Открытие частной охранной организации. Ассортимент услуг и цены

Со стороны кажется, что охранных агентств частного типа, именуемых в народе ЧОП, более чем достаточно. Строгие вывески, зазывающие рекламные баннеры попадаются чуть ли не на каждой центральной улице. Только в столице число таких предприятий перевалило за 4 тысячи, а по стране числится более 22 тысяч. Однако уровень услуг ЧОПов далеко не всегда удовлетворяет работодателей. Качество охранного сервиса падает с каждым годом, а до 10 % структур подобного типа создано фиктивно.

Между тем, любое солидное предприятие выделяет от 2 до 5% бюджета на свою безопасность. Согласитесь, деньги немалые, и соблазн завладеть ими заставляет новых и новых предпринимателей организовать свой охранный бизнес. Тем более, что существует еще одна весомая «приманка» - крайне дешевый вход, исчисляющийся минимальной суммой в $3 тысячи.

С чего начать охранный бизнес?

Первый ход - поход в налоговую с пакетом документов для регистрации ИП (2,5 тыс. рублей) либо юридического лица (до 10 тысяч). На следующей ступени большого пути идет получение лицензии в государственных органах. Стоит она дешево (порядка 1300 рублей), но выдается компаниям, имеющим в штате работников, ранее служивших в правоохранительных органах либо обученных на специальных курсах сотрудников. Такое обучение за умеренную плату в 700 рублей проводится частными заведениями, которые вместе с удостоверением личности выдают разрешение на оружие и другие спецсредства (ношение и употребление). Правда, чтобы ими воспользоваться, придется сдать дополнительный экзамен в УВД.

Создаем базу

Когда документальный этап закончен, приступаем к организационным мероприятиям. Первым делом, арендуем удобное с географической и бытовой сторон помещение, оснащаем его оргтехникой, мебелью, сейфами и прочими атрибутами. Далее шьем сотрудникам форму и набираем штат.

В зависимости от предполагаемого вида охраны (мы к этому еще вернемся) требования к будущим сотрудникам, а, соответственно, и зарплаты, будут разными.

Если охрана объекта не предусматривает применение оружия, то средняя зарплата работника (при графике «сутки через трое») не превышает 9000 рублей. Естественно, москвичей такими деньгами не заманишь, поэтому приходится выбирать из приехавших в столицу представителей российской глубинки.

Работа с оружием поднимает месячную зарплату охранника (при таком же графике) до 12-15 тысяч, а услуги телохранителя оцениваются примерно в 30 тысяч.

Поскольку охранная деятельность связана с определенным риском, вы должны обязательно застраховать своих сотрудников. Наиболее подвергаемых опасности телохранителей (они в случае обстрела обязаны выдвигаться на линию огня) работодатель ежегодно застраховывает на $30-40 тысяч. Остальные менее рискованные категории страхуются на 50-60 тысяч, но уже рублей.


Ищем клиентуру

В охранном бизнесе при поиске клиентов на авансцену выходят личные связи. Поэтому определенные преимущества здесь имеют ушедшие в отставку милицейские руководители, занимавшиеся на прежней работе защитой фирм и компаний от наездов рэкета или грабителей. Уж у них-то знакомых бизнесменов хватит не на одну охранную контору!

Кому с клиентами повезло меньше, ищут «счастья» не по объявлениям, а, опять же, среди друзей и знакомых. В любом случае, без перспектив создания клиентской базы начинать охранный бизнес не имеет смысла. Ну, а когда костяк заказчиков сформировался, остается подтверждать свою репутацию, которая сама приведет новых клиентов.

Спектр услуг

Простор для деятельности у охранных агентств обычно ограничен рамками лицензии, но эти рамки довольно широки. Охрана объектов и частных лиц, осуществление пропускного и внутриобъектного надзора, сопровождение грузов и пультовая централизованная охрана частной собственности и государственных предприятий - уже этого короткого списка достаточно для перспективного развития охранного бизнеса.

Но при таком размахе нужны вложения, на порядок выше изначально анонсированных $3 тысяч. Понадобится оружие и специальная комната для его хранения. Железная дверь, железная решетка по периметру и сейф - вот минимальный набор требований к оружейному помещению. В зависимости от размеров комнаты приготовьте на её оснащение от 100 до 300 тысяч рублей.

Помещение круглосуточно охраняется дежурными (с зарплатой от 10 до 20 тысяч) и подключается к системе сигнализации (25 тысяч).

Выбор разрешенного для ЧОПов оружия невелик - «пародия на Макарова» ИЖ-71 (5 тыс/шт) и ружье «Сайга» с длинным стволом (8 тыс/шт). Добавим сюда набор спецсредств (газовые баллончики, электрошокеры, резиновые дубинки и т.п.), газовое и травматическое (с резиновыми пулями) оружие.

Для занятия пультовой охраной домов, дач, квартир понадобится сам пульт ($1млн.), оснащение (300 тысяч), автомобиль со спутниковой связью, телефоны, радиостанции, средства для видеонаблюдения, спецодежда для группы захвата или быстрого реагирования и многое другое.

В общем, масштаб действий вы выбираете исходя из своих финансовых и организационных возможностей.

Перспективы и «подводные камни» частного охранного предприятия

Помимо основных расходов охранная деятельность сопровождается всевозможными «серыми» расходами. Взятки, подарки, штрафы - без этих атрибутов отечественной коррупции не обходится практически ни один вид охранной деятельности. Иногда это 100 долларов («случайные» встречи, дни рождения и т.п.), иногда - $1000 (плановые проверки). Тем не менее, есть, за что бороться. Рентабельность охранных контор доходит до 15 %, самых «раскрученных» - до 25%, а на телохранителях можно «выжать» и все 100%. Конечно, есть и неудачники, но зачастую проблема не в конъюнктуре рынка, а в качестве ведения бизнеса.

Что касается конкуренции, то на кусок хлеба, намазанный маслом, а зачастую, и икрой, хватает всем, кто крепко освоил азы охранного дела.

Подготовлено редакторами: «Бизнес GiD»
www.сайт

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Открываем охранное агентство

Однажды вечером я шел после тренировки и увидел, как трое отморозков избивают молоденького паренька. Я вступился за него, они отстали, но пообещали меня найти.

Свое обещание они сдержали, и с тех пор в моей жизни начался какой-то ад. Мне поджигали коврик возле двери, меня запросто могло поджидать до 5 человек в темном переходе, мне разбили кирпичом окно, а жил я, к слову, на 4 этаже.

Я обращался в полицию, тогда еще доблестную милиция, но там сказали, чтобы я не беспокоил их по такой “ерунде”. Я понимал, что дальше так длиться не можем, ибо помимо меня угрожали и моей девушке, которая жила со мной.

Я решил обратиться в охранное агентство. Однако толи мне так не повезло, толи действительно нормальной охраны в моем городе не было, но содрав с меня мою 4-месячную зарплату, они умудрялись тупо ничего не делать. Обратившись в другое агентство, столкнулся ровно с таким же безобразием.

С отморозками я со временем разобрался, но эта история прочно засела в моей памяти. Когда у людей возникают проблемы, им не хотят помогать даже за деньги.

Меня настолько сильно грызла эта мысль, что уже через год я всерьез решил открыть свое охранное агентство, в котором людям будут действительно помогать, и брать за это не пятизначные суммы.

Процесс, как говорится, пошел. Проблема была только в том, что я совершенно не знал, как открывают бизнес и что вообще для этого нужно.

На каком-то форуме вычитал, что у любого нового предприятия должен быть бизнес-план со всеми просчетами, расчетами и бюджетами.

Начал искать бизнес-план охранного агентства, несколько штук скачал, открыл, и… закрыл назад. Потому что с полнейшим отсутствием даже намека на экономическое образование я понял, что это просто бред, а не бизнес-план. Решил заказать готовый. Хочу сказать, решимость моя испарилась после ценника в 40 тысяч рублей.

Бизнес-план охранного предприятия пример решения

Долго я думал, что делать. Решил посоветоваться с другом, который пару лет назад открывал свой магазин. И он мне посоветовал просто отличный выход!

Я скачал готовый шаблон под бизнес-план всего за 350 рублей, по этому шаблону все переделал под себя и у меня появился практически готовый план, которому недоставало только цифровых расчетов.

С этим мне помогла консалтинговая фирма, взяв с меня около 7 тысяч рублей. Но это ведь не 40, согласитесь?

Я сэкономил целую кучу денег, и научился разрабатывать бизнес-планы за 350 рублей и я считаю, что выгоднее вложений в моей жизни еще не было.

Отбор персонала в охранное предприятие

Немного полезной информации и краткая презентация бизнес-плана охранного предприятия:

Бизнес-план частного охранного предприятия

Данный проект подразумевает под собой создание частого охранного агентства с денежным оборотом в два года, что является, собственно, идеей данного проекта.

Проект выделяет для себя несколько задач:

  • Создание устойчивого рынка услуг частной охраны, охраны организаций и предприятий;
  • Образование агентства, имеющее высокую рентабельность;
  • Получение стабильной прибыли.

Финансирование проекта осуществляется с помощью получения кредита в размере 4050000 рублей под 17,5% годовых, что позволит инвесторам либо банку получить прибыль от процентов в размере 275940 рублей. В то время как ожидаемая прибыль от предприятия составляет 23387107,5 рублей.

Как правило, охранное агентство предоставляет следующие услуги:

1. Предоставление личной охраны
2. Сопровождение инкассаторских машин
3. Сопровождение грузов
4. Технические средства охраны
5. Юридические услуги
6. Образовательные услуги
7. Пультовая охрана
8. Информационно-технические услуги

Для создания агентства частной охраны необходимо выполнить ряд действий.

В частности:

1. Арендовать офисное помещение от 50 до 500 кв.м.
2. Получить государственное разрешение на ведение охранной деятельности. При оформлении разрешения вы получите лицензию.
3. Иметь в наличии минимальный уставной капитал суммой в 500 тысяч рублей.
4. Найти и нанять соответствующий персонал. Рекомендуем особенно тщательно подбирать персонал для своей охранной фирмы, ведь существуют ситуации, когда от ваших сотрудников зависит безопасность и жизнь вашего клиента.
5. Произвести закупку всего необходимого оборудования, в том числе и оружия.

Не забывайте о том, что весь ваш персонал при приеме на работу обязан пройти полное медицинское обследование. В том числе, тщательную проверку у психиатра.

Каждое более-менее большое предприятие пользуется услугами охранного агентства. Именно вы гарантируете безопасность жизни своих клиентов.

Таблица №1. Потенциал потребителей охранных предприятий в России

Оборудование

Особое внимание в охранном агентстве необходимо уделить оборудованию.

У вас в наличии обязательно должны быть:

  • Медицинские аптечки;
  • Охранная форма вашего агентства. Было бы неплохо, если бы на ней была нашита эмблема вашей фирмы;
  • Автомобиль, а лучше несколько автомобилей, для быстрого передвижения ваших сотрудников;
  • Специальная техника, для ведения скрытого видеонаблюдения;
  • Неспециализированные средства защиты и обороны;
  • Телефоны для оборудования офиса.

Таблица №2. Прирост участников рынка охранных предприятий в России

В арсенале предприятия подобного рода в обязательно порядке должны быть бронежилеты, наручники, газовые баллончики и травматическое оружие.

Также периодически рекомендуется посылать сотрудников на курсы повышения квалификации, а в штате иметь человека, специализирующегося на всех современных новинках, связанных с фото-видео техникой, оружием, отслеживающий абсолютно все новинки.

Такой сотрудник поможет вам быть в курсе последних инноваций, с ним вы сможете идти в ногу со временем, своевременно обновлять оборудование. Это положительно скажется на работе каждого сотрудника, а значит и всего агентства в целом.

Услуги частных охранных агентств одинаково востребованы как в период экономического подъема, так и финансового кризиса. При росте безработицы и преступности к услугам таких предприятий прибегают многие предприниматели, политики и другие лица. Для того чтобы открыть ЧОП, особое внимание следует уделить изучению процесса лицензирования, получения разрешений на оружие и правил его хранения.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Деятельность ЧОП направлена на извлечение прибыли за счет оказания помощи людям/компаниям/организациям, которые нуждаются в защите личных, бизнес и имущественных интересов.

Перечень оказываемых услуг:

Название Описание
Защита людей Любой гражданин может нанять профессионального телохранителя для сохранения своей жизни и здоровья от действий недоброжелателя. Для этого между ЧОП и заказчиком заключается контракт.

Потребителями данной услуги могут быть:

  • политики;
  • известные артисты, музыканты и т. п.;
  • бизнесмены и пр.
Охрана объектов имущества (находящегося в собственности/владении) Достаточно часто физические и юридические лица обращаются к услугам охранных агентств с целью защиты своей собственности.

Примеры охраняемого имущества:

  • квартира;
  • автостоянка;
  • офис;
  • здание;
  • предприятие;
  • склад;
  • организация и пр.

Это могут быть разовые заказы (например, сопровождение груза в процессе транспортировки) или постоянные (например, охрана помещения).

Проектирование/монтаж систем охраны, их обслуживание и реагирование на поступившие сигналы Список разрешенных к продаже категорий оборудования:
  • аппаратура для аудионаблюдения;
  • аппаратура для видеонаблюдения;
  • системы контроля доступа (в том числе сигнализации);
  • системы мониторинга и навигации движущихся/стационарных объектов.
Консультирование клиентов по вопросам безопасности и подготовка рекомендаций Примеры данного типа услуг:
  • разработка схемы расположения охранного оснащения;
  • консалтинг по способам защиты и приемам самообороны;
  • консультирование по правовым вопросам (для этого в штате должен присутствовать квалифицированный юрист) и пр.

Прибыль от консалтинга может достигать до 25 процентов от ее общей суммы.

Контроль за порядком и безопасностью людей/имущества в ходе проведения массовых мероприятий К услугам ЧОП обращаются при организации:
  • концертов;
  • выставок;
  • корпоративов;
  • презентаций;
  • собраний и пр.

Подобный сервис оказывается на договорной основе и предполагает:

  • согласование порядка осуществления мероприятия;
  • определение правил поведения участников;
  • осуществление инструктажа.
Организация внутриобъектного/пропускного режима на предприятии (в учреждении) Данный вариант предоставляемых услуг включает:
  • контроль входа и выхода;
  • наблюдение за выносимыми предметами из здания (или с территории);
  • проверка въезжающего и выезжающего транспорта;
  • контроль за действиями клиентов и сотрудников.

Спектр услуг ЧОП регулируется законом РФ № 2487-1 (11 марта 1992 года) – «О частной детективной/охранной деятельности в России». Его можно бесплатно скачать в Интернете и детально ознакомиться с правовыми нюансами ведения бизнеса.

Сегодня на рынке наиболее востребована:

  • постовая/физическая охрана;
  • видеонаблюдение посредством «облачного» сервиса;
  • пультовая система мониторинга.

На сегодняшний день контроль за охраняемым объектом при помощи «облачного» видеонаблюдения составляет серьезную конкуренцию другим способам слежения. Оно позволяет клиенту сократить свои расходы на покупке дорогостоящего оборудования для пультового мониторинга.

Актуальность

Охранный бизнес актуален в силу ряда причин:

  • прибыльность и высокая рентабельность (по отзывам предпринимателей она начинается от 40%);
  • значительный спрос на услуги ЧОП, практически не зависящий от экономической обстановки в стране;
  • умеренные начальные инвестиции.

Описание и анализ рынка

Состояние российского охранного рынка:

  • на конец 2016 года в реестре малых и средних организаций насчитывалось 23 079 ЧОП;
  • большая часть зарезервированных компаний является микропредприятиями, где численность персонала не превышает 15 человек;
  • по сведениям Федерального координационного центра руководителей охранных структур и ТПП РФ, емкость рынка составляет около 250 миллиардов рублей (2017 год);
  • в 2014 году в сфере функционирования ЧОП было занято 719 тысяч человек;
  • в России ЧОП имеют право на работу в пределах региона их регистрации;
  • крупные охранные предприятия с численностью работников от 1 до 5 тысяч, занимают около 5 процентов от емкости рынка;
  • цены на услуги в разных агентствах достигают разницы в 20-50%;
  • подавляющее большинство ЧОП представлено в Сети и имеют фирменные веб-сайты;
  • по неофициальной информации, около 50% емкости данного рынка приходится на Москву и Санкт-Петербург.

Наиболее популярные на сегодняшний день сегменты охранных услуг в России:

  • защита зданий больниц, школ, вузов, органов власти и т. п. (около 75% от всей выручки ЧОП);
  • личная охрана (до 5%);
  • защита промышленных объектов (примерно 10-15%).

Фотогалерея

Число зарегистрированных и действующих частных охранных агентств на конец 2016 года Численность ЧОП по сведениям реестра малых и средних предприятий на начало 2017 года

Целевая аудитория

Потребителями услуг частных охранных предприятий являются юридические и физические лица, такие как:

  • детские сады;
  • средние школы;
  • музыкальные и художественные организации;
  • высшие и средние профессиональные учебные заведения;
  • магазины/гипермаркеты;
  • рестораны/кафе;
  • банки;
  • страховые компании;
  • офисы;
  • склады;
  • торговые и бизнес-центры;
  • государственные организации;
  • музеи;
  • частные лица;
  • промышленные предприятия и пр.

Конкурентные преимущества

Высокая конкуренция на рынке предъявляет к частным охранным агентствам следующие требования:

  • оказание полного спектра услуг;
  • отличное качество сервиса;
  • доступные цены (гибкая ценовая политика);
  • профессионализм работников;
  • максимально высокая скорость реагирования на вызов;
  • наличие возможности организации вооруженной охраны объекта;
  • присутствие транспорта в необходимом количестве;
  • материальная ответственность.

Рекламная кампания

Оптимальный набор маркетинговых инструментов для небольшого ЧОП:

  • брендинг (наличие запоминающегося и звучного названия);
  • функционирование собственного информативного сайта-визитки;
  • размещение объявлений в Интернете на тех сайтах, которые часто посещает предполагаемая целевая аудитория;
  • реклама в региональных газетах, на местном телевидении (например, в форме бегущей строки);
  • положительные отзывы клиентов о сервисе фирмы, которые могут порекомендовать ЧОП своим партнерам, друзьям и пр.;
  • формирование безупречной репутации агенства;
  • проведение переговоров с потенциальными клиентами путем их личного посещения или посредством беседы по телефону.

Пошаговая инструкция открытия ЧОП

Для успешного открытия собственного охранного агентства предпринимателю понадобится следующая пошаговая инструкция:

  1. Анализ рыночного спроса и предложения, изучение конкурентов, поиск потенциальных клиентов.
  2. Разработка полноценного бизнес-проекта с расчетами с нуля.
  3. Оформление юридического лица.
  4. Получение лицензии для ЧОП и индивидуальных разрешений для сотрудников (если их нет).
  5. Поиск помещения под офис.
  6. Закупка оснащения (в том числе: оборудование, экипировка, инвентарь).
  7. Отбор и наем работников.
  8. Заключение договоров с будущими клиентами.
  9. Проведение маркетинговых мероприятий.

Представленную последовательность действий можно корректировать, она является ориентировочной для предпринимателя.

Для этого нужно учесть:

  • особенности локального рынка функционирования;
  • направленность деятельности предприятия;
  • масштабы ЧОП.

Документы

В процессе регистрации частного охранного агентства важно обратить внимание на следующие ключевые моменты:

  1. Выбор организационной формы. Перед предпринимателем стоит вопрос определения статуса будущей фирмы, открыть общество с ограниченной ответственностью или индивидуальное предпринимательство. Однако для юридического оформления деятельности ЧОП действующее российское законодательство предусматривает создание только ООО.
  2. Минимальный уставный капитал – 100 тысяч рублей. Если же предполагается организация вооруженной охраны и/или применение техсредств, то его размер не может быть меньше 250 тысяч рублей.
  3. Код ОКВЭД – 80.01 «Деятельность частных охранных служб» и 80.02 «Деятельность систем обеспечения безопасности».
  4. Определение системы налогообложения. Оптимально применение упрощенной схемы уплаты.
  5. Открытое охранное предприятие необходимо поставить на учет в пенсионном и страховом фондах, а также в Росстате.
  6. Получение лицензии ЧОП. Сфера функционирования агентства подлежит обязательному лицензированию, ее следует оформить в региональном УВД.

Деятельность охранных предприятий находится под надзором органов МВД, они имеют право на проведение плановых и внезапных проверок.

Документы, которые следует подготовить для создания юридического лица:

  • заявление для государственной регистрации фирмы;
  • устав компании;
  • выписка из протокола собрания учредителей (подтверждающая их желание о создании юридического лица);
  • квитанция об оплате государственной пошлины;
  • копии паспортов учредителей фирмы;
  • заявления о применении УСН.

Прежде чем приступить к регистрации бизнеса, необходимо ознакомиться со следующими ограничениями деятельности:

  1. Учредителем/учредителями ЧОП могут быть только граждане (или юридические лица) России. Иностранцы и люди с двойным гражданством могут заниматься данным делом исключительно на основании международного договора.
  2. Работники предприятия и руководитель должны иметь свидетельство частного охранника. Оно выдается в результате прохождения профессионального обучения и продлевается после истечения срока действия.
  3. Руководитель обязательно должен иметь высшее образование и свидетельство о прохождении обучения по программе повышения квалификации для ЧОП. У него не может быть судимостей по уголовным делам и административных привлечений за хулиганство/наркотики.
  4. ЧОП разрешается применение физической силы, а также спецсредств и огнестрельного оружия (максимум одна единица на четырех охранников).

Получение лицензии

Базовые документы, регулирующие процесс выдачи лицензии ЧОП:

  1. Постановление правительства РФ №498 (от 23 июня 2011 года). Название: «О некоторых вопросах частной детективной и охранной деятельности».
  2. Приказ №1039 (от 29 сентября 2011 года). Название: «Об утверждении регламентов МВД РФ по выдаче лицензии на частную охранную деятельность и удостоверений частного охранника».

Пакет документов для оформления лицензии для ЧОП:

  • заявление на выдачу разрешения;
  • пояснительная записка, отражающая все виды оказываемых услуг, территорию деятельности предприятия, численность сотрудников, намерение использовать оружие, технические средства и пр.
  • оригинал и копия учредительного договора, идентификационный номер фирмы;
  • выписка из Единого государственного реестра предприятий/организаций;
  • устав фирмы (с дубликатом) и учредительный договор;
  • владелец бизнеса предоставляет копии следующих документов: паспорт, диплом вуза, трудовая книжка;
  • удостоверение охранника руководителя фирмы и свидетельство о прохождении им профильных курсов повышения квалификации;
  • заявление о выдаче личных карточек сотрудникам ЧОП (также прилагаются фотографии персонала и выписки из приказа о принятии их на работу);
  • квитанция, свидетельствующая факт уплаты госпошлины;
  • подготавливаются копии паспортов работников ЧОП;
  • удостоверения охранников (минимум трех человек) и их допуск к данной деятельности.

Дубликаты документов из представленного списка должны быть нотариально заверены.

На оформление лицензии у предпринимателя уйдет примерно два-три месяца. Срок ее действия – пять лет, после его истечения она должна быть продлена.

Если ЧОП будет заниматься охраной с установкой/монтажом технических средств, обеспечением пропускного/внутриобъектного режима, понадобятся следующие бумаги:

  • штатное расписание (предусматривающее круглосуточное дежурное отделение и соответствующих специалистов);
  • документы, подтверждающие наличие автотранспортных средств (в собственности или аренде);
  • разрешение на право использования радиочастот.

При оказании юридических консалтинговых услуг необходим контракт с внештатным адвокатом или же предусматривается соответствующая должность в кадровом составе.

Для получения разрешения на работу во время массовых мероприятий понадобятся:

  • сведения об имеющемся транспорте;
  • информация о применяемых средствах связи;
  • схемы действий в различных ситуациях и инструкции.

На начальном этапе становления бизнеса предприниматели часто не предусматривают оформление пультовой и вооруженной охраны. Иначе специалисты лицензирующего органа будут проверять наличие средств индивидуальной защиты, оружейной комнаты и пр. В будущем при необходимости разрешение можно переоформить.

Нюансы, связанные с оформлением индивидуальных лицензий охранника:

  • сотрудники агентства, не имеющие разрешения на охранную деятельность, могут его получить в ускоренном режиме путем прохождения специальных курсов;
  • бывшие сотрудники органов имеют право на оформление лицензии на бесплатной основе и без прохождения курсов.

Разрешение на охранную деятельность могут получить только те люди, которые:

  • прошли спецподготовку;
  • умеют обращаться с огнестрельным и травматическим оружием;
  • владеют эффективными приемами ближнего рукопашного боя (в том числе с применением различных предметов, выступающих в качестве оружия).

Помещение и оборудование

Охранному предприятию требуется помещение, состоящее из двух ключевых зон:

  • офис для проведения переговоров/консультаций с клиентами, партнерами и соискателями на должность охранника (оптимальный размер площади – 15-20 кв. м.);
  • помещение для хранения оружия, оснащения, обмундирования и пр. (достаточно 10-15 кв. м.);
  • комната для дежурства оперативно выезжающих групп (примерно 20-30 кв. м.);
  • гараж для стоянки автотранспорта (площадь зависит от размера автопарка ЧОП).

Критерии выбора места для размещения охранного агентства:

  • расположение в центре района, где предполагается работать (для удобства реагирования в экстренной ситуации);
  • присутствие вместительной парковки или гаража;
  • умеренная стоимость аренды/покупки;
  • подходящая площадь помещения (примерно 50-60 кв. м.);
  • наличие коммуникаций: электричество, канализация, водоснабжение, отопление, интернет;
  • удобные подъездные пути.

Примерный перечень оснащения для функционирования ЧОП с нуля:

Наименование Ориентировочные цены, руб.
Телефоны (мобильные и городские) 60 000
Рации 40 000
Форма охранников: брюки, свитер, куртка, шапка, обувь, верхняя одежда и пр. (на 20 человек) 110 000
Оружие огнестрельное (5 пистолетов) 125 000
Кобура для пистолета (5 штук) 7 000
Бронежилеты (5 штук) 25 000
Дубинки (20 штук) 15 000
Наручники (20 штук) 10 000
Газовые баллончики 10 000
Оснащение оружейной комнаты (сейфы, шкафы с замками) 40 000
Офисная мебель (стулья, столы, шкафы и пр.) 35 000
Компьютеры и другая оргтехника 80 000
Сигнализация 30 000
Легковые автомобили (2 штук) 1 000 000
Прочее оснащение 25 000
Итого: 1 607 000

Фотогалерея

Сейф для оружия – 3 100 руб. Дубинка – 700 руб. Кобура – 1 500 руб. Пистолет ИЖ 71 – 25 000 руб. Рация – 1600 руб. Форма охранника – 5 500 руб.

Персонал

Штатный состав небольшого охранного агентства:

Должность Численность, чел. Заработная плата одного работника, руб. Фонд оплаты труда, руб.
Охранник 20 20 000 400 000
Специалист по системам охраны 2 25 000 50 00
Бухгалтер 1 15 000 15 000
Руководитель 1 35 000 35 000
Оперативный дежурный 2 20 000 40 000
Итого 24 540 000

В качестве охранников чаще всего нанимают:

  • бывших служащих ОВД;
  • военных в отставке;
  • участников боевых действий из внутренних войск МВД;
  • прежних сотрудников ФСБ.

Критерии отбора соискателей на должность охранника:

  • наличие персональной лицензии или возможности для ее получения;
  • умение обращаться с разными видами оружия;
  • хорошая физическая подготовка и здоровье;
  • отсутствие вредных привычек (алкоголь, наркотики и т. п.);
  • психологическая уравновешенность и устойчивость;
  • знание одного или нескольких способов борьбы;
  • отсутствие судимостей;
  • пунктуальность;
  • презентабельный внешний вид и пр.

Оружие для работников ЧОП: разрешение и правила хранения

Вопрос получения разрешений на оружие и организации его хранения актуален для тех ЧОП, которые оказывают услуги по защите от злоумышленников:

  • значительных материальных ценностей (например, банков);
  • производственных складов и помещений;
  • зон газопровода высокого давления и пр.

Для охраны социальных объектов, таких как общежития, школы, вузы, торговые залы и пр., оружие не требуется.

ЧОП чаще всего закупают длинноствольные варианты оружия (для защиты складских помещений или перевозимых грузов) и пистолеты.

Также охранные агентства применяют:

  • газовое оружие;
  • газовые баллончики;
  • наручники;
  • резиновые палки;
  • электрошокеры и пр.

В соответствии с действующим законодательством разрешение на ношение огнестрельного оружия имеют только те охранники ЧОП, которые:

  • прошли профильную спецподготовку;
  • оформили лицензию;
  • сдали экзамены в Управлении внутренних дел.

Охранное агентство, предусматривающее работу с применением огнестрельного/травматического оружия, должно оборудовать место для его хранения (в том числе боеприпасов). Требования к организации оружейной комнаты диктуются законодательством Российской Федерации.

Правила оборудования помещения для хранения боеприпасов, пистолетов, ружей и пр.:

  • стены, потолок и пол комнаты должны быть обиты железной сеткой;
  • устанавливается дверь с повышенными прочностными характеристиками;
  • отдельно обустраивается место, где можно зарядить огнестрельное оружие (используется покрытие с пулеулавливающими антирикошетными свойствами);
  • помещение должно находиться под замком и охраной.

Сотрудники районного отдела внутренних дел должны проинспектировать оборудование оружейной комнаты и степень ее защищенности от проникновения злоумышленников.

В видео описываются нормы законодательства к оборудованию и помещениям ЧОП. Снято каналом: «Образование для всех».

Кроме требований УВД, при обустройстве оружейки следует учесть нормативы СЭС и пожарной инспекции.

Важно правильно организовать доступ к пистолетам, револьверам, ружьям и другим оборонительным средствам. Он должен быть у ограниченного количества сотрудников охранного предприятия.

Если ЧОП предполагает использование спецсредств, таких как электрошокеры, газовые баллончики, дубинки, наручники и пр., то также требуется получение сертификатов. Они выдаются лицензионно-разрешительным отделом УВД и регистрируются на конкретных охранников.

Финансовый план

Финансовое планирование охранного бизнеса базируется на следующих исходных данных:

Показатель Значение
Спектр оказываемых услуг Ключевые направления деятельности:
  • защита объектов имущества;
  • установка, монтаж и обслуживание систем защиты;
  • консультирование клиентов по вопросам охраны, установки сигнализаций и прочего оборудования.
Особенности бизнеса Возможна вооруженная охрана
Численность охранников 20 человек (у всех имеется оформленная персональная лицензия)
Численность специалистов по системам защиты 2 человека
Число клиентов 10
Организационная форма ЧОП Общество с ограниченной ответственностью
Место размещения офиса Российская Федерация; город с численностью жителей около 500 тысяч человек; центр города.
Право собственности на помещение Аренда
Площадь здания 50 кв. м. (имеется гараж на три автомобиля)
Целевая аудитория Юридические и физические лица. Преимущественно магазины и предприятия.

Сколько стоит открытие ЧОП?

Стартовые вложения в охранный бизнес складываются из следующих затрат:

Статьи затрат Примерные цены, руб.
Регистрация ООО 10 000
Оформление лицензии, сертификатов, разрешений в надзорных органах 30 000
Ремонт в помещении (в том числе оружейной комнате) 150 000
Аренда офиса (за три месяца) 150 000
Оснащение ЧОП 1 607 000
Рекламные расходы 35 000
Оплата труда (с начислениями) 700 000
Оформление страховых полисов на сотрудников 15 000
Закупка расходных материалов 10 000
Прочие затраты 15 000
Итого 2 722 000

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы на содержание охранного бизнеса:

Статьи затрат Примерные цены, руб.
Арендная плата за офис 50 000
Коммунальные платежи 3 000
Расходы на связь 2 000
Закупка материалов 3 000
Зарплата (с начислениями) 700 000
Реклама 5 000
Амортизация 10 000
Транспортные расходы 5 000
Прочие затраты 2 000
Итого 780 000

Доходы

Ориентировочные финансовые показатели бизнес-проекта ЧОП:

Показатель Значение
Выручка предприятия от оказания услуг по охране объектов имущества 750 000 руб./мес. (один клиент в среднем платит 75 тысяч рублей)
Выручка предприятия от оказания услуг по установке, монтажу и обслуживанию систем защиты 300 000 руб./мес.
Выручка предприятия от консалтинговых услуг 50 000 руб./мес.
Общий месячный доход 1 100 000 руб.
Годовой доход 13 200 000 руб.
Месячная прибыль 320 000 руб.
Годовая прибыль 3 840 000 руб.
Рентабельность 30%

Календарный план

План реализации проекта охранного агентства:

Мероприятия 1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц 5 месяц 6 месяц
Изучение локального охранного рынка (спроса, предложения, цен, конкуренции и пр.) +
Определение спектра оказываемых услуг и направленности бизнеса +
Расчет бизнес-проекта ЧОП + +
Подготовка пакета документов для регистрации предприятия + +
+
Поиск помещения для офиса компании и заключение контракта на его аренду +
Поиск, проведение собеседований и наем на работу сотрудников + +
Ремонтные работы в помещении ЧОП + +
Закупка оборудования, обмундирования и пр. +
Оформление лицензии ЧОП + + +
Получение разрешений от надзорных служб + +
Маркетинг + + + +
Проведение переговоров с организациями на оказание охранных услуг + + + +
Заключение договоров с клиентами + + +
Получение первой прибыли +

Окупаемость охранного бизнеса составит 9-12 месяцев.

Риски и окупаемость

Внешние и внутренние риски реализации бизнес-идеи открытия частного охранного агентства:

Риски Характеристика Вероятность
Проблемы с оформлением лицензии, разрешений, сертификатов и пр. Если у предпринимателя не получается самостоятельно собрать нужный пакет правильно оформленных документов, то ему следует обратиться к услугам сторонних организаций. Низкая
Снижение платежеспособности потенциальных клиентов Нестабильность в экономическом развитии страны может привести к банкротству большого числа юридических/физических лиц, являющихся потенциальными или реальными клиентами ЧОП. Бизнесмену рекомендуется осуществлять политику доступных цен. Средняя
Текучка кадров Для формирования постоянного штата сотрудников необходимо:
  • предложить выгодные условия взаимодействия;
  • официально трудоустраивать всех работников;
  • выплачивать белую зарплату;
  • создать благожелательную атмосферу в коллективе;
  • обеспечить четкое разделение обязанностей.
Низкая
Потеря здоровья/гибель охранника при исполнении своих обязанностей Поскольку данная сфера деятельности сопряжена с риском, возможно возникновение внештатных ситуаций, которые повлекут смерть охранника или нанесут вред его здоровью. Высокая

Видео

В видеоролике описываются ключевые моменты составления бизнес-плана частного охранного предприятия. Ведущая рассказывает о том, как открыть ЧОП и получить лицензию. Снято каналом: «Центр Поддержки Бизнеса».

На рынке охранных услуг очень высокая конкуренция, потому что порог вхождения невысок. Минимальный уставной капитал - всего 100 тысяч рублей. Однако для того, чтобы завоевать доверие заказчиков и получить крупные объекты, нужно иметь хорошую репутацию и понимать нюансы дела. Свои советы начинающим предпринимателям для портала БИБОСС дал и предприниматель с большим стажем Ильдус Янышев.

С чего начать?

Герой нашей статьи, Ильдус Янышев, возглавляет старейшее охранное предприятие в России. Группе компаний «Контр», в состав акционеров которой он входит, в этом году исполнилось 25 лет. Опираясь на свой богатый опыт, он говорит, что человеку, который решил создать своё охранное предприятие, важно владеть определённым набором качеств. Во-первых, он должен обладать предпринимательскими навыками, что, согласно статистике, встречается у 5% населения. Причём эта способность не всегда зависит от образования - история знает успешных предпринимателей, которые не показывали высокой успеваемости даже в школе.

Во-вторых, оказывать услуги безопасности может человек только внутренне сильный и организованный. Эта работа связана с сильными стрессами, вам придётся попадать в форс-мажорные обстоятельства, сталкиваться с реальными угрозами для жизни людей, поэтому вы должны быть способны быстро мобилизовать большое количество людей, а также обучать их и контролировать.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Охранный бизнес - это комплекс серьёзных взаимоотношений с клиентом, где есть права и обязанности, и установленные договоренности нужно уметь транслировать на уровень своих заместителей, начальников отделов, сотрудников охраны, детективов. Охранный бизнес - это работа с людьми, поэтому нужны коммуникативные способности. Также важно быть порядочным, законопослушным человеком. Асоциальный, пренебрежительно относящийся к нормам общества человек не может быть руководителем охранного предприятия. Поэтому изначально в эту профессию шли люди из системы обороны, ФСБ, МЧС, где годами в них воспитывались перечисленные качества. По мере развития рынка, когда появилась необходимость в технических системах безопасности, в этот бизнес стали приходить и менеджеры. Но и у них должен быть тот же набор качеств.

Как оценить потенциальный рынок, спрос? Как отмечает Ильдус Янышев, рынок высококонкурентный, поскольку порог входа на него невысок. Минимальный уставной капитал - 100 тысяч рублей. Только в Татарстане работают 400 частных охранных предприятий, где трудятся 12 тысяч сотрудников. В других городах-миллионниках примерно такая же статистика. Понятно, что большинство из них существуют лишь на бумаге или ограничиваются 10-12 сотрудниками, охраняющими 1-2 объекта. Кроме того, среди них также есть предприятия, которые созданы под видом частных, но фактически они обслуживают интересы определённых крупных предприятий учредителей и являются «карманными» ЧОПами. Впрочем, остальные - настоящие рыночные бойцы, которые находятся в конкурентной среде и участвуют в процессе госзакупок и других тендеров. Их, к примеру, в Татарстане насчитывается около сотни. Их имена, как правило, на слуху. В Российской Федерации всего около 25 тысяч ЧОПов, и на них трудятся около 600 тысяч человек.

Нужно подчеркнуть один момент: к ЧОП применяют упрощённую систему налогообложения, где существует ограничение, что на предприятии не могут работать более 100 человек. Поэтому предприниматели вынуждены создавать группу компаний, объединяя несколько предприятий, у которых один хозяин или группа владельцев. У них могут быть разные названия и юридические адреса, но они управляются одним центром и действуют под единым брендом, то есть имеют внутреннее единство при всём внешнем разнообразии.

Герой нашей статьи говорит, что новичку начинать охранный бизнес с нуля - значит не иметь шансов выжить. Как правило, новые предприятия на рынке появляются из-за того, что сотрудники охранных предприятий увольняются и создают свою компанию.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

«Контр» дал старт около десяти руководителям новых предприятий в Татарстане. Нас это не огорчает. Мы даже приглашаем инициативных молодых людей поработать с нами, и мы готовы заключить с ними договора, чтобы обучить их, а в дальнейшем отпустить в свободное плавание. Мы готовы делиться опытом, технологиями в обмен на его творческую энергию, связи и ресурсы. Подход «моё предприятие должно быть только моим» устарел. Опыт Европы показывают, что крупные холдинги создаются с помощью консолидации. Чтобы быть сильнее на рынке, существуют процессы объединения. Такие модели более конкурентны и устойчивы. И они пользуются большим доверием. Когда модель работы завязана на одном человеке, она неустойчива. Поэтому наша компания изначально создавалась как акционерное общество, в ней несколько учредителей, которые даже выйдя на пенсию, получают дивиденды от охранной деятельности. Мы родились в СССР, в 1991 году. И наша модель показала свою жизнеспособность. Поэтому я бы советовал молодым предпринимателям создавать альянсы - с юрлицами или физлицами. Создавать синергетичные модели ведения бизнеса, потому что особенно сегодня эта отрасль требует комплексного подхода. Нужны и аудиты, и сотрудники, которые расследовали бы случаи нарушения интеллектуальных и имущественных прав, нужны специалисты технических систем безопасности.

Целевая аудитория ЧОП обширна - начиная от детсадов и школ, заканчивая крупными промышленными предприятиями. Это любой объект, на котором существуют предпосылки к хищению материальной собственности. Главное - наладить взаимоотношения со службой безопасности предприятий. Сотрудничество с госучреждениями происходит посредством тендеров и госзакупок. Частные компании при выборе поставщика охранных услуг обращают внимание, прежде всего, на цену.

В этом году на рынке появилась новая ниша - контролёры-распределители. Полиция сокращает свои штаты, и сегодня она уже не осматривает на входе посетителей спортивных мероприятий, поэтому этим занимаются частные предприятия.

Объем инвестиций

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Когда мы начинали в 1991 году, рынок был пустой, и к нам выстраивались очереди из заказчиков. Не было интернета, была другая экономическая ситуация, бывали случаи неплатежей, когда мы выплачивали зарплату своим сотрудникам консервами, часами, посудой. Но одно я уяснил точно: главным инструментом продвижения компании всегда была, есть и будет личность руководителя ЧОП. В нашей деятельности это имеет особое значение. Потому что наш товар - это отношения. Важна репутация фирмы и срок её существования на рынке. Поэтому молодым будет почти невозможно получить серьёзный контракт, за исключением тех случаев, когда руководитель - крупный силовик, за плечами которого 25 лет выслуги в органах внутренних дел. Такому человек могут доверить крупные объекты.

Где искать средства на запуск? Бизнес высокорискованный, поэтому не рассчитывайте получить кредит в банке. Лизинговые и залоговые платежи здесь не применяются. Поэтому рассчитывайте только на свои личные средства. Также можно найти инвесторов. Но учтите, что существует жесткое ограничение для учредителя - он должен иметь лицензию и заниматься только данным видом бизнеса.

Основная статья затрат в охранном бизнесе - зарплата, она составляет 85-90% бюджета. Нужно оплачивать труд обслуживающего подразделения - юристов, бухгалтеров, офис-менеджеров, финслужбы, а также инспекторов, которые непосредственно несут службу. Также учитывайте ежемесячные арендные платежи и эксплуатационные расходы, траты на связь, бензин и на страхование сотрудников охраны.

Нужно также предусмотреть возможность дебиторской задолженности, когда заказчик, допустим, обанкротился или по каким-то другим причинам не смог вам заплатить. В таком случае учредители все равно должны выдать работникам зарплату. И для этого у компании должен быть страховой резерв.

Пошаговая инструкция

В своей деятельности вам придётся иметь дело с рядом поставщиков. Выстроить отношения с фабриками, которые занимаются пошивом форменной одежды, поставщиками спецсредств (наручники и прочее). Также нужно будет закупить и наладить обслуживание автотранспортных средств для несения службы.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Наши отношения с поставщиками длятся многие годы. Хотя мы готовы сотрудничать и с новыми участниками рынка, рынок мониторим постоянно. Если к нам обращаются, мы заказываем тестовую партию. Мы работаем сразу с несколькими поставщиками. Бывают случаи, когда один поставщик подводит по срокам или по качеству, тогда мы можем привлечь и других.

Теперь поговорим о сотрудниках. Поиск, как правило, осуществляется через центры занятости, объявления подаются в газеты, соцсети, на работные сайты, телеканалы. Как правило, в охранные предприятия набираются бывшие сотрудники МВД или вооруженных сил, бывшие сотрудники правоохранительных структур.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

В «Контр» для них обязательно условие - наличие удостоверения как минимум 4 разряда. Какое-то время они проходят стажировку на объекте, а затем трудоустраиваются официально.

Человек должен быть стрессоустойчивым, так как нужно нести службу 24 часа. Порядочный, с хорошими отзывами с предыдущего места работы. Мы привлекаем сотрудников в свою компанию тем, что соблюдаем все условия, которые обговариваем на собеседовании. Прежде всего, это стабильность зарплаты. Даже если нет возможности, даже если существует дебиторская заложенность, мы всё равно вовремя выплачиваем. Немаловажно, что мы учитываем близость объекта охраны к месту проживания сотрудника.

Как организовать работу предприятия? Необходимо заранее составлять график несения службы. Эксперт статьи говорит о важности использования спецсистемы, которая позволяет оперативно получать информацию с объекта. Руководитель отдела может в онлайн-режиме увидеть, что сотрудник заступил на пост. Так осуществляется контроль сотрудников.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Конечно, если вы новичок на рынке, то вы можете начинать вовсе без офиса. Работать «из машины». Так вы сможете обслуживать небольшие объекты - автопарковки, стоянки, минимаркеты, детсады. В течение 3-5 лет вы сможете вырасти и позволить себе арендовать приличный офис.

Особенных требований к помещению не предъявляется. Правда, если вы применяете огнестрельное оружие, то существуют требования к оружейной комнате. На её создание потребуются немалые вложения - не менее 500 тысяч рублей.

Закон Российской Федерации определяет перечень услуг по охране. Он разрешает защищать здоровье и жизнь граждан страны, охранять имущество, создавать проекты, оказывать услуги по установке и обслуживанию средств охранно-пожарной сигнализации. Проводить консультации с клиентами относительно вопросов защиты, а также следить за порядком в местах массового скопления людей.

Государство осуществляет очень жесткий контроль над охранным бизнесом. Для регистрации охранного бизнеса необходимо получить лицензию, которую выдает отдел по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной детективной и охранной деятельностью ГУВД. А вот подразделения ОВД районов следят за деятельностью отдельных охранных агентств.

Пакет документов на выдачу лицензии рассматривается в течение двух месяцев. В него входит:

  • заявление,
  • пояснительная записка, где должны быть описаны все услуги, указана территория, на которой будет действовать ЧОП, приблизительное число персонала, перечень и с какой целью будут использоваться те или иные специализированные средства и оружие,
  • список учредителей, все данные о них и учредительные документы,
  • свидетельство о том, что данная организация числится на учете в налоговой инспекции,
  • квитанция о том, что лицензионный бор был уплачен в полном объеме (300 рублей за рассмотрение заявления и одна тысяча рублей за предоставление лицензии),

ЧОП, как и любое частное предприятие, должен иметь свой уставной капитал. В данном случае его минимальная сумма - 10 тысяч рублей.

Руководитель ЧОП в обязательном порядке должен иметь диплом о полном высшем образовании и удостоверение личности частного охранника. Такими удостоверениями должны владеть еще минимум трое сотрудников агентства. Такие документы может получить не каждый желающий, а только те, кто прошел специальную подготовку или же те, кто имеет как минимум трехлетний стаж работы в ОВД или органах безопасности. Выдачей таких документов занимается лицензионно-разрешительный отдел.

Получение разрешения на оружие

Не все охранные агентства ведут работу с оружием. Его наличие необходимо не всегда, но может пригодиться в ряде ситуаций:

  • для охраны крупных материальных ценностей;
  • на складах крупных производств;
  • для охраны газопровода.

В тех случаях, когда охрана нанимается для наблюдения за школами, общежитиями, магазинами и т.п., наличие оружия не требуется.

Одна единица огнестрельного оружия рассчитана на четырех охранников. Необходимо наличие специальной оборудованной комнаты для хранения оружия. Необходимо соответствовать всем требованиям, которые выдвигаются для оборудования этой комнаты. Это обходится примерно в сто тысяч рублей. Наличие и обустройство этого помещения согласовывается с рядом организаций:

  • лицензионно-разрешительный отдел;
  • вневедомственная охрана;
  • Пожарная инспекция;

Установка пультовой охраны ОВО, что обойдется еще в 10-30 тысяч рублей.

Есть еще ряд спецсредств:

  1. электрошокеры;
  2. наручники;
  3. газовые баллончики;
  4. резиновые палки

На них также необходимо получить разрешение от лицензионно-разрешительного отдела и зарегистрировать каждое спецсредство на определенного охранника. Их стоимость: резиновые палки - 150-320 рублей за одну штуку, наручники - 200-300 рублей за комплект. Их наличие обязательно для каждого охранника.

Аренда офиса

Основная работа охранного агентства происходит за пределами офиса, но встречи с клиентами и потенциальными сотрудниками необходимо где-то проводить. Для этих целей арендуется офис. Кроме переговорочной в офисе оборудуют комнату для хранения оружия и спецсредств и комнату для группы оперативного реагирования (при наличии у агентства такой услуги). Комната для хранения оружия подразумевает помещение общей площадью около десяти квадратных метров. Группа оперативного реагирования располагается так, чтобы она могла максимально быстро выехать на вызов. Лучше, если она будет располагаться близко к охраняемым объектам. Обычно, для этого в аренду берут две комнаты с общей площадью около 20 квадратных метров, где располагается дежурный и остальные охранники.

Для тех, кто только начинает охранный бизнес, вполне сгодится помещение около 10 квадратных метров, при отсутствии комнаты для хранения оружия. Такого помещения будет достаточно для организации рабочего места одного человека. Обойдется его аренда в 6-7 тысяч рублей в месяц.

Оборудование

В перечень базового набора оборудования для ЧОП входят телефоны и рации. Телефоны используют для общения с руководством и с дежурным, это могут быть как стационарные, так и мобильные телефоны. Рации используют для оперативной связи с дежурными и для связи между постами. Связь по рации очень быстрая, но сигнал ловит на маленьком расстоянии. Расходы на мобильную связь не так велики, но ощутимы. В среднем, в месяц выходит около 2-х тысяч рублей. Рация не требует ежемесячных затрат и купив ее один раз, платить больше не придется. Стоит одна рация 1,5-2 тысячи рублей.

Обязательное условие для охранников - форма. Один комплект, предназначающийся для закрытых помещений, состоит из брюк и куртки с нанесением символики предприятия. Такая одежда обходится в 800 рублей. Посты, которые работают на улице, нуждаются в обуви и верхней одежде. Самые обычные берцы (укороченные сапоги) обойдутся в 1,5 тысячи рублей за пару. Кроме того, понадобится зимняя одежда: теплый свитер - 800 рублей, теплая куртка, теплые штаны и шапка - 2-2,5 тысячи рублей. Форма требует замены один раз в два года.

Подбор персонала для охранного агентства

Как уже говорилось, закон требует от каждого сотрудника охранного агентства наличия удостоверения охранника. Любые виды обучения сотрудники оплачивают самостоятельно в счет своей зарплаты. Конечно, предприятие может взять на себя расходы за обучение кандидата, но кто даст гарантию, что обучившись за ваш счет, он не сменит место работы.

Можно брать на работу охранников без удостоверения, но работать они могут только в паре с опытным охранником и числятся как стажеры. Зарплата их, также как и полномочия, отличается от зарплаты охранников и составляет 600 рублей за смену. В то время как охранники с удостоверениями получают около 1000 рублей за суточную смену. Зарплата оперативного дежурного может достигать 1,5 тысяч рублей за суточную смену. Группа оперативного реагирования получает не более 1 200 рублей за смену на одного человека. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие обязано застраховать жизнь и здоровье своих работников во время несения службы за собственный счет.

Стандартный режим работы на посту подразумевает трех сотрудников, которые будут работать с периодичностью сутки через двое. По такому принципу работают практически все охранные агентства страны.

Многие столичные агентства нанимают сотрудников из небольших окрестных городов. Они не требуют высокой зарплаты, что, безусловно, главный плюс. Работают чаще всего вахтовым методом, т.е. каждый месяц набор сотрудников меняется. Но им необходимо предоставлять жилье, например, общежитие. Чтобы не платить за их проживание, можно предложить руководству общежития сделку: в обмен на проживание сотрудников, агентство может обеспечивать охрану общежития.

Эксперты советуют, при расширении клиентской базы (более 5-ти охраняемых объектов), директору стоит задуматься о найме заместителя для себя, который бы занимался переговорами с потенциальными клиентами и поддерживал связь с уже имеющимися, мог быстро реагировать и оперативно решать вопросы, возникающие на объектах, решать вопросы с лицензионно-разрешительными органами. Зарплата заместителя должна составлять примерно 20 тысяч рублей в месяц.

Кроме заместителя может потребоваться и менеджер по персоналу. Его нанимают, когда штат сотрудников превышает 50 человек. Также необходим бухгалтер, но ЧОП сдает отчеты по упрощенной схеме, поэтому бухгалтера можно нанимать на неполный рабочий день и оплачивать его труды в 3-5 тысяч рублей.

Нанимайте людей, которые имеют опыт работы в этой сфере. С ними намного проще начинать бизнес.

Клиентская база

Побеспокоиться о первых клиентах стоит заранее, еще до открытия агентства. Статистика показывает, что зачастую первыми клиентами становятся друзья и близкие знакомые. Также можно самостоятельно обойти близлежащие учреждения такие как: садики, общежития, школы, магазины или недавно открывшиеся предприятия. Нельзя забывать и о рекламе. Стандартные рекламные объявления в газетах и в бегущей строке на телевидении обойдется примерно в 1,5 тысячи рублей. Агентства с большим бюджетом могут себе позволить рекламу на билбордах. Стоит это дороже, но зато намного эффективнее газетных объявлений.

Между клиентом и ЧОП заключается договор, согласно которому вся материальная ответственность за охраняемые ценности возлагается на охранное агентство. Также необходимо сделать паспорт охраняемого объекта, составить инструкцию, согласно которой охранники должны действовать в той или иной ситуации, а также должны быть прописаны все требования, которые заказчик выдвигает к охранникам.

Среди крупных корпораций и бюджетных организаций нередко объявляются тендеры, где несколько охранных агентств борются за право сотрудничать с этой организацией. Если вы планируете расширять свой бизнес, то пропускать такие конкурсы нельзя. Хотя платят за такую работу меньше, но зато это одни из крупнейших заказов для ЧОП. Объявления о тендерах размещают в газетах и на сайтах компаний.

Рассмотрим сумму приблизительных затрат на открытие ЧОП в обычном областном центре России. Это среднее число между затратами в таких городах как Москва и в небольших городах.

Чтобы получить необходимый пакет документов придется потратить около 10 тысяч рублей. Далее необходимо получить лицензию, что обойдется в 1 300 рублей или же в 12 тысяч рублей, если вы захотите обратиться в юридическую фирму. Арендовать помещение - это 10 тысяч рублей. В среднем вам понадобится 15 квадратных метров и в месяц вам понадобится именно такая сумма на аренду помещения с такой площадью. Спецодежда должна предоставляться фирмой, поэтому, чтобы одеть трех охранников, вам понадобится около 10 тысяч рублей. Оргтехника обойдется в 30 тысяч рублей. Понадобятся неспециализированные средства защиты, а это еще 10 тысяч рублей. Фирма обязана застраховать жизнь и здоровье своих сотрудников + 10 тысяч рублей. И наконец, средняя заработная плата трех охранников вашего агентства должна составлять 30 тысяч рублей. Итого выходит, что вы должны сразу иметь минимум 100 тысяч рублей, чтобы открыть охранное агентство в таком городе как Тверь, Владивосток и др.

Крупнейшие города страны требуют крупных затрат. Но спрос на услуги охранников там значительно выше, а значит и доход агентство приносит большой. Самые крупные затраты в Москве и Петербурге - аренда и заработная плата.

Все расчеты приблизительны и не учитывают дополнительных возможностей. Если агентство будет нанимать больший штат и будет работать с огнестрельным оружием, то затраты эти возрастут. По закону РФ охранные агентства могут брать в пользование такие виды оружия как: пистолет ИЖ-71 и длинноствольное ружье « Сайга». Средняя цена пистолета - 5 тысяч рублей, он постоянно находится с владельцем и не должен быть заметен. Ружье используют при транспортировке ценных грузов, и стоит оно около 8 тысяч рублей.

Кроме боевого оружия, каждое агентство должно иметь на вооружении пистолеты с резиновыми пулями и спецсредства: газовые баллончики, резиновые палки, наручники.

Как уже говорилось, оружие должно храниться в специальной оружейной комнате. Такая комната должна быть оборудована согласно всем требованиям и стандартам безопасности. В стены, потолок, пол и дверь должна быть вмурована решетка, что предотвратит попадание посторонних в комнату, даже при полном разрушении стен или потолка. Комната должна иметь специальное место, где стены имели бы пулеулавливающее покрытие. Это место предназначается для перезарядки оружия. Стены здесь должны быть многослойными с содержанием песка, дерева и железных прослоек. Помещение должно не только постоянно охраняться, но и находиться под сигнализацией. Работа трех охранников для оружейной комнаты - 15 тысяч рублей, средняя стоимость сигнализации - 20 тысяч рублей.

Серьезных затрат требует такая услуга как пультовая охрана. Монтаж системы пультовой охраны выльется в 26 миллионов рублей. Кроме этого, необходимо полностью экипировать и снабдить всем необходимым группу быстрого реагирования. Им понадобится:

  • машина;
  • телефон и рация;
  • спецодежда;
  • аптечка;
  • бронежилеты;
  • наручники;
  • оружие.

Такая экипировка выльется в 500 тысяч рублей. Не стоит начинать бизнес с этой услуги. Развитие агентства предугадать нельзя, а потраченные деньги уже не вернуть.

Для нормальной работы ЧОП должен иметь нее менее 15-20 рабочих объектов, начальная цифра составляет 4-5 объектов. В среднем, от одного заказчика, ЧОП имеет от 50 до 100 тысяч рублей в месяц. Из этого выходит, что начинающее охранное агентство может зарабатывать до 300 тысяч рублей в месяц.

Окупается такой бизнес относительно быстро и начинает приносить доход уже через 6 месяцев.

Заранее рассчитайте необходимую сумму на открытие бизнеса и всегда имейте деньги на непредвиденные растраты.

Особенности охранного бизнеса

Не смотря на то, что охранный бизнес набирает обороты, он все же не так прозрачен. Охранные агентства должны постоянно сотрудничать с правоохранительными органами.

В данной сфере очень часто появляется возможность получения «легких» денег. Подразумевается оказание услуг людям, которые не так чисты перед законом. Ведь многие из них прикрывают свои «темные» дела, пользуясь услугами охранных агентств.

Сейчас работа охранником не пользуется особой популярностью. Но современное общество создает новый тип охранника. Если раньше, чтобы стать охранником нужно было лишь иметь хорошее спортивное тело и большую силу, то сейчас сюда добавляют ловкость, сообразительность, знание техники, владение оружием и боевыми искусствами.

Сотрудничайте только с законопослушными гражданами.

Как видим, государство не запрещает частным фирмам охранять различные предприятия. Но оно выдвигает немало требований к ним. И это правильно. Люди, которым доверяют имущество и чью-то жизнь должны быть профессионалами в своем деле. Нельзя также доверять и оружие тем, кто никогда не держал его в руках.

Если следовать всем законам и вести честный бизнес, то успех вашему предприятию гарантирован. Все затраты окупаются быстро, бизнес хорошо развивается. Все это возможно лишь при правильной организации деятельности предприятия.