Для чего нужна эмоциональная устойчивость.

Справляться со стрессами намного проще, когда ребенок является эмоционально устойчивым. Чтобы добиться требуемого равновесия, родители должны придерживаться следующих правил.

Найдите время, чтобы выслушать

Когда вы находите время для того, чтобы поговорить с ребенком и выслушать его, это делает малыша более устойчивым в эмоциональном плане. Знаете ли вы, что тактика активного слушания раскрепощает подростка и делает его более открытым? Он осознает, что маме не безразлична его жизнь, и начинает охотнее делиться самыми сокровенными переживаниями. Отведите на разговоры по душам 10 минут в конце каждого дня. Спрашивайте о проблемах во взаимодействии с друзьями, о страхах, опасениях или ситуациях, которые могли бы повлечь за собой гнев. Расскажите, как справляться с социальными неудачами и как мириться с разочарованиями, делитесь собственными историями из детства.

Дети должны быть вовлечены в процесс решения проблем

Когда родители слишком опекают свое чадо, они доходят до того, что могут выполнить трудное домашнее задание или сделать за ребенка проектную работу. Это не принесет пользы для малыша, ведь когда он останется один на один с проблемой, он сникнет и опустит руки. Альтернативой гиперопеки видится стремление дать ребенку больше полномочий. Даже если кроха сталкивается с какими-то сложностями в выполнении заданий, не торопитесь делать все за него. Сначала спросите, есть ли у малыша идеи, которые могли бы помочь найти решение. К сожалению, родители редко предлагают сотрудничество, ссылаясь на нехватку времени, им проще сделать это самостоятельно.

Стимулирование мышления роста

Исследования показывают, что существует два типа мышления: фиксированный тип и мышление роста. В первом случае ребенок изначально знает, что он является "умным" или "не способным к обучению", и он несет эту модель на протяжении всей своей школьной жизни. Именно потому троечники не стремятся лезть из кожи вон, ведь они уверены, что не смогут улучшить свои результаты. Во втором случае дети знают, что успехи приходят с тяжким трудом и пропорциональны приложенным усилиям. Любой провал они умеют принимать философски, осознавая, что ошибки и неудачи - это неотъемлемая часть уникального опыта. При этом эмоциональная устойчивость этих детей очень высока. Они не боятся говорить родителям о двойках и делают все, чтобы исправить плохую оценку.

Фиксированное мышление приводит к тревожному давлению, где каждый провал является еще одним подтверждением низкого уровня интеллекта. Это полностью отбивает у школьника желание учиться и лишает его перспектив. Мышление роста, напротив, рождает мотивацию к улучшению результатов и является мощным способом тренировки ума. Интеллект можно сравнить с мышцами, которые становятся крепче и сильнее, если их чаще использовать.

Эмоциональная лексика

Каждый родитель хочет, чтобы его ребенок проявлял эмоциональный интеллект и умел доходчиво делиться собственными переживаниями. Работайте над увеличением словарного запаса. Чем больше оценочных определений, выражающих эмоциональное состояние, будет использовать малыш - тем лучше. Пусть он не стесняется говорить, как он безмерно счастлив, почему он зол или что побудило его расстроиться. Таким образом, он научится не только различать чувства и эмоции, но и лучше их описывать.

Не усердствуйте с похвалой

Похвала сравнима с кислородом, но в неумеренных количествах может лишить ребенка мотивации. Важно следить за тем, какие факторы вы предпочитаете оценивать и выделять. Считается, что интеллект дан ребенку от природы, поэтому не стоит его хвалить за то, что он умен. А вот приложенные усилия на пути к достижению успеха - это заслуга самого школьника, поэтому они должны быть оценены по достоинству. Родителям, которые не скупятся на похвалу и делают акцент на самых незначительных достижениях ребенка, небезынтересно будет узнать, что чрезмерная похвала способствует росту нарциссических качеств.

Избегайте злоупотреблений

Когда родители не только стремятся обеспечить ребенка всем необходимым, но и откровенно балуют его, это имеет разрушительные последствия для психики малыша. Исследования показывают, что избалованные дети, став взрослыми, испытывают определенные проблемы с самоуважением, доверием и любовью. Некоторые эксперты полагают, что баловство - это своеобразная форма детской безнадзорности. С помощью дорогих подарков, карманных денег и игрушек родители компенсируют нехватку любви и внимания.

Однако подобная модель взаимодействия лишает ребенка возможности формировать важные навыки, которые пригодятся во взрослой жизни. Дети должны знать, что материальные блага не сыплются с неба, их нужно заслужить упорным трудом. Также они должны знать, что нельзя все время получать все, что захочешь, а иногда приходятся мириться с разочарованием.

Научите принципам взаимопомощи

Перевести старушку через улицу, принести лекарства больной бабушке или попытаться снять котенка с дерева - все эти простые истины учат детей заботе и взаимопомощи. Поручайте старшим детям читать пред сном малышам, давайте посильные поручения в саду. Общественные работы не должны рассматриваться подростками как еще один шанс заслужить похвалу учителей. Хорошо, когда ребенок воспринимает это как уникальный шанс облагородить пришкольную территорию и внести свою посильную лепту в благоустройство.

Опасайтесь критики

Многие родители думают, что критика может быть полезной, но это не так. Когда вы указываете на недостатки или просчеты ребенка, это не вызывает в нем ничего, кроме озлобленности и злости. Он начинает дерзить в ответ, становится грубым и непочтительным. Такое дерзкое поведение не может остаться без внимания родителей, и они направляют в сторону незадачливого подростка вторую волну критики. На этот раз им не нравится дерзость и грубость. Проявите терпение и постарайтесь уважительно выслушать рассказ о причинах, которые повлекли за собой неудачу.

Управление эмоциями

Родители должны обладать навыками переговорщиков, но для этого стоит научиться адекватно реагировать на детские эмоции. Когда ребенок расстроен, мама тут же пристает к нему с расспросами. Она делает это из благих побуждений, стремясь защитить и облегчить боль советом. Однако, вместо того чтобы спрашивать малыша, по какой причине он так расстроен, поинтересуйтесь, чем вы можете помочь, чтобы решить ситуацию? Расскажите, что иногда людям приходится мириться с грустью и научите его распознавать эмоции на лицах близких людей.

Современный ритм жизни не только выматывает физически, но и психологически. Огромное количество людей страдает от эмоциональной неустойчивости, часто срывается без причины, плачет и впадает в истерику. Есть действенные рекомендации, которые позволят нормализовать психологическое состояние.

Специалисты утверждают, что каждый человек может создать вокруг себя определенный щит, который будет защищать от негатива и помогать двигаться по жизни уверенно и с улыбкой.

1. Важно найти так называемое слабое звено, которое вызывает . Кто-то страдает из-за плохих отношений в семье или на работе. В таком случае, нужно предпринять все возможные способы, чтобы исключить этот раздражающий фактор. Многие люди страдают от нехватки времени. Им психологи рекомендуют составить подробное расписание на каждый день, что позволит сэкономить много времени.
2. Чтобы стать эмоционально устойчивым, нужно постоянно работать над собой. Специалисты рекомендуют в спокойной обстановке понять чего не хватает для достижения , к примеру, возможно, стоит выучить иностранный язык или развить мышление. Правильные инвестиции в себя позволят чувствовать себя увереннее в жизни и не реагировать на раздражители.
3. Важный совет, как стать эмоционально устойчивым – договоритесь со своим внутренним «я». Психологи рекомендуют научиться выключать негативные и неправильные мысли в голове. Многие люди страдают от постоянных размышлений по поводу каких-либо негативных ситуаций. Стоит научиться переключаться на что-то хорошее и полезное.

Нужно правильно реагировать на неудачи и воспринимать их как рекомендацию к поиску новых путей для движения вперед. Важно быть целостной личностью, которой не сможет навредить никакая проблема.

Интервью Денис Казанцева с психологом Олегом Гадецким в г. Казани после семинаров. Информация взята с сайта: http://kazan.hari.ru/Gazeta/gazeta52.htm

Кто помнит Кесаря?

- Как стать психологически устойчивым?

Психологическая устойчивость означает, что человек живет в соответствии со своим предназначением.

В противном случае его постоянно все будет раздражать. Он будет гневаться, чувствовать внутреннюю усталость, обиды, напряжение и прочее.

Наличие психологической неуравновешенности также означает, что человек не живет в соответствии с законами мироздания, то есть законами Бога.

Я понимаю, что большинство психологов ответили бы на этот вопрос более "приземленно" и стали бы говорить о "стрессоустойчивости", о приемах "контроля эмоций" и т.п.

Но в этом-то и проблема современной психологии, что она мыслит такими упрощенными категориями.

Изначально в Греции психология обозначалась как наука о душе. "Психея" - означает "душа", "логос" - "знание". Однако возьмите все книжки по современной психологии. Где-нибудь в них вы найдете упоминания о душе или Боге? Там такого нет.

Но после пятнадцати лет профессиональной психологической практики я с уверенностью могу сказать, что все психологические проблемы коренным образом решаются только на уровне души. Почему? Потому что они являются следствием нереализованности души.

Если человек не реализует свою духовную природу, то на него начинают нападать все низшие эмоции: гнев, страх, обиды, зависть, жадность, неуверенность. Это подобно тому, что если ваш иммунитет ослаблен, то вы становитесь подверженным болезням. И поэтому также как в случае болезней тела, нужно не просто бороться с отдельной болезнью, а вообще поставить задачу усиления иммунитета, в данном случае духовного иммунитета. Если вы ее решите, то преодолеете все болезни сразу.

- Что делать, если коллеги по работе относятся к тебе с пренебрежением?

По законам судьбы это означает, что ты сам относишься с пренебрежением к себе.

В жизнь человека, который неуверен, не ценит себя как личность, постоянно будут приходить люди, которые будут его обижать, задевать, давить на него.

Через других людей к нам возвращается то, что есть внутри нас.

Другие своим отношением просто показывают нам самих себя.

Вторая причина состоит в том, что человек сам с пренебрежением относится к другим. Если где-то к кому-то мы относимся таким образом, то в нашу жизнь будут приходить люди, которые также будут относиться к нам.

Поэтому чтобы изменить ситуацию нужно, во-первых, развить самоуважение, а во-вторых, нужно желать блага другим. Чтобы сделать первое, необходимо понять свои собственные глубинные ценности и потребности и стремиться жить в соответствии с ними. Чтобы достичь второго, необходимо просто культивировать это настроение в себе.

Например, в уме желать счастья другим. Попробуйте! Также важно совершать какие-то бескорыстные поступки по отношению к другим.

Если человеку на каждой его работе попадается коллега, который постоянно критикует и унижает его, как разорвать эту цепь?

Подобная ситуация означает, что человек сам раньше кого-то унижал и по судьбе ему возвращается эта реакция. Очень важно настроиться на внутреннее покаяние, попросить прощение за какие-то свои неправильные поступки. Один из ведущих современных психологов Луиза Хей в своей книге "Сила внутри нас" пишет о том, что если вы заболели, то первое, что вам нужно сделать, - это найти человека, которого вы обидели. Если такого человека вы не нашли, то все равно нужно настроиться на внутреннее покаяние.

Если в разных коллективах, на протяжении многих лет находятся люди, которые все время меня унижают, значит, меня чему-то учат. Надо учиться, а не обвинять других.

- Что делать, если подчиненные не слушаются руководителя?

Если так происходит, это значит, что руководитель не понимает фундаментальных принципов лидерства. Есть две разные концепции лидерства. Первая и неправильная - это концепция лидерства, основанного на власти. "У меня власть, у меня деньги, я приказываю, и ты должен подчиняться". Если человек в руководстве ориентируется на подобные внешние факторы, люди в любом случае не будут его уважать. Как только он чуть-чуть проявит слабину, его тут же спихнут. Но на самом деле лидерство означает авторитет. Лидерство, основанное на авторитете - в этом суть второй концепции лидерства. Авторитет никак не связан с положением, которое занимает человек. Авторитет основан на качествах характера человека: насколько он решителен, умеет ставить цели, насколько внимателен к людям, проявляет интерес к их потребностям, насколько хладнокровен в критических ситуациях и так далее. - Поясните в чем разница между авторитетом и властью. Как ощутить эту грань? Давайте сошлемся на "Евангелие". У Кесаря была вся власть. У Иисуса не было никакой власти. Но кто обладал большим влиянием на людей? Иисус Христос до сих пор влияет на миллионы людей. Про Кесаря все забыли. Лидерство основанное на положении - преходящее. Таких политических лидеров быстро смещают. На самом деле способность руководить - это определенная тонкая энергия. Она дается человеку, когда у него есть соответствующие качества. Уроки сказки о золотой рыбке - К чему может привести неуважение к родителям? К болезням, разрушениям судьбы и беспокойному уму. Отец и мать - это две основных силы нашей судьбы - женская и мужская энергия. Они связанны с двумя главными планетами. Через отца в мою судьбу входит влияние Солнца, через мать - Луны. Энергия Солнца - это энергия активности. Она дает нам такие качества, как решимость, целеустремленность, способность действовать, давать покровительство другим. Если человек негативно относится к отцу, он разрывает контакт с этой силой. В этом случае он не сможет энергично действовать, заботиться о других, станет или слабым, бесхарактерным или деспотичным, агрессивным по отношению к другим. Энергия Луны - это сила, которая все гармонизирует. Если человек разрывает отношения с матерью, он разрывает связь с этой силой. У него будут беспокойства в уме. Его будут мучить сомнения и неудовлетворенность. Он будет нервным, дерганным и неспособным никого любить. - Вправе ли родители кричать на детей, наказывать их? Крик означает потерю авторитета. Маргарет Тетчер в свое время сказала, что если вам приходится доказывать свой авторитет другим, значит, вы им не обладаете. Если родитель кричит и бьет ребенка - он показывает свою слабость. Иногда на ребенка стоит прикрикнуть, чтобы он остановился, но очень важно не впадать в эти эмоции ненависти и раздражения. Всегда нужно действовать с платформы любви. Есть разница в воспитании мальчика и девочки. Мальчику нужно помочь освоить два основных мужских качества, без которых он не сформируется как личность. Первое - это способность контролировать свои чувства. В основном это должен мальчику давать отец. Если мужчина не может контролировать чувства, значит он не сможет следовать дисциплине и поэтому ничего в жизни толком не добьется. Также неумение контролировать чувства приведет на тонком уровне к энергетической слабости. В семье это проявится в том, что близкие будут относиться к нему снисходительно, не воспринимая его как лидера. Второе фундаментальное качество мужского характера - это забота о других. Мужчина - это тот, кто умеет заботиться и давать покровительство. Девочке нужно помочь развить два основных женских качества. Первое - это верность или целомудрие. Целомудрие означает, что девушка делает выбор один раз в жизни и больше ни о ком другом не думает. В целомудрии - сила женщины. Благодаря этой силе она может оказывать влияние на мужчину. Если женщина нецеломудренная и у нее разные объекты в голове, она никого не сможет сделать счастливым и сама не будет счастлива. Второе качество женщины - быть удовлетворенной. Быть удовлетворенной означает не делать того, что делала та самая старуха из сказки про золотую рыбку. Она, как мы помним, требовала все больше и больше и в итоге разрушила отношения со своим стариком. Многие современные женщины возмутятся: если я буду довольствоваться малым, у меня никогда ничего не будет. Однако если женщина умеет принимать то, что ей дается рядом с ее мужчиной, то он будет склонен давать ей все больше и больше. Если же женщина будет требовать, то тем самым будет разрушать отношения с мужчиной. - Человек долго не может найти спутника жизни, его постоянно обманывают, он разочаровывается. Как быть? Если мужчина не может никак жениться, это означает, что он не является мужчиной. У него нет двух главных мужских качеств. Он не умеет контролировать свои чувства и не умеет заботиться. Контроль чувств дает возможность быть лидером. А забота дает прибежище и защиту. Женщина ожидает от мужчины именно этих двух вещей. Если мужчина начнет работать над собой, он сможет развить в себе эти качества и изменить свою судьбу. То же самое касается женщины. Она должна стать женщиной, то есть развить в себе основные женские качества. - Ваше отношение к эмансипации? Есть женщины, у которых очень динамичная природа. Если такую женщину запереть в семью, то она не будет счастлива. Ей где-то нужно реализовать себя: в бизнесе, на работе, в общественной деятельности. Но в семье ей лучше быть женщиной. Если дома она будет стремиться сохранять лидерскую роль, то просто не будет семьи. Некоторое время назад я читал интервью известной певицы Ларисы Долиной. В нем она делилась своим опытом: "Когда я прихожу домой, - говорит она, - я стараюсь быть слабой". Итак, это говорит очень динамичная женщина, которая очень активна в жизни. Таков ее секрет счастья. Он является универсальным для всех женщин. И с обгорелым лицом - красавица! Вы часто на своих семинарах и тренингах используете понятие "экология успеха". Что оно означает? Люди стремятся достичь успеха, не зная законов мироздания. Поэтому вместе с успехом, деньгами, карьерой в их жизнь приходят разные проблемы. Разрушается личный план, растет внутренняя неудовлетворенность, появляются депрессии и так далее. Понятие "экология успеха" означает, что мой успех достигнут правильно, без нарушения законов мироздания. Как привлечь материальное богатство и стоит ли к этому стремиться? Сейчас много психологических книг, которые объясняют, как стать богатым. Но богатыми должны быть не все. Есть люди, которым по природе нужно быть богатыми. Таков их способ реализации себя в мире. Для них это нужно. Но другие люди, которые начнут это делать, потеряют себя как личность. У них другой способ реализации себя в мире. Если они в противовес своей внутренней природе будут стремиться стать миллионерами, то станут просто несчастными. Можно ли выработать иммунитет к неудачам, постоянно смиряясь с ними? Есть две реакции, которые не меняют проблему. Первая - это реакция неудачника, когда человек соглашается с тем, что у него ничего не получается, и он должен все время получать "шишки". Но что в его жизни изменится, если он так относится к своим неудачам? Ничего. Вторая реакция - это гнев. Приходит неудача и человек начинает обвинять других. Это тоже ничего не меняет. Неудачу можно изменить, только начав учиться другим качествам, воспитывая себя как личность. Гнев - это хорошо или плохо? Гнев - это отсутствие разума. Это изначально плохо. Проблема всегда внутри человека. Гнев сразу отрывает человека от этого понимания. Возьмем восточные единоборства. Если один из бойцов потерял контроль и впал в гнев, значит, он проиграет. Гнев разрывает отношения человека с жизнью. Это означает, что он не будет получать помощи от жизни. Можно ли контролировать страх? Можно и есть разные психологические техники для этого. Но по большому счету страх связан с незнанием. Страх - это самая распространенная сейчас эмоция у людей. Что будет завтра? Вернется ли моя дочь сегодня вечером домой? Что будет с моей машиной? И так далее. Если человек знает законы судьбы, знает, как они действуют, знает, как на них влиять, то страх уходит сам собой. Я множество раз это замечал на своих тренингах, на которых мы разбираем эти темы. Также страх связан с гордостью и эгоизмом. Если человек не умеет принимать Высшее руководство, то он будет постоянно беспокоиться, стремясь обезопасить себя. Как вы относитесь к людям, которые прибегают к пластической хирургии, чтобы выглядеть красивее? Красота - это не внешнее, а внутреннее понятие. Люди не понимают этого. Я вспоминаю пример одной женщины из Латинской Америки. Она очень известный психолог, ведет на ТВ и радио передачи и собирает большие аудитории. Она обучает женщин искусству быть красивыми. Но самое интересное, что сама она перенесла пожар и ее лицо обезображено шрамами. Журналисты сделали анкетирование среди участников ее семинаров. Людям был задан вопрос: "Красива ли ведущая семинара?" Практически все ответили, что ведущая - очень красивая женщина. Этот пример показывает нам, что красота идет от обаяния, от качеств характера. Возьмите женщину, у которой идеальные черты лица, но при этом, в ней есть жадность, расчетливость, злость. Когда вы с ней начнете общаться, что вы скажете: красивая она или нет? - Я скажу, что она красивая, но… - …но ее красота никого счастливым сделать не может! От нее хочется отойти. И она сама несчастна, потому что у нее такой внутренний мир. Зачем такая красота? Зачем богатство, слава и красота, которые разрушают человека как личность и делают его несчастным? Это очень серьезное заблуждение женщин, когда они думают, что чтобы создать семью, нужно завоевать сердце мужчины какими-то внешними атрибутами. Но мужчину в женщине, с которой он хочет создать семью, привлекают прежде всего качества характера. Потому что именно с ними он будет жить. На Востоке есть древнее искусство как женщине быть привлекательной для мужчины. На Западе тоже есть такое искусство. Но это два совершенно разных подхода. Западные женщины привлекают мужчин за счет внешних параметров: за счет косметики, разреза на платье, бюста. Западная женщина внешне очень привлекательна. Но проходит месяц и она уже мужчине не интересна. Потому что внутри ничего нет. На Востоке женщина может привлекать мужчину всю жизнь, потому что она обладает определенными качествами характера и знает, как их правильно использовать. Святой телевизор? - Что такое судьба? На это невозможно очень коротко ответить. В самом общем случае судьба - это те уроки, которые я должен выучить в этой жизни. - Можно ли изменить свою судьбу? Смотря кому... Безусловно, судьба - это не наказание. Судьба - это урок. Она меня обучает. И если я учусь, то негативные события, которые меня окружали, начинают исчезать. Судьба для того и дается, чтобы ее меняли. - Можно ли изменить судьбу человека, которому ты сочувствуешь? Есть такое понятие, как смешение кармы. Когда два человека контактируют друг с другом, они обмениваются кармой. Если карма одного человека была чистой, а у другого - проблемная, то позитивная карма повлияет на карму второго человека, и ему проще будет жить. Так бывает, например, когда люди женятся. Начинают меняться судьбы их обоих. Происходит слияние кармы. Сам контакт с другим человеком уже влияет на него. Если вы чище, чем он, то, просто общаясь с ним, вы будете ему помогать. Но самую большую помощь вы можете оказать другому тогда, когда дадите ему знание. Пока у человека нет знания, он неизбежно будет совершать поступки, которые будут приводить к появлению все новых и новых проблем. Насильно ничью жизнь не изменишь. Человек сам должен сделать этот выбор. Благодаря знанию он может сделать его правильно. - Как вы относитесь к объявлениям наподобие "Очищу карму"? Очищать карму возможно. Существуют разные методы для этого. Однако, если целитель знает всевозможные методики, которые он получил от своего деда и бабушки, но при этом у него грязные привычки, грязные качества характера, лучше от него держаться подальше. Он будет передавать своему клиенту именно вот это. Очень сильно может помочь молитва целителя. Особенно, если он сам чист и у него есть сильная вера в Бога. Таким людям можно доверять. И важно иметь ввиду еще одно обстоятельство. Приведу пример. Если у вас ванной прохудился кран, то ванна постепенно начнет заполняться. Может прийти человек и сказать: "Давайте я очищу вашу ванну". Вы говорите: "Да, конечно!" Человек берет ведро и начинает вычерпывать воду. Ваша ванна вновь пустая. Это - факт. Но причина-то не устранена. И через какое-то время ванна вновь будет полной. Поэтому на уровне экстрасенсорной "откачки" никакого очищения на самом деле не происходит. Причина неудач человека всегда внутри него. Проблемы, которые приходят в его жизнь - это его уроки. Пока он не изменится как личность, негативная реальность вновь и вновь будет притягиваться. - Как действуют на человека закон кармы? Самое общее понимание: мир, в котором мы живем, - это обучающий класс. Здесь ко мне возвращается все то, что я делаю сам. К сожалению, люди сегодня не понимают этого самого фундаментального закона жизни. Женщина уводит у своей подруги мужа. Но затем появляется другая женщина, и разрушает ее семью. Может быть это случится в этой жизни, а может быть в следующей. Но произойдет обязательно. Ко мне возвращается все то, что делаю я. Люди живут сегодня очень своевольно. Своими поступками они накапливают ужасные последствия. А затем, когда все возвращается в их жизнь, спрашивают: "Откуда это взялось? Кто в этом виноват? Я такой хороший, как Бог позволил этому произойти?" - Должен ли человек обращаться за помощью к высшим силам, к Богу? Не то что должен. В этом может быть его выбор. Если человек живет, не имея чувства, что есть некая высшая сила, которая ему помогает, то он никогда не сможет обрести покой внутри себя. В одной древней мантре, которая начинается словами "Ом пурнам", объясняется, что гармония исходит из высшего целого. В соответствии с этим знанием, которое оставили нам мудрецы, секрет внутренней гармонии очень прост. Если человек связан с Богом, у него будет целостный внутренний мир. Если же он живет, доверяя только себе, то никогда не будет иметь полного внутреннего удовлетворения. - Если тебе что-то определено судьбой, то поможет ли Бог? Законы кармы - это Божественные законы. Страдания и проблемы, которые приходят в жизнь человека, являются реакциями на нарушение этих законов. Если же человек начинает учить уроки судьбы, то ситуация меняется. Если я правильно работаю со своей судьбой, то тем самым я принимаю волю Бога и Его помощь. Беседовал Денис Казанцев. фото ТК "Эфир"

А если эмоции управляют человеком, он может быть эффективным менеджером (управленцем)?

Приведу всем знакомые ситуации. Утро, совещание. Начальник кричит, его лицо красное, искажено праведным гневом, он с трудом находит слова, заменяющие всем понятный русский мат. Сотрудники слушают, не потому, что им нравится, а потому, что от руководителя зависит их зарплата. Но внутри рождаются ответные эмоции, находятся слова, которые внутренний голос проговаривает без всякой цензуры, поскольку вслух они сказаны не будут. В результате негативно эмоционально заряженные сотрудники идут к клиентам и выплёскивают в виде эмоций на них всё содержание своего душевного подвала. Клиенты недовольны, они возмущены, поэтому эмоционально передают своё возмущение плохим обслуживанием тому самому начальнику.

Утро, совещание. Начальник кричит... И так каждый день. Бизнес рушится, здоровье уходит. А ничего не поделаешь — эмоции! Или что-то можно сделать? Хотя бы подумать.

Начальник кричит, потому что ему горько видеть, как клиенты несут деньги в другое место.
По теории психологов В. Джеймса и К. Г. Ланге,
Начальнику горько, потому что он кричит.
Ещё одно понимание ситуации:
Начальник кричит для того,
Чтобы повлиять на сотрудников,
а ему горько и плохо для того,
чтобы это сработало.

Как ни странно — срабатывает, каждый раз успешно приобретается негативный опыт, ведущий к развалу бизнеса и утрате последних остатков здоровья. Итак, подумали, правда ли, что ничего нельзя изменить? После изложения таких мыслей одной милой девушке, начальнице отдела продаж большого сетевого магазина, она изрекла: «У меня после этих размышлений вопрос в воздухе повесился!» Хорошо. Иногда вопросы важнее ответов, пока мы задумываемся, есть шанс всё изменить к лучшему.

Ещё ситуация. Так бывает, что девушки на работе больше «отношаются», чем работают. Для них важно, кто в чём пришёл, какие новости в личной жизни, кто кого бросил, как покрасилась, и обязательно нужно выяснить отношения с той, что посмела прийти на работу в таких же туфлях, как и у меня. Всё отношение передаётся с помощью богатых, чаще негативных эмоций, причём к обеду эмоции раскручиваются так, что работа уходит на второй план. Клиенты мешают, потому что внутри кипит масса невысказанного, а они со своими проблемами.

· Кто работает в женском коллективе, тот может это представить.

Конечно, не всегда и не везде так, но встречается. За всем этим неприятием и выяснением отношений стоят разные причины. Но при попытке руководства навести порядок, скандальные барышни приводят с их точки зрения железный аргумент, например такой: «после того как она мне это сказала, я просто не сдержалась и взорвалась!». Что в переводе означает, после того, как услышала некоторые слова, сняла с себя обязанность быть приличным человеком и разрешила себе эмоционально хулиганить.

· Потому что, когда пришли эмоции, они стали руководить человеком, а не он ими.

И если руководитель поверит в святое право подчинённых скандалить, а не работать, прикрываясь нахлынувшими эмоциями, то перспективы процветания бизнеса становятся весьма туманны.

Думаю, что хороший менеджер, это эмоционально устойчивый менеджер. Почему так? Ответ прост. Негативные эмоции дорого стоят. Во-первых, в денежном выражении, во-вторых, впустую растрачивается самое дорогое — здоровье. Клиенты, часто, несут деньги туда, где им рады, даже если покупают худшую продукцию, чем у мрачного и недружелюбного продавца, но предлагающего более качественный товар. Простая истина, улыбка, дружелюбие, радость — деньги притягивают. Другие эмоции и состояния — злость, раздражение, невнимание, деньги «отпугивают». Поскольку сознание и тело, очень связанные системы, то негативные эмоции сильно влияют на ухудшение здоровья. Если в голове постоянный негатив, а на лице эмоции раздражения и злости, то со временем, человек приобретает облик, который заслуживает. На лице появляется маска «Не влезай — убьёт!», тело становится как трансформаторная будка, постоянно гудит голова, потому что её тяжело носить в себе массу негативных переживаний. Такие люди уже не думают об успешной, эффективной, красивой жизни — выжить бы. А любой работодатель от таких людей старается избавиться, потому что — они не могут эффективно работать.

Но если негативные эмоции, мешающие работе, являются просто привычкой, что делать?

Научиться управлять своими эмоциями в Синтоне можно на тренинге «Мир эмоций: управление собой »

Как говорил Эпиктет: «Какое же против привычки можно найти средство? Противоположную привычку».

Властвовать над своими эмоциями, это такая же хорошая привычка, как чистить зубы по утрам, умываться, говорить — здравствуйте! Когда то мы были маленькими детьми и не умели делать ничего из вышеперечисленного, но научились. Хорошая новость в том, что начать управлять своими эмоциями никогда не поздно. Особенно, если понять, как это может быть выгодно.

Дикая кошка, попадая в капкан — молчит. Потому что — выгодно. Она знает, что если будет орать в лесу, быстро съедят в диком мире лесной конкуренции. Наступите на хвост домашней кошке — будет орать. Домашняя кошка в лесу не выживет, она надеется, что о ней будут заботиться всегда, кормить, ухаживать, оберегать. Сущность эмоций такова, что управление ими ведёт к успеху, отсутствие контроля — к зависимости и поражению.

Мир бизнеса — это дикий лес конкуренции, со своими законами, правилами, справедливостью. В нём выживают только тот, кто может управлять своим состоянием, своими эмоциями, своей жизнью. Тренинги которые так же помогут выжить и разобраться в мире бизнеса собраны в разделеах «