Как продлить ЭЦП на торговых площадках? Регистрация новой ЭЦП на площадке «Сбербанк-АСТ Сбербанк аст как привязать новый сертификат.

Чтобы продолжить работать на площадке, где вы были ранее аккредитованы, вам нужно будет проделать следующие операции:

Сбербанк-АСТ

В открытой части зайти в раздел Участникам - Заявка на регистрацию пользователя .

Выбрать вашу новую ЭЦП и нажать на кнопку Заполнить регистрационную форму .

Также нужно прикрепить, а затем подписать, документ подтверждающий полномочия владельца ЭЦП.

После этого нужно нажать Подписать и отправить .

Теперь вы можете войти в личный кабинет с вашей новой ЭЦП.

Заказрф (Татарстан)

Регистрация . Под кнопкой Продожить регистрацию выбрать пункт .

Продолжить .

Заполняете форму.

Часть данных подставится автоматически из сертификата, оставшиеся незаполненные поля вам нужно заполнить.

(в поле описание пишете название документа, в поле путь указываете путь к файлу на вашем компьютере, а затем нажимаете кнопку Прикрепить файл к данному разделу )

Если ЭЦП выдано на руководителя, то это либо решение об назначении, либо протокол об избрании, не приказ.

Если ЭЦП выдано не на руководителя, то это доверенность на владельца ЭЦП, а также документ подтверждающий полномочия лица, выдавшего доверенность.

Логин вы должны придумать новый, пароль и кодовое слово можете оставить старыми.

Вводите код с картинки и нажимаете Подписать и отправить .


Тема:
Сообщение:
Здравствуйте.

ИНН: инн организации
Название организации: название организации
ФИО: фио владельца эцп
Спасибо.

РТС-Тендер

В открытой части нужно зайти в раздел Поставщикам - Регистрация .

Под кнопкой Продожить регистрацию выбрать пункт Подать запрос на добавление нового пользователя организации .

Затем выбираете нужный сертификат.

Выбираете пользователь поставщика, нажимаете Продолжить .

Заполняете форму.

Часть данных подставится автоматически из сертификата, оставшиеся незаполненные поля вам нужно заполнить.

Также нужно прикрепить документ подтверждающий полномочия владельца ЭЦП.

(в поле описание пишете название документа, в поле путь указываете путь к файлу на вашем компьютере, а затем нажимаете кнопку Прикрепить файл к данному разделу)

Если ЭЦП выдано на руководителя, то это либо решение об назначении, либо протокол об избрании, не приказ.

Если ЭЦП выдано не на руководителя, то это доверенность на владельца ЭЦП, а также документ подтверждающий полномочия лица, выдавшего доверенность.

Логин вы должны придумать новый, пароль и кодовое слово можете оставить старыми.

Вводите код с картинки и нажимаете Подписать и отправить.


Тема: Запрос на добавление пользователя организации
Сообщение:
Здравствуйте.
Просим вас добавить нового пользователя нашей организации
ИНН: инн организации
Название организации: название организации
ФИО: фио владельца эцп
Спасибо.

Либо второй вариант, если вы помните ваш логин и пароль старые, вы можете зайти в личный кабинет под логином и паролем и добавить оттуда пользователя с эцп.

ММВБ Госзакупки

Если у вас владелец ЭЦП у старой и у новой один и тот же человек, то вы можете просто обновить ЭЦП, для этого неободимо зайти в личный кабинет под старым логином и паролем. Затем в раздел Мой кабинет - сменить ЭЦП . Выберите новую ЭЦП и нажмите Подписать и отправить .

Поставщикам - Регистрация доверенности .

Обратите внимание на пункт Тип организации . Если вы ИП, выберите соответствующий пункт. После подачи заявки вам нужно будет подтвердить вашу электронную почту.

После подтверждения почтового адреса ваша заявка попадет в личный кабинет организации, и администратор организации в реестре заявок на регистрацию должен будет либо подтвердить, либо отклонить эту заявку. Поэтому вас нужно будет помнить ваш старый логин и пароль, чтобы зайти как администратор.

ЕЭТП

Если у вас владелец ЭЦП у старой и у новой один и тот же человек, то вы можете просто обновить ЭЦП, для этого неободимо зайти в личный кабинет под старым логином и паролем. Затем в меню Уполномоченное лицо - Изменить данные - Сменить ЭЦП . Выберите новую ЭЦП и нажмете Подписать и отправить .

Если же владелец новой ЭЦП другое лицо, то вам нужно будет подать заявку на регистрацию доверенности пользователя. Для этого в открытой части надо будет зайти в раздел Поставщикам - Добавление пользователей

Привязка нового сертификата может быть связана с разными ситуациями. Например, у него истёк срок действия, который составляет 1 год. Или старый сертификат потерялся. Есть случаи, когда нужна внеплановая замена и привязка. Если старый сотрудник перестал заниматься проектами на ЭТП , а появился новый человек.

Вход в ЛКС на Сбербанк-АСТ производиться по сертификату ЭП. Если войти в ЛК нельзя, система выдаёт что пользователь системы и сертификат клиента не сопоставимы, то привязать нужно новый.

Инструкция по привязке нового сертификата на сайте Сбербанк-АСТ :

  1. Нужно заполнить и подать заявку на регистрацию нового пользователя. Зайти в открытую часть площадки, найти в меню «Участникам». Развернуть этот раздел и нажать на «Регистрация». После нажимаете кнопку «Выбрать» и «Подать заявку». Находиться кнопка в поле «Регистрация пользователя участника».
  2. Выбираете из предложенного списка конкретно Ваш сертификат ЭП. Затем, заполняете поля форму. Некоторые поля заполняются автоматически (ИНН, ОГРН и т. д.), а логин и пароль указываются новые.
  3. Подписать заявку на аккредитацию новой ЭП. Дождаться подтверждения, что она успешно работает.
  4. В течение пяти минут новая ЭП станет активной. Можно будет зайти заново в ЛК и продолжить работу.

Приветствую вас, дорогие коллеги! Как вы знаете, срок аккредитации участника размещения заказа (УРЗ) на электронных торговых площадках по 94-ФЗ составляет 3-и года, а вот электронно-цифровая подпись (ЭЦП) выдается нам всего на год, поэтому по истечении срока действия ЭЦП возникает вопрос: «Как зарегистрировать новую ЭЦП на площадке?». На самом деле это абсолютно несложная процедура.

В сегодняшней статье я подробно разберу пример регистрации новой ЭЦП на электронной площадке «Сбербанк-АСТ», а в следующих статьях мы рассмотрим с вами и другие площадки.

Вы получили новую ЭЦП и считаем, что она уже установлена на вашем компьютере. Как правило, удостоверяющие центры вместе с ключом предоставляют диск с программным обеспечением (криптографическая программа) и мануал по установке. Поэтому останавливаться на этом вопросе не будем. Если у кого-то возникнут вопросы по данной теме, то пишите их в нашу службу поддержки, и мы постараемся вам ответить.

Важно!!! В статье все представленные скриншоты кликабельны, чтобы увеличить изображение необходимо по нему кликнуть один раз левой клавишей мышки.

И так давайте приступим…

1 Шаг. Заходим на площадку «Сбербанк-АСТ»

Находим вкладку «Участникам» и из выпадающего меню выбираем пункт «Заявка на регистрацию пользователя».

2 Шаг. Выбираем из списка вашу новую ЭЦП

В появившемся окне выбираем из списка вашу новую ЭЦП и нажимаем на кнопку «Заполнить регистрационную форму», в появившемся модальном окошке вводим свой Pin-код и нажимаем кнопку «ОК».

3 Шаг. Заполняем регистрационную форму

После того, как вы выполнили 2 Шаг, перед вами появится регистрационная форма. Часть данных в данной форме заполнится автоматом из сертификата, а вот оставшиеся пустые поля формы вам нужно заполнить самостоятельно.

После того, как вы заполнили пустые поля, вам будет нужно прикрепить, а затем подписать документ, подтверждающий полномочия владельца ЭЦП.

Если ЭЦП выдано на руководителя, то это либо решение о назначении, либо протокол об избрании.

Если ЭЦП выдано не на руководителя, то это доверенность на владельца ЭЦП, а также документ, подтверждающий полномочия лица, выдавшего доверенность.

Затем придумываем новый логин, пароль и кодовое слово можете оставить старыми, которые вы указывали при аккредитации на площадке.

Еще раз проверяем правильность заполнения полей, заполняем капчу (буквы с картинки) и нажимаем на кнопку «Подписать и отправить»

4 Шаг. Входим в личный кабинет с новой ЭЦП

После того как вы подписали и отправили регистрационную форму система выдает вам уведомление об успешной подаче заявления на регистрацию.

Теперь вы можете войти в ваш личный кабинет с новой ЭЦП, как вы делали это обычно.

Вот и все! Желаю вам удачной работы и новых побед. До встречи в следующих статьях.


Если ваша организация ранее не была зарегистрирована на sberbank-ast.ru, то необходимо пройти аккредитацию. Для этого можно воспользоваться .

Если уже работали на данной площадке, то необходимо выполнить регистрацию нового, ранее не использовавшегося на площадке, сертификата. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

2. Заполнить заявление на регистрацию пользователя (часть данных заполняется из сертификата автоматически по нажатию кнопки «Заполнить регистрационную форму» ), придумать логин-пароль для входа(если ранее уже использовали логин для входа на Сбербанк-АСТ, то придумать новый, отличный от предыдущего) и кодовую фразу.

3. Прикрепить и подписать скан документа, подтверждающего полномочия сотрудника, на которого выдан сертификат.

4. Заполнить капчу(текст с картинки) и нажать «Подписать и отправить» .

После прохождения регистрации нового сертификата на торговой площадке можно повторить попытку входа уже по новому сертификату.

Была ли полезна информация? Да Нет

Самая распространенная ошибка при работе с торговой системой. Для устранения данной ошибки пользователю необходимо установить КриптоПро Browser plug-in и сделать правильные настройки.

Как установить плагин КриптоПро.

  • Скачать плагин с сайта производителя Скачать
  • Установить программу, кликнув на скачанный файл (найти его можно в разделе «Загрузки»).
  • Вначале установки, ответить «Да» в окне с вопросом «Установить КриптоПро ЭЦП Browser- plugin».
  • Программа начнет установку, по окончании будет получено извещение об успешной установке плагина.
  • Для корректной работы плагина браузер необходимо перезапустить.
  • В будущем, при переходе на форму проверки ЭП (раздел «Регистрация – Получение и проверка электронной подписи http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Util/TestDS ») и при входе в личный кабинет пользователя, браузер будет запрашивать доступ к хранилищу сертификатов. При появлении такого запроса необходимо нажать «ОК»

ВАЖНО! Для корректной работы КриптПро Browser plug-in необходимо наличие установленного на ПК корневого сертификата Удостоверяющего центра. В случае, если при работе с УТП система выдает сообщение:

«Ошибка при подписании данных. Произошла внутренняя ошибка в цепочке сертификатов».

Необходимо произвести установку корневого сертификата Удостоверяющего центра.

Плагин недоступен в Internet Explorer


Для устранения ошибки необходимы те же манипуляции что и в предыдущей ошибке. Кроме того, необходимо отключить все нестандартные надстройки:

  • запустить IE.
  • войти в «Сервис», затем «Настроить надстройки», «Вкл. и выкл. надстроек».
  • Выберете надстройки связанные со Skype, QIP, Mail, Yandex, Rambler, Google, Yahooи т.д. и отключите их.
  • перезапустить IE.

Ошибка при открытии хранилища: error Сбербанк-АСТ

Данная ошибка возникает при сбое в работе системы персонального хранилища сертификатов. Так бывает если неверно настроен браузер в системе «Сбербанк-АСТ». Для начала необходимо проверить сайт ЭП с помощью Activex, далее обновить данный компонент. Но в основном причина сбоя в неточной работе библиотеки Capicom. Для ее установки нужно сделать следующее:

  • скачать и распаковать архив с программным обеспечением;
  • зайти в папку и запустить файл из функции «Администратор»;
  • откроется окно мастера установки, нажать Next;
  • подтвердить согласие с лицензионными правилами Microsoft, затем Next;
  • нажать Browse для установки приложения,
    выбрать системную папку System 32, нажать OK, затем Next;
  • для запуска процесса установки нужно нажать Install;
  • когда процесс завершится нужно нажать Finish.

Если приложение задублируется, т. к. оно могло быть установлено раньше, появится извещение об ошибке. Тогда возможно загрузить файл с расширением msi с официального сайта Microsoft по ранее описанной схеме. После этого Capicom нужно зарегистрировать. Для этого в командной строке вводится следующее:

c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll

и нажать клавишу «ENTER» на клавиатуре.

Процесс регистрации завершен.

Ошибка криптопровайдера в ЭТП Сбербанк-АСТ

Данная ошибка возникает, если пользователь не прошел аккредитацию на данной ЭТП. Нужно в специальную форму внести реквизиты и копии необходимых документов и отправить эту информацию. В течение 1-5 дней будет получен ответ.

Для успешного прохождения аккредитации необходимо:

  • Установить КриптоПро (см. раздел «Сбербанк-АСТ: плагин недоступен»);
  • Настроить КриптоПро. От имени администратора запустить утилиту. Во вкладке «Оборудование» открываем «Настроить считыватели», затем «Добавить», из списка выбираем нужное;
  • Здесь же нажать «Настроить типы носителей», затем «Добавить», выбрать Джакарта или Етокен.

Установить личный сертификат.

  • Зайти в КриптоПро;
  • В опции «Сервис» нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере», далее «Обзор»;
  • Выбрать подходящий сертификат, опция «Сертификат для просмотра», «Свойства», «Установить сертификат»

Если не видит сертификат

Если при входе по сертификату ЭЦП система выдает сообщение: «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы. Чтобы ассоциировать этот сертификат,

  • На этой странице введите логин и войдите в личный кабинет пользователя на площадке.
  • Если при повторном входе в личный кабинет система больше не выдает сообщение приведенное на рисунке выше, следовательно, ассоциация сертификата прошла успешно.
  • Если при входе в личный кабинет по сертификату ЭЦП через «Единую страницу входа» или повторном входе через «Прежнюю страницу входа» система по прежнему выдает сообщение, о том, что «сертификат не сопоставлен с пользователем», следовательно, ассоциация сертификата не прошла автоматически и необходимо заполнить заявку на регистрацию нового пользователя.

Порядок регистрации:

  • на сайте «Сбербанк- АСТ» войти в «Участникам», затем «Регистрация», нажать «Подать заявку» в поле «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)»;
  • в выбранном сертификате часть полей будет заполнено автоматически, остальные необходимо заполнить вручную.

При перерегистрации необходимо придумать новое имя пользователя и ввести его латинскими буквами.

Если у выбранного сертификата есть функция администратора, то данные передадутся автоматически. В противном случае, через личный кабинет это делает другое лицо компании, наделенное функциями администратора. Если у компании нет такого лица, то для подтверждения обновлений подается заявка в электронном виде: [email protected]

Капиком (Capicom)

Капиком (Capicom) - встраиваемая утилита для проверки электронных подписей, просмотра и расшифровки данных о сертификате, добавления и удаления сертификатов. Порядок установки данной функции описан в разделе «Сбербанк-АСТ».

Как обновить ЭЦП на «Сбербанк-АСТ»?

ЭЦП или электронная цифровая подпись необходима для подписания документов в электронном виде. Это важно для гарантии подлинности информации и самой подписи владельца. Если ЭЦП устарела, то ее необходимо обновить.

Порядок обновления ЭЦП:

  • повторное прохождение аккредитации не требуется;
  • в течение 5 дней организация направляет все измененные сведения и документы (если такие есть), поставив при этом в известность об истечении срока действия старой ЭЦП;
  • при замене ЭЦП регистрируется новый пользователь, с внесением информации об этом в реестр. Уполномоченное лицо компании информируется через личный кабинет.

Здесь рассмотрены наиболее часто встречающиеся ошибки, с которыми сталкиваются пользователи «Сбербанк-АСТ». Надеемся, что данные рекомендации помогут избежать их в работе торговой системой.