Халатное отношение врачей. Что грозит врачу за халатность

закладки

Определение : врачебная халатность – это юридическое понятие, означающее предоставление небрежной или ненадлежащей медицинской помощи медицинским работником или медицинским учреждением, в результате которого здоровью больного или пациента нанесен ущерб.

Согласно существующим исследованиям, ежедневно в больницах происходит множество случаев врачебной халатности, которые наносят непоправимый ущерб здоровью больного или пациента, а иногда даже приводят к случаям летального исхода. Вместе с тем, многие пострадавшие не имеют понятия о том, что стали жертвами врачебной халатности, и не подозревают о существующих у них правах, связанных с произошедшими действиями или бездействиями.

Врачебная халатность может произойти на одном из следующих этапов оказания медицинской помощи:

  • На этапе обследования и диагностирования болезни или медицинской проблемы.
  • Во время оказания медицинской помощи, связанной с лечением болезни или медицинской проблемы.
  • На этапе наблюдения больного после оказания медицинской помощи.

    Причинить врачебную халатность может любой медицинский работник: врач, врач-стоматолог, медсестра, лаборант, фармацевт, рентгенолог и т.д., а также представители нетрадиционной медицины.

    При предоставлении медицинских услуг врач имеет по отношению к пациенту т.н. «долг осторожности», другими словами, врач обязан вести себя надежно, ответственно и профессионально и минимизировать возможный ущерб здоровью больного или пациента, в соответствии с существующими медицинскими стандартами вообще и в конкретной медицинской области в частности. Данная обязанность также включает в себя предоставление правильной медицинской помощи в сложившихся обстоятельствах. Кроме того больной должен согласиться на получение определенной медицинской помощи после того, как ему были объяснены все аспекты предоставляемой ему медицинской помощи. Существует также обязаность вести правильные медицинские записи в связи с оказываемой больному или пациенту медицинской помощи.

    Для того, чтобы выиграть иск, связанный с врачебной халатностью, истец должен представить в суд экспертное мнение врача-специалиста, устанавливающее, что имела место врачебная халатность. Без такого экспертного мнения у истца нет больших шансов на выигрыш в суде.

    Кроме того, перед обращением к врачу-специалисту, в поиске которого также может помочь адвокат, необходимо заказать медицинское дело истца из медицинских учреждений, в которых он проходил лечение, чтобы проверить, насколько существующие медицинские записи соответствуют той фактической информации, которую предоставил больной или пациент. Получение медицинского дела адвокатом возможно посредством представления истцом документа об отказе от врачебной тайны.

    Судебные иски, связанные с врачебной халатностью, считаются сложными исками. Также, поскольку в результате врачебной халатности больному наносится очень серьезный ущерб, и у него остается, как правило, высокая инвалидность, судебные иски подаются на большую сумму. Следовательно, каждый больной или пациент, у которого осталась медицинская проблема или проблема с дееспособностью, в связи с врачебной халатностью должен обратиться к специализирующемуся в этой области адвокату для проверки, полагается ли ему компенсация от того, кто причинил ему ущерб.

    Случаи из жизни:

    Мужчина обратился к ортопеду в больничной кассе в связи с сильным болями в области правого бедра. Ортопед выслушал жалобы больного и выписал ему «Арбитрен». После этого боли в бедре усилились, и правая нога перестала «слушаться» больного. На следующий день больной обратился к семейному врачу, который сделал проверку и сказал, что все в порядке, и указал продолжать принимать «Арбитрен». Боли продолжали усиливаться, и больной не мог спать ночью. Несмотря на жалобы больного, семейный врач не направил больного на рентгеновские снимки и не изменил метод лечения. Лишь после трёх недель больной получил направления на проверки CT и EMG. Проверки показали, что больной страдает от болезни «падающая стопа», в результате которой правая нога перестала функционировать, и нет возможности провести операцию для исправления положения. Другими словами, больной превратился в пожизненного инвалида. Если бы вовремя были сделаны необходимые проверки, и больной был бы вовремя прооперирован, положение можно было спасти. Больной подал иск в суд в связи с врачебной халатностью, и дело находится в стадии судебного рассмотрения.

    Женщина вынуждена была обратиться в больницу в связи с ножевым ранением в область живота. Больная провела несколько часов в больнице и была освобождена с рекомендациями продолжения медицинского наблюдения, и это несмотря на боли в области селезенки, на которые она жаловался врачам. Врачи не отнеслись к жалобам больной с должным вниманием. По прошествии нескольких дней больная вновь поступила в больницу, и ей была удалена селезенка. Сегодня больная постоянно чувствует себя плохо, и ее трудоспособность резко снизилась. Больная подала исковое заявление в суд в связи с врачебной халатностью, и дело находится в стадии судебного рассмотрения.

  • Невнимательность работников медучреждений и поверхностное отношение к собственным обязанностям нередко приводят к весьма печальным последствиям, нанося урон здоровью пациентов. В широком смысле все перечисленное трактуется как халатность врачей. Законодательством предусмотрена отдельная статья за подобное поведение. При этом ответственность, грозящая нерадивому медику, носит уголовный характер.

    Характеристика врачебной халатности

    Смысл понятия «врачебная халатность» раскрывается в более широком определении «халатность профессиональная». Под этим подразумевается ненадлежащее исполнение обязанностей узконаправленными специалистами, а также должностными лицами.

    Проще говоря, халатность трактуется как грубое ущемление прав и интересов гражданина при осуществлении неправильных действий либо полном бездействии.

    Однако если в силу специфики деятельности большинства профессионалов можно говорить об относительной безвредности подобной небрежности либо негативных последствиях социального характера, то в плане врачей все не так просто. Здесь чаще всего идет речь о причинении вреда физическому состоянию пациента, тогда как медики любого звена наоборот должны и обязаны всеми возможными способами охранять его здоровье.

    В чем проявляется халатность

    Халатность медицинских работников чаще всего заключается в следующих действиях:

    • поверхностная диагностика и осмотр пациента, в результате чего имеет место постановка неверного диагноза;
    • невнимательное отношение к жалобам обратившегося за помощью;
    • отступление от стандартов оказания медицинской поддержки без наличия на то уважительных причин;
    • несоблюдение этических норм.

    В отдельных ситуациях возможны и крайне тяжкие последствия, в частности, летальный исход. В этом случае говорят о наличии врачебной ошибки, подразумевая действия медика в тот момент, когда он выступал ответственным лицом за принятие решений в отношении лечения пациента.

    Врачебная ошибка может выражаться в следующем (при условии, что состояние больного ухудшилось):

    • несвоевременно принятое решение;
    • назначение более простого алгоритма лечения, тогда как требовалась усложненная терапия;
    • неверное решение;
    • недооценка степени критичности ситуации в отношении здоровья человека;
    • бездействие либо ошибочные манипуляции врача, вызванные его ленью, беспечным отношением к работе.

    Для примера, это может быть назначение неправильного препарата в критический момент либо при терапевтическом лечении. Сюда же относят ошибочные манипуляции во время операции и прочие факторы, влекущие за собой реальный урон физическому состоянию больного.

    Ответственность за небрежное отношение к деятельности

    Основными принципами охраны здоровья любого человека выступают приоритет пациента, защита его интересов, право на качественную врачебную помощь и ее доступность. Должностные лица и сотрудники медицинских организаций обязаны лично следить за соблюдением указанных моментов, а также за текущим физическим состоянием граждан. В этом и заключается прямая ответственность врача перед пациентами.

    При этом за халатность в столь специфичной профессиональной сфере как медицина, отдельной статьи не предусмотрено.

    В большинстве случаев на врачей налагается ответственность в соответствии с параграфом 293 УК РФ о недобросовестном исполнении должностных инструкций, игнорировании основных положений и правовых актов в любом из видов трудовой деятельности.

    Важный момент — наказание может быть назначено только при наличии доказанной связи между ухудшением состояния человека и действиями доктора.

    Варианты наказания

    Недобросовестное выполнение врачом его прямых обязанностей приравнивается к преступлению, если вследствие ненадлежащих действий с его стороны здоровью человека был . В частности, идет речь о случаях, когда халатность привела к смерти пациента.

    Согласно статье 293 УК наказание может быть таким:

    1. Часть 1 – халатность, повлекшая причинение крупного урона (свыше 1 млн. 500 тыс. рублей). Штраф до 120 тыс. рублей. Иной вариант — обязательные работы (до 360 часов), исправительная деятельность (до 12 месяцев). Не исключен и арест на 3 месяца, но не более.
    2. Часть 1.1. – особо крупный ущерб (более 7 млн. 500 тыс. рублей). Штраф в размере 200-500 тыс. рублей при лишении возможности занимать ряд должностей в течение 3 лет (в отдельных случаях последний момент может быть исключен). Обязательная деятельность – до 480 часов или исправительная работа на период до 2 лет. Указанные санкции могут быть заменены арестом на срок до 6 месяцев.
    3. Часть 2 – халатность, в результате которой по неосторожности был причинен тягчайший вред здоровью человека либо зафиксирован летальный исход. Назначается наказание в виде принудительных работ на период до 5 лет при условии запрета вести врачебную деятельность в течение 3 лет. Второй вариант – лишение свободы (не более 5 лет) с отзывом права врача работать по определенным направлениям и специальностям на протяжении 3 лет. В отдельных случаях запрет на профессиональную деятельность может не налагаться.
    4. Часть 3 – смерть 2-х и более лиц по неосторожности. Наказание будет аналогичным 2 части указанного закона. Однако в этом случае максимальный порог срока, назначаемого при лишении свободы, составляет 7 лет, а не 5.

    При этом каждая ситуация обладает тонкостями и требует отдельного рассмотрения всех факторов при наличии летального исхода. Например, если пациенту был веден препарат, противопоказаний к которому ранее не было выявлено, но в конкретном случае он повлек ухудшение состояния – это одна ситуация и здесь говорят о смерти по неосторожности. Иными словами, врач не мог предполагать заранее, что возникнет негативная реакция, поэтому пошел на медицинский риск.

    А вот если в карте пациента четко указано, что имеют место отклонения в здоровье, по которым нельзя применять лекарственное средство, но врач все равно его использует (по причине уверенности в грамотности действий или же при невнимательном прочтении) – это совершенно иной случай, здесь халатность налицо.

    При этом ответственность по статье 293 УК понесет не медперсонал, выполнивший распоряжение доктора, а именно сотрудник, назначивший препарат.

    Как привлечь медика к ответственности

    Между тем не все граждане, столкнувшиеся с врачебным попустительством и недобросовестностью, знают, куда обращаться с жалобой и как грамотно составить таковую. Существует несколько инстанций и должностных лиц, ответственных за подобные вопросы.

    Перечень включает:

    1. Администрация медицинского учреждения. Составляется заявление на имя главного врача с указанием подробностей случившегося. Обязательно приведение аргументов и фактов, доказывающих связь между манипуляциями доктора и состоянием человека.
    2. Министерство Здравоохранения. Следующая инстанция, куда стоит обратиться, если жалоба на имя руководства больницы осталась без ответа. Заявление оформляется аналогичным образом.
    3. Страховая компания, в которой пострадавший был застрахован. Реквизиты можно найти на медицинском полисе.

    Указанные варианты подойдут, если неправомерность действий медицинского работника не привела к серьезному ухудшению состояния пациента. В этом случае будет наложено дисциплинарное наказание, например, виновного уволят.

    Не исключается и требование от пострадавшей стороны привлечь нерадивого медика к гражданской ответственности. Проще говоря, запросить компенсацию причиненного морального и материального вреда в судебном порядке.

    Для более эффективного результата, в частности, для проведения проверки и экспертизы в отношении действий конкретного врача, оптимальнее всего обращаться в прокуратуру. Этот метод выступает единственным вариантом, если имел место летальный исход либо причинение серьезного урона здоровью.

    Подготовка жалобы считается важным этапом начала борьбы за справедливость. От содержания документа во многом зависит запуск проверок и открытие дела, если речь идет об обращении в прокуратуру.

    В целом для всех инстанций правила составления бумаги аналогичны.

    В прокуратуру должна включать информацию по следующим пунктам:

    • наименование инстанции, куда подается заявление и адресные сведения структуры;
    • должность, Ф.И.О. лица, на рассмотрение которого передается жалоба;
    • данные заявителя – Ф.И.О., адрес;
    • наименование медицинского учреждения, где имел место факт халатности и его адрес;
    • описание вреда, нанесенного здоровью пациента;
    • четкое изложение обстоятельств произошедшего (сведения о враче, допустившем ошибку, а также дата случившегося, назначенные процедуры, препараты и прочие действия);
    • сведения о предварительных мерах (заявление на имя главврача и результат);
    • обозначение просьбы о проведении проверок и экспертиз на предмет халатных действий, а также выражение желания о привлечении виновных к установленной ответственности;
    • дата;
    • подпись.

    Заявление или иной вариант воздействия на недобросовестного врача возможен только при наличии реальных аргументов и задокументированных доказательств факта халатности.

    Это могут быть справки, договора, выписки из карты, рецептурные назначения, показания свидетелей, фото и видео. Указанные доказательства прикрепляются к заявлению в виде пакета приложений.

    Халатные действия врачей, несущие в себе не просто угрозу физическому состоянию пациента, а реальное нанесение вреда, караются в соответствии с УК РФ. Однако доказать недобросовестность медработника можно только при наличии документального обоснования . При этом каждая ситуация обладает рядом тонкостей и требует индивидуального подхода. Поэтому в особо сложных случаях рекомендовано заручиться помощью адвоката.

    Бесплатный вопрос юристу

    Информация на сайте предоставлена для ознакомления. Каждая ситуация уникальна и требует личной консультации с опытным юристом. В этой форме вы можете задать вопрос нашим юристам по медицине.

    При возникновении проблем со здоровьем все мы обращаемся к медикам. Однако, к сожалению, нередки случаи, когда халатность врача привела к смерти больного. И тут, помимо горя близких, возникает вопрос и о привлечении к ответственности самого врача.

    Когда ошибка врача повлекла за собой смерть пациента, то родственникам сразу же важно сделать первые шаги для того, чтобы добиться возмещения материального и морального ущерба.

    В частности, необходимо перед обращением в правоохранительные органы или в суд инициировать проведение ряда экспертиз для выяснения действительной причины смерти больного.

    В первую очередь необходимо апеллировать к медицинской карточке больного и его истории болезни. Ведь халатное отношение врачей может заключаться не только в ошибочном выборе метода лечения, но и в неправильной постановке диагноза.

    Кроме того, врачебная халатность, повлекшая смерть пациента, достоверно устанавливается с помощью судебно-медицинских экспертиз. В некоторых случаях их необходимо провести несколько, чтобы полностью прояснить истину.

    В ряде случаев требуется эксгумация тела для того, чтобы эксперты смогли провести свои исследования. Весь этот процесс должен осуществляться в полном соответствии с нормами Уголовно-процессуального законодательства.

    Если у вас случилось несчастье вследствие врачебной небрежности, обратитесь за юридической помощью к адвокату. Он сумеет расставить приоритеты и подскажет верный ход ваших действий.

    Если наплевательское отношение врачей привело к смерти пациента, статья 293 Уголовного кодекса будет основной для следственных органов. В то же время не исключено, что действия врачей могут быть квалифицированы и по иным нормам уголовного закона.

    Например, когда безалаберность врачей привела пациента к коме, то обвинения могут быть предъявлены и по другим статьям.

    Халатность врачей: краткая характеристика

    Как наказать врача за халатность приведшей к смерти? Для того, чтобы грамотно построить свою позицию в отношении обвинения недобросовестного медицинского персонала в смерти гражданина, нужно понимать, что же собственно считается халатностью?

    С точки зрения уголовного права, если человек умер по вине врача, в качестве проявления небрежного отношения, ситуация может рассматриваться в нескольких случаях.

    Врач в силу своей недостаточной профессиональной подготовки выбирает заведомо неправильный метод лечения, который оборачивается для больного летальным исходом.

    Разгильдяйство и нерадивое отношение к пациенту будет иметь место тогда, когда медик должным образом не оценил всю серьезность состояния здоровья больного. В результате такой лени или беспечности пациент умирает.

    Халатностью может стать и стремление вылечить больного самым простым способом в то время, как недуг нуждается в значительно серьезном врачебном вмешательстве.

    Была ли в действиях врача недобросовестность, в итоге установит следствие с помощью одной или нескольких экспертиз. Кроме того, наверняка будет учтено и мнение независимых медиков.

    Как привлечь к уголовной ответственности врача в случае смерти пациента

    Если человек умер в больнице что делать? У родственников пострадавшего пациента есть два пути привлечь к ответственности недобросовестных медиков.

    Первый из них это обращение с заявлением в полицию. Тогда решение о возбуждении уголовного дела будет принято по результатам проверки всех изложенных в заявлении фактов.

    Наряду с требованием привлечь врача к ответственности, родственники умершего больного могут поставить вопрос о взыскании материального и морального ущерба. Тогда возможность взыскания сумм будет рассмотрена в рамках гражданского иска.

    Внимание важно! Не торопитесь сразу обращаться в суд с заявлением о возмещении. Нужно дождаться результатов проверки со стороны компетентных органов, по факту гибели пациента вследствие халатных действий врача или иных медицинских работников.

    Обращаясь с заявлением, нужно подробно описать, в чем же именно состояла халатность медицинского персонала. Кроме того, следует очертить и тот круг действий, которые на самом деле должен был предпринять врач.

    Еще одним способом является обращение в органы прокуратуры. Как это сделать читайте в нашем следующем подразделе.

    Каждый случай с врачебными ошибками носит индивидуальный характер. Поэтому перед обращением в правоохранительные органы нужно посоветоваться с адвокатом в Москве, специализирующимся на медицинском праве.

    Как написать жалобу в прокуратуру на халатность врача при смерти пациента

    Прежде всего, нужно определиться с органом прокуратуры, куда отправлять обращение. Это можно сделать и по месту жительства родственника умершего человека.

    Само заявление следует начать с подробного описания обстоятельств, в силу которых произошло обращение за медицинской помощью (госпитализация, вызов бригады скорой на дом, визит к врачу амбулаторно).

    После этого жалоба в прокуратуру на халатность врача должна содержать ссылку на наступившую смерть человека. Если уже известны ее причины, то следует написать и о них (неправильное лечение, передозировка лекарств).

    Обратиться с заявление в прокуратуру на действия, бездействия врача, которые привели к летальному исходу больного можно и самостоятельно, но лучше это дело доверить профессионалу, который имеет необходимый опыт.

    В конце заявления следует попросить проверить изложенные факты и принять меры к возбуждению уголовного дела.

    Естественно, что необходимо приложить и все медицинские документы, подтверждающие обращение к врачу и констатацию факта смерти. Чем их больше, тем легче будет сотруднику прокуратуры принять обоснованное решение по дальнейшему движению дела.

    Ответственность врача, за халатность повлекшую смерть пациента

    Мы уже выше отмечали, что устанавливает ответственность за разгильдяйство врачей статья 293 УК РФ. Что же предполагают ее нормы?

    Так, если халатные действия повлекли за собой смерть, то возможно наказание, как в виде принудительных работ, так и в форме лишения свободы. В обоих случаях максимальный срок уголовного наказания может составить 5 лет.

    Если врачебная ошибка повлекла за собой смерть нескольких человек, то максимальный срок лишения свободы может длиться уже 7 лет.

    Кроме того, медик может быть лишен временно права осуществлять врачебную деятельность. Срок отстранения от выполнения обязанностей может составлять 3 года.

    При назначении окончательной меры наказания будут приняты во внимание как смягчающие, так и отягчающие обстоятельства, сопровождавшие смерть по халатности врача.

    Помощь адвокатов в случае смерти по небрежности врачей

    Столичные адвокаты, сотрудничающие с нашим порталом, оперативно подскажут, как наказать врача за небрежность при исполнении своих обязанностей. Все необходимые консультации будут предоставлены как онлайн, так и в телефонном режиме.

    Следует помнить о том, что смерть по ошибке врача часто сопряжена с трудностью по сбору доказательств. Отчасти это обусловлено корпоративной солидарностью среди людей в белых халатах.

    Поэтому юридическая поддержка в желании добиться справедливости будет только кстати. Ведь специалист изучит все материалы по несчастному случаю и выработает исходя из них тактику правильного поведения.

    Подготовка заявления к правоохранителям, сопровождение процесса следствия и участие в судебных заседаниях – все это может стать залогом того, что виновный будет привлечен к заслуженному наказанию.

    Врачебная халатность – это плохое исполнение или полное игнорирование врачом своих обязанностей. Причина тому – недобросовестное или небрежное отношение медперсонала к своей работе. Халатность влечет причинение вреда здоровью пациента или его смерть, материальный ущерб и моральный вред. Сказывается врачебная халатность и на близком окружении пациента, его родственниках, так как зачастую нарушает их права и законные интересы. Как воздействовать на врачей в больнице, куда жаловаться на халатное отношение врачей и как доказать врачебную халатность, читайте в нашей статье.

    Как привлечь врача к ответственности за халатность

    Столкнувшись с халатностью врачей, человек задается вопросом, куда обращаться запомощью. Распространенное мнение, что бездействие врачей или их ошибки ненаказуемы – ошибочно. Наказать возможно не только халатного врача, но и в большинстве ситуаций больницу, где проходило лечение. Куда жаловаться на халатность врачей, зависит от степени сложности конкретного случая. В выборе адресата жалобы поможет предварительная консультация юриста.

    Как наказать врача за халатность зачастую вправе определить своим решением его начальство. С жалобой можно обратиться непосредственно к главному врачу лечебного учреждения. Дозволительно это делать как в письменной, так и в устной форме. Если в жалобе на врача выставляются требования о его наказании, о компенсации причиненного вреда, то ответ больницы будет содержать сведения о мерах дисциплинарного воздействия и о решении по компенсации.

    Чтобы жалоба на халатность врача не была проигнорирована, она должна быть зарегистрирована в специальном журнале, иметь отметку о принятии должностным лицом либо необходимо подтверждение об отправлении документа почтой.

    В течение месяца жалобу на халатность врача обязаны рассмотреть и о принятом по результатам проверки решении официально уведомить заявителя. Если ответ не устраивает или больница затягивает с ответом, возможно обращение в Минздрав.

    Обратите внимание!

    Не в каждом случае действенно напрямую обращаться в вышестоящие структуры. Это может привести к отрицательному результату, учитывая, что подобные жалобы перенаправляют вниз по инстанции.

    Столкнувшийся с врачебной халатностью пациент может требовать защиты своих прав и в своей страховой компании. Уровень требований зависит от вида медицинского страхования (ОМС или ДМС). Страховщик за халатное отношение к застрахованному вправе материально наказать как самого врача, так и лечебное учреждение. Более того, страховая компания обязана отстаивать права застрахованных ею лиц в судебных инстанциях.

    Если в рамках ОМС (обязательного медицинского страхования) страховщик должным образом не исполняет свои обязанности, с жалобой следует обратиться в Фонд ОМС.

    Страховые компании имеют штат юристов по защите прав застрахованных. Однако, не следует слепо на них надеяться, требуя привлечь к ответственности виновных. Следует учитывать, что врачи и больницы тоже имеют договоры со страховыми компаниями, фактически являясь их партнерами по бизнесу.

    Государственной надзорной структурой, которая вправе провести проверку любой медицинской организации и действий любого врача, является прокуратура. С ее инициативы по выявленным фактам могут быть возбуждены уголовные дела. Статус прокуратуры позволяет ей обращаться за защитой прав потерпевших в суд. Если на местном уровне прокурорские сотрудники бездействуют, есть возможность обратиться в вышестоящую прокуратуру.

    Обратите внимание!

    Обращаясь в прокуратуру, необходимо помнить о возможной ответственности за заведомо ложный донос, наказание за который включает и лишение свободы.

    Конечная инстанция для обращения с претензиями к врачу – суд. Так, например, в рамках гражданского судопроизводства с виновного лица можно истребовать компенсацию за моральный вред и (или) материальный ущерб.

    Любая жалоба (претензия) должна быть подкреплена доказательствами. Это могут быть медицинские документы, экспертные заключения, показания свидетелей и т.д. Позиция потерпевшей стороны должна быть юридически закреплена.

    Виды ответственности за врачебную халатность

    Врач за некачественное лечение, бездействие, причинение своими действиями вреда пациенту или его родственникам (например, в случае смерти больного) может быть привлечен к ответственности разных уровней. Самая мягкая ответственность – дисциплинарная. Применяет ее само лечебное учреждение, в котором работает врач. Уровень ответственности зависит от вида учреждения (государственное или частное). Провинившихся работодатель, как правило, наказывает материально, лишая премий и мер стимулирования. Врач также может быть понижен в должности либо вовсе уволен. Пациенту по возможности предлагается кандидатура другого врача, у которого он сможет лечиться. Если пострадавшая сторона будет полностью удовлетворена принятыми работодателем мерами, получив соответствующую компенсацию, то конфликт на этом исчерпывается.

    Нередко лечебное учреждение предлагает пройти процедуру медиации (внесудебного урегулирования спора). По ее результатам подписывается соглашение. До подписания документа не будет лишним получить консультацию стороннего юриста, чтобы не оказаться в проигрышной ситуации.

    Более суровая ответственность – гражданско-правовая – возникает, если пострадавшей и виновной стороне не удается миром разрешить конфликт. В этом случае необходимо обращаться с иском в суд. Образцы исковых заявлений есть в открытом доступе, однако не стоит опираться на общие “болванки” документов – разумнее доверить составление заявления специалисту. Если есть доказательства вины врача, суд обяжет его возместить причиненный ущерб и компенсировать моральный вред. Игнорировать решение суда виновному врачу не удастся, так как взысканием займутся судебные приставы и получат присужденное в принудительном порядке.

    За причиненный халатностью врача вред пациенту отвечает и медицинское учреждение. Ему также можно выставить требования по компенсации имущественных затрат и моральных страданий потерпевшего.

    Не исключено привлечение врача и к уголовной ответственности. Это происходит, когда халатность стала причиной крупного ущерба либо были существенно нарушены прав и интересы граждан (организаций, общества или государства).

    За халатность виновному грозят штраф до 120 тыс. руб. (или в размере его дохода за период до года), обязательные работы до 360 часов, исправительные работы до года или арест до 3 месяцев.

    Если врачебная халатность повлекла причинение особо крупного ущерба, врачу присудят штраф до полумиллиона (или в размере его дохода до трех лет) и лишат права осуществлять медицинскую деятельность (или занимать определенную должность) сроком до 3 лет. Возможно наказание в виде обязательных работ до 480 часов, исправительных работ сроком до 2 лет или ареста до полугода.

    Обратите внимание!

    Крупным ущербом при халатности считается сумма более 1,5 млн руб., особо крупным – 7,5 млн руб.

    Если халатность повлекла тяжкий вред здоровью пациента или стала причиной его летального исхода, врач будет наказан принудительными работами до пяти лет с лишением права заниматься медицинской деятельностью (занимать определенные должности) сроком до 3 лет (или без такового). Возможно лишение свободы на срок до 5 лет, также с запретом использования профессионального права до 3 лет (или без такового). Смерть 2 и более лиц будет наказана принудительными работами до 5 лет (с запретом профессиональной деятельности до 3 лет или без такового) или лишением свободы до 7 лет (с возможным запретом деятельности до 3 лет).

    Если по факту халатности врача было возбуждено уголовное дело, обратиться в суд с требованием компенсации можно до начала судебного следствия. Если приговор по уголовному делу врачу уже вынесен – требование о компенсации вреда заявляется в порядке гражданского судопроизводства.

    Составление жалобы на врачебную халатность в прокуратуру

    Жалоба в прокуратуру на халатность врачей больницы, так же, как и жалоба в прокуратуру на медицинское учреждение составляется в свободной форме. Тем не менее документ должен включать обязательные составляющие:

    • наименование органа, в который жалоба направляется;
    • персональные и контактные данные заявителя;
    • описание произошедшего (или текущего) события, показывающее халатность врача;
    • доказательства, которые могут подтвердить заявленное в жалобе;
    • требования заявителя;
    • опись документов и иных доказательств, прилагаемых к жалобе;
    • дата и подпись заявителя.

    Жалоба может быть направлена простой почтой (желательно заказным письмом для возможности отслеживания) или посредством интернета. Возможно устное обращение в прокуратуру, но в таком случае не исключено упущение существенных деталей ситуации, которые будут важны для проверки.

    Стандартный срок рассмотрения обращения – 30 дней, если же оно не требует дополнительных проверок и уточнений, срок сокращается вполовину. Ответ всегда дается официально в письменной форме, даже если обращение было устным.

    Резюме

    Прежде чем жаловаться на халатность врача, важно определиться с адресатом. В противном случае период разбирательств затянется и не приведет к желаемым результатам.

    Жалобы должны быть обоснованы, иначе из стороны пострадавшей можно стать стороной обвиняемой. Как доказать халатность врача в конкретном случае, подскажут наши специалисты, проанализировав ситуацию. При необходимости они же составят действенную жалобу, а также представят ваши интересы на любом уровне и на любой стадии конфликта. Связаться с нами можно по указанным номерам телефонов или через чат на сайте.

    Последние вопросы по теме: «Куда жаловаться на врачебную халатность»

    Халатность врачей

    Доброго времени суток! Прошу подсказать по нашему случаю с чего начать. 14 февраля мой родственник попал в ДТП, поступил в реанимацию с тяжкими повреждениями (Черепно-мозговая травма, открытые переломы нижних конечностей, глубокие раны с присутствием в них инородных тел, сдавление внутренних органов (легкого и почек). В реанимации больницы ремонт, пациент находился в отделении гинекологии. Проходной двор, пациенты за ширмой, койки обычные. В течение недели врачи расходились в мнении о том, можно ли его перевезти из районной больницы в одну из Московских клиник. Мы готовы были все оплатить. Главврач настаивал на том, что больной не перенесет перевозки, что у него противопоказания к перевозке даже в реанимобиле, что такое состояние может продлиться и неделю и две. Ссылался на черепно-мозговую травму. Лечащий врач говорил, что можно перевозить. В ночь с 22 на 23 число пациенту стало хуже. В результате 23 февраля (в субботу), позвонил дежурный врач и, сказав, что в Московской клинике (с которой у них заключен договор) освободилось место. Реанимобиль у них сломан и если мы готовы оплатить машину реанимации, они подготовят пациента и документы для перевозки. Естественно мы согласились! Реанимобиль был из коммерческой организации. Врачи сразу сказали родственникам, что у пациента сероватый цвет лица и что у него одышка, что является признаком проблем с легкими. Никаких профилактик против застойной пневмонии не было до этого. Ни о чем таком не говорили врачи вообще. В больнице, куда поступил пациент рентген легких сделали только через несколько дней и поставили еще один диагноз - двусторонняя пневмония. Врачи сами говорили о том, что неправильно были зафиксированы ноги, что пошел некроз тканей на ногах, что плохо были обработаны раны. Через неделю пациенту стало еще хуже, дышать сам он уже не мог. Еще через неделю пациент скончался. В заключении были указаны причины 1. Менингоэнцифалит (скорее всего проявление общего септического процесса), 2. Сепсис, 3. Множественные открытые переломы нижних конечностей. Не знаю с чего начать. По моему мнению тут невооруженным взглядом видны упущения врачей, несвоевременная и неполная диагностика, не были проведены своевременно меры против общего заражения организма. Ведь до перевозки пациента в Москву ни о каком менингоэнцифалите речи и не шло!! То, что пациенту вот так неожиданно разрешили перевозку, тоже настораживает. Ему стало не лучше, а хуже! Подскажите, как привлечь к ответственности врачей? Парню было всего 26 лет. Здоровый крепкий организм! Врачи сами говорили, что только это его и спасло! У него остался 5-летний сын, который очень скучает по папе и ничего пока не знает. Не можем мы оставить такое отношение врачей безнаказанным!!

    Светлана, г. Москва

    сейчас онлайн

    Светлана! Была ли проведена судебно-медицинская экспертиза трупа, это прежде всего? Возбуждено ли уголовное дело по ДТП? Кто виновный в ДТП? Есть очень много нюансов в этом вопросе и, прежде чем что-то начинать, нужно знать ответы на эти и ряд других вопросов по врачам. Опыт в таких делах имею, готов помочь практически, пишите в личку.

    Халатность врачей, понесшее вред здоровью,что делать?

    Здравствуйте! 3 недели назад я была доставлена машиной скорой помощи в больницу с острым аппендицитом. Мне провели аппендэктомию, вывели дренаж, так как начинался перитонит. Сутки после операции я не могла самостоятельно мочится, о чем неоднократно было сказано врачам, медсестрам, заведующему отделением. Пока в очередной обход врача на вторые сутки, не смутила пеленка, которую меняли мне каждые 2-3 часа, из дренажа сильно бежала жидкость. На что в первые сутки они говорили, что это хорошо, что выходит оттуда все плохое. Рентген с контрастом показал разрыв мочевого пузыря. Почти через двое суток была проведения операция по ушиванию мочевого пузыря, 3 недели лежала под наблюдением урологов. Сейчас идет процесс заживления, восстановления. Мучает цистит, принимаю лекарства. Диагноз травма мочевого пузыря.Хирург, проводивший операцию по удалению аппендицита, на следующий день был уволен. Что необходимо сделать в данной ситуации, подскажите?

    Анастасия, г. Томск

    сейчас онлайн

    Добрый день - то что он уволен - вовсе н е означает что за халатные действия ни кто не ответит - можно отправить жалобу в областной Росздравнадзор по факту некачественно оказанной медицинской помощи - в результате которой вам причинен вред здоровью - проведут проверку и дадут письменный ответ - можно составить претензию в адрес больницы с требований возместить материальный и моральный ущерб - откажут - иск в суд к медицинской организации - где будет назначена судебная экспертиза вреда здоровью. По решению суда можно взыскать возмещение вреда здоровью и моральный вред.

    Как наказать врачей за халатность, в результате которой сын умер?

    Здравствуйте! Сын поступил в приемный покой с ножевыми ранениями. Перевели в реанимацию, решили что жизни ни чего не угрожает и отправили в хирургическое отделение. Там ему стало хуже и он начал кричать. Врачи не долго думали и перевели в наркологию. Через 5 дней сын (25 лет) умер от сепсиса и гнойного плеврита. Вскрытие показало что были повреждены все органы! Что мне делать? Как наказать врачей за халатность?

    Марина, г. Уфа

    сейчас онлайн

    Здравствуйте. надо вам жаловаться в прокуратуру и пробовать их привлечь. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) «О прокуратуре Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.08.2017)Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

    Халатность врача, приведшая к тяжёлым последствиям

    Здравствуйте! У меня была операция по полису омс в полости носа, коагуляция радиоволновая и латеропексия на нижних носовых раковинах. После операции испытываю сухость в носу и горле. Субатрофический ринит и фарингит мне поставили устно на приёме у платного врача спустя 7 месяцев после операции. В выписке указано что была гипертрофия на слизистой нижних носовых раковин и раковины сокращались. На сколько я знаю при гипертрофии раковины не сокращаются. Так же мне сделали латеропексию но в договоре я не просил этого от своей руки. Каковы шансы выиграть суд? Можно ли обратиться в моей ситуации в следственный комитет?

    Роман, г. Новосибирск

    сейчас онлайн

    Доброго времени суток! В любом случае вам необходимо начинать с получения заключения судебно-медицинского эксперта, либо с заявления в правоохранительные органы на незаконные, по вашему мнению, действия врачей, проводивших операцию. Никто не вправе ограничить вас в подаче заявления в органы Следственного комитета Российской Федерации. Но для подтверждения своих доводов Вам следует представить какие-либо официальные документы, лучше всего, если это будет заключение СМЭ (судебно-медицинского эксперта). Если же такой возможности нет (получить заключение СМЭ), то пишите заявление в СКР, опишите подробно проблему, следователь в ходе доследственной проверки назначит проведение Вашего освидетельствования у эксперта. Удачи!

    Халатность врачей

    Здравствуйте.Ситуация следующая: года 1,5 назад маме сделали операцию "по-женски", вроде все было хорошо,недавно появилась температура и боли в животе,пошли в поликлинику,сделали все возможные анализы,узи,кате,врачи ни чего не могли сделать,два раза лежала в больнице сначала в хирургическом отделение 10 дней,выписали с температурой,потом пошла опять к врачу и легла уже в гинекологическое отделение,пролежав там еще 10 дней ни чего сделано не было,дали направление в Областную больницу на консультацию к хирургу.приехали туда сдали еще раз все анализы и маму увези срочно на операцию, на следующий день сделали еще одну операцию, неделю пролежала в тяжелом состоянии в реанимации,сейчас перевели в палату.Оказалось при операции проводимой 1,5 года назад оставили салфетку,из-за салфетки начался абсцесс,следствие абсцесса начал гнить малый кишечник и мочевой пузырь.Ведь это халатность врачей,которые проводили операцию 1,5 года назад??Подскажите возможно ли что-то сделать?К кому обращаться?

    Кристина, г. Санкт-Петербург

    сейчас онлайн

    Здравствуйте, Кристина! Первое - необходимо документально подтвердить обнаружение этой салфетки, чтобы не получилось, что она, салфетка, просто \«уйдёт\», потеряется, история болезни \«перепишется\», что бывает довольно часто. То есть Вам нужно иметь историю болезни Вашей мамы, в которой это всё правильно и объективно будет описано.После этого нужно будет очень грамотно обратиться в прокуратуру с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту причинения вреда здоровью. В рамках следствия требовать назначение и проведение судебно-медицинской экспертизы тяжести вреда здоровью. Квалификация зависит от результатов этой экспертизы, вопросы для разрешения экспертов нужно составлять очень внимательно. В полицию с этим вопросом обращаться бессмысленно, откажут в возбуждении, потом обжаловать это в прокуратуру - время терять.

    Некомпетентность, недооценка всей серьёзности сложившейся ситуации и вытекающих последствий, ненадлежащее исполнение должностных обязанностей – всё это нередко приводит к неблагополучным последствиям, но если речь идёт о халатности врачей, то это чревато уже непоправимым – смертью пациента.

    Халатность в понимании законодательства

    С точки зрения законодательства, халатность – это один из видов преступлений, подлежащих уголовному наказанию, если в результате этого был причинен значительный ущерб (в части медицины речь идет о причинении тяжкого вреда здоровью). Если точнее, то под халатностью понимается неисполнение должным образом или ненадлежащее исполнение возложенных должностных обязанностей ввиду недобросовестного, а зачастую и попросту небрежного отношения к осуществлению своей деятельности.

    В отношении конкретно халатности медицинских работников отдельной правовой нормы нет, а причинение значительного ущерба здоровью рассматривается как пренебрежительное отношение к должностным обязанностям, т. е. ненадлежащее их исполнение.

    Из чего состоит уголовно-правовая характеристика такого преступления

    В расследовании дела особо важное внимание уделяется составлению уголовно-правовой характеристики, в данном случае, в отношении деятельности медика в ситуации, когда за принятие решения был ответственен именно он ввиду возложенных должностных обязанностей. В учет берется:

    • непринятие своевременно правильного решения в отношении пациента;
    • принятие ошибочного решения, которое впоследствии стало причиной ущерба или летального исхода;
    • недооценка врачом критичности ситуации;
    • банальная лень в части перепроверки некоторых особенностей;
    • решение применить более простые пути устранения угрозы, тогда как крайняя необходимость кардинальных методов являлась очевидной.

    Важно! Для того чтобы рассматривать случай как преступление, необходимо, чтобы была доказана связь между значительным ущербом здоровью и несвоевременной или ненадлежащей помощью врача.

    Каждый фактор рассматривается отдельно. Например, если не было предпосылок не вводить пациенту определенный препарат, который в итоге повлек неминуемую реакцию организма – это одна сторона вопроса и здесь речь идет о летальном исходе по неосторожности. Совсем другое дело, если в медкарте были четко указаны патологии, при которых не рекомендовано использование препарата, а врач, не удосужившись внимательно прочитать её, ввел «убийственную» дозу. В этом случае факт халатность врача, повлекшая смерть пациента, налицо.

    Какое может быть применено наказание согласно Уголовному кодексу

    Если все перечисленные выше признаки есть, и действия медика могут быть рассмотрены как преступная халатность, то к данному работнику применяется уголовная ответственность. Выбирают меру наказания врачебная халатность по статье 293 УК РФ.

    1. Первой частью руководствуются для назначения санкции медработнику, халатные действия которого повлекли к значительному ущербу здоровью. Выбраны могут быть штраф, исправительные работы и даже арест, при этом нередко добавляется запрет занимать в течение трёх лет соответствующие должности.
    2. Если неосторожность врача привела к смерти человека, то наказание выбирается по второй части данной статьи, а при летальном исходе двух и более пациентов – по третьей. Присуждены могут быть:
    • принудительные работы (продолжительностью до 5 лет);
    • лишение свободы (до 7 лет).

    Вместе с этим может быть вменен запрет занимать в течение трёх лет соответствующие должности или вести аналогичную деятельность.

    Что делать и куда обращаться, столкнувшись с халатностью врача

    В случае если медицинские процедуры и назначенный курс лечении вместо улучшения привёл к значительному ухудшению состояния, то первое обращение можно сделать непосредственно к руководству клиники – к главврачу. Программа терапии будет срочно пересмотрена и вам обязательно назначат другого доктора.

    Если нанесенный вред здоровью привел к развитию серьёзного заболевания или к инвалидности, то здесь необходимо обязательно подать жалобу в Минздрав или в Департамент здравоохранения, расположенный в вашем городе, а также срочно сообщить представителю страховой компании, предоставившей полис ОМС. Следующая инстанция, куда обращаться по факту халатности врачей, приведшей к инвалидности, становится прокуратура. Подавая заявление в правоохранительные органы нужно изложить четко и по существу претензии и факты, но для того, чтобы дело продвинулось дальше, изложенное должно быть подтверждено независимым медэкспертом.

    Что делать, если халатность врача привела к летальному исходу

    Летальный исход – самое серьёзное последствие ненадлежащего выполнения доктором должностных обязанностей. В этой ситуации нужно подать заявление в отделение полиции или в прокуратуру. В нём подробно описать сложившуюся ситуацию, с чем поступил пациент в медучреждение, что ему было назначено, и в чем наблюдалась халатность медперсонала. Приложением к заявлению должны идти копии медицинских документов, констатирующих обращение к врачу и факт смерти. Это станет поводом для открытия уголовного дела и проведения прокурорской проверки. Если она найдет подтверждение преступного деяния, то станет возможным и привлечение врача к уголовной ответственности за халатность.

    Почему без хорошего юриста не обойтись

    При этом не стоит забывать, сколько трудностей влечет за собой раскрытие такого дела и доказательство факта халатности. Поэтому первое, что следует сделать – привлечь к делу опытного юриста, который, детально изучив все материалы, сможет выработать выигрышную тактику дальнейших действий.

    В случае причинения тяжкого вреда здоровью пациента или смерти, можно рассчитывать на возмещение имущественных затрат и моральную компенсацию. Для этого подается иск в суд, с чем тоже вам поможет справиться специалист в области юриспруденции.