Шумят соседи сверху что делать закон. Куда жаловаться на шумных соседей по закону

Многие жители многоквартирных домов сталкивались с ситуациями, когда соседи шумят. Всех волнуют такие моменты, однако мало кто знает, что делать в такой ситуации. Рассмотрим, рекомендации, которые помогут бороться и принять адекватные законные меры по прекращению беспорядка.

Что делать, если соседи шумят ночью

Перед началом разбирательства с шумными соседями рекомендуется ознакомиться с законодательными актами относительно этого вопроса и, придерживаясь их инструкций, начинать отстаивать свои права. В каждом городе есть специальные документы СНиП и СанПин, в который четко указаны уровни шума в разное время суток.

  • Согласно закону шум днем и ночью – не только громкая музыка, но и сильный топот, ремонт и любые другие громкие ситуации, которые причиняют дискомфорт окружающим.
  • При этом ночь или день значения не имеет, делать следует все, что прописано в законе. Словом, не важно, чем занимаются соседи, главное, чтобы они соблюдали тишину.

Соседи шумят днем или ночью – что делать

Приобретая жилье, никогда не знаешь, какие люди будут жить через стенку. Как показывает социальный опрос, каждый 5 житель не доволен людьми, которые живут в соседних квартирах.

Рассмотрим, в какой последовательности и что делать, чтобы избавиться от дискомфортных ситуаций по вине жильцов вашего подъезда:

Согласно законодательству соседи, которые постоянно шумят, могут быть привлечены к административной ответственности, за которую предусмотрены наказания в виде строгого предупреждения, выписывания реального штрафа и даже выселения.

Законный способ борьбы через суд

Чтобы отучить соседей навсегда шуметь и при этом еще получить от них немного денег, понадобятся терпение и настойчивость. Для обращения в первую инстанцию необходимо подготовить исковое заявление.

Оно должно быть изложено в письменной форме и содержать следующие моменты:

  • Полное название суда, в который будет подан иск;
  • Полные имена истца и ответчика, место жительства и контактные номера телефонов;
  • Конкретное обоснование необходимости возмещения морального ущерба, например, ухудшение здоровья, необходимость лечения или любые другие траты, которые повлекли причиненные неудобства;
  • Размер желанного морального ущерба, в который включены все понесенные траты;
  • Обстоятельства, которыми пострадавший подтверждает все требования;
  • Заключение санитарно-эпидемиологической экспертизы относительно превышения уровня шума;
  • При наличии справка от врача с информацией относительно повреждений, нанесенных шумом;
  • Чеки о приобретении назначенных врачом медикаментов;
  • Протокол об административном правонарушении, который был составлен сотрудниками полиции;
  • Письменные показания свидетелей или коллективное письмо пострадавших соседей с наличием подписей;
  • Фотографии, аудио и видеозаписи, которые подтверждают факт нарушения.

Живя в многоквартирном доме, владельцу квартиры приходится мириться с рядом неудобств, порождаемых близким соседством с другими людьми. Особенно часто причиной раздора становится шум: слишком громкая музыка, детский топот и крик, ремонт, веселые и шумные компании. С единичными случаями, конечно, смириться можно, но когда это повторяется регулярно, приходится предпринимать определенные меры, чтобы защитить собственный покой.

Что делать, если соседи шумят днем или ночью, а также во время ремонта или посиделок? Куда обращаться и как бороться с несознательными соседями?

Законодательная база

В России на данный момент не принят единый закон, в котором оговаривалось бы время, в которое нельзя шуметь, и уровни допустимых шумов. Для того чтобы разобраться в этом вопросе, нужно ознакомиться с несколькими нормативными актами.

Во-первых, это Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». Согласно п. 6 этого документа, граждане должны пользоваться своим жилым помещением с учетом необходимости соблюдения прав и законных интересов других лиц, проживающих в жилом помещении, а также соседей.

Кроме того, СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» вводит ограничения по уровню громкости в жилых помещениях. В них устанавливаются следующие максимальные уровни проникающего шума в квартирах:

  • 55 дБА с 7:00 до 23:00;
  • 45 дБА с 23:00 до 7:00.

Несоблюдение указанных нормативов может быть квалифицировано по ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность именно за нарушения законодательства в сфере соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и благополучия населения, предусматривая в качестве наказания граждан штраф в размере от 100 до 500 руб.

Помимо перечисленных нормативных актов запрет на действия, нарушающие покой окружающих лиц, могут быть предусмотрены в законодательстве субъектов РФ и в нормативных актах органов местного самоуправления. В таких документах указывается время, когда не допускается громкий шум и когда разрешены ремонтные работы, а также ответственность нарушителей.

Промежуток, когда громкие шумы не допускаются, может отличаться в каждом регионе, но в большинстве случаев он охватывает ночное время с 23:00 до 7:00.

Когда соседи имеют право шуметь

Установление времени, в течение которого шуметь не разрешается, не означает, что соседи могут бесконтрольно делать это в оставшиеся днем часы.

Так, в большинстве регионов на проведение ремонтных работ распространяется ограничение по времени с 9:00 до 19:00 в будние дни. В праздничные и выходные дни шуметь, ремонтируя помещение, нельзя (хотя могут быть исключения). Доставка стройматериалов в квартиру и вынос мусора тоже относятся к ремонтным работам и должны укладываться в указанный промежуток времени.

Запрещено вести шумные ремонтные работы без перерыва дольше шести часов подряд. Если какие-то работы необходимо осуществлять в течение более длительного времени, необходимо сделать часовой перерыв.

Кроме того Верховный Суд РФ недавно выразил мнение о том, что громко включать музыку даже в дневное время нельзя, если причиняет неудобство соседям, что говорит о необходимости соблюдения прав окружающих и днем тоже.

Проблема детских криков и топота также достаточно распространена, особенно когда семья с детьми – это ваши соседи сверху.

В данном случае соседям необходимо запастись терпением на 2-4 года, т. к. никаких мер административной ответственности к родителям, которые исполняют свои обязанности по отношению к ребенку, предпринять в таком случае невозможно.

Бывает и так, что ребенок уже вроде и не мал, но все равно часто кричит, кидает вещи, топает. В таких случаях можно попытаться привлечь к делу участкового, однако если поведение ребенка обусловлено не родительским попустительством, а каким-либо психиатрическим или неврологическим диагнозом, изменить ситуацию вы не сможете.

Что делать если соседи шумят

Как поступить, если ваши соседи неугомонны и постоянно сильно шумят ? С чего начинать защиту своего права на тишину и покой?

Шум днем

Уже было сказано, что чрезмерный шум днем также является нарушением закона, как и ночной. Первое, что можно сделать – вежливо обратиться к соседям с соответствующей просьбой. Во многих случаях это помогает уменьшить уровень шума, а то и вовсе прекратить его.

Если же соседи игнорируют вашу просьбу, ведут себя неадекватно, шумят еще больше, к борьбе за свои права следует подключить участкового, полицию (милицию), а затем и суд.

Шум ночью

Если вы проснулись посреди ночи от шума у соседей, вы вправе вызвать наряд полиции. В случае, когда такие пробуждения происходят регулярно из-за того, что соседи шумят по ночам, можно подать соответствующее заявление участковому и готовить материалы для судебного разбирательства.

Шум после 23:00

При наступлении одиннадцати часов вечера уровень шума в квартире не должен превышать 45 ДБА. Игнорирование данного требования соседями является поводом к привлечению полицейских. Это касается и бытовых шумов, и ссор, и ремонтных работ, поэтому смело обращайтесь в правоохранительные органы, если ваши соседи производят неприемлемый шум после 23:00.

Пьяные

Пьяные посиделки нередко сопровождаются как громкими разговорами и пением, так и руганью. Чего точно не стоит делать в таком случае, так это пытаться решить проблему самостоятельно, пьяные соседи могут неадекватно отреагировать на вашу просьбу, спровоцировать драку и т. п.

Нужно обязательно звонить в полицию . Если в такой семье проживают малолетние дети, можно привлечь и органы опеки.

Постоянный шум

Шум из соседних квартир, а особенно постоянный, негативно сказывается на состоянии нервной системы, ведь человек не может расслабиться и отдохнуть даже в своем жилище. В таких случаях к соседям необходимо регулярно вызывать полицию. Также будет полезно заручиться поддержкой других соседей, которые в случае разбирательства подтвердят ваши слова. Сделанные аудио и видеозаписи также послужат доказательством нарушения закона со стороны шумных соседей.

Собрав достаточное количество подобных свидетельств можно инициировать обращение в суд.

Куда обращаться, жаловаться, звонить

Чтобы эффективно бороться с нарушителями спокойствия и тишины необходимо знать, в чьей компетенции находится разрешение подобных ситуаций.

Вы вправе вызвать полицию, если соседи шумят и не реагируют на просьбы вести себя тише.

Особенно это актуально в тех случаях, когда шумит пьяная компания или начинается очередной дебош.

Следующее уполномоченное лицо – участковый, контролирующий соблюдение порядка на вверенной ему территории.

Также для защиты своих интересов можно обратиться в суд.

Можно ли и как вызвать полицию, если шумят соседи

Если по вине ваших соседей уровень шума превышает все допустимые пределы, и на просьбы вести себя тише они не реагируют, вы вправе позвонить в полицию и попросить их выслать наряд. Обычно соседям хватает 1-2 визитов полицейских, чтобы перестать шуметь.

Для этого нужно со стационарного телефона набрать 02, а с мобильного - номер, который установлен вашим оператором сотовой связи. Если у вас нет возможности его выяснить, можно позвонить по номеру 112 и попросить связать вас с ближайшим отделением полиции.

Дозвонившись, нужно представиться, сообщить свой адрес и рассказать о проблеме.

Если отделение полиции откажется высылать наряд, следует предупредить их, что вы будете жаловаться на бездействие полиции в прокуратуру и в вышестоящие инстанции.

Заявление участковому

Привлечь участкового к разрешению проблемы с шумными соседями можно, написав заявление. Правом на его подачу обладают любые граждане, чьи права нарушаются со стороны третьих лиц.

Заявление должно содержать конкретные случаи нарушения ваших прав, которые вы можете подтвердить доказательствами, иначе вина ваших соседей может быть не установлена. Больший эффект будет от коллективного заявления, поэтому стоит привлечь к его написанию и других пострадавших.

Заявление можно составить в произвольной форме, написав его от руки, либо воспользоваться .

После письменного обращения участковый будет обязан провести с шумными соседями беседу и другие профилактические мероприятия, а также оштрафовать их.

Если даже визит участкового не заставит их вести себя тише, сам факт обращения к нему сыграет в вашу пользу в случае подачи иска в суд.

В судебном порядке

Отучить соседей шуметь поможет и обращение с иском в суд, однако в этом случае вам понадобятся настойчивость, терпение и убедительные доказательства нарушения ваших прав.

Для начала нужно подготовить исковое заявление, в котором должна содержаться следующая информация:

  • Сведения об истце (ФИО, адрес и телефоны).
  • Сведения об ответчике (ФИО, адрес).
  • Описание ситуации с указанием на то, какими именно действиями соседи нарушаются ваши права.
  • Величина морального ущерба, в которую вы оцениваете причиненные вам неудобства. Если постоянный шум стал источником расстройства здоровья, необходимо описать, в чем именно оно выразилось, и какие расходы вам пришлось из-за этого понести (справка врача, выписной эпикриз, записи в медицинской карте, чеки, оставшиеся после лекарств и платных обследований и т. п.).
  • Адресованная суду просьба.
  • Приложения (копия иска для ответчика и документальное подтверждение вашей позиции).

Доказательная база

Жалуясь на производимый соседями шум, вы должны быть готовы подкрепить свои слова убедительными доказательствами. В первую очередь к ним относятся показания свидетелей.

Наверняка соседи мешают своим шумом не только вам. Найдите других пострадавших и попросите их подтвердить ваши слова, поставив свою подпись в заявлении участковому, в коллективном письме или выступив в суде в качестве свидетелей. Если ранее вы обращались к участковому и получали письменные ответы, то сохраните их на будущее в качестве доказательств.

Убедить правоохранительные органы в вашей правоте помогут и сделанные аудио и видеозаписи, из содержания которых можно сделать вывод об источнике шума. Также могут помочь и фотографии мешающих вашему покою граждан.

Коллективное заявление - самый действенный метод для решения данной проблемы!

Теоретически, важным документом является санитарно-эпидемиологическое заключение об уровне шума в вашей квартире. Для получения такой экспертизы нужно обратиться в Роспотребнадзор или любую аккредитованную лабораторию, оставив там заявку. Через несколько дней сотрудники организации свяжутся с вами и согласуют дату приезда. После проведения исследования вам будут выданы протокол с измеренными уровнями шумов и заключение о соответствии или несоответствии результатов проведенных измерений.
Но на практике, Роспотребнадзор может отказать в услуге, ссылаясь на то, что в соответствии с их методическими указаниями, шумы, производимые людьми в жилых домах и около них, они не замеряют. Зато за замерами можно смело обращаться, если вашему спокойствию мешает, например, расположившаяся по соседству стройплощадка.

Самостоятельно измерить уровень шума, скачав и установив на свой смартфон соответствующую программу можно, однако для суда такое доказательство может быть и не будет являться убедительным. Однако, попытка, как говориться, не пытка! Поэтому, ознакомьтесь: . ⇐

Ситуации, когда шум в ночное (и другое) время разрешен

Не всегда человек может нести ответственность за производимый шум. Так, невозможно утихомирить ребенка, у которого, например, лезут зубы, или угомонить собаку, решившую громким лаем защищать территорию своих хозяев.

Также невозможно призвать к ответственности за шум, производимый в результате:

  • общественных праздничных мероприятий;
  • спасательных и аварийных работ;
  • звон колоколов в церкви или призвание муэдзина к молитве;
  • природных явлений.

В остальных случаях вы вправе привлечь к ответственности людей, способствующих чрезмерному шуму и нарушающих этим ваш покой.

Заключение

Квартира в многоквартирном доме это всегда риск, ведь вы ничего не знаете о соседях, с которыми вам предстоит жить.

Если соседи досаждают постоянным шумом, смело обращайтесь за защитой своих прав к участковому, в полицию и в суд. Время, когда соседи имеют право шуметь, в большинстве регионов России ограничивается будними днями с 9:00 до 19:00, однако даже в этот промежуток недопустимо злоупотреблять своими правами и причинять значительное неудобство окружающим людям.

«Мой дом – моя крепость», – скажете вы, но так ли это на самом деле? Для жителей многоквартирных домов с тонкими стенами и отличной слышимостью очень важно иметь спокойных и понимающих соседей, но, к сожалению, таких в современном мире немного. Важно знать, что любой человек имеет право на отдых и тишину, и никакие соседи не должны быть этому помехой.

Как законодательством регламентируется вопрос шума?

Чтобы предотвратить конфликты и самоуправство в отношении шумных соседей, законодательством РФ был принят Федеральный закон №52 (закон о Тишине), согласно которому с 23:00 часов вечера до 7:00 часов утра следующего дня уровень шума в квартире не должен превышать 30 дБ. В промежутке с 7:00 до 23:00, то есть в течение дня, максимальный уровень шума 40-55 дБ.

Ремонтные работы

Если соседи шумят, например, болгаркой в 10 вечера, то стоит им напомнить о том, что законом разрешается с 9:00 до 19:00.

В отдельных регионах России до 22:00. Поэтому, если на просьбу прекратить ремонт в столь позднее время, соседи никак не реагируют, можете смело, опираясь на закон о Тишине, предпринимать меры.

  • участковый;
  • районный суд;
  • прокуратура.

Законные методы борьбы с шумными соседями

Мировое соглашение

Первое, что необходимо сделать, если ваш покой нарушается, попробовать успокоить соседей мирным путём (договориться). Возможно, соседи и не подозревают, что создают вам дискомфорт своими действиями. Спокойно, без нервов объясните соседям, что их шум, например, мешает сну вашего ребенка, постарайтесь найти компромисс. Иногда, обычного разговора бывает достаточно для того, чтобы вас услышали.

Поможет ли утихомирить соседей с верхнего этажа обращение в ЖЭС?

Помимо правоохранительных органов, к помощи которых все привыкли обращаться, существует еще одна инстанция, куда можно пожаловаться на шумных соседей . Данная организация называется ЖЭС – жилищно-эксплуатационная служба. Туда возможно обратиться, если порядок нарушает громкая музыка или непрерывный лай собаки.

Однако сами сотрудники ЖЭС откровенно говорят о том, что с нарушителями они, конечно, могут провести разъяснительные работы и постараться устранить шум, но чаще всего на практике их просто не пускают в квартиру и предлагают вызвать полицию.

Как усмирить соседей сверху вызовом полиции?

Если мирным путём договориться с шумными соседями не получилось, а обращение в ЖЭС на данный момент не целесообразно, то верным решением будет вызов полиции, которая в свою очередь обязана отреагировать на ваш звонок. По приезду полиции, требуйте от них составление протокола о нарушении. Это позволит вам в дальнейшем, если дело дойдёт до суда, отстоять свои права.

Важно! Нарушение спокойствия граждан является административным правонарушением, за которое предусмотрен денежный штраф.

По приезду с нарушителями будет проведена предупредительная беседа. Если ситуация не изменится, после следующего вызова и составления протокола будет выписан штраф.

Что делать, если наряд полиции не приехал по вызову?

Если вдруг правоохранительные органы никак не реагируют на жалобы жильцов о превышении уровня шума со стороны соседей, ссылаясь на то, что подобные проступки не достойны внимания, стоит обратиться в вышестоящие органы, прокуратуру, призванные контролировать работу уполномоченных лиц.

Заявление участковому при систематических правонарушениях

Нередки случаи, когда соседи шумят чуть ли не круглосуточно, тем самым постоянно нарушая ваш покой.

В таких случаях стоит обратиться к участковому. Необходимо написать жалобу.

Лучше всего, если она будет коллективная. Пройдитесь по соседям, уточните, не мешает ли ещё кому соседский шум.

Если жалоба будет коллективная, она гораздо быстрее будет рассмотрена. Не лишним будет сделать видео или аудио-фиксацию нарушения. На записи должна быть время и дата, когда эта самая запись была сделана.

В дальнейшем сотрудники полиции обязательно нанесут визит нарушителям для разъяснительной беседы либо выписки штрафа. Наличие 3-4 штрафов, а тем более их неуплата, грозит нарушителю ужесточением наказания. Он может отправиться в изолятор временного содержания на 15 суток. Чаще всего такие меры благотворно влияют на подсознание любителей «пошуметь».

Как наказать шумных соседей через суд?

Бывает и так, что даже после визита полиции, штрафов или временного заключения, человек продолжает шуметь и создавать дискомфорт соседям. В таком случае стоит с требованием возмещения морального вреда и наказания нарушителя.

Для того чтобы суд остался на вашей стороне, необходимо представить доказательства своей правоты. В качестве доказательств пойдут протоколы, заполненные полицией во время вызовов, видео или аудиозапись с нарушением, показания свидетелей, а так же результаты проверки специалистами, занимающимися проверкой уровня шума.

Справка! После проверки уровня шума, экспертами составляется юридический документ, в котором описаны все зафиксированные сведения. Именно он в суде служит доказательством административного нарушения.

При представлении всех доказательств суд, с большей долей вероятности, вынесет решение о взыскании штрафа за моральный ущерб с нарушителей.

Какой штраф грозит нарушителям закона о тишине?

Размер денежного штрафа для нарушителей тишины в ночное время составляет от 500 до 2000 рублей. За нарушение тишины в дневное время размер штрафа несколько меньше: от 100 до 1000 рублей.

Ситуации, когда шум ночью разрешен

Как и в любом правиле, в законе о Тишине так же есть свои исключения.

Например, плач захворавшего ребенка, лай пса, аварийные работы, проводящиеся для устранения неполадок в системе жизнеобеспечения – все это не может караться законом.

Семенова Светлана Андреевна

Помощник юриста по спорам с соседями. Правовое урегулирование конфликтов, консультации и услуги по работе с различными органами (жалобы, претензии, иски)

Жители многоэтажных домов довольно часто сталкиваются с проблемой в виде шумных соседей. Иногда данное явление мешает полноценной жизнедеятельности, отдыху и сну. Ежедневные звуки ремонта, разговоры на повышенных тонах, стуки и громкие звуки музыки, телевизора способны создать невыносимую атмосферу. В дневной период спокойствие граждан полностью зависит от сознательности соседей, ночные часы тишины строго регламентируются законом.

Задаваясь вопросом, как найти управу на шумных соседей, следует в первую очередь рассмотреть все возможные варианты воздействия. Многоэтажные дома вынуждают мириться с определенными нюансами соседства. Соседи сверху могут оказаться новоселами и затеять ремонт, или бодрствовать полночи, устраивать вечеринки, но независимо от предпочитаемого образа жизни и типа людей, закон защищает и гарантирует право граждан на отдых.

Запрещено превышать дозволенный уровень шума с 22.00 до 7.00 в будние дни, и с 23.00 до 8.00 в выходные, или праздничные дни. Серьезные ремонтные работы, сопровождающиеся громким шумом и стуком, рекомендуется выполнять в обычные дни с 8.00 до 18.00, в выходные не ранее чем с 11.00 до 18.00. Уровень шума, превышающий норму, измеряется и фиксируется специалистами, выступая в дальнейшем основным доказательством нарушения прав граждан.

К основным действиям, нарушающим покой и тишину, можно отнести:

  • громкие звуки, исходящие от любых звуковоспроизводящих устройств, техники, возможно с применением усилителей;
  • звуковоспроизводящие действия в виде пения, игры на музыкальных инструментах, криков;
  • звуки долго не отключаемой автомобильной сигнализации;
  • применение различных видов пиротехники;
  • строительные, или ремонтные работы.

Мирное решение проблемы

Действие закона о тишине не распространяется на людей, которые проводят религиозные обряды, или выполняют какие-либо действия при чрезвычайных ситуациях. Также допускается проведение культурно-массовых, или спортивных мероприятий, в случае если лица придерживаются определенного порядка. Выбирая пассивный метод борьбы в виде терпеливого ожидания, чтобы не испортить взаимоотношения, можно так и не повлиять на соседей, получив желаемый результат. Можно также выполнить качественную звукоизоляцию всех поверхностей жилого помещения, но данный вариант слишком дорогостоящий.

В первую очередь следует поговорить с нерадивыми соседями сверху, обрисовать им сложившуюся ситуацию. Довольно часто жители квартир многоэтажных домов даже не представляют серьезность создаваемых ими неудобств и проблем, надеясь на хорошие звукоизоляционные свойства стен, поверхности пола. Личный контакт позволит прояснить ситуацию с соседями сверху, позволив решить проблему мирным путем, сохранив нормальные взаимоотношения.

Непосредственно перед разговором следует определить тактику и основные доводы. Вежливость намного действеннее агрессивности, поэтому лучше попробовать действовать приветливо и дружелюбно. Сохранив дружественные отношения можно достичь компромисса, определив часы шума и тишины. Мирная договоренность может стать оптимальным решением проблемы. Напряженность и конфликты только усугубят положение, и потребуют применения более сложных действий.

Сложно воздействовать на соседа, если люди держатся особняком и совершенно не знакомы. Чаще всего шумное соседство, приносящее дискомфорт проживания и неудобства, связанно с антиобщественным поведением жителей многоэтажных домов, желающих полностью обособиться. В таком случае следует заручиться поддержкой других жильцов, ведь постоянный шум не может не беспокоить и других соседей.

Обращение в правоохранительные органы

Утихомирить соседей можно также известив о причиняемых ими неудобствами в письменной форме,
закрепив обращение подписями других жильцов. Следует сохранить дипломатичный стиль написания и в максимально корректной форме обрисовать ситуацию. В личном обращении можно сохранить анонимность, не уточняя фамилии и номера квартир. Нарушители будут гарантированно ознакомлены о своих действиях, нарушающих общественное спокойствие.

Довольно часто личный контакт и разговор просто невозможен, ведь конфликтные соседи могут устроить скандал, или драку. В данном случае лучше не входить в контакт с неадекватными жильцами, избегая ненужного обострения взаимоотношений. Рекомендуется сразу обращаться в компетентные органы.

Участковый полицейский проведет профилактическую беседу, четко очертив ответственность и меру наказания за нарушение общественного порядка.

Даже в случае действенности профилактического разговора, следует настоять на составлении протокола вызова. Данное действие поможет обезопасить себя в будущем в случае повторных нарушений со стороны шумных соседей сверху и повлиять на их поведение. Иногда разговоры не приносят желаемого результата и громкие звуки, шум, продолжает доноситься из соседней квартиры, не позволяя нормально жить. В таком случае следует составить заявление в правоохранительные органы.

Действия в случае не приезда полиции

В дневное время можно просто вызвать участкового, но часто шум беспокоит именно в ночное время. В данной ситуации потребуется обратиться в полицию, чтобы угомонить шумных соседей сверху. В случае, если после обращения прошел целый час, шум продолжается, наряд так и не приехал, следует звонить повторно. Оператор на линии может отказаться принять вызов, мотивируя действие зоной ответственности участкового, что дает право обращаться в прокуратуру. Бездействие правоохранительных органов может быть строго наказано.

Все разговоры с обращением в полицию строго записываются и требуют срочного реагирования. Избежать обвинений в необоснованном вызове полиции, если шум к приезду наряда прекратился, можно только заручившись свидетельскими показаниями других соседей. Шумные нарушители могут все отрицать, перекладывая вину на обвинителя. Только на основании веских доказательств на нарушителей будет составлен административный протокол.

Наряд полиции, или участковый, не имеют права войти в квартиру в случае, если шумные собственники не открывают дверь. Все, что возможно сделать в данной ситуации, это составить протокол вызова для дальнейшего реагирования. Воспитательная беседа, проведенная в дальнейшем участковым на пороге квартиры дебоширов, редко обеспечивает желаемый результат. Совершенно не имеет смысла бороться с шумными соседями сверху, если причиной возникновения громких звуков являются дети. Вполне естественно, что малыши могут плакать и кричать и к такой ситуации следует относиться с пониманием.

Оформление заявления

Форма изложения документа может быть довольно свободной и нести как личное, так и коллективное обращение. Желательно четко описать суть претензии, часы шума и меры, которые приняты для пресечения правонарушения. Участковый обязан принять к рассмотрению заявление. В случае отказа регистрировать документ, следует потребовать официальный отказ с обоснованием. Заявление участковому должно обязательно содержать:

  • официальное название правоохранительной организации и личные данные заявителя;
  • текст заявления должен четко обрисовать сложившуюся ситуацию;
  • далее указывается просьба принять меры по пресечению нарушения.

Рекомендуется обратить особое внимание на регистрацию поданного заявления, учитывающее общепринятые нормы. В результате заявитель должен получить документ, подтверждающий регистрацию, с указанной датой и номером. Заявление, высылаемое почтой, следует отправлять с уведомлением о получении, которое в дальнейшем выступит подтверждением обращения в правоохранительные органы.

Наиболее жестким вариантом пресечения шума от соседей сверху может стать исковое заявление в суд. Получить положительное решение помогут дополнительные доказательства, свидетели и документы. Нарушение покоя в ночное время и превышающий все нормы уровень шума должен быть зарегистрирован экспертами и подтверждаться определенным актом. Свидетельские показания соседей также будут приняты к рассмотрению.

Исковое заявление в суд

Обращение регистрируется районным, или городским судом первой инстанции, по месту происшествия. Исковое заявление должно быть составлено в письменной форме по всем общепринятым правилам. Документ должен содержать:


Заявление в суд часто выступает крайней мерой пресечения правонарушения и поможет эффективно успокоить соседей сверху, когда все другие методы исчерпаны. Коллективное обращение может подтвердить многочисленные нарушения общественного порядка в виде постоянных криков, громкой музыки, драк и регулярных вечеринок. Среднестатистические семьи также иногда ведут себя немного громче дозволенного, но данные случаи вполне нормальны и естественны.

Жесткие меры наказания правонарушения

Исключительно в случае жестких нарушений, которые не позволяют полноценно жить и отдыхать, применяются крайние меры. Шумный сосед сверху может даже лишиться своей квартиры. Практика таких случаев не велика, но при систематическом и злостном нарушении прав жильцов, коллективный иск может инициировать выселение собственника квартиры.

Изначально правонарушитель предупреждается об ответственности, получает определенный срок на их устранение. Отсутствие изменений и продолжение систематических нарушений может привести к жестким действиям со стороны администрации. Вынужденное обращение в суд для принятия решения продать квартиру и выдаче средств собственнику.

Нарушителю общественного порядка изначально может грозить штраф, сумма довольно небольшая, но при последующих правонарушениях действия будут рассматриваться уже как злостные. Обвинители чаще всего выигрывают суд, ведь основной аргумент выступает на их стороне. Потребуется не просто доказать превышение звуковой нормы соседями сверху, а обоснованно подтвердить нарушение прав и невозможность нормальной жизнедеятельности.