Штрафы ГИБДД

Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании – советы и рекомендации. Шутите, это раздражает! Что вам нравится и что вам не травится в вашей нынешней работе

Американские ученые отобрали и систематизировали более 400 вопросов, которые соискатель теоретически может услышать на собеседовании. Впрочем, на практике интервью чаще всего сводится к 10-15 стандартным вопросам и нескольким дополнительным, в зависимости от специфики конкретной вакансии. «Предупрежден — значит вооружен», гласит народная мудрость. Так и в данной статье мы желаем предупредить о тех сложных вопросах, которые часто любят задавать рекрутеры потенциальным претендентам на рабочее место.

"To raise new questions, new possibilities, to regard old problems from a new angle, requires creative imagination and marks real advance in science."
— Albert Einstein

Ваша карьера на определенном месте работы будет зависеть именно от первой встречи с работодателем. Вы должны быть уверены, что с внешним обликом, языком и поведением у вас все хорошо, и следует быть готовым к вопросам, которые всегда возникают при приеме на должность. Некоторые из них считаются стандартными и уже давно изучены на память как работодателями, так и самими соискателями.

Нужно преследовать две основные цели. Во-первых, дать интервьюеру ту информацию, которая его действительно интересует, ведь не просто так он ведет собеседование и вопросы задаются не просто так. Во-вторых, нужно стремиться дать о себе те сведения, которые помогут получить должность.

"Successful people ask better questions, and as a result, they get better answers."
— Tony Robbins

Независимо от того, с какими ловушками вы столкнетесь, не забывайте о своей главной задаче — продемонстрировать свою квалификацию и личностные качества, соответствующие предлагаемой должности. Наблюдая за интервьюером, будьте готовы при необходимости внести в свое поведение коррективы. Сохраняйте невозмутимость, собранность и не забывайте о чувстве юмора . Юмор — лучший выход практически из любой ситуации.

Зачастую провокационные вопросы на собеседовании представляют собой неприкрытое искажение того, что вы сказали. Они используются для того, чтобы смутить и дезориентировать кандидата. Например, интервьюер, проводя собеседование, вопрос формулирует так: «Расскажите о себе», а после вашего рассказа заявляет: «Зачем вы пришли на собеседование? Ведь вы не соответствуете этой должности!». Корректное опровержение таких заявлений значительно повысит ваши шансы на успех. Не надо прибегать к пространным рассуждениям — просто скажите, что сказанное интервьюером не соответствует действительности и вы готовы доказать это на конкретных примерах. При этом проявляйте выдержку и не спешите излагать свои аргументы. Если нужны доказательства — интервьюер сам задает уточняющие вопросы.

Не следует также давать негативные отзывы о прежнем месте работы, начальство и коллег, поскольку ваш собеседник может расценить это, как потенциальную угрозу своей собственной компании или персоны. Лучше назвать нейтральную причину увольнения: нерегулярность денежных выплат, отсутствие перспектив роста, отдаленность от места проживания, неудобный график работы и прочее.

И самое главное — помните, что работодатель сразу увидит, что вы нервничаете или боитесь проходить собеседование. Вопрос только в том, поймет ли он правильно ваше состояние. Поэтому будьте собраны, с ясной головой и всегда отвечайте честно и вдумчиво.

"Questions are never indiscreet, answers sometimes are."
— Oscar Wilde

Вопросы на собеседовании:

Расскажите о себе

Правильный ответ. Следует сразу выложить свои преимущества перед другими подобными вам кандидатами (опыт успешной работы, особые достижения в своей профессиональной области, природные способности и т.д.), подчеркивая свое желание и полную готовность занять эту должность. Говорите спокойно, уверенно, кратко и точно.

Ошибка. Формальное и сухое изложение биографических данных, излишнее волнение или подчеркнутое равнодушие, путаница в простых фактах, акценты на незначительные детали, многословие.

Какие вы видите сложности в жизни и как с ними справляетесь?

Правильный ответ. Выскажитесь в позитивном ключе: жизни без проблем не бывает, но трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди, в большинстве своем, доброжелательны и готовы к сотрудничеству, неудачи мобилизуют силы.

Ошибка. Мрачное восприятие действительности: жалобы на судьбу, невезение, несправедливость и постоянные неразрешимые проблемы, обвинение во всем других людей и внешних обстоятельств.

Чем вас привлекает работа в данной должности?

Правильный ответ. Приведите конкретные доводы в пользу того, что именно эта должность позволит вам максимально реализовать свои устремления , способности, знания и опыт, а компания в вашем лице приобретет незаменимого сотрудника («У меня опыт работы именно в данном сегменте рынка, большие связи, много наработок и пр.»).

Ошибка. Стандартные фразы: «Меня привлекает интересная работа...перспектива роста... хорошая зарплата».

Почему вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем ваши преимущества перед другими кандидатами?

Правильный ответ. Без ложной скромности предъявите свои «козыри», если вы до сих пор этого не сделали, или дополните сказанное ранее (опыт работы, профильное образование и наличие дополнительного, успешно осуществленные проекты и т.п.).

Ошибка. Слабые аргументы в свою пользу («У меня нет опыта работы, но я хотел бы попробовать.»), указание на формальные анкетные данные («Почитайте мое резюме, там все сказано.»).

Каковы ваши сильные качества?

Правильный ответ. Честно обозначьте те ваши качества, которые ценятся на данной работе в данной должности. Всегда и везде ценятся профессионализм, активность, порядочность, доброжелательность к людям, правдивость и преданность.

Ошибка. Жеманно-скромный ответ: «Пусть об этом судят окружающие...».

Какие у вас недостатки?

Правильный ответ. С готовностью назовите 2-3 своих недостатка, искусно представив их как достоинства, например: «Всегда говорю правду в глаза... Слишком требователен к себе и другим... Меня часто называют «трудоголиком» и т.д. Помните: недостатки должны быть продолжением ваших достоинств.

Ошибка. Честное признание недостатков (плохо знаком с подобной работой, не хватает специального образования, ленив, вспыльчив и т.д.).

Также неправильно говорить «У меня нет недостатков.» — это воспринимается как отсутствие критичности по отношению к себе, склонность обвинять в случае провала коллег или просто как ложь.

Почему вы ушли с предыдущего места (решили сменить работу)?

Правильный ответ. Позитивно высказывайтесь о предыдущем месте работы, руководителях и сотрудниках. Причина увольнения — стремление наиболее полно реализовать свои возможности, получить более сложную работу и высокую зарплату.

В крайнем случае, в качестве причин можно указать удаленность дома от офиса или сокращение целого подразделения (а не вас лично).

Ошибка. Рассказ о конфликте с руководством или сотрудниками, критика предыдущего места работы и людей, признание неэффективности своей работы.

Не помешает ли ваша личная жизнь работе, связанной с дополнительными нагрузками?

(ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки и т.д.)

Правильный ответ. Отвечайте в том ключе, что вы готовы к дополнительным нагрузкам, которые, однако, следует обсудить более конкретно.

Ошибка. Сразу на все соглашаться или от всего отказываться, объясняя это семейными трудностями, наличием маленьких детей и пр.

Как вы представляете свою работу (карьеру) через 2 года (пять, десять лет)?

Правильный ответ. Следует ответить, что вы в будущем планируете карьерный рост, сформулировав этапы и цели личной карьеры. Лучше умеренно переоценить, чем недооценить себя.

Ошибка. Удивление и ответы: «Откуда же я знаю?», «Понятия не имею».

На какую зарплату вы рассчитываете?

Правильный ответ. Узнайте «вилку» зарплат для данной позиции и назовите несколько более высокую цифру, чем та, с которой вы готовы согласиться.

Ошибка. Недооценить или слишком переоценить себя.

«Их не может не быть, — считает Григорий Черкасов, коммерческий директор Citilink, — если вакансия работодателя действительно вас заинтересовала. Изучая сайт компании, вы наверняка не смогли найти всю интересующую вас информацию. Отметить это на собеседовании будет уместным. Описание вакансии также не может включать все детали, относящиеся непосредственно к вашей компетенции, так что вопросы, проясняющие «темные пятна», продемонстрируют работодателю, насколько хорошо вы разбираетесь в том, чем вам предстоит заниматься».

Сейчас работодатель не только задает вопросы, но и любит, чтобы соискатель проявил интерес к компании, в которой хочет работать. От инициативы соискателя, от его, пусть и показной, но все-таки заинтересованности зависит мнение представителя работодателя, который проводит собеседование. И в интересах соискателя произвести хорошее впечатление.

Наряду с заранее продуманными ответами на возможные вопросы работодателя необходимо приготовить и свой список вопросов, которые нужно задать на собеседовании работодателю. Вот некоторые вопросы, получив ответ на которые, соискатель поймет, нужно ли ему это место работы, подходит ли та должность, которую предлагают.

В чем будут заключаться должностные обязанности (какие задачи и планы будут поставлены перед потенциальным работником, чем конкретно он будет заниматься в компании, а также стоит задать вопрос о взаимозаменяемости)?
Каковы причины образования данной вакансии?
Каков порядок оформления на работу в компании (трудовая книжка)?
Какой режим работы принят на фирме (в т.ч. перерывы в течение рабочего дня, сверхурочная работа)?
Каков испытательный срок? Развито ли в компании наставничество, предусматривается ли введение нового сотрудника в курс дел компании, дается нагрузка сразу или постепенно?
Какой в компании социальный пакет: в полной ли мере соблюдается Трудовой Кодекс, предусмотрена ли медицинская страховка, питание, корпоративный фитнес? Отдельно стоит уточнить про оплату больничного листа.
Какие программы мотивации сотрудников разработаны в компании (премии, обучение и др.)?
Как можно охарактеризовать отношения «начальник-подчиненный»?
В каких встречах / планерках / совещаниях придется участвовать?
Какие планы у компании в своем рыночном сегменте?

При этом стоит показать работодателю свою заинтересованность в предлагаемой вакансии, а также попытаться привести весомые аргументы, что перед работодателем именно тот человек, который им нужен. Также стоит спросить, предусмотрена ли индексация вознаграждения, как часто пересматривается уровень заработной платы, существуют ли какие-то формальные процедуры для этого или данная процедура происходит автоматически (например, ежегодно).

Некорректные вопросы заставляют напрячься и вызывают желание уйти от ответа. Обычно они касаются не самых приятных моментов из личной сферы. Как отвечать людям, проявляющим нездоровое любопытство и нетактичность? Стоит ли церемониться с ними?

Какие вопросы мы относим к некорректным

Можно сказать, что некорректные, или неудобные, вопросы ― это вопросы, которые повергают человека в состояние дискомфорта , потому что они, как правило, затрагивают те стороны его личной жизни, которые он не хотел бы афишировать.

Некорректные вопросы очень часто причиняют человеку боль , поскольку лишний раз напоминают ему о либо о каких-то недостатках ― о том, о чем ему неприятно вести разговор.

Многим из нас не раз приходилось сталкиваться с таким нездоровым любопытством, проявляемым коллегами, знакомыми и даже родственниками, которые интересуются нашей , стоимостью какой-то вещи, подробностями здоровья, личными отношениями и т.п. Как правило, нетактичные вопросы не отличаются разнообразием.

Примеры неправильных/некорректных вопросов

В качестве примеров можно привести следующие:

Почему ты ни с кем не встречаешься (или не выходишь замуж, не женишься)?
Почему у вас так долго нет детей?
От тебя ушел муж (жена)?
Ты не больна? У тебя поредели волосы.
За сколько ты купила туфли (плащ, телефон и пр.)? Я знаю, где можно было купить намного дешевле.
Тебе, бедненькой, так и не повысили зарплату?
Ты, наверно, плохо питаешься? У тебя нездоровый цвет лица.
Почему ты такая толстая? Никто замуж не возьмет.

Вариантов вопросов множество. И все они, независимо от цели того, кто их задает, нередко глубоко ранят человека. Примечательно, что бестактные вопросы задают обычно женщинам . Очевидно, опасаясь получить от мужчины достойный ответ.

Кстати, далеко не все люди могут определить, какой вопрос тактичный, а какой нет. Ведь один человек будет только рад поводу рассказать о личных отношениях или собственном здоровье, другой же может обидеться на вопрос, который кажется любопытствующему вполне невинным.

Почему задают некорректные вопросы

Некорректные вопросы чаще всего застают человека врасплох. Далеко не все могут сразу сориентироваться, что ответить, чтоб и свое достоинство не уронить, и не испортить отношения с коллегой или знакомым. (Адекватные ответы приходят нам в голову обычно тогда, когда они уже неактуальны.) К тому же, задавая некорректный, как нам показалось, вопрос, человек далеко не всегда имеет злой умысел. Поэтому прежде чем ответить, стоит подумать, что руководило спрашивающим.

Это могут быть участие или сочувствие. Неприятный для нас вопрос люди могут задать всего лишь потому, что хотят нам помочь . Поэтому не стоит отвечать им резко или грубо.

Например, сосед, который видит нас изо дня в день дома, может поинтересоваться, как у нас обстоят дела с работой, не потому, что хочет позлорадствовать, как может показаться, а потому, что знает о подходящей вакансии. Знакомая интересуется нашим семейным статусом с лучшими, как она думает, намерениями, потому что имеет на примете «подходящего» жениха (или невесту).

Конечно, тактичными подобные вопросы не назовешь, но и сердиться на людей, задавших их, было бы несправедливо ― ведь эти люди по-своему хотели нам помочь. Если у нас нет желания посвящать посторонних в свою личную жизнь, лучше всего просто уклониться от прямого ответа с помощью шутки.

Нередко некорректные вопросы задают те люди, которые хотят получить от нас больше внимания. Обычно это наши близкие ― родители, бабушка с дедушкой. Например, мы с ними мало общаемся, а им по-прежнему хочется почувствовать себя нужными. Для них важна не столько информация о нашей работе, зарплате, личной жизни, сколько доверительное общение, вызвать на которое они пытаются вопросами, которые нам кажутся некорректными.

Поэтому не нужно раздражаться и, тем более, говорить им, что они «суют нос не в свое дело». На их вопросы можно ответить шуткой, а затем перевести разговор на тему, которая наверняка их заинтересует, расспросить их об их проблемах и выразить участие. Их можно увести от темы расспросами о здоровье, рецептах, увлечь какими-то воспоминаниями и пр.

К сожалению, очень часто некорректные вопросы люди задают с целью унизить или уколоть . Одни делают это намеренно, другие же подсознательно, сами не давая себе в этом отчет. Но причина одна ― зависть, собственные комплексы и несостоятельность. Таким образом они самоутверждаются или злорадствуют, что не только у них в жизни проблемы. И вот с этими людьми нужно «держать ухо востро».

Некоторые советуют , мотивируя тем, что другого языка они не понимают. Ну и чтобы в дальнейшем неповадно было. Лучше, конечно же, не следовать этому совету. Во-первых, чтобы не уподобляться такому человеку. А во-вторых, чтобы не нажить злостного врага, который будет в отместку стараться всячески вставлять нам палки в колеса.

Тактичность в подобном случае важна не меньше, чем при общении с близкими людьми. Ведь вполне возможно ответить любопытствующему, не прибегая к грубости, но дав понять, что его любопытство чрезмерно. Тогда мы сможем и дальше поддерживать с человеком ровные нейтральные отношения, что особенно важно, если мы вынуждены общаться ежедневно (например, этот человек ― наш коллега по работе).

Конечно же, в любом случае лучше не показывать, что некорректный вопрос задел нас за живое.

Как лучше ответить на нетактичный вопрос

В зависимости от того, какие цели преследует человек, излишне интересующийся нашими делами, нужно выбрать ответ. Варианты ответов неплохо придумать заранее, а по ситуации лишь разнообразить их. Для многих людей каверзные вопросы бывают настолько неожиданными, что они теряются и начинают смущаться, оправдываться или говорить что-то невразумительное. Потом они мысленно прокручивают эту ситуацию и сожалеют о своем поведении, придумывая варианты ответов. Так не лучше ли это сделать заранее?

Ответив на нескромный вопрос шуткой и улыбкой, мы собьем с толку нетактичного собеседника и не испортим с ним отношений. Увидев, что его «стрелы» не достигают цели, вряд ли ему захочется продолжать.

Например, на вопрос об отсутствии детей можно ответить что-то вроде того, что мы сами еще дети, которые обожают смотреть мультики и складывать пазлы.

Можно сказать правду, но замаскированую под шутку . Тогда тот, кто задал вопрос, будет теряться в догадках и сам почувствует себя не в своей тарелке.

Если на вопрос: «И сколько же ты килограммов снова прибавила ― все 20?» ответить: «Не могу отказать себе, любимой, в очередной вкусняшке ― опять иду за тортиком», то спрашивающий подумает, что проблема веса для нас неактуальна и внушить очередной комплекс таким вопросом не получится.

Пусть проблема веса (здоровья, работы, одиночества и др.) будет только нашей проблемой.

Еще один эффективный метод борьбы с некорректными вопросами ― метод бумеранга («ответки»). Как нетрудно догадаться, он предполагает уход от прямого ответа ― ответ вопросом на вопрос.

Например, на вопрос: «Почему же вы разошлись?» можно не отвечать, а сделать удивленные глаза и спросить в свою очередь: «Что-то ты сегодня такая грустная? У тебя неприятности?». Или на вопрос: «Сколько стоит твое пальто?» поинтересоваться: «Я давно хотела спросить, но не было подходящего случая, за сколько ты купила свое шикарное пальто?».

Возможно, в этом случае спрашивающий на себе почувствует нетактичность подобных вопросов.

Также если мы не хотим портить отношения, уклониться от ответа на неприятный вопрос иногда помогает метод«срочного дела». Вместо ответа мы можем «спохватиться», что «забыли» о важном деле, о котором «напомнил» вопрос. Например, в ответ на: «Тебе повысили зарплату?» можно сказать: «Ой, хорошо, что ты напомнила ― я совершенно забыла, что нужно срочно уплатить за детский сад». Или: «Почему ты так поправилась?» ― «Как хорошо, что ты напомнила ― меня же просили купить торт!».

Способ, подобный этому, ― сменить тему. С вопроса о зарплате можно переключить внимание на помощь в поиске хорошего стоматолога. В ответ на вопрос о замужестве или женитьбе можно поинтересоваться, нет ли у собеседника знакомых, которые сдают квартиру.

Неплохой ответ на все вопросы ― «Не знаю». Он ставит спрашивающего в тупик и не предполагает дальнейших расспросов. Можно ответить прямо: «Эта тема слишком личная, мне не хотелось бы на нее говорить», или «Этот вопрос слишком сложный, сейчас не время его обсуждать». Либо традиционное: «Без комментариев».

В первой части серии статей на тему «Как правильно отвечать на вопросы: примеры ответов » я привожу примеры на 20 вопросов, включая самые типичные вопросы, которые вам, скорее всего, будут задавать на собеседовании. Знать, как отвечать на вопросы работодателя, очень важно для вашего успеха. Ваша уверенность в себе зависит от понимания того, что вы сможете правильно и эффективно отвечать на вопросы.
Работодатели знают, что волнение может заставить кандидатов болтать до бесконечности. Продемонстрируйте свою уверенность в себе и свой интерес с помощью коротких и эффективных ответов. Слишком часто кандидаты, отвечая на вопрос, делают длинные паузы, начинают нервничать и говорить о постороннем, о том, что не имеет отношения к работе. Односложные ответы также неэффективны. Стремитесь к краткости, но также и к развернутости. В идеале должны быть короткие, лаконичные ответы, которые позволяют поддерживать разговор и обмениваться информацией.

Чтобы вам было понятно, что такое 60-секундная продажа и программа из пяти пунктов, которые я использую при ответах на вопросы, прочитайте мою статью:

Примеры ответов на вопросы

1. «Почему вы ушли с последнего места работы?»

Я гарантирую, что вам зададут этот вопрос, поэтому обязательно подготовьте на него правильный и приемлемый ответ. Хорошие причины для ухода включают в себя: поиск дополнительных возможностей для роста, переезд, сокращение или реорганизация. Ответы могут быть следующими:

«В компании произошло сокращение, поэтому я ищу работу».
«Компания, в которой я сейчас работаю, небольшая по масштабу и я добился всего, что только мог. Я ищу новый функционал (вызовы), чтобы использовать свои навыки и сильные стороны, и продолжать расти и вносить свой вклад».
«Мы только что переехали в этот город, чтобы быть рядом с нашей семьей, вот почему я ищу работу».

2. «Какие ваши слабые стороны?»

На недавнем семинаре, на котором я выступала, один из участников выкрикнул из зала: «Это очень глупый вопрос». Несмотря на это, многие работодатели многое узнают, задавая этот вопрос. Я всегда советую руководителям и HR-менеджерам, посещающим мои семинары, задавать этот вопрос, потому что кандидаты предоставляют им доказательства того, почему они не могут выполнять работу. Недавно финансовый директор рассказал мне вот такую историю: «Я проводил собеседование на должность бухгалтера. Когда я попросил кандидата рассказать мне о его слабых сторонах, он сказал: «Ну, как-то я перепутал 3 и 8, но, в итоге эта опечатка ни на что не повлияла». 3 и 8 — мы в сфере финансов! — воскликнул он, подчеркивая свое раздражение признанием кандидата. Я привожу эту историю каждый раз, потому что из-за этого вопроса многие люди совершают серьезную ошибку, указывая на свои недостатки или начиная «исповедоваться», как это сделал бухгалтер.

Если вы задумаетесь об этом заранее, и составите ответ, то этот вопрос покажется не таким уж и сложным. Рекомендую вам выбрать ту слабую сторону, которая не мешает вам выполнять свои обязанности. Ответ, который я всегда использовала, был следующий: «Шоколад — у меня слабость к шоколаду!» Ха, ха, ха, шутка, шутка, шутка. Добавить немного юмора в собеседование не повредит. И часто мы переходим к следующему вопросу. Но если интервьюер вернулся к своему вопросу и сказал: «Нет, на самом деле, какая ваша самая большая слабость?» Я могла бы ответить: «Вы знаете, когда я работаю над проектом, то я с головой в него ухожу, что забываю напрочь о времени. Прежде чем я узнаю, что рабочий день закончился и пора уходить, я все равно продолжаю работать. Наверное, это моя слабая сторона. Думаю, я должна понять, что нужно уходить с работы ровно в 19 часов. Но когда я работаю над проектом, я занимаюсь творчеством, и просто не могу прервать работу на полпути». Здесь слабая сторона превратилась в положительную, привлекательную черту.

Постарайтесь выбрать то, что не повредит вашим шансам получить работу. Лучший ответ для нашего бухгалтера, возможно, заключался в том, чтобы сказать: «У меня отличные навыки работы с компьютером. Я знаю, как работает Excel, но очень слабо разбираюсь в реальном программировании и мне нужно больше тренироваться, если мне понадобится писать код для ваших программ». Никто не просит его создать расширенное программное обеспечение, и его ответ фактически усиливает его компьютерные навыки.

Другой подход к ответу на этот вопрос заключается в том, чтобы обсудить навык, которым вы еще не в совершенстве владеете, а потом добавить, что вы ходите на специальные курсы и вплотную занимаетесь освоением этого навыка, и теперь этот навык стал намного лучше.

Если заранее подумать, вы можете выбрать что-то подобное, что не окажет негативного влияния на решение о приеме вас на работу. Другие приемлемые ответы включают признание того, что вы рискофоб, или что вы критически относитесь к своим собственным выступлениям, а иногда и слишком строги к себе, если совершаете ошибку.

3. «Каковы ваши сильные стороны?»

4. «Расскажите мне о ваших самых главных достижениях на вашем текущем месте работы или последнем».

Запишите три больших связанных с работой достижения, которые демонстрируют вашу способность выполнять обязанности работодателя. Не упоминайте про личные достижения, такие как «Я потерял 10 кг” или “Я выиграл в лотерею 300 000 руб.». Проиллюстрировать свои достижения лучше всего, сославшись на конкретные примеры, такие как: «Моим главным достижением я считаю, что по финансовым результатам наше подразделение в 2016 году было признано самым лучшим зарубежным подразделением в группе компаний «ХХХ».

5. «У вас большой опыт работы. Зачем вам такая работа на более низком уровне?»

Работодатель опасается, что , вам будет скучно, и вы захотите быстро покинуть компанию, если он наймет вас. Или он может подозревать, что вы “выгорели” на последнем месте работы и теперь ищите более легкую работу и не будете продуктивными. Вы должны предвосхитить этот вопрос. Не перепродавайте свои навыки. Не показывайте, что вы в отчаянии и готовы взяться за любую работу. Объясните, почему эта работа подходит именно вам. Расскажите о жизненных изменениях. Вы можете сказать, что хотите проводить больше времени со своей семьей и, следовательно, ищите работу, не требующую командировок.

Будьте осторожны, не говорите, что вам нужна легкая, без стресса работа, так как работодатель засомневается в том, что вы будете ответственно выполнять все должностные обязанности. Еще одна ошибка, которую следует избегать — не говорите: «Я готов начать с любой должности». Да, сейчас вы так думаете, но работодатель будет опасаться, что вы начнете искать новую работу завтра или, по крайней мере, будете ожидать увеличения зарплаты в скором времени, как только вы «проявите себя».

Работодатели неохотно берут на работу человека, который является сверхквалифицированным, потому что они считают такой сотрудник будет не удовлетворен такой работой, он не будет заинтересован в выполнении обязанностей, кроме того, он надолго не задержится в компании. Им не нужен тот, кто “перегорел” и воспринимает работу, как получение зарплаты. Часто ваши навыки и знания могут угрожать карьере вашего будущего руководителя, особенно, если вы лучше его подходите на его позицию.

Объясните, почему вы хотите эту позицию. «Мне нужна работа» — это не тот ответ, который понравится интервьюеру. У вас должна быть логичная, правдоподобная причина, почему понижение в должности — вас устраивает. Попробуйте что-то вроде этого: «Я сейчас занимаю позицию диспетчера и работаю 10 ночей в месяц. Для моей семьи это стало очень тяжело. Я решила найти должность бухгалтера, где я сосредоточусь на налогах и проверках, что позволит мне каждый вечер возвращаться домой. Должность диспетчера требует большого количества поездок за пределы города, что я больше не хочу делать. Я полагаю, что мои обширные финансовые навыки, которые я бы использовал у вас, положительно повлияли бы на вашу организацию. Я рассматриваю это как беспроигрышную ситуацию для нас обоих». Создайте разумное объяснение. Показывая отчаяние или готовность взяться за любую работу, вы тем самым себя дисквалифицируете. Компании важна эта позиция, и вы должны показать не только то, что вы справитесь с этими обязанностями, но и то, что вы хотите этим заниматься.

6. «Почему вы хотите уйти из нынешней компании?»

Ожидайте этот вопрос, так как его задают все работодатели. Они хотят услышать, что вы ищете больше вызовов, продвижения по службе, большего финансового вознаграждения. Вы также можете сказать, что увольняетесь, чтобы сократить время на дорогу, уменьшить количество командировок или потому, что ваша компания нестабильна.

Попробуйте ответить:

«Я многому научился в этой компании, но там нет возможностей для карьерного роста. Мне нравятся вызовы и овладение новыми навыками, а также совершенствование моих старых. Поэтому сейчас я ищу новую должность».
«Я узнал, что в вашей компании появилась открытая позиция. Мне нравится моя текущая должность, но возможность работать в крупной стабильной компании, в такой как ваша, и добираться до офиса за 15 минут меня привлекает. В данный момент на дорогу у меня уходит от часа до двух».
«Я приобрел большой опыт на своих других позициях. Но теперь я хочу получить больше ответственности, чтобы иметь большее влияние на конечные результаты. Ваша компания действительно позволит мне увидеть плоды моего труда, и это важно для меня».

7. «Что вас мотивирует в работе?»

«Возможность применения своих сильных сторон и навыков в работе, чтобы быть продуктивным сотрудником. Я горжусь своей работой и получаю удовольствие, когда использую свои навыки». Перечислите свои главные навыки.

8. «Опишите свое идеальное место работы».

Объясните, что идеальная работа — это та, на которой вы можете в полной мере использовать свои таланты и быть наиболее продуктивным сотрудником. Большинство соискателей начинают говорить о зарплате, бенефитах, а не об обязанностях. Отложите обсуждение уровня заработной платы и льгот до тех пор, пока вам не сделают предложение. Вам все еще нужно убедить его, что вы идеальный кандидат для этой работы. Это отличная возможность подчеркнуть, что вам нравится изучать новое, что вы легко адаптируетесь и готовы при необходимости выполнять новые задачи. Повторяйте, что вы обладаете чертами идеального сотрудника. Это будет только плюсом.

9. «Как вы работаете над собой?»

Работодатели ценят сотрудников, которые не перестают учиться на протяжении всей жизни. Лучше всего сказать, что вы ходите на курсы, берете частные уроки, посещаете конференции или тренинги, читаете профессиональную литературу, чтобы улучшить свои навыки. Вы можете сказать: «Я записался в программу для получения сертификата “менеджер проектов”, и я над этим усердно работаю», или «Я сейчас собираюсь поступить в университет на вечернее отделение, чтобы получить МВА». Другой вариант: «Мне нравится проводить исследования в Интернете и тратить свободное время на чтение бизнес-статей, идеи из которых могут пригодиться в моей работе».

10. «Какую последнюю книгу вы прочитали?»

Часто это вопрос задают, чтобы узнать, что вы читаете по работе. Распространенная ошибка, которую допускают многие соискатели заключается в том, что они выбирают текущую горячую бизнес-книгу, которая сейчас у всех на устах и называют ее заголовок, чтобы выглядеть умным. Чаще всего следующий вопрос, который вам зададут, будет касаться принципов и теорий, изложенных в этой книги, а также их обсуждение и обмен мнений. Поэтому не пытайтесь притворяться, чтобы произвести впечатление на интервьюера — укажите книгу, которую вы знаете достаточно хорошо, чтобы поговорить о сюжете или содержании. Это не критический вопрос, поэтому не беспокойтесь, если книга, которую вы прочли недавно была романом, а не бизнес-книгой. Одно предостережение: не говорите, что темп вашей жизни настолько высок или вы так заняты воспитанием детей, что вам некогда читать. Вместо этого скажите: «Мне нравится читать журналы. Я люблю “Esquire” и “Cosmopolitan” (или «Forbes», или «Elle»)”, перечислите пару журналов, которые вы регулярно читаете.

11. «Расскажите нам о личной цели, которую вы хотите достичь».

Поделитесь целью, которая увеличит вашу ценность как работника. Овладение новым навыком, прохождение тренинга, изучение новой программы (приложения) — это то, что повысит вашу ценность для работодателя. Сертификаты, дипломы или учебные курсы, которые вы хотите завершить, также могут служить хорошим ответом.

12. «Считаете ли вы себя успешным?»

Конечно, же считаете. Так что ответьте: «Да, считаю, и я ежедневно настраиваюсь на успех, когда иду на работу. Я сосредотачиваюсь на том, чтобы быть продуктивным и приносить пользу моей организации». Или скажите: «Я всегда отдаюсь на 110% своей работе. На последней аттестации я получил высшие оценки».

13. «Что вы делаете, чтобы развиваться в своей профессиональной сфере?»

Одна из компаний, входящих в список Fortune 500, задает каждому кандидату этот вопрос. Зачем? Они хотят принять на работу людей, которые мыслят на несколько шагов вперед и умеют хорошо решать проблемы, и они знают, что, нанимая таких людей, которые постоянно учатся, они делают хорошие инвестиции в будущее компании. Объясните, что вы читаете специализированные журналы, следите за новостями в своей отрасли, читаете книги или ходите на курсы, чтобы развивать свои навыки.

14. «Я не уверен, что вы тот человек, который подходит для этой работы» .

Не отчаивайтесь, когда услышите нечто подобное на собеседовании. Почти все работодатели сомневаются в кандидате, хотя многие из них никогда не выражает свои опасения вслух. Смотрите на это, как на хорошую возможность продать себя. Используйте 60-секундную продажу и программу из 5 пунктов для ответа.

15. «Опишите худшего руководителя, который у вас когда-либо был».

Как бы вы не хотели покритиковать своего прошлого босса и рассказать об его ошибках, я предлагаю вам пересмотреть такой подход. Вместо этого попробуйте следующее: «Один руководитель не часто давал обратную связь. Могли месяцы проходить без какой-либо обратной связи от него или нельзя было понять, что у него было на уме. Мне не нравится, когда кто-то стоит надо мной, однако мне нравится чувствовать себя частью команды, вносить свой вклад, обмениваться идеями и осознавать, что моя работа соответствует целям моего босса и компании. По-моему, не хватало открытого общения. Я думаю, что действительно важен тет-а-тет между подчиненным и руководителем». Этот ответ демонстрирует положительную реакцию на важность совместной работы в достижении целей компании.

Некоторые позиции подразумевают большую автономию. Это растущая тенденция. В таком случае вы можете сформулировать свой ответ таким образом: «Я хорошо справляюсь со своей работой, и в течение двух лет у меня был босс, который давал мне большую автономию. Я преуспевала, достигая всех целей и время от времени их превосходила. Моего руководителя повысили, а новый предпочитает всех контролировать Мне и многим моим коллегам было трудно к этому привыкнуть. Я считаю, что я наиболее продуктивна, когда мне ставят четкие цели и предоставляют свободу действий».

16. «Какие обязанности на вашей предыдущей работе вам нравились?»

Рассказывая о том, что вам нравится, соотнесите это с работой, которую вы собираетесь делать для нового потенциального работодателя. Говорите конкретно о том, чем вы будете заниматься на этой должности, например, проводить тренинги для персонала, создавать электронные таблицы в Excel, управлять бюджетом или руководить проектом от начала до конца. Не говорите о бенефитах, таких как «Мне нравилось, что моя прошлая компания по пятницам заказывала сотрудникам пиццу за свой счет».

17. «Что вам не нравилось на последнем месте работы?»

Это сложный вопрос. Не сообщайте то, что может повлиять на вашу способность выполнять работу в этой компании. Когда будете приводить пример, используйте информацию, которую вы знаете о новой работе, например, тот факт, что все публикации этой компании передаются на аутсорсинг. На вашей предыдущей работе все делалось внутри компании штатными сотрудниками. Поэтому вы можете ответить: «Одна из вещей, которые мне действительно не нравились, — это время, необходимое для завершения проектов по печати. Мы делали это сами, не прибегая к аутсорсингу. У нас ушло семь недель, чтобы завершить проект, который мы могли бы закончить за пять дней, обратившись в компанию, которая специализируется на этом. Мне показалось, что процесс был не очень эффективным».

Лучший способ ответить на этот вопрос — выбрать что-то нейтральное, либо что-то, что будет для вас выгодным. Например: «На моей прошлой работе у нас были очень медленные компьютеры, и старая версия программ MS Office. Из-за этого у меня на работу уходило много времени, а старые версии предоставляли мало возможностей по функционалу, чем новые программы. Это меня беспокоило, но у компании не было средств для обновления своего оборудования».

18. «Опишите своего идеального руководителя».

На самом деле этим вопросом интервьюер подразумевает: «Сможете ли вы работать со мной?» Отвечайте соответствующим образом. Укажите стиль управления, который позволит вам быть наиболее продуктивным на работе. Приведите пример того, что сделал босс, например, «она дала автономию и у меня были полномочия принимать решения по ряду вопросов самостоятельно», или «мы все чувствовали, что мы являемся важной частью команды, к нашим идеям и предложениям прислушиваются».

19. «Почему вы так часто меняли работу?»

20. «Почему вы ушли с последнего места работы?»

Учитывая в какое время мы живем, сокращения и корпоративные увольнения происходят повсюду. Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете сказать: «Моя компания, как и многие другие на рынке пострадала от кризиса, и моя позиция была ликвидирована во время реорганизации» или «Моя компания решила закрыть региональный офис, и весь мой отдел был распущен». Добавьте в конце: «Вот почему я сейчас ищу работу». Будьте осторожны при ответе, убедитесь, что ваш голос и тон не выражают гнев или отчаяние. Важно, чтобы вы не просто хотели выполнять какую-либо работу, а искали подходящую возможность. Вам нужно заставить работодателя поверить, что вы действительно хотите получить эту работу, а не готовы соглашаться на любую работу.

Все, что нужно знать, чтобы успешно пройти любой тип собеседования вы можете прочитать в книге

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".

Инструкция

Поставьте в тупик чрезмерно развернутым ответом. Если вас раздражают дежурные вопросы, которые собеседник задает «для галочки», а вовсе не из интереса к вашей , то обескуражьте его подробным рассказом о вашем самочувствии за последнюю неделю или обо всех делах, совершенных вами за день. Эмоционально вдавайтесь в мельчайшие детали. Умный человек наверняка поймет намек. Главное - не переусердствуйте с гиперболизацией.

Неловкие ситуации всегда можно скрасить . Например, вам нужно выдать решение, которое совсем не порадует оппонента. Для начала расскажите или веселую историю, перекликающуюся с темой вопроса, а уже потом плавно подведите к своему ответу. Но не забывайте о статусе собеседников. Шутки, которые хороши для компании друзей, могут быть неуместны на деловом совещании.

Игра слов – отличный, а главное выгодный прием, если вы хотите оригинально ответить на какой-либо вопрос. Придумайте добрую фразу-каламбур, подберите забавную рифму или необычную ассоциацию и т.п. Хорошо, если вам удастся не просто зарифмовать окончание вопроса, а еще и ответить по теме. Не переходите на грубость или хамство. Например, в на вопрос «Как дела?» собеседника вряд ли порадует вульгарное «Пока не ». Конечно, речь не идет о возможной ситуации с действительно .

Удивляйте неожиданными решениями. Если вам предстоит какое-нибудь важное собеседование, и можно предположить типовые вопросы, которые будут заданы, постарайтесь заранее придумать и, возможно, даже забавные . Но обязательно учитывайте степень серьезности мероприятия. Например, если вы решите устроиться в солидную фирму, то не стоит на в ответ на вопрос «Почему вы хотите стать сотрудником именно нашей компании?» шутить, что на самом деле вы разослали резюме в десяток организаций и согласитесь работать в любом месте, куда возьмут.

Девушки, конечно, тоже люди и очень похожи на мужчин. Только вот многие мужчины чувствуют себя неловко, когда к ним обращается девушка, особенно если она эффектно выглядит и в целом совпадает с образом идеала конкретного человека. Некоторых мужчин буквально парализует паника, стоит только привлекательной особе оказаться рядом. Как ответить девушке так, чтобы потом не мучили сожаления?

Инструкция

Прежде всего, нужно взять под контроль реакции своего организма. О необходимости глубоко дышать слышали почти все. Но не все знают, что просто глубоко дышать недостаточно, нужно, чтобы выдох был как можно дольше вдоха. Когда с вами рядом находится красивая женщина, долго вдыхать и выдыхать некогда, поэтому совмещайте дыхание с разговором, произнося на выдохе длинную фразу. То есть постарайтесь, чтобы ваша первая реплика была как можно дольше, к тому же в глазах мужчина, объясняющийся длинными фразами, выглядит умнее. Так что убьете двух зайцев – и успокоитесь, и впечатлите.

Среди качеств, привлекательных в глазах женщин, одно из первых мест занимает остроумие. Не бойтесь шутить, разумная и добрая девушка вас поддержит, вознаградив вашу реплику легкой улыбкой. Если девушка обратилась к вам первой, она уже напряжена, а юмор разрядит обстановку. Шутить можно о ситуации, посмейтесь над собой, но только по-доброму. Никогда не шутите по поводу самой девушки, это допустимо только для очень близких отношений. Опытному мужчине можно посмеяться над собой и ней одновременно. Такой подход сближает людей. Хотя это очень тонкая игра, и мужчинам неопытным нужно быть очень осторожными при таких шутках.

Ваш ответ должен быть максимально информативным, потому что в глазах девушки мужчина всегда должен обладать полезной информацией. О правомерности таких ожиданий, конечно, можно поспорить, но все-таки девушки в нашей культуре имеют установку на то, что мужчина поможет, сориентирует, понятно объяснит. Так что старайтесь объяснить максимально подробно и конкретно все, о чем вас спросили.Не переживайте по поводу того, что вы сказали что-то не так из-за волнения или не пошутили в нужный момент. Девушки чувствуют, когда мужчина волнуется, и поэтому дают ему аванс хорошего отношения, ведь им льстит волнение представителей противоположного пола. Просто будьте собой, и одна из обратившихся к вам обязательно захочет продолжить общение.

Видео по теме

И когда мы ждем прибавления?, "Ты волосы забыла помыть?", "Сколько зарабатывает твой Саша?"... Бестактные вопросы , которые задают друзья и дальние родственники застают нас врасплох. Учимся отвечать на них достойно, не уподобляясь в невежливости самим вопрошающим.

Вам понадобится

Самообладание, чувство юмора

Инструкция

Улыбайтесь и загадочно молчите.Невежливый собеседник порой просто не догадывается, что вас или поставил в неудобную ситуацию. Молчание можно трактовать как угодно: да, нет, не знаю, возможно, а вы? Отсутствие ответа, конечно, тоже не очень красиво с зрения этики, но когда вы выбираете между , рыданиями и молчанием, это беспроигрышный вариант. Вероятно, автор вопроса все же задумается, почему вы не поддерживаете беседу.

Отвечайте уклончиво или шутите.Вот несколько вариантов ответа, которые вы можете заготовить заранее:
«Сколько тебе лет?» - «Мне двадцать лет и много-много месяцев», «Как вам, только поменьше», «Мне всегда восемнадцать».
«Ты сейчас с кем-нибудь встречаешься?» - «Да, с тремя одновременно» (подойдет как , так и ), «Я слишком занята: я спасаю мир».
«Когда же ты выйдешь замуж?» - «Не знаю, меня полнит белый», «С утра ещё не успела», «Я ещё маленькая замуж ходить», «...а что, тебе твой муж ничего не сказал?».
«Почему у вас ?» - «Я спать по », «Когда я хочу потискать малыша, я хожу к соседям на полчаса», «А почему у вас трое?».
«Сколько ты сейчас весишь?» - «Тебе не поднять», «Около центнера», «В самолет перестали пускать: не взлетает от такой тяжести».
«Какая зарплата у твоего мужа?» - «А у твоего?», «Как у президента маленькой страны».

Отвечайте правду, если вопрос серьезный. Если вопрос неприятен вам, но шуткой на него вы ответить не можете, попытайтесь ответить честно. Так, например, нельзя откладывать разговоры, касающиеся здоровья и жизни ваших близких и вас. Иногда достаточно просто обрисовать ситуацию без подробностей и деталей: «Вы не собираетесь расписаться малыша?» - «Нет, мы сделаем это позже, чтобы малыш мог порадоваться за нас». Если же этим интересуются дальние родственники или малознакомые люди, можете просто сказать: «Почему вас это интересует?», «Что я должна вам об этом рассказать?». Не бойтесь показать, что вам неприятна эта тема, не бойтесь ответить резко. Ваша жизнь - ваше личное дело, только вы можете контролировать присутствие в ней посторонних людей.

Обратите внимание

Не стоит кричать и раздраженно отвечать собеседнику: если он не хотел вас обидеть, он расстроится, а если это изначально было целью, так вы покажете, что подобные разговоры причиняют вам боль.

Полезный совет

Старайтесь найти равновесие внутри себя, тогда никакие невежливые вопросы не выбьют вас из колеи.

Источники:

Психологический практикум: как ответить на грубость

Трудно спорить, что основой отношений между мужчиной и женщиной является любовь. И рано или поздно каждому из вас приходится либо задавать вопрос о чувствах, либо отвечать на него. Спрашивая возлюбленного о его отношении к вам, вы уже понимаете, что влюблены, однако ответить на вопрос «любишь меня?» гораздо сложнее, чем задать его.

Инструкция

Может показаться, что вопрос о любви простой, и ответ на него может быть вполне очевидным. Однако следует помнить, что в этот момент на вас возлагается очень большая ответственность. Поскольку подобные вопросы редко бывают непредвиденными, наверняка подсознательно ответ в отношении конкретного человека уже давался, хотя бы для себя. Поэтому сразу определитесь, что ответ есть, но только подумайте хорошо о том, как его выразить. Если вы испытываете к человеку сильные чувства, в этом случае не стоит бояться проявлять эмоции и выражать их. Можно смело ответить «да, я люблю тебя».

К сожалению, случается и такое, что ответных чувств к человеку вы не испытываете. Услышать « меня?» и понимать, что ответ должен быть отрицательным – весьма серьезное испытание. Тем не менее, откровенность и честность – главное, о чем следует помнить в этот момент. При этом нельзя забывать и о чувствах спрашивающего. Нельзя отвечать слишком резко, относиться к вопросу с иронией, а также игнорировать вопрос. Важно, чтобы ваш ответ однозначно дал понять тому, кто спрашивает, любите вы его или нет. Форма ответа, слова, которые вы будете использовать, должны быть предельно мягкими и даже успокаивающими. Помните, что отрицательный ответ может не просто огорчить человека, но и ввести в длительную депрессию. Нередко бывает, что девушки, пытаясь смягчить боль парня, отвечают расплывчато или уклончиво. Этого делать нельзя. В этом случае у него появится надежда. Таким образом, если вы точно уверены в отсутствии чувств к этому человеку, ложные надежды давать нельзя. Это только усугубит ситуацию в будущем. Честно признайтесь, что любви нет, либо еще нет, но что-то теплое вы испытываете. Не скупитесь на эмоции, объясните все, что происходит в вашей душе. Попросите человека подождать какое-то время или скажите, что никогда не сможете ответить ему взаимностью.

Конечно, бывает и так, что вы и сами не в силах разобраться в своих чувствах к человеку. В этом случае необходимо дать понять в своем ответе, что определенно сказать вы не можете даже себе. Возможно, стоит попросить о том, чтобы вопрос был отложен на некоторое время. Разумеется, отсутствие однозначного положительного ответа расстроит партнера, но это лучше, чем вводить его в заблуждения. Каким бы ни был ответ на вопрос о любви, не нужно забывать, что его получит человек, которому вы не безразличны. И, скорее всего, который вас очень любит, поэтому будьте предельно честны и откровенны.

Вопрос о ваших личных делах могут задавать многие. Однако нужно ли всем рассказывать правду? Кто-то спрашивает просто так, кто-то хочет помочь. Не выкладывайте все. Доверяйте только проверенным людям.

Знакомые часто задают нам вопросы, ответ на которые в принципе и не интересует их. Таковы нормы общения. Фразы «как дела», «как самочувствие», «как на личном фронте» служат скорее своеобразным приветствием. Так стоит ли отвечать на вопрос «как на личном фронте»?

Спросили просто так

Если этот вопрос вам задали просто так, на ходу, то не стоит рассказывать человеку о ситуации в вашем доме, независимо от того положительная она или не очень. Вы можете улыбнуться в ответ и также произнести дежурную фразу: «все хорошо» или «лучше всех».

Другое дело – ваша лучшая подруга, с которой вы давно не виделись. Она тоже может поинтересоваться состоянием ваших любовных дел, зарождением которых она была свидетельницей. Можно в кратких чертах рассказать ей о главном, мол, «я , ты тоже приглашена», «я давно с ним , мы не пара» и в таком духе.

Из любопытства

Если вы видите, что человек чересчур интересуется вашими делами, то однозначно на этот вопрос также не следует отвечать. Вы не знаете, с какой целью вас спрашивают о личных делах, желает ли этот человек вам добра, поэтому достаточно уверить его в том, что у вас все нормально. Если же любопытный не перестает приставать с расспросами, на которые вам совершенно не хочется отвечать, нужно оборвать его фразой типа «если мне понадобится совет, я к вам обращусь» или «я не обсуждаю эту тему со знакомыми». Пусть этот человек подумает в следующий раз, прежде чем лезть не в свои дела.

В дружеском кругу

Иногда друзья очень больно ранят. Например, вы сидите на каком-нибудь празднике друзей, почти все пришли парами, а вы одна. Кое-кто может спросить: «Как дела на личном фронте? Тебе уже 30, замуж пора». Для вас это и так больная тема, а тут такое. Не показывайте, что вы задеты. Смело парируйте: «По статистике, браки после 30-ти реже распадаются. Так что вам, вышедшим замуж давно, есть о чем потревожиться» или «Скоро выхожу замуж, жаль, что вы не сможете прийти, ведь мы празднуем в Париже». Такие ответы не дадут обидеть вас в другой раз и продемонстрируют ваш острый ум.

Близкие люди

А вот близким людям можно довериться. Мама, сестра, бабушка – они зададут этот вопрос неслучайно. Они могут помочь найти выход из трудной ситуации, да и вам лучше выговориться. Заметив, что у вас грустное настроение или плохое самочувствие, они в первую очередь подумают, что у вас творится неладное в личных отношениях. Если все нормально, то поспешите успокоить их, сказав, что у вас все хорошо и тревожиться не стоит. Поблагодарите за поддержку.

Во времена раннего средневековья считалось недопустимым завязывать любые знакомства без помощи посредника или рекомендательного письма. Современный этикет не содержит таких строгих регламентированных условностей, но воспитанному человеку следует знать о правилах знакомства, чтобы достичь успеха в жизни.

Инструкция

Если вас просят познакомить, или представить друг другу незнакомых людей, не делайте этого «на ходу». Выберите спокойный момент, назовите их полные имена, фамилии и, если вы достоверно владеете подобной информацией, предоставьте дополнительные сведения. Человек, которому вы кого-то представили, может также и сам назвать свое имя и доброжелательно добавить, что очень рад этому знакомству. Представленный человек, как правило, приветливо отвечает на знакомство и рукопожатие. В том случае, если эти люди были знакомы ранее, один из них может об этом напомнить.

Если вы мужчина, то запомните, что, согласно этикету, на вопрос о знакомстве вы должны ответить первым. В случае, когда вас никто не представляет, вы должны сделать это самостоятельно. Если вы сидите, когда вас знакомят, представляют и когда протягивают руку для рукопожатия, то следует обязательно встать. Мужчинам также полагается вставать, знакомясь и здороваясь с пожилым человеком или женщиной. Садиться следует только после того, как они займут свои места.

Согласно правилам , мужчину представляют женщине. Но в настоящее время большинству мужчин приходится знакомиться с женщинами самостоятельно. При знакомстве четко называйте свое имя. При желании можно добавить несколько дополнительных слов о себе. Приглашая женщину на танец в первый раз, можете не представляться. Но если одним танцем вы решили не ограничиваться и приглашаете даму несколько раз подряд, то этикет требует знакомства. Интересно, что при знакомстве ровесников молодой человек должен назвать свое имя, а девушка ответить подачей руки. Когда пожилой мужчина и молодая девушка, последней следует дождаться, когда мужчина подаст ей руку.

Если вы женщина, то представьтесь мужчине только в том случае, если вы точно уверены в том, что занимаете более низкое социальное положение. Не забывайте, что приятное знакомство начинается с искренней и доброжелательной улыбки. Знакомясь, открыто смотрите собеседнику в лицо, подайте ему руку. Вставайте при знакомстве только в случае с пожилыми людьми.

Находясь в гостях и знакомясь с новыми людьми, соблюдайте этикет и не забывайте, что старший по возрасту и положению человек подает руку младшему, и он же начинает последующий разговор.

Источники:

как отвечать на вопросы мужчин

Случаются такие ситуации, когда по каким-то причинам не хочется отвечать на заданный вопрос. Это может быть или неприятная, бестактная тема, или разговор не с самым приятным собеседником, или просто отсутствие настроения для того, чтобы окружающие лезли в душу. При этом сказать, что не хочется разговаривать на данную тему, почему-то не представляется возможным. В таких случаях можно применить одну из нескольких стратегий ухода от ответа.

Инструкция

Одной из первых и довольно простых стратегий является оставление вопроса без ответа. Но просто проигнорировать вопрос было бы несколько неэтично, а потому можно ответить, не сообщив никакой конкретной информации. Таким образом, ответ прозвучит, а смысла в этом не будет никакого. «Как дела?» - «Хочется, чтобы было еще лучше». Ответ озвучен, а как его расценить, пусть решает вопрошающий. На вопрос «Сколько тебе платят?» всегда можно отвечать что-то стандартное: «Как и всем в этой сфере». Вопрос не остался без ответа, а потому дальше уже можно спросить что-то самому и сменить тему.

Еще одной стратегией, которую можно применить в этом случае, является отзеркаливание. Вообще это один из приемов активного слушания, но в ситуации, когда не хочется отвечать на вопрос, ее тоже можно использовать. Здесь можно либо уточнить что-то конструкцией типа «Я правильно тебя понимаю, что…» или углубиться в тему и задать похожий провокационный вопрос собеседнику. Например, на вопрос о личной жизни можно сказать «Правильно ли , что сейчас для тебя самое важное - это моя личная жизнь?». Углубиться в тему для того, чтобы поставить вопрошающего на место, тоже довольно просто: «Вы когда уже второго ребенка соберетесь рожать?» - «А вы когда третьего?».

Еще одним полезным приемом является проявление демонстративности. Это больше подходит для артистичных особ, скромным людям намного сложнее пользоваться подобной техникой. Так, заламывая пальцы и руки, прикрывая лицо и корча патетическую гримасу ужаса, можно произнести: «Больше никогда в своей жизни не задавай мне подобных вопросов!». Можно отреагировать более спокойно и вспомнить, как мировые звезды ведут себя на конференциях, где вопросы также не отличаются тактичностью: «Пожалуйста, следующий вопрос». А можно выразить все свое недоумение округлившимся лицом и вопросом «Что-что ты спросил?».

Всегда и в любых ситуациях может помочь юмор. Чувство юмора не зря называют помощником во многих жизненных ситуациях, а уж при взаимодействии с окружающими оно вообще незаменимо. Задают неудобный вопрос - надо пошутить. Продолжают - еще пошутить. Когда собеседники поймут, что серьезно вы отвечать не намерены, сами отстанут. Особенно эта тактика действенна при вопросах насчет денег: «За сколько путевки купил?» - «Почку продал, так еще даже на машину отложить получилось». Всегда можно тоном профессионального психолога произнести «Ты хочешь поговорить об этом?» или вспомнить юмористические передачи с незабываемой фразой «Потому что гладиолус».

Навыки коммуникации люди приобретают с первых дней жизни. Общение - не только необходимость, но и удовольствие. Конечно, легче всего общаться с теми, кого вы уже знаете. Но иногда нужно ответить на вопрос на улице, когда к вам обращается незнакомый человек.

Инструкция

Если к вам обратились на с вопрос ом о том, как пройти, находится в для него месте, не знает, дорогу и обращается к вам за помощью. Скорее всего, чувствует он себя немного растеряно, поэтому его надо поддержать. Даже если у вас с утра не очень хорошее настроение или вам просто грустно, обязательно улыбнитесь ему и сразу остановитесь, показывая, что вы готовы выслушать его обращение.

Какие вопросы мы относим к некорректным

Некорректные вопросы очень часто причиняют человеку боль , поскольку лишний раз напоминают ему о проблемах в своей жизни либо о каких-то недостатках ― о том, о чем ему неприятно вести разговор.

Многим из нас не раз приходилось сталкиваться с таким нездоровым любопытством, проявляемым коллегами, знакомыми и даже родственниками, которые интересуются нашей зарплатой, стоимостью какой-то вещи, подробностями здоровья, личными отношениями и т.п. Как правило, нетактичные вопросы не отличаются разнообразием.

Примеры неправильных/некорректных вопросов

В качестве примеров можно привести следующие:

Почему ты ни с кем не встречаешься (или не выходишь замуж, не женишься)?
Почему у вас так долго нет детей?
От тебя ушел муж (жена)?
Ты не больна? У тебя поредели волосы.
За сколько ты купила туфли (плащ, телефон и пр.)? Я знаю, где можно было купить намного дешевле.
Тебе, бедненькой, так и не повысили зарплату?
Ты, наверно, плохо питаешься? У тебя нездоровый цвет лица.
Почему ты такая толстая? Никто замуж не возьмет.

Почему задают некорректные вопросы

Некоторые советуют отвечать на хамство хамством, мотивируя тем, что другого языка они не понимают. Ну и чтобы в дальнейшем неповадно было. Лучше, конечно же, не следовать этому совету. Во-первых, чтобы не уподобляться такому человеку. А во-вторых, чтобы не нажить злостного врага, который будет в отместку стараться всячески вставлять нам палки в колеса.

Конечно же, в любом случае лучше не показывать, что некорректный вопрос задел нас за живое.

Как лучше ответить на нетактичный вопрос

Пусть проблема веса (здоровья, работы, одиночества и др.) будет только нашей проблемой.

Возможно, в этом случае спрашивающий на себе почувствует нетактичность подобных вопросов.