Купля-продажа авто

Куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ? Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты? Если взыскание не предусмотрено законодательством.

Если в почтовом ящике обнаружено уведомление о налоговом платеже, который больше чем стандартный, то скорее всего гражданину неправильно начислили налоги на имущество физических лиц. Начисление налога за уже проданное имущество также случаются. Такие ситуации не редкость, поэтому и есть целая схема «восстановления справедливости».

Откуда взяты цифры налога на имущество

Инспекция рассчитывает и начисляет налоги самостоятельно. Сроки начисления – за календарный период. Данные вносятся в квитанцию, которую отправляют по почте, не позже чем за 30 дней до начала оплаты.

Теперь в одной платежке граждане получают все подлежащие проплате налоги, а именно – транспортный, земельный и налог на имущество физлиц. Причем имущественный налог есть у большинства граждан.

Особенности новой схемы налогообложения:

Налоги оплачиваются не авансом, а постфактум, то есть за прошедший налоговый период. Теперь платежка одна и общая сумма довольно большая.
Если все объекты имущества расположены в одном регионе с тем, где проживет гражданин, то ему придет одна квитанция, если нет, то несколько.
Если по факту платить есть за что, а заветный конверт не пришел лучше уточнить есть ли налог. Иначе будет идти пеня, а пересчет налога за несколько лет сможет сильно подкосить бюджет.

Важно! В новых платежках есть такая особенность – в них появился корешок. Это место, куда может быть внесена информация об имуществе, которая в дальнейшем может повлиять на размер налога. Зачастую в ней указывают данные для уменьшения выплат.

За что платить налог

Платить нужно за:

Жилой дом, и любое жилое строение.
Гараж, машино-место.
Комплекс сооружений.
Квартиру, комнату.
Объекты незавершенного строительства.
Другие здания, помещения, сооружения, не вошедшие в список.

Прежде чем обращаться за возмещение необходимо уточнить, правильно ли определена база налогообложения. Ведь не редкость случаи, когда гражданам приходят налоги на имущество которое уже не находится в их собственности.

В базу налогообложения входит имущество, по состоянию на 1 января текущего года. Если объект новый, то с момента постановки его на учет. По каждому объекту налог просчитывается отдельно.

В случае, когда имущество в совместной собственности, каждый из владельцев будет вносить сумму, пропорциональную своей части. Неточности также могут быть при определении налоговой ставки, проверить это можно на интернет портале ФНС России. Слишком много просят

Если по какой-либо причине налоговый орган начислил больше чем нужно, есть четкий алгоритм законных действий для защиты своих финансов.

Этап №1 Заявление об просчете в уведомлении

При обнаружении в платежке завышенных сумм, любых неверных данных, которые влияют на объем налога стоит сообщить об этом в письменной форме в налоговую службу. Для этого нужно написать заявление от своего лица. В нем указать, что есть налоговое уведомление с неправильной начисленной сумой налога.

Полный пакет документов:

Заявление. В нем указать номер уведомления, реквизиты налоговой, которая прислала его. Информацию о себе: ФИО, идентификационный номер.
Присланное уведомление.
Приложить документы, которые подтверждают правоту заявщика – это может быть копия о праве собственности на имущество или договор купли продажи, если имущество продано.

Этап № 2 Передача пакета документов

Вариантов, как передать документы в налоговую несколько:

Бумаги можно лично сдать в налоговую. При этом нужно иметь по 2 экземпляра каждой бумаги. На втором будет проставлен штамп о принятии документов, и его вернуть заявщику.
Переслать по почте. Все содержимое конверта нужно описать, так на руках заявщика будет подтверждение с датой отправки.
Через личный кабинет налогоплательщика в электронном формате. В нем можно зарегистрироваться на портале налоговой.

Этап №3 Новое уведомление

Именно новое уведомление должно прийти, если претензии заявщика были обоснованные. При этом, сам налоговый орган обязан выяснить причину ошибки и просчитать новую кавитацию. В новом уведомлении должны быть указаны 2 обязательные суммы:

В «исчисленной сумме налога» – правильная пересчитаная цифра, которая соответствует имеющемуся имуществу.
В «сумме налога, начисленной ранее» – те цифры, которые были в ошибочном уведомлении. Так получится проследить проведен ли перерасчет.

Если оплата уже проведена

Если до момента получения нового уведомления, предыдущее уже было оплачено, так как подходили сроки, гражданин имеет право обратиться в налоговый орган для возмещения. Есть несколько вариантов:

Возмещение может пойти в счет будущих платежей.
Возмещение перечисляется на счет физического лица.

Если выбран первый вариант, что удобней, необходимо составить заявление, в котором указать, что оплата уже проведена и заявщик просит учесть переплату в счет будущих платежей.

Направить заявление можно такими же методами, как и на 2 этапе. К заявлению необходимо приложить копию об оплате и уведомление с пересчитанным налогом. Обращаться в налоговый орган по поводу переплаты можно в течение 3 лет.

Реализация решения

Независимо от выбранного метода возмещения решение о нем должно быть принято в течение 10 дней, с момента получения заявления. Собственно налог обязаны вернуть не позднее, чем через 1 месяц после принятия решения. Если сроки нарушены, за каждый день просрочки должна идти пеня, она зачисляется в сумму переплаты в соответствии со ставкой рефинансирования.

О зачете в будущую оплату или зачислении на счет инспекция обязана сообщить заявщику в письменном виде в срок не более 5 рабочих дней с момента принятия решения.

Вывод

Исправить ситуацию с неправильным начислением налога можно, причем сделать это не сложно, важно, только иметь уверенность, что это именно ошибка, а не просто сильно повысившиеся налоговые платежи.

Должность бухгалтера, равно как и ведение бухгалтерского учета предприятия по гражданско-правовому договору, предусматривают повышенную ответственность такового человека. В связи с тем, что деятельность бухгалтера может затрагивать различные вопросы отчетности, в том числе и начисления заработной платы сотрудникам, для ее регулирования используются различные законы и прочие нормативные акты.

Оглавление:

Виды ответственности бухгалтеров за неправильное начисление заработной платы

Бухгалтерские ошибки, а также сознательное нарушение при ведении отчетности могут повлечь за собой ответственность лица, занимающегося бухгалтерским учетом. При этом, таковая ответственность может быть:

Административной;
Налоговой;
Уголовной;
Материальной;
Дисциплинарной;
Гражданско-правовой.

Устанавливается уровень ответственности в зависимости от непосредственных причин совершенной ошибки и тяжести возникших последствий. При этом во многих случаях по отношению к бухгалтеру, который ошибся в начислении заработной платы, могут применяться одновременно несколько видов ответственности. Например – административная за факт правонарушения, дисциплинарная – в качестве наказания от работодателя, а материальная – как компенсация нанесенного своими действиями ущерба.

Основные бухгалтерские ошибки при выплате заработной платы

Обязанность обеспечивать выплату и учет заработной платы может как полностью, так и частично лежать непосредственно на бухгалтере. При этом, ведение расчетов и наличие в них ошибок может приводить к различной ответственности такового сотрудника как перед законом, так и перед непосредственными получателями заработной платы, работодателем или организацией, с которой он сотрудничает по гражданско-правовому договору. Наиболее распространенными ошибками, связанными с начислением заработной платы, являются:

Каждый из этих случаев следует рассмотреть более подробно.

Невыполнение норм трудового законодательства и несоответствие зарплаты трудовому договору

Если при начислении бухгалтером заработной платы не учитываются отдельные положения трудового договора, то в таком случае бухгалтер может быть привлечен к ответственности. При этом наиболее частыми нарушениями в таком случае выступают:

Невыплата сверхурочных при зафиксированной в табеле переработке;
Невыплата предусмотренных трудовым договором премий;
Нарушение порядка выплаты премиальных и других надбавок.

Более часто распространены случаи, когда бухгалтер действует в соответствии с трудовым договором, но вопреки трудовому законодательству. С точки зрения закона, пункты и условия коллективного или личного договора с сотрудником, признаются ничтожными, если они противоречат положениям Трудового кодекса. Тем не менее, часто распространены следующие ошибки:

Неуказание в трудовом договоре тарифной ставки оклада и пометка, что оплата регулируется штатным расписанием или другими внутренними актами на предприятии;
Разница в заработной плате сотрудников на одинаковых должностях и с одинаковой квалификацией – она считается недопустимой, даже если работник находится на испытательном сроке;
Невыплата премий работникам, трудящимся по совместительству или по срочным трудовым договорам за аналогичный объем работы в аналогичных должностях.

Важный факт

Если таковой порядок выплат был установлен непосредственно руководителем, бухгалтер обязан самостоятельно написать на его имя заявление о наличии ошибок в расчетах, а в случае отказа руководителя вести бухгалтерию соответственно трудовому законодательству, бухгалтеру следует требовать письменных приказов от руководства по каждому конкретному случаю начисления заработных плат или премирования.

Выплата зарплаты во время командировки или отпускных

На некоторых предприятиях отпускные и командировочные привязываются к заработной плате, что является нарушением установленного законодательством порядка. Эти виды выплат привязываются к среднедневному заработку и вычисляются соответствующим образом, а выплата в такие периоды заработной платы является нарушением бухгалтерского учета, и, возможно – прав сотрудника.

Регламентируется применение таковых правил учета ст. 114 и ст. 167 ТК РФ. Следует помнить, что средний дневной заработок таким образом может как превышать установленный оклад заработной платы, так и быть ниже его, что может вызывать отдельные виды материальной ответственности.

Следует учитывать отдельные правила оплаты выходных дней в командировках, а также дней выезда, нахождения в пути и прибытия из них. Так, оплате в обязательном порядке подлежат дни пути, выезда и прибытия из командировки. Если же в выходные командированный сотрудник не исполняет рабочих обязанностей – они не включаются в оплату. Приходящиеся же на отпуск выходные подлежат оплате, а праздничные дни – не идут в учет размеров отпуска.

Нарушение порядка выплат уволенным сотрудникам

При увольнении по любым причинам каждому сотруднику необходимо выплатить компенсацию всех суток неиспользованных отпусков в соответствии с отработанным ими временем. Учет отработанного времени в таком случае округляется до полного месяца – вверх или вниз, в зависимости от общего количества отработанных дней в неполном месяце.

Помимо этого, трудовое законодательство подразумевает выплаты выходных пособий в установленные сроки и в установленных размерах для некоторых причин увольнения. Следует помнить о недопустимости удержания из выходных пособий и компенсаций отпусков любых средств в пользу работодателя, вне зависимости от наличия долговых обязательств со стороны сотрудника.

Важный факт

Ни одно обстоятельство не может препятствовать выплате работнику компенсаций за отпуск и заработной платы за все отработанные дни.

Несоблюдение сроков выплат причитающихся зарплат, авансов и отпускных

Ст. 136 ТК РФ однозначно устанавливает сроки, в течение которых бухгалтерия или руководство фирмы обязаны выплатить сотруднику его заработную плату, а также отпускные. Наиболее часто со стороны бухгалтерии нарушается порядок выдачи отпускных, которые работник должен получить не позднее, чем за три дня до начала его запланированного отпуска согласно графику отпусков или заявлению.

Кроме этого, на основании положений вышеупомянутой статьи, заработная плата должна выплачиваться не реже, чем два раза в месяц, за исключением случаев, когда ее выдачу и начисление нельзя обеспечить по причине праздников или выходных. Соответственно, установленная на некоторых предприятиях практика выплаты авансов в нарушение таковых сроков (когда не соблюдается максимальный интервал в 15 дней) является незаконной. Также незаконно уменьшение размера аванса ниже фактически заработанного за рабочие дни сотрудником заработка.

Важный факт

Наличие личного заявления, написанного работником с требованием выплачивать ему заработную плату единоразово в полном размере, не является юридически значимым. Бухгалтерия обязана обеспечивать начисление заработанных средств не реже двух раз в месяц. Допустимо оформление отказа сотрудника от получения заработной платы, но исключительно при условии наличия таковой заработной платы в отчетности предприятия.

Отсутствие выплат компенсаций задержек зарплаты

Каждый день задержки выплаты причитающейся работнику зарплаты, отпускных или других положенных выплат позволяет тому требовать компенсаций. Тем не менее, если при проверке бухгалтерской отчетности будет выявлено нарушение порядка выплат и присутствие каких бы то ни было задержек, в пользу работника могут быть взысканы таковые средства даже в отсутствие судебного разбирательства и заявления от самого пострадавшего сотрудника.

Регламентируется порядок учета и начисления компенсаций положениями ст. 236 ТК РФ, и предусматривает ежедневное начисление дополнительных процентов. Размер их исчисляется одной трехсотой от установленной ставки финансирования ЦБ, от объема невыплаченных сумм.

Несоблюдение порядка выдачи расчетной документации

Расчетный листок в обязательном порядке должен оформляться соответственно положениям ст. 136 ТК РФ и иметь общую установленную работодателем форму. Кроме этого, таковая форма согласно со ст. 372 ТК РФ обязательно должна согласовываться с профсоюзным органом.

В расчетном листке обязательно должны указываться сведения о количестве отработанных дней, всех удержаниях из зарплаты, премиях и других надбавках. При этом расчетный листок обязательно должен присутствовать при всех видах выплат, а не выдавать лишь раз в месяц – таковое действие считается нарушением нормативов ведения бухгалтерской отчетности и может послужить причиной для привлечения бухгалтера к ответственности.

Неверное проведение удержаний из заработной платы

Размер удержаний из заработной платы не может превышать 70% от всего регламентированного заработка сотрудника. При этом по инициативе работодателя без наличия исполнительного листа допустимо взимать из зарплаты в качестве компенсаций не более 20% от его оклада. С исполнительным листом, согласно его положениям, допустимо изъятие из заработной платы сотрудника сумм вплоть до 50% её размеров.

Регламентируется порядок проведения любых удержаний ст. 137 ТК РФ. Распространенной ошибкой является удержание средств из заработка сотрудника за перевыплаченную ему зарплату в течение длительного срока, когда законодательство прямо допускает возможность возврата перевыплат только в течение одного месяца до момента их обнаружения.

Важный факт

Обязанность удержания алиментов, штрафов и других выплат третьим лицам со стороны сотрудника по решению суда лежит на его работодателе и, соответственно, бухгалтерии такового предприятия. Нарушение сроков проведения таковых платежей также может служить поводом для привлечения бухгалтера к ответственности.

Переплата зарплаты сверх положенного

Если по причине каких бы то ни было ошибок бухгалтер начислил сотруднику чрезмерную заработную плату, то она может быть удержана из оклада работника. Тем не менее, таковое удержание допустимо исключительно в определенных законодательством случаях и проводится за срок, не больший одного месяца.

В то же самое время бухгалтер, допустивший переплату, может понести ответственность за все время, когда сотруднику обеспечивалась завышенная оплата, не соответствующая полагающемуся ему заработку.

Порядок применения и виды наказаний за неправильное начисление заработной платы

Законодательство не рассматривает отдельных ситуаций ответственности бухгалтера за неправильное начисление заработных плат. Тем не менее, к таковым случаям применимы общие правила, используемые при регулировании всех аспектов бухгалтерской деятельности на предприятии.

Дисциплинарная ответственность может налагаться работодателем на бухгалтера за любую из ошибок по его усмотрению. При этом бухгалтер обязан предоставить объяснительную, а на него распространяются все нормативы трудового законодательства, как и по отношению к другим сотрудникам. В общем порядке, работодатель может подвергнуть бухгалтера одному из дисциплинарных взысканий в форме выговора, замечания или увольнения.

Важный факт

Подвергнуть бухгалтера, работающего по гражданско-правовому договору дисциплинарной ответственности нельзя. Тем не менее, таковой бухгалтер все равно может нести ответственность за ошибки как соответственно положениям самого заключенного договора, так и с точки зрения налогового и гражданского законодательства.

Материальная ответственность бухгалтера за неправильное начисление заработной платы начинается в том случае, если его действия привели к убытку как организации, так и работника. При этом работодатель вправе упоминать в трудовом договоре полную материальную ответственность бухгалтера, однако сама по себе она не предусмотрена законом. Частичная материальная ответственность позволяет работодателю бухгалтера скомпенсировать понесенный ущерб в размерах не выше среднемесячного заработка такового сотрудника.

Важный факт

Полная материальная ответственность наступает в любом случае, если ущерб был нанесен сознательными действиями бухгалтера из корыстных побуждений, или совершенными в личных целях. В то же самое время, если ущерб был причинен вследствие чрезвычайных обстоятельств, ответственность может не наступать вообще.

Административная ответственность является наиболее распространенным наказанием за неправильные начисления заработной платы со стороны бухгалтера. Регулируется таковая ответственность отдельными статьями гл. 15 КоАП РФ и может подразумевать в качестве наказания как лишение права занимать определенные должности, так и штраф и даже административный арест или обязательные работы.
Уголовная ответственность для бухгалтера за неправильное начисление заработной платы наступает лишь в исключительных случаях. К таковым можно отнести неуплату налогов, связанных с начислением заработной платы, в частности – НДФЛ, что регламентируется ст. 199 УК РФ. Также, к таковым преступлениям относится умышленная длительная задержка заработной платы свыше двух месяцев – ст. 145.1 УК РФ.

Как бухгалтер может избежать ответственности

Бухгалтер несет ответственность за ошибки в начислении заработной платы далеко не в каждом случае. При этом он может быть освобожден от любого вида ответственности в судебном порядке, с полным восстановлением своих прав и выплатой всех издержек и компенсаций в случае его оправдания.

Так, для некоторых ситуаций, для предотвращения административной или уголовной ответственности допустимо своевременное устранение ошибок в отчетной документации в установленном законодательством порядке. В таком случае административная и, тем более, уголовная ответственность не наступают.

Если же неправильное начисление зарплаты было произведено по инициативе или приказу работодателя, в связи с предоставлением сотрудниками подложных документов или неправдивых сведений, а также по причине ошибки других бухгалтеров, как предшественников, так и коллег, бухгалтер может избежать ответственности и добиться в судебном порядке отмены как материальных претензий к нему, так и дисциплинарных наказаний, административного преследования или судимости в случае уголовного дела. Также, он может потребовать от виновных лиц компенсаций за понесенные издержки в виде штрафов и других выплат, и взысканий, которые были применены в его отношении.

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому.

В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги.

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату?

Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей.

Как правило, квартплата рассчитывается управляющей компанией, или данные функции передаются в расчетный центр, обслуживающий несколько домов. Типичным случаем выявления ошибки в квитанции является несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, явно отличающегося от предыдущих месяцев. Рассмотрим подробнее, куда обращаться, если счет за квартиру явно завышен и гражданин не согласен с квитанцией ЖКХ.

Управляющая организация

Ответственность управляющей компании за правильность начисления платежей распространяется даже на случаи, когда эти функции переданы расчетному центру. Именно управляющая компания обладает всей полнотой информации о предоставленных услугах и действующих тарифах. Поэтому алгоритм действий жильцов, если неправильно начислили за услуги ЖКХ, будет выглядеть следующим образом:

установить размер действующих тарифов на дату начисления платежей;
уточнить правильность поданных показаний счетчиков, чтобы устранить возможную ошибку в расчетах;
позвонить или обратиться к должностным лицам управляющей компании или расчетного центра для устранения ошибки;
если получен отказ в перерасчете подать официальное заявление или жалобу в уполномоченные органы.

Нередко жильцы не знают достоверно о действующих тарифах или несвоевременно получают информацию, что повысили квартплату. Поэтому перед обращением с заявлением или жалобой нужно уточнить, какой тариф на услуги ЖКХ действует в данном населенном пункте.

Где узнать правильную квартплату и размер тарифов ЖКХ? Для этого можно обратиться в следующие органы:

управляющая компания или ТСЖ, обслуживающие многоквартирный дом;
проверить информацию на официальных сайтах местной или региональной власти, которые уполномочены на установление тарифов.

Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца (неправильно указал данные счетчиков), перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр. В этом случае может быть выписана новая квитанция, либо завышенная сумма будет зачтена в будущие платежные периоды.

Помимо этого, в большинстве регионов действует горячая линия по вопросам начислений ЖКХ. Звонить по поводу квитанций ЖКХ можно не только при установлении ошибки, но и для получения информации о тарифах и действующих льготах.

Контрольно-надзорные органы

Если управляющая компания уклоняется от исправления ошибки и настаивает на своей правоте, у жильцов есть возможность обратиться в контрольные и надзорные органы в сфере ЖКХ. К таким органам относятся:

Государственная жилищная инспекция;
органы Роспотребнадзора.

Если граждан обманывают с расчетом за услуги ЖКЖ (неправильно применяют тариф или льготу), жалобу нужно подавать в Государственную жилищную инспекцию. Если неправильный расчет был вызван некачественным оказанием услуг, либо УК вообще не предоставляла коммунальные услуги, необходимо привлекать Роспотребнадзор.

Как написать аргументированную жалобу на неправильный расчет за услуги ЖКХ? Как правило, сотрудники ГЖИ или Роспотребнадзора подскажут, какие основания нужно указать в жалобе.

Прокуратура

Органы прокуратуры осуществляют надзор за любыми случаями нарушения закона. Если при расчете было допущено такое нарушение, граждане имеют полное право обратиться в прокуратуру с жалобой или заявлением по поводу ошибок в квитанциях ЖКХ.

В процессе проверки по обращению граждан прокуратура имеет право направлять в адрес управляющей компании предписание об устранении нарушений закона. Данные требования подлежат обязательному исполнению со стороны нарушителей закона.

Суд

Еще одной инстанцией, чтобы оспорить неправомерные действия управляющей компании, является суд. В суде можно обжаловать любые действия предприятий в сфере ЖКХ, однако обязанность доказывания возлагается на истца. Владельцам квартир потребуется представить обоснованный контррасчет суммы коммунальных платежей с указанием норм, которые были нарушены ответчиком.

Новая редакции 157 статьи ЖК РФ

С января 2017 года вступила в силу новая редакция статьи 157 ЖК РФ, посвященная определению размера платы за коммунальные услуги. Еще ранее, в 2015 году, в указанную статью были введены новые правила ответственности предприятий ЖКХ за неправильный расчет платежей и ненадлежащее качество услуг.

Параметры качества и порядок определения расчёта за КУ

Новая редакция статьи 157 ЖК РФ устанавливает следующие особенности учета качества предоставленных услуг:

если предоставление коммунальных услуг осуществлялось с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет размера платежей и уплатить потребителю штраф;
аналогичным образом осуществляется перерасчет и выплата штрафа при оказании услуг ненадлежащего качества;
расчет ежемесячных платежей осуществляется по показаниям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям с возможностью применения повышающих коэффициентов.

Для каждого вида коммунальных услуг предусмотрены специальные правила расчета платежей и определения их качества.

Вода

Правила предоставления услуг водоснабжения, а также иных видов коммунальных услуг, регламентированы Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Данным нормативным актом предусмотрено, что плата за воду рассчитывается исходя из показаний счетчиков на холодную воду с применением тарифов, утвержденных органами государственной власти.

Чтобы доказать, что водоканал неправильно начисляет платежи, нужно подтвердить неверное применение тарифов, либо установить ненадлежащее качество предоставленной услуги (например, длительные перерывы в подаче воды). Для этого следует обратиться в органы жилищного надзора или Роспотребнадзор.

Отопление

Плата за отопление рассчитывается по аналогичным правилам, что и вода. При этом нужно учитывать, что расчет платежей за отопление осуществляется исходя из размера отапливаемой площади. Основанием для перерасчета будет являться неправильное применение тарифа или неверное указание размера жилплощади. Помимо этого, перерывы в подаче или низкая температура теплоносителя также являются основанием для уменьшения платежей за горячую воду.

Электричество

Основанием для начисления платежей являются показания внутриквартирных счетчиков, а для многоквартирных зданий дополнительно снимаются показания общедомовых счетчиков.

Завышение платежей может быть вызвано неправильным расчетом показания за общедомовое потребление, а также неправомерное указание в квитанции потерь при передаче электроэнергии.

Газ

Расчет платежей за газоснабжение также осуществляется по сведениям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям потребления газа на каждого жильца квартиры. В случае длительных перерывов поставки газа в жилое помещение, граждане имеют право обратиться за снижением размера платы, а также потребовать уплаты штрафа.

Услуги по содержанию дома

Обслуживание общего имущества многоквартирного здания осуществляется управляющими компаниями или ТСЖ, этот выбор должны сделать сами жильцы МКД. Обязательный перечень услуг по содержанию дома определен законом, а состав дополнительных услуги и работ формируется по соглашению между собственниками и нанятой управляющей компанией.

При ненадлежащем качестве услуг по содержанию дома жильцы не только имеют право потребовать перерасчета платежей, но и досрочно прекратить действие договора с УК. Также эффективным способом защиты прав является обращение в органы жилищного надзора, которые могут выносить в адрес УК обязательные предписания об устранении нарушений.

Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей

За неправильное начисление платежей ст. 157 ЖК РФ предусмотрены следующие меры ответственности:

предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет в случае допущенной ошибки или нарушении требований к качеству оказанных услуг;
жильцы имеют право на взыскание штрафа за нарушение прав потребителей коммунальных услуг.

Для применения указанных мер ответственности собственники или наниматели жилых помещений должны подать соответствующее заявление в адрес поставщика коммунальных услуг.

Образец заявления в УК по порядку начисления квартплаты

Для перерасчета размера платежей необходимо подать заявление в управляющую компанию. В содержании заявления необходимо указать на факт выявленной ошибки в расчетах, а также иные основания, дающие право на снижение размера коммунальной платы.

Чтобы гарантированно отстоять свои интересы в споре с управляющей компанией, мы рекомендуем обратиться за помощью к нашим специалистам. Мы подготовим аргументированный контррасчет коммунальных платежей и поможем с составлением претензии. Для этого позвоните нашим консультантам по указанным телефонам или изложите суть спора в форме обратной связи.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Куда обращаться в таком случае? Об этом чуть позже. Для начала надо отметить вниманием несколько немаловажных нюансов.

Во-первых, человек может рассчитывать на несколько типов выплат:

зарплату, которую он отработал в течение последнего времени;
средства, которые компенсируют его неиспользованные отпуска;
выходное пособие.

Все деньги работодатель обязан отдать своему в день, когда тот увольняется.

Помимо суммы, ещё будет выдана трудовая книжка и справка по форме 2-НДФЛ.

Внимание

А ещё документ, указывающий сумму заработка, использованного для расчета выплат и пособий по увольнению.

И процедура та же самая, только причина обращения в суд, трудовую инспекцию или прокуратуру будет несколько другая.

Прокуратура - компетентный орган по невыплате зарплаты Конституция РФ гласит: прокуратура - надзорный орган, имеющий полномочия проводить проверки по обращениям. В зависимости от обстоятельств к виновнику невыплаты зарплаты применяются виды ответственности. Недобросовестные члены предприятия - работодателя подвергнутся санкциям.

По юридической практике прокуратура почти не занимается денежной стороной вопроса, больше специализируясь на установлении факта правонарушения.

Для обращения в прокуратуру нужно явиться в данный орган, узнать фамилию и номер кабинета дежурного прокурора.

Затем прийти к данному сотруднику на прием и рассказать о случившейся задержке по зарплате, изложить суть дела.

С другой стороны, заявляется обычно значительная задержка, а одно или двухдневная считается несущественным нарушением прав, на которое не стоит тратить время. При сроке задержки более двух месяцев наступает уголовная ответственность. Какой ответственности подвергается работодатель, допустивший задержку В отсутствии состава преступления по уголовному кодексу РФ задержка зарплаты подлежит ответственности в соответствии с КоАП (Кодексом об административных правонарушениях), статьей 5.27. На должностное лицо, предпринимателя накладывается штраф до 5 000 рублей, а на юридическое лицо - до 50 000.

Если нарушение неоднократное, виновник подвергается дисквалификации на срок до трех лет.

При двухмесячной задержке выплаты заработанных денежных средств применяется уголовный кодекс РФ, статья 145.1, согласно которой штраф увеличивается до размера от 100 до 500 тысяч рублей.

Особенности начисления денежных средств в тот самый момент, когда человек болеет или находится на лечении в больнице, обуславливаются некоторыми причинами, напрямую зависящих не только от суммы перевода, но и от особенности их взыскания с определенных органов.

Деньги временно нетрудоспособным гражданам выплачиваются или из фонда организации-страховщика, или из фонда социального страхования (в случае оформления листа нетрудоспособности на срок более 3 суток, начиная с 4-го дня).

Есть моменты, когда ФСС выплачивает финансовые средства из своего фонда с 1-го больничного дня. Время выплаты финансов ограничивается периодом временной нетрудоспособности за весь период, отмеченный в больничном листе, который предоставляется по месту исполнения трудовой деятельности.

Согласно Федеральному закону №255-Ф3 нетрудоспособный гражданин имеет право ожидать следующий размер выплат пособия:

60% среднего заработка, в случае наличия страхового стажа менее 5 лет;
80% среднего заработка, в случае наличия страхового стажа от 5 до 8 лет;
100% заработка, в случае наличия страхового стажа более 8 лет.

При начислении больничных финансовых средств учитывают не только стаж с последнего места работы, но так же берут во внимание все отработанные года в других компаниях, у предыдущих работодателей. Средний заработок просчитывается, опираясь на два предшествующих календарной дате начала больничного года, без учета текущего.

В случае обнаружения сотрудником недоплаты денежных средств, есть возможность лично обратиться с вопросом к начальнику, спросить у бухгалтерии расчетный лист, в котором расписана сумма денежных средств по временной нетрудоспособности, получить разъяснения по его содержанию.

После этого сотрудник пишет жалобу насчет неправомерных действий начальника и отправляет ее в Фонд социального страхования. Тот, в свою очередь, назначает проверку в организации работодателя и, в случае надобности, устраняет нарушенные права сотрудника. Для оформления жалобы на начальника в ФСС необходимо собрать некоторые документы:

Жалоба в свободной форме.
Лист временной нетрудоспособности. Можно просто его копию.
Выписка по страховому стажу при ее наличии. Если ее нет, ФСС имеет возможность самостоятельно осуществить проверку стажа сотрудника, отталкиваясь из его персональных данных.
Ксерокопия трудового соглашения и иные документы, имеющие прямое или косвенное отношение к перечислению финансов.

При назначении отпускных дней и выплат по нему учитываются несколько нюансов, непосредственно имеющих значение на объем отпускных денежных средств. Назначение финансов на уплату отпускных дней исходит через подачу:

Заявления специалиста, отправляющегося в заслуженный отпуск;
Резолюции на заявлении (согласие) начальника. После чего бухгалтером или иным сотрудником составляется приказ на отдых;
Бухгалтер перечисляет отпускные денежные средства.

Денежные средства на отпуск назначаются не позднее 3-х дней до начала отдыха. В случае обнаружения значительной и непонятной недоплаты денежных средств работник предприятия имеет право подать жалобу:

В трудовую инспекцию, которая назначит проверку организации-правонарушителя.
В судебную инстанцию, в случае, если начальник не соизволил отдавать полагающуюся денежную сумму мирным путем.

В случае урегулирования возникшей проблемы мирным путем, начальник имеет возможность отдать недостающие денежные средства через надбавку к получке или разовую выплату в период отпускных дней.

Каждое предприятие состоит из ряда подразделений. Именно от эффективного функционирования каждого из них зависит успешная деятельность предприятия в целом. Один из важнейших отделов на предприятии или в организации является отдел кадров.

Перед тем, как вкладывать средства в создание предприятия, нужно выбрать команду специалистов, которые бы отлично выполняли поставленные перед ними задачи. Однако мало выбрать хороших специалистов, необходимо построить эффективную систему управления персоналом на предприятии. Правильная постановка задач перед работниками и эффективный менеджмент помогает быстрее достичь поставленные перед предприятием целей, получить хорошие результаты работы фирмы, а, следовательно, максимизировать прибыль.

На любом предприятии существует множество должностей. Но какая из них является важнейшей? Большинство считает, что самым важным является директор. Конечно, с этим невозможно не согласиться. Ведь именно директор принимает важные решения, строит план действий фирмы и ставит задачи, которые должен выполнять тот или иной отдел.

Однако, следует обратить внимание на то, что без помощи опытных менеджеров, деятельность директора была бы бесполезной. Менеджеры получают задание от директора и должны организовать работу сотрудников так, чтобы эти задачи были выполнены на должном уровне. То есть, менеджер занимается практическим исполнением планов директора.

С другой стороны, успех работы фирмы зависит от ее финансового состояния. Ни директор, ни менеджер не занимается финансовым анализом. Эту работу выполняет бухгалтер. Поэтому, с уверенностью можно сказать, что такой специалист как бухгалтер является чрезвычайно важным и его нельзя заменить. Поэтому, приём на работу хорошего специалиста в области бухгалтерии, является одним из первых шагов к становлению фирмы.

Работа бухгалтера тесно связана с начислением заработной платы работникам, учётом всех хозяйственных операций предприятия, составлением финансовых отчётов, расчётом налогов и другими операциями. Должность бухгалтера требует от человека постоянного совершенствования своих знаний, ведь законодательство меняется постоянно. Бухгалтер должен быть в курсе последних новостей в области бухгалтерского и налогового учёта.

Также важно знать правила введения основной документации, которая позволяет осуществлять различного рода финансовые операции. Фактически в руках бухгалтера находится вся фирма и основные процессы, связанные с ее деятельностью.

Некоторым людям трудно самостоятельно обработать огромные объёмы информации.

Основы формирования, начисления и выплаты оплаты за труд заложены в гл. 21 ТК РФ. Более того, согласно ст. 57 ТК РФ в трудовом договоре обязательно должны содержаться положения о условиях начисления заработной платы:

Суммы тарифных ставки, окладов или сдельных расценок,
Размер доплат, премий и иных стимулирующих выплат,
Надбавки и доплаты, связанные с различными условиями труда.

При определении системы заработной платы в компании работодатель обязательно закрепляет в локальных актах компании:

Состав элементов системы оплаты труда,
Порядок расчета всех частей заработной платы,
Условия и порядок применения стимулирующих выплат,
Порядок осуществления удержаний,
Условия возникновения нестандартных выплате не предусмотренных законодательством.
Сроки выплаты заработной платы.

Закрепленные в локальных актах условия должны неукоснительно соблюдаться компаниями и любое отступление от них будет нарушением прав сотрудника.

В общем виде возможные ошибки могут приводить к 2 видам последствий:

Переплата сотруднику, этот факт несет негативные последствия для компании, так как просто так удержать подобные суммы невозможно,
Недоплата сотруднику, лишает работника части заработных средств к существованию и может стать потенциальным источником проблем для компании.

Как происходит формирование зарплаты

В тот самый момент, когда работник решил заключить с работодателем трудовой договор, необходимо обговорить все нюансы, от которых будет зависеть формирование получки.

При трудоустройстве гражданин предоставляет организации документы, которые нужны для регистрации его на балансе предприятия. Также обсуждаются следующие моменты:

Условия договора. Ответственность начальника перед трудящимся и наоборот. Что входит в трудовые обязательства работника. Какие пожелания имеют стороны друг к другу, чего ожидают от трудовых взаимоотношений.
Режим работы и отдыха. Сколько часов в день должен отработать сотрудник, количество рабочих дней в неделю, время отпуска и так далее.
Объем получки, каким способом она будет перечислена (наличным или безналичным).

Обговорив условия трудового договора, начальство и будущий работник предприятия подписывают его, руководствуясь нормами трудового законодательства и личных пожеланий. Договор не может противоречить нормам законодательства.

Начисление денежных средств проводится несколькими вариантами, все зависит от того, как сформирован зарплатный фонд работника:

Повременный способ. Зависит от того, сколько часов отработал сотрудник. К таким должностям можно отнести сиделок, трактористов, шоферов, уборщиц.
Способ в зависимости от того, сколько работник сделает продукции. Здесь заработная плата зависит от количества сделанной продукции. Это ремонтники, мебельщики.
К третьему способу можно отнести программистов, копирайтеров, дизайнеров. Сотрудник выполнит свой труд оперативно и хорошо, а начальник поощрит его более высокой получкой.

А в основной части описывается ситуация и излагается просьба принять меры. В конце – дата и подпись. Так что прокуратура – то место, куда обращаться, если не выплачивают зарплату вовремя, не то что можно, а нужно! Что ждёт работодателя? Мы рассказали, что делать, если не выплатили зарплату. Куда обращаться – тоже ясно.

Итак, должностное лицо и частный предприниматель должен будет заплатить штраф. Его размер может составлять от одной до пяти тысяч рублей.

Юридическим лицам придется заплатить от 30 тыс. до 50 тыс.

Есть ещё одна мера наказания - в том случае, если должностное лицо снова допускает нарушение данного характера, то его отстраняют от должности на три года.

счетной ошибки; если органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров признана вина работника в невыполнении норм труда. Согласно ч. 4. ст. 137 ТК РФ взыскание с работника излишне выплаченной заработной платы не допускается, за исключением следующих случаев: - допущена счетная ошибка; - органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров признана вина работника в невыполнении норм труда (ч. 3 ст.

Об этом также рассказано в 21-й статье Закона Украины, гласящего об оплате труда.

Вознаграждение, судя по нему, должно выплачиваться человеку регулярно и в рабочие дни. В тот срок, который указан в коллективном договоре. А если день, в который производятся выплаты, является выходным или праздничным, то вознаграждение выдают накануне. По украинским законам (как, кстати, и по российским), если человеку не отдают зарплату, он должен сначала обратиться к работодателю, потребовав объяснений.

Если же и после этого не была выплачена з/п вместе с компенсацией, то можно обратиться с иском в суд.

И это нужно делать в любом случае - и при длинной задержке, и если не выплатили зарплату при увольнении. Куда обращаться? Выбор есть. В этой стране тоже существует Государственная инспекция Украины по вопросам труда.

Что делать после? Если начальник заплатил по счетам и отдал зарплату, то можно успокоиться.

Также в судебном порядке взыскивается:

премия, если она обязательна на данном предприятии
компенсация за неиспользованный отпуск
сумма по возмещению морального вреда
расходы на обращение в юридическую консультацию и другие судебные издержки
недополученный доход, если задержали выдачу трудовой книжки
возмещение ущерба при незаконном увольнении
если в трудовой книжке сделаны неправильные записи

Надо сказать, что государственная пошлина на подачу заявлений в суд по теме трудовых споров с работников не взимается.

Если выплата средств по задолженности во время принятия дела к судебному производству была сделана, от иска можно отказаться.

Территориально судебный орган следует выбирать по мету нахождения предприятия - работодателя.

В помещении суда имеются образцы для оформления заявлений и список прилагающихся документов.

Есть ситуации, в которых начальник или бухгалтерия перечислили получку сверх нужного размера. В таком случае денежные средства работник не обязан возвращать, если сам не проявит инициативы, что случается очень редко на практике. Все убытки предприятия компенсирует ответственное в чрезмерных перечислениях должностное лицо. Особенностями (исключениями) являются некоторые ситуации:

Присутствие оплошности при пересчете.
Сотрудник не справился со своей задачей по выполнению рабочих норм.
Сотрудник несет ответственность за простой на предприятии.
К неверному превышению получки относится лично сотрудник, если его отношение к работе стало результатом случившегося.

В остальных случаях, расчет происходит по пропорциональной схеме отработанного времени.

⇒Курсы Стимул › Справочник › Статьи › Руководителю

Поэтому в настоящее время возникло множество учебных центров, которые проводят курсы бухгалтеров, или курсы повышения квалификации бухгалтеров. Объявления о предоставлении услуг по обучению бухгалтеров можно найти в газетах или в сети Интернет. Цена таких курсов колеблется в различных пределах и зависит от множества факторов: продолжительности курсов, программы обучения, количества занятий, иногда даже уровня квалификации преподавателей.

Курсы помогают овладеть практическими знаниями, но чтобы быть настоящим специалистом в бухгалтерии, надо воспитывать в себе определённые личные качества и способности. Бухгалтер должен быть трудолюбивым, усидчивым, настойчивым, поскольку его работа требует большого внимания. Человек должен быть предельно сосредоточен, когда имеет дело с цифрами или денежными средствами (очень часто с немалыми суммами).

Как было выше сказано, бухгалтер всегда держит в голове много информации, поэтому из-за такой загруженности может допускать ошибки. Такие ошибки имеют разную степень серьёзности и уровень дальнейших последствий – они могут быть механическими или преднамеренными.

Механические ошибки случаются при вводе данных в программы для бухгалтерского учёта. Также, как и любая система, программа иногда даёт сбой и начисляется двойная сумма налога или двойная сумма заработной платы. Механической ошибкой может считаться неправильное добавление или какая-либо другая математическая операция с цифрами.

Фактически бухгалтер не виноват в том, что программа выдала неправильный результат. Ошибка бухгалтера в том, что он не проверил полученные результаты и не убедился в том, что они на все сто процентов правдивы.

При данных обстоятельствах бухгалтер за неправильное начисление суммы должен быть наказан. Но нужно детально анализировать ситуацию и учитывать все факторы. Одним из видов наказаний может быть не выплата премии, сокращение заработной платы бухгалтера, или понижение его в должности.

Однако, если ошибка была преднамеренной, и имеются определённые доказательства того, что бухгалтер сознательно неверно начислял заработную плату себе или другому работнику, наказание должно быть значительно жёстче. Такая ситуация может даже привести к возникновению уголовной ответственности такого работника.

Самым мягким наказанием можно считать штраф, хотя сумма этого штрафа может быть достаточно высокой. Также бухгалтеру могут запретить работать в этой сфере определённое количество лет, что в дальнейшем станет препятствием в получении этим человеком достойной, хорошо оплачиваемой должности. Проще говоря, об успешной карьере бухгалтера можно забыть.

Существуют ситуации, когда бухгалтер оказывается в таком положении не по своей воле. Например, директор, у которого карьерная ступенька гораздо выше, заставляет своего подчинённого, то есть бухгалтера, намеренно делать ошибки в начислении заработной платы не в пользу самого бухгалтера, а в пользу директора фирмы.

Бухгалтер, проводя махинации, выполняет указания своего руководителя. Однако, когда все махинации разоблачаются, виноватым остаётся не директор, а бухгалтер. Конечно, директор никогда не признается, что в данных махинациях он тоже принимал участие. Как результат, наказывают бухгалтера.

Чтобы не оказаться в такой достаточно неприятной ситуации, нужно чётко знать свои права и свои обязанности. Соглашаться на проведение махинаций, хотя и по приказу руководителя, ни в коем случае нельзя. Ведь это может привести к непредсказуемым последствиям. О намерениях директора незаконно получать средства нужно сообщать в специальные органы, которые занимаются такого рода делами.

Или если Вы действительно профессионал своего дела, то лучше найти более достойную фирму, которая не будет предлагать мошенничество. Хорошие бухгалтера без работы никогда не останутся. Эта профессия ещё много лет будет актуальной на рынке труда. Поскольку количество предприятий ежегодно увеличивается, и в каждом из них есть должность бухгалтера, то спрос на специальность бухгалтера будет с каждым годом расти.

Савченко Анастасия

Курсы бухгалтерскиеКурсы бухгалтерии для руководителейКомпьютерное обучениеОб учебном центре «Стимул»Новости и событияКурс Microsoft PowerPoint для начинающихДокументы об окончании курсовУслуги кураторстваТренинг-семинар «Как получить работу бухгалтера»Курсы бухгалтеров с трудоустройствомКурсы ВЭД для бухгалтера

В настоящее время наибольшее распространение получили повременная и сдельная, а также смешанная форма оплаты труда. В свою очередь каждая из форм имеет отдельные системы, которым присущи различные варианты расчета:

Повременная:
- Простая повременная система – включает только оклад или часовую ставку и начисляется строго за количество фактически отработанного сотрудником времени.
- Повременно-премиальная система – помимо тарифной составляющей за отработанное время включает также стимулирующие выплаты, начисляемые по различным алгоритмам,

Сдельная:
- Простая сдельная система – расчет зарплаты происходит путем умножения количества произведенной продукции на единицу на определенный временной промежуток,
- Сдельно-повременная помимо прямой сдельной оплаты за произведенную продукцию или работу включает стимулирующие выплаты рассчитываемые по разнообразным алгоритмам

Смешанная система – наиболее сложные на практике варианты расчета заработной платы, включающие как повременный, так и сдельный заработок в сочетании со стимулирующими выплатами или без них.

Мне неправильно начислялась среднемесячная зарплата и естественно не правильно выплачивалась.После обращения в комиссию по трудовым спорам получил отказ и угрозы по увольнению от работодателя.В данный момент работу не предоставляют,но и за прогулы грозятся уволить.Вынужден был пойти в отпуск за свой счет.Подскажите пожалуйста,что мне предпринять в данной ситуации.

Но очень важно помнить, что приостановление работы в связи с невыплатой зарплаты должно осуществляется соответствующим образом.Заработная плата, излишне выплаченная работнику (в том числе при неправильном применении законов или иных нормативных правовых актов). не может быть с него взыскана, за исключением случаев: счетной ошибки; если органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров признана вина работника в невыполнении норм труда. Согласно ч. 4. ст. 137 ТК РФ взыскание с работника излишне выплаченной заработной платы не допускается, за исключением следующих случаев: - допущена счетная ошибка; - органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров признана вина работника в невыполнении норм труда (ч.Надзор за соблюдением законодательства о труде, в том числе и за соблюдением нанимателями порядка и сроков выплаты заработной платы осуществляет Департамент государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, его структурные подразделения.

Необходимые документы

В целях доказательства, что выплате подлежит большая сумма денежных средств, гражданину необходимо иметь определенный комплект документов:

Документ, удостоверяющий личность.
Трудовой договор, как подтверждение трудовых взаимоотношений. Так же в трудовом договоре прописывается оклад.
Заявление в произвольном виде на имя начальника той организации, куда решили его подать.
Расчетный лист о заработной плате обязателен, потому, что в нем прописывается начисленная сумма.

Куда жаловаться если зарплату начисляют не правильно

Комиссия согласилась принять новое заявление с указанием причины пропуска срока.Подскажите пожалуйста как правильно сформулировать если первоначально были угрозы увольнения или возможна другая причина.

3 ст. 155 ТК РФ)

При расчёте данной услуги специалисты используют тарифы, установленные соответствующим комитетом. Эта услуга рассчитывается исходя из количества прописанных в квартире граждан, и включает в себя: содержание и текущий ремонт дома; обслуживание лифта и внутренней системы газоснабжения; управление домом; регулярная очистка мусоропровода и т.

Только в разделе «Прошу:» добавьте строку: « Содействовать истребованию доказательств, а именно справки о среднем заработке, так как наниматель по моему письменному требованию ее не предоставил ».

Особенности недоплаты отпускных

Счетная или механическая ошибка, вызванная сбоем программы или изначально некорректно прописанными в ней алгоритмами,
Небрежное отношение расчетчика к своим обязанностям, пренебрежение инструментами контроля выполненной работы,
Умышленное занижение или напротив излишнее начисление заработной платы.

При этом любая из указанных выше проблем может быть решена посредством переговоров между работником и нанимателем или если им не удастся прийти к обоюдному согласию способна перерасти в настоящий конфликт, порою доходящий до судебных разбирательств.

Как правило, довольно быстро решаются вопросы по начислению заработной платы, связанные со счетными ошибками или недосмотром конкретного специалиста. К счетным относятся ошибки, вызванные неправильными арифметическими вычислениями. Однако к таковым нельзя причислить:

Задвоение суммы выплаты работника,
Неверное использование установленных тарифных сеток, системы окладов,
Некорректное применение законодательства в ходе выполнения вычислений.

Самостоятельно удержать сумму переплаты работодатель может только в течение месяца с момента ее проведения. При этом без согласия работника можно произвести удержания только в случаях оговоренных в ст. 137 ТК РФ, а именно:

Если выданный аванс не отработан,
Если сотрудник не отчитался по выданным ранее в подотчет суммам,
Если сотрудником были получен средний заработок за использованный отпуск, стаж для которого он не выработал,
В случае допущения счетной ошибки.

Но даже в этом случае обязательно наличие письменного ознакомления сотрудника с приказом на возврат переплаты. В прочих ситуациях лучше получать его письменное согласие, в противном случае взыскивать ее с него придется через суд. А сделать это будет очень сложно так как согласно ст. 1109 ГК РФ не подлежит возврату заработная плата, переплаченная работнику в связи со счетной ошибкой при отсутствии недобросовестности и корыстного умысла с его стороны.

В большинстве случаев вопросы по заниженному размеру выплат возникают у работника. Это происходит уже на стадии ознакомления с расчетным листком, еще до перечисления денежных средств на его счет. После этого сотрудник обращается в бухгалтерию. Если расчетчик видит, что была допущена ошибка с его стороны он, как правило, старается быстро провести доначисление и включить сумму платежное поручение для перевода на банковскую карту.

Заключение

Как мы уже выяснили, неверное перечисление получки полностью находится на совести начальника или сотрудника бухгалтерии организации. Вина трудящегося в данной ситуации отсутствует, в случае если его отношение к работе не привело к подобного рода последствиям. При неверном подсчете получки, трудящемуся, самое главное, нужно подойти с вопросом к бухгалтеру, и потребовать разъяснения, почему мало выплатили денег, запросить лист с последними сведениями о зарплате. Как показывает практика, в большом количестве подобных ситуаций при получении объяснений все казусы устраняются сами по себе.

Если начальник или работник бухгалтерской службы совершили ошибку при подсчете и сознались в этом, то вполне очевидно, что они имеют возможность сделать возврат финансовых средств при перечислении другой получки. Как исправить ситуацию, если сотруднику недоплатили деньги, начальник и бухгалтер должны разбираться сами.

В случае чрезмерно выплаченной получки трудящийся имеет возможность сделать предложение высчитать с его будущей выплаты нужную сумму. Данным способом можно решить вопрос мирным путем и не разводить конфликтную ситуацию, сохранив при этом добрые и доверительные взаимоотношения в коллективе.

При непонятном отказе в предоставлении объяснений или расчетных листов, или в случае не признания бухгалтером или начальником их оплошности, необходимо подавать заявление в соответствующие органы для проверки их действий. Для начала нужно сходить в Трудовую инспекцию и прокуратуру, которые назначат проверку. Потом, если в том будет необходимость, надо подавать иск в судебную инстанцию в целях защиты личных финансовых интересов.

В материале анализируются наиболее распространенные ошибки, допускаемые государственными (муниципальными) учреждениями при начислении и выплате заработной платы своим сотрудникам.

Основными принципами правового регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений являются в том числе обеспечение права каждого работника на своевременную и в полном размере выплату справедливой заработной платы, обеспечивающей достойное человека существование, не ниже установленного федеральным законом МРОТ (ст. 2 ТК РФ). Работодатель обязан выплачивать в полном размере причитающуюся работникам зарплату в сроки, установленные в соответствии с ТК РФ, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами (ст. 22 ТК РФ). Соблюдение работодателем норм трудового законодательства РФ – предмет проверки финансово-хозяйственной деятельности учреждения. Об ошибках, допускаемых бухгалтерами учреждений при начислении и выплате заработной платы сотрудникам, мы поговорим в этой статье.

Предлагаем рассмотреть упомянутые ошибки на конкретных ситуациях.

Отсутствие в учреждении установленного срока выплаты заработной платы.

В бюджетном учреждении в соответствии с нормами законодательства РФ разработано и утверждено руководителем Положение об оплате труда. Зарплата работникам учреждения рассчитывается согласно данному положению. Как определено в ходе проверки, в учреждении не установлены конкретные сроки выплаты заработной платы.

В статье 136 ТК РФ говорится, что место и сроки выплаты заработной платы в неденежной форме определяются коллективным договором или трудовым договором. Заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца. Конкретная дата выплаты заработной платы устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором или трудовым договором, но не позднее 15 календарных дней со дня окончания периода, за который она начислена.

При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.

При нарушении работодателем установленного срока выплаты заработной платы работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже 1/150 действующей в это время ключевой ставки ЦБ РФ от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм (ст. 236 ТК РФ).

Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность по выплате указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.

Таким образом, отсутствие у учреждения утвержденных сроков выплаты заработной платы является нарушением положений ст. 136 ТК РФ.

Выплата заработной платы в меньшем размере.

Администратору учреждения приказом руководителя установлена ежемесячная стимулирующая выплата за интенсивность и высокие результаты работы в размере 5 500 руб. Однако, как выяснилось в ходе проверки, фактически работнику была начислена и выплачена сумма в размере 5 200 руб. Недоплата по зарплате составила 300 руб. в месяц. Поскольку на момент проведения проверки прошло четыре месяца, в течение которых работнику начислялась стимулирующая выплата в меньшем размере, общая сумма недоплаты составила 1 200 руб. (300 руб. х 4 мес.).

Согласно нормам ст. 129 ТК РФ (оплата труда работника) – вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты (доплаты и надбавки компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, работу в особых климатических условиях и на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению, и иные выплаты компенсационного характера) и стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты).

Работник имеет право на своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы (ст. 21 ТК РФ). В свою очередь, работодатель обязан (ст. 22 ТК РФ):

обеспечивать работникам равную плату за труд равной ценности;

выплачивать в полном размере причитающуюся работникам зарплату в сроки, установленные в соответствии с ТК РФ, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами.

Поскольку в ходе проверки была выявлена сумма недоплаты, на основании бухгалтерской справки (ф. 0504833) следует произвести начисление недоплаченной суммы и выплатить ее работнику. Кроме того, учреждению необходимо рассчитать сумму компенсации за задержку такой выплаты.

Предлагаем уточнить ситуацию, которая является объектом рассмотрения. Начисление стимулирующих выплат производилось по коду вида деятельности 4. Коллективным договором учреждения определено, что при нарушении установленного срока выплаты зарплаты работникам выплачивается компенсация в размере 1/150 действующей в это время ключевой ставки ЦБ РФ от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Нарушение, выразившееся в недоначислении работнику стимулирующей выплаты, было произведено в ноябре – декабре 2016 года, а также январе и феврале 2017 года. Коллективным договором установлено, что срок выплаты заработной платы – 2-е число месяца, следующего за отчетным. Срок выплаты аванса – 16-е число месяца. Фактически сумма, недоплаченная работнику за четыре месяца (1 200 руб.), была выплачена ему 16.03.2017.

Произведем расчет компенсации:

Дата, когда выплата должна была быть произведена работнику	Фактическая дата выплаты работнику причитающейся ему суммы	Количество дней задержки	Размер ключевой ставки	Размер компенсации
				17,40 руб. (300 руб. х 1/150 х 10 % х 87 дн.)
				12,30 руб. (300 руб. х 1/150 х 10 % х 65 дн.)
				8,90 руб. (300 руб. х 1/150 х 10 % х 45 дн.)
				5,20 руб. (300 руб. х 1/150 х 10 % х 26 дн.)

На счетах бухгалтерского учета операции по начислению недоначисленной суммы заработной платы и компенсации отразятся так:

			Сумма, руб.
Начислена стимулирующая выплата, не выплаченная работнику в установленные сроки
Перечислена сумма заработной платы на банковскую карту
Начислена компенсация за задержку выплаты стимулирующей выплаты
Перечислена сумма компенсации на карту работника

Обращаем ваше внимание на то, что за невыполнение норм ТК РФ работодатель несет административную ответственность в соответствии со ст. 5.27 КоАП РФ. Положениями ч. 6 данной статьи установлено, что невыплата или неполная выплата в установленный срок заработной платы, других выплат, осуществляемых в рамках трудовых отношений, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо установление заработной платы в размере менее размера, предусмотренного трудовым законодательством, влечет предупреждение или наложение административного штрафа:

на должностных лиц – в размере от 10 000 до 20 000 руб.;

на юридических лиц – от 30 000 до 50 000 руб.

Рассмотрим другую ситуацию. В ходе проверки установлено, что с физическим лицом – работником учреждение заключено два трудовых договора, по одному из которых он является внутренним совместителем на 0,5 ставки. По работе, выполняемой лицом как внутренним совместителем, ему не были произведены обязательные выплаты, такие как:

повышающий коэффициент к окладу по государственному учреждению в размере 15 % от оклада в сумме 449,55 руб. в месяц;

стимулирующая выплата за выслугу лет в размере 15 % от оклада в сумме 449,55 руб. в месяц.

По мнению проверяющих, сумма недоплаты за 10 месяцев составила 8 991 руб.

Статьей 60.1 ТК РФ установлено, что работник имеет право заключать трудовые договоры о выполнении в свободное от основной работы время другой регулярной оплачиваемой работы у того же работодателя (внутреннее ) и (или) у другого работодателя (внешнее совместительство). Особенности регулирования труда лиц, работающих по совместительству, определяются гл. 44 ТК РФ. Работа по совместительству является работой на основании трудового договора, работникам-совместителям предоставляются в полном объеме все гарантии и компенсации, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами (ч. 2 ст. 287 ТК РФ). Таким образом, в описанной выше ситуации учреждение нарушило положения ч. 2 ст. 287 ТК РФ. Учреждению следует произвести доначисление не выплаченных работнику сумм, а также начислить и выплатить работнику сумму компенсации за задержку выплаты заработной платы (ст. 236 ТК РФ).

Переплата по заработной плате.

Достаточно часто в результате контрольных мероприятий выявляются факты излишне начисленной работнику зарплаты. В качестве примера рассмотрим следующую ситуацию. Как показала проверка, сумма переплаты в проверяемом учреждении за 10 месяцев 2016 года составила 5 927,40 руб. по одному из работников. Данные, являющиеся основанием утверждать, что бухгалтером учреждения зарплата работнику начислялась неправильно, приведены в таблице:

Наименование составной части заработной платы	Фактически выплачено, руб.	Размер выплаты, который должен быть произведен, руб.

Повышающий коэффициент к окладу по государственному учреждению в размере 15 % от оклада
Надбавка за выслугу за выслугу лет в размере 15 % от оклада
Стимулирующая выплата за интенсивность и высокие результаты работы
Компенсационная выплата за расширение зоны обслуживания в размере 92 % от оклада

Сумма переплаты за месяц составила 592,74 руб. (9 719,34 - 9 126,60). Сумма переплаты за 10 месяцев – 5 927,40 руб. (592,74 руб. х 10 мес.).

При выявлении переплаты суммы заработной платы первое, что хотел бы сделать бухгалтер, – удержать с работника сумму излишне начисленной и выплаченной ему заработной платы. Однако тут нужно помнить об ограничении удержаний из заработной платы, установленной ст. 137 ТК РФ. Из положений данной статьи следует, что удержания из зарплаты работника производятся только в случаях, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами. Подобные удержания для погашения задолженности работника перед работодателем могут, в частности, осуществляться:

для возмещения неотработанного аванса, выданного работнику в счет зарплаты;

для погашения неизрасходованного и своевременно не возвращенного аванса, выданного в связи со служебной командировкой или переводом на другую работу в другую местность, а также в других случаях;

для возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетных ошибок, а также сумм, излишне выплаченных работнику, в случае признания органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров вины работника в невыполнении норм труда (ч. 3 ст. 155 ТК РФ).

Зарплата, излишне выплаченная работнику (в том числе при неправильном применении трудового законодательства или иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права), не может быть с него взыскана, за исключением таких случаев:

совершена счетная ошибка;

орган по рассмотрению индивидуальных трудовых споров признал вину работника в невыполнении норм труда (ч. 3 ст. 155 ТК РФ);

зарплата излишне выплачена работнику в связи с его неправомерными действиями, установленными судом.

В описанной выше ситуации основанием для удержания с работника суммы излишне начисленной зарплаты, как может показаться, является счетная ошибка. Однако, по мнению Роструда, изложенному в Письме от 01.10.2012 № 1286-6-1, счетной считается арифметическая ошибка, то есть ошибка, допущенная при проведении арифметических подсчетов. Поскольку в рассматриваемом случае ошибка в расчете заработной платы вызвана неверным отражением в программе размера оклада работника, а не арифметическими действиями, она счетной не является. Кроме того, из положений ст. 137 ТК РФ следует, что работодатель вправе принять решение об удержании из зарплаты работника не позднее одного месяца со дня окончания срока, установленного для неправильно исчисленных выплат (в результате счетной ошибки), и при условии, что работник не оспаривает оснований и размеров удержания. В анализируемой нами ситуации переплата суммы заработной платы производилась в течение 10 месяцев.

Таким образом, из всего вышесказанного вытекает, что удержать с работника сумму излишне выплаченной ему заработной платы в силу норм ст. 137 ТК РФ не представляется возможным.

Ущерб, причиненный учреждению, возмещается:

либо работником, получившим зарплату в повышенном размере, в добровольном порядке;

либо бухгалтером, произведенным неправильный расчет.

По решению руководителя учредителя сумма ущерба может быть списана на расходы учреждения.

Неверный расчет суммы оплаты работы в выходной и праздничный день.

Статьей 153 ТК РФ установлено, что работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере:

работникам, труд которых оплачивается по дневным и часовым тарифным ставкам, – в размере не менее двойной дневной или часовой тарифной ставки;

работникам, получающим оклад (должностной оклад), – в размере не менее одинарной дневной или часовой ставки (части оклада (должностного оклада) за день или час работы) сверх оклада (должностного оклада), если работа в выходной или нерабочий праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени, и в размере не менее двойной дневной или часовой ставки (части оклада (должностного оклада) за день или час работы) сверх оклада (должностного оклада), если работа производилась сверх месячной нормы рабочего времени.

Конкретные размеры платы за работу в выходной или нерабочий праздничный день могут устанавливаться коллективным договором, локальным нормативным актом, принимаемым с учетом мнения представительного органа работников, трудовым договором.

Оплата в повышенном размере производится всем работникам за часы, фактически отработанные в выходной или нерабочий праздничный день. Если на выходной или нерабочий праздничный день приходится часть рабочего дня (смены), в повышенном размере оплачиваются часы, фактически отработанные в выходной или нерабочий праздничный день (от 00.00 до 24.00).

В ходе одной из проверок, в частности, было установлено, что работа в нерабочие праздничные дни в 2016 году сотрудниками проверяемого учреждения с суммированным учетом рабочего времени осуществлялась в пределах месячной нормы рабочего времени, поэтому доплата за такие дни должна была производиться в размере одинарной часовой ставки. Как показали результаты проверки, в нарушение ст. 153 ТК РФ в учреждении в 2016 году плата за работу в нерабочий праздничный день для сотрудников с суммированным учетом рабочего времени осуществлялась в размере двойной часовой ставки.

Отсутствие графика сменности.

В статье 103 ТК РФ говорится, что сменная работа – работа в две, три или четыре смены – вводится в тех случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, а также в целях более эффективного использования оборудования, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг. При сменной работе каждая группа работников должна производить работу в течение установленной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности.

При составлении графиков сменности работодатель учитывает мнение представительного органа работников в порядке, установленном ст. 372 ТК РФ для принятия локальных нормативных актов. Графики сменности, как правило, являются приложением к коллективному договору. Они доводятся до сведения работников не позднее чем за один месяц до введения их в действие.

Как показывают результаты проверок, не всегда в учреждениях, в которых для отдельных сотрудников установлен суммированный , разработан и утвержден график сменности. Отсутствие в учреждении по таким работникам графика сменности является нарушением положений ст. 103 ТК РФ.

В завершение отметим, что были освещены только некоторые нарушения трудового законодательства РФ, выявляемые контрольными органами в ходе проверок. За нарушения норм трудового законодательства РФ и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, юридические лица и должностные лица, допустившие такие нарушения, привлекаются к ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ.