Автомобильное право

Подача заявления в полицию онлайн. Как можно написать и подать заявление в полицию

Бывают в жизни моменты, когда посторонние лица посягают на ваше имущество, честь и здоровье. Чтобы обезопасить себя от подобного вмешательства, нам с вами приходится обращаться в специальные органы. Для этого нужно уметь составить правильное заявление в полицию. Разберем все тонкости, а их, поверьте, не так-то мало.

Правила подачи

Все отношения между гражданами и органами внутренних дел регулируются специальным регламентом и многочисленными инструкциями. В их число входит и такой документ, как заявление в полицию. Образец является одним и не зависит от региона вашего проживания. Если у вас сложилась ситуация, которая нуждается во вмешательстве компетентных органов, то вам необходимо подготовить именно такой документ. Сотрудник полиции обязан принять и рассмотреть каждое поданное заявление. Это сделать имеют право не только жители Российской Федерации, но также иностранцы и люди, у которых нет прописки и гражданства.

Помните! Не важно, где случилось с вами происшествие. Ваше заявление примут круглосуточно в любом отделении полиции. Это сделать вы можете лично или через своего законного представителя, но для этого нужна заверенная нотариусом доверенность. Подходит почта или другие средства передачи информации и связи. Теперь стоит рассмотреть, как правильно писать заявление в полицию, образец которого считается стандартным.

Как писать

Существует несколько обязательных граф, в которых вы должны правильно и четко предоставить информацию:

число и дата;
время;
место происшествия;
полностью описанная ситуация.

Кроме того, ориентируйтесь, что у вас произошло. В зависимости от ситуации вы должны предоставить следующую информацию:

какой физический или материальный ущерб вам был нанесен;
от каких действий и орудий вы пострадали;
прибегали ли вы к помощи медицинского персонала;
есть ли у вас раны или другие следы нападения;
ваши контактные данные, в которых должен быть домашний адрес и телефон.

Заявление можно подать в устной или письменной форме о любом содеянном или готовящемся преступлении. Для этого вы должны лично обратиться в дежурную часть или позвонить по специальному номеру телефона. Мы с вами рассмотрели, как написать заявление в полицию и что в нем указывать. Перейдем к следующему вопросу.

Основные правила, которые должен знать каждый гражданин

В здании дежурной части вашего города или района вы можете изучить следующую информацию:

Справочные телефоны отделения.
График работы и приема граждан.

Также в каждом отделении предусмотрен ящик, в который можно положить для рассмотрения свое заявление. Не стоит забывать, что если вы дали ложную информацию, то предусмотрена уголовная ответственность. Итог – реальное тюремное заключение. Каждый принятый сотрудниками документ в обязательном порядке фиксируется в специальном журнале учета. В это время ваше заявление получает свой уникальный номер. Теперь вы знаете, как производится подача заявления в полицию. Стоит уделить внимание порядку работы с заявлением внутри отдела.

Регистрация

Итак, когда заявление подано, оно получает свой уникальный номер из регистрационного журнала, который совпадает с вашим талоном. Он заполняется также в отделении полиции. Корешок талона остается у сотрудников и хранится в специальной книжке. Каждый документ, который принадлежит вашему заявлению, идет под одним и тем же номером.

Рассмотрение

Теперь, когда заявление в полицию подано, оно в обязательном порядке доходит до следователя. Он может вынести решение по нему. В течение 10 дней вы получите ответ по вашему заявлению. В свою очередь сотрудники полиции могут вынести следующие решения:

Если совершено преступление, то могут возбудить или отказать в уголовном преследовании, передать дело в суд для подследственности.
Если были совершены различные правонарушения, то могут отказать или возбудить административное преследование, дополнить вашим заявлением другие такие же жалобы, отправить в суд или приобщить к материалам номенклатурного дела.

В случае если вы получили отказ в возбуждении уголовного дела, сотрудники полиции обязаны в течение 10 дней предоставить все материалы для проверки в городскую прокуратуру. Стоит знать, когда написанное заявление в полицию не рассматривается:

если в документе нет данных о том, кто его написал;
если вся проблема неправильно или некорректно изложена;
если на написанное заявление вам давали уже ответ.

Личное присутствие

Если вы долго не получаете ответа на свое заявление, то вправе лично прийти и узнать, как обстоят дела. В этом случае можно сразу отправляться на прием к вышестоящему начальнику. Есть нюансы, которые вы должны знать:

Начальник отдела внутренних дел ведет постоянный контроль над всеми написанными заявлениями. Именно он отвечает за регистрацию и ответы, поданные на них.
На личный прием вы можете попасть не только к рядовым сотрудникам полиции, но и ко всему главенствующему составу.
Во всех подразделениях личный прием граждан ведется каждый день до 18 часов вечера. Также выделяется один день выходного для этого.
Если после обращения к начальству не последовало никаких действий, то теперь можно обращаться в прокуратуру. Для этого вы должны написать новое заявление, в котором также нужно указать, что сотрудники полиции местного отдела не реагируют на ваше заявление. В течение трех рабочих дней прокуратура должна предоставить вам ответ.

Теперь, когда мы знаем, как написать заявление в полицию, нужно изучить некоторые случаи конкретно.

Мошенничество

Преследование за мошенничество считается одним из видов уголовной ответственности, который попадает под 159 статью кодекса. Заявление в полицию о мошенничестве можно подать двумя видами: письменным и устным. В последнем случае все должно быть оформлено специальным протоколом, в котором имеется вся информация о заявителе и личная подпись. Существует следующий алгоритм действий подачи заявления о мошенничестве:

В первую очередь вас должны предупредить об уголовной ответственности, в случае если вы хотите оболгать кого-либо.
Подать заявление нужно в отделе внутренних дел, который находится рядом с вами.
Представьте доказательства, что в ваш адрес были совершены мошеннические действия. Здесь подойдут фотографии, видеосъемка или документы.
В конце заявления обязательно поставьте свою подпись и дайте ее расшифровку.

Когда заявление в полицию о мошенничестве составлено, ждите ответа по вашему делу. Перейдем к рассмотрению следующей проблемы, с которой сталкивалось много людей.

Жалоба на соседей

Если вам в доме не дают спокойствия шумные жильцы, то на них можно найти управу. Для этого вам необходимо написать заявление в полицию на соседей. В нем вы должны предоставить следующую информацию:

в какое время дня и ночи жильцы шумят;
имена соседей, которые ведут разгульный образ жизни и ставят под сомнение санитарную обстановку вашего подъезда;
свое заявление не стоит нести к участковому, а можно сразу предоставить в дежурную часть своего района;
документ пишется от руки в свободной форме.

Кража

Это далеко не самая приятная вещь, которая может случиться с каждым из нас. В случае если вас обокрали, стоит немедленно обратиться в органы внутренних дел и написать заявление в полицию о краже. Составляется оно в свободной форме. Если вы пишете заявление в отделении полиции, то вам дадут специальный бланк. Образец предоставлен ниже.

Также в обязательном порядке сотрудники полиции должны предупредить вас о заведомо ложных показаниях. Не стоит сразу обвинять какого-то человека. Желательно просто сослаться на то, что вы только предполагаете. Доказывать вину - это уже не ваша работа, а сотрудников полиции.

Мы с вами научились, как правильно написать заявление в полицию. Оно поможет отстоять свои права, вернуть спокойную жизнь и имущество.

В полицию: образец при возникновении необходимости его составления найти несложно, но вовсе не обязательно. Достаточно просто явиться в территориальное подразделение полиции и заявить о совершенном преступлении. В случае если это по каким-либо причинам невозможно или затруднительно, пишем заявление. Как это сделать, изложено в настоящей статье.

В каких случаях целесообразно писать заявление в полицию

Заявление о преступлении - это один из поводов для возбуждения уголовного дела. Чаще всего именно за этим и обращаются в полицию, поскольку защита граждан от преступных посягательств есть основная ее функция.

Поэтому заявление в полицию стоит писать во всех случаях, когда имело место преступление. И делать это лучше всего незамедлительно, при первой же возможности - с течением времени разыскать обидчика и доказать его вину становится все труднее.

Как написать заявление в полицию

Статья 141 Уголовно-процессуального кодекса России предусматривает возможность подачи заявления как в устной, так и в письменной форме. В первом случае вопрос о том, как написать заявление в полицию, неактуален. Сотрудник полиции оформит соответствующий протокол, и заявителю останется лишь ознакомиться с ним и поставить подпись.

При принятии решения составить заявление самостоятельно, следует учесть ряд рекомендаций:

заявление пишется на имя первого руководителя подразделения полиции (по возможности нужно указать должность, звание, фамилию и инициалы последнего);
во вводной части необходимо указать данные заявителя, адрес его проживания и контактный телефон (анонимные заявления к рассмотрению не принимаются);
описательная часть в обязательном порядке должна содержать сведения о времени совершения преступления, его точном месте (если оно известно и подлежит определению) и обстоятельствах (количество преступников, последовательное изложение действий каждого из них, при хищении - перечень и стоимость похищенного имущества, размер ущерба без учета морального вреда и пр.);
в резолютивной части указывается суть требований (разыскать преступников, привлечь их к уголовной ответственности и пр.).

Важно! Для квалификации преступления имеют значение множество деталей, как то: количество совершивших его лиц, степень тяжести причиненных телесных повреждений, размер причиненного ущерба, субъективное восприятие потерпевшим высказанных ему угроз, наличие или отсутствие у преступников оружия или предметов, используемых в качестве оружия и пр. Поэтому в заявлении по возможности следует указывать все нюансы.

Бланк заявления в полицию: образец

Образец заявления в полицию, бланк или готовый шаблон при желании и необходимости можно найти по соответствующему поисковому запросу в интернете. Однако не стоит слепо следовать всему, что в нем написано. Законодательство очень динамично, поэтому прежде чем писать заявление по образцу, имеет смысл убедиться в том, что приведенные в нем ссылки на нормативные источники не утратили актуальность.

Нет нужды и озадачиваться квалификацией совершенного преступления (указывать конкретную статью Уголовного кодекса, под действие которой оно подпадает) - уполномоченный сотрудник правоохранительных органов сделает это самостоятельно на основании изложенных сведений и результатов последующей проверки.

Срок рассмотрения заявления в полицию

Решение по заявлению должно быть принято в течение 3 суток с момента его поступления в полицию. Срок может быть продлен на 10 суток, а в исключительных случаях и до 30. По истечении этого времени либо возбуждается уголовное дело, либо выносится постановление об отказе в его возбуждении. Оба решения при несогласии с ними можно обжаловать.

Важно: для того чтобы получить возможность контролировать срок рассмотрения заявления в полицию, необходимо при его подаче получить талон-уведомление, даже если его оформление займет какое-то время.

Важно: заявление лучше подавать в подразделение полиции, обслуживающее территорию по месту совершения преступления. Его примут в любом отделе, но в таком случае направление материалов по территориальности потребует времени. Кроме того, срок рассмотрения начнет исчисляться заново, с момента поступления заявления в надлежащий орган.

Действия при отказе в приеме заявления в полицию

В соответствии с Инструкцией «Об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД РФ», утвержденной Приказом МВД РФ № 707 от 12.09.2013 г., уполномоченный сотрудник полиции (чаще всего это сотрудник дежурной части) обязан принимать все поступающие заявления.

Отказ в приеме заявления недопустим и незаконен. Однако на практике такое случается. При этом сотрудники полиции могут мотивировать свое решение ошибочным выбором подразделения, например.

В таком случае необходимо записать фамилию сотрудника, отказавшегося принимать заявление (данные должны быть указаны на бейдже). Если бейдж отсутствует, а сотрудник не представился - ничего страшного. Впоследствии его личность можно будет установить на основании графика дежурств.

Далее следует обратиться в прокуратуру с жалобой , в которой должны быть максимально полно изложены обстоятельства отказа (время, место, приведенные аргументы). Санкции к сотруднику полиции, не принявшему заявление, будут применены непременно, вплоть до привлечения к уголовной ответственности.

Сегодня существует 3 способа передать заявление в полицию о противоправных действиях – явиться в отделение лично, отослать документ по почте и направить обращение через интернет. Возможность использовать для этих целей интернет появилась еще в апреле 2010 года, когда стал функционировать портал Госуслуги, а МВД начало принимать заявления от граждан через свой официальный сайт.

На данный момент функция передачи заявлений в полицию через сайт Госуслуги временно недоступна, поэтому в статье мы подробно рассмотрим вариант их подачи через официальный сайт МВД.

Подача заявления онлайн – это отличный вариант для тех, кто не может отправиться в ближайшее ОВД по причине плохого здоровья, для опасающихся за свою безопасность и всех, кто лишен доверенных лиц, которые могут сделать это в отделении полиции вместо них.

Как подать заявление через сайт МВД?

Написать заявление можно на сайте https://мвд.рф/ , нажав на блок «Для граждан» (верхняя часть главной страницы) и выбрав пункт «Прием обращений граждан и организаций».

Попадаем на страницу выбора подразделений, к деятельности которых относится наше сообщение. Можно выбрать одно или несколько подразделений МВД или Министерство внутренних дел целиком. Мы отметим пункт «Министерство внутренних дел», после чего останется нажать на кнопку «Продолжить» в конце страницы.

Возникает информационное окно о порядке подачи заявлений. Внимательно читаем, отмечаем галочкой пункт «С информацией ознакомлен» и жмем кнопку «Подать обращение».

Открывается электронная форма, которую необходимо заполнить. Есть ряд полей, которые обязательны для того, чтобы подать заявление, другие можно проигнорировать (но нежелательно).

В обязательном порядке заполняются несколько полей формы заявления:

Заявитель. Физические лица указывают свою фамилию, отчество и имя. Организации заполняют те же поля (ФИО составителя обращения), а по желанию и ряд дополнительных (наименование организации, исходящий номер заявления, дата регистрации документа в организации и прочее);
Адрес для ответа. Для обратного ответа можно выбрать как обычный почтовый адрес, так и адрес электронной почты. На электронную почту ответ придет гораздо быстрее. Дополнительно указывается телефон заявителя, его статус (гражданин РФ, иностранный гражданин, сотрудник ОВД, военнослужащий и прочее) и место события (субъект РФ);
Текст обращения и капча (ввод текста с изображения для защиты системы от автоматической отправки сообщений). Максимальная длина текста заявления – 2000 знаков. Однако есть возможность прикрепить любой файл до 30 мегабайт, в том числе файл MS Word с полным текстом документа.

Необязательно указывать ФИО и должность лица, которому будет направлено сообщение (если не владеете такой информацией). Если ранее уже было направлено обращение по аналогичному вопросу, это можно указать в блоке «Уже обращались по данному вопросу?» (указывается наименование подразделения ОВД и дата подачи прошлого заявления).

На этом все, остается лишь нажать кнопку «Отправить обращение» и ждать ответа. Заявление регистрируют в течение 3 дней после получения, а рассматривают в срок 30 дней (при необходимости срок рассмотрения увеличивают до 60 дней). Отметим, что прием заявлений о преступлениях, которые представляют угрозу личной или общественной безопасности (уголовные дела), ведется круглые сутки. Они моментально регистрируются в дежурных частях местных отделений внутренних дел.

Если обращение не входит в поле деятельности МВД, оно в течение 7 дней будет перенаправлено в соответствующую государственную структуру или уполномоченному должностному лицу.

Плюсы и минусы использования интернета

Главный плюс использования официального сайта МВД для подачи обращений – это высокая скорость . Нет нужды искать ближайшее отделение полиции, писать в нем от руки заявление, ждать в очереди. Сообщение можно передать быстро и удобно, не выходя из дома. Необходим лишь доступ в интернет, на сайте МВД не нужно даже регистрироваться. Еще один плюс – анонимность . Хотя речь и не идет о полной анонимности, но подача обращения через интернет гораздо более безопасна для заявителя, чем поход в полицию.

Проблема может возникнуть только в том случае, если заявитель плохо разбирается в интернет-технологиях и не искушен в работе с электронными ресурсами различных ведомств и организаций. Хотя сейчас таких людей становится все меньше, но они есть. И не все умеют работать в программе Word, чтобы с помощью нее правильно и аккуратно написать обращение (иногда оно занимает 2-3 страницы).

Отдельный минус – отсутствие необходимых гарантий, что обращение, отправленное онлайн, будет принято и обработано . В отделении полиции при подаче заявления выдается талон, в котором указана дата приема и другие сведения о принятом документе. При подаче обращения через интернет подобных мер нет, что может отпугнуть и заставить писать заявление проверенным способом, в ближайшем ОВД. Однако сервис уведомляет, что обрабатываются и регистрируются абсолютно все сообщения.

Министр внутренних дел России Владимир Колокольцев своим приказом утвердил инструкцию, которая в мельчайших деталях - вплоть до образцов бланков и полицейских рапортов - объясняет алгоритм приема у граждан заявлений о преступлениях и прочих правонарушениях.

Смысл этой инструкции, которая публикуется сегодня в "Российской газете", министр кратко разъяснил в преамбуле приказа - для укрепления учетно-регистрационной дисциплины и законности в территориальных органах МВД. То есть любое сообщение жителя о каком-то криминале должно быть не просто "принято к сведению", а зарегистрировано особым способом. Это значит, что поступившей информации присвоят порядковый учетный номер, внесут в регистрационные журналы и возьмут на контроль. Причем о сообщении должны знать несколько должностных лиц - например, сотрудник, который получил эту информацию, оперативный дежурный, которому этот сотрудник обязан немедленно сообщить о новых сведениях, офицер, которому поручено проверить информацию и принять решение. И это не считая регистраторов, делопроизводителей и оперативников, которые поедут на место преступления или происшествия.

В общем, сама схема продумана так, чтобы максимально усложнить недобросовестному, коррумпированному или просто ленивому полицейскому проигнорировать обращение к нему человека.

Что важно, инструкция напрочь отметает возможные и многим известные уловки иных сотрудников: мол, принимаем только письменные обращения, в которых должны быть указаны все реквизиты заявителя. Министр недвусмысленно указал: сгодятся любые обращения в любой форме и любому сотруднику - письменно, в электронном виде, по телефону, устно и анонимно, особенно если речь идет о возможном теракте.

И принять такое заявление обязан любой сотрудник - от рядового до генерала, хоть в помещении подразделения органа внутренних дел, хоть на улице от случайного прохожего. И уж затем он обязан как можно быстрее поставить в известность своего оперативного дежурного.

Кстати, особым пунктом в инструкции отмечена важность и ценность сообщений, поступивших по "телефону доверия". Они имеют не только оперативную ценность, но и, так сказать, психологическую: для кого-то звонок по этому номеру - как последняя надежда на справедливость.

Конечно, подавать заявления в дежурной части удобнее - здесь эта процедура полностью отработана. Главное, что заявитель получает специальный талон-уведомление с номером своего заявления. Он уже четко знает, кому и когда ему следует задавать вопросы, от кого ждать ответов и результатов. Но и от случайной информации министр строго запрещает просто так отмахиваться - нередко именно такие вот случаи и спасают людям жизнь, помогают найти особо опасных преступников.

Не секрет, что иные полицейские начальники, чтобы улучшить показатели, просто не регистрировали и прятали, что называется, "под сукно", заявления и обращения жителей своего района.

Понятно, что доверие к полиции резко падало, а преступность росла. Владимир Колокольцев не раз говорил, что необходимо знать реальное состояние дел, чтобы эффективно бороться с преступностью. И никакие формальные показатели не спасут начальника, если они будут расходиться с этой самой реальностью.

Следить за правильностью регистрации обращений обязан ежедневно начальник территориального органа. И в каждом отделе - специальная контрольная комиссия.

Допустим, что Вы столкнулись с такой жизненной ситуацией, когда Вам потребовалось подать заявление в полицию .
Если Вы думаете, что там будут Вам рады, то глубоко ошибаетесь.
Однако, Вы должны знать, что заявление в полиции обязаны принять в любом случае. Отказ в принятии заявления является нарушением действующего законодательства, а именно, деятельность сотрудников полиции, касающаяся поступления и регистрации заявлений от граждан, регламентируется двумя федеральными законами-
«О полиции» и «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
а также двумя ведомственными приказами -
№750 от 22 сентября 2006 года, утвердившим «Инструкцию по работе с обращениями граждан в системе МВД России»,
и приказом МВД России № 333 от 4 мая 2010 года, утвердившим «Инструкцию о порядке приема, регистрации и разрешения в органах внутренних дел РФ заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях».

В этих документах говорится о том, что сотрудник полиции обязан принимать и регистрировать абсолютно все заявления, сообщения и иную поступившую от граждан информацию о преступлениях, правонарушениях и событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также своевременно принимать соответствующие меры по ним.
Подавать заявления могут как граждане РФ, так и иностранцы, и лица без гражданства.

В правом верхнем углу пишется, кому подается заявление о преступлении и данные заявителя (фамилию, имя, отчество, год рождения и адрес, телефон). Это нужно обязательно, так как полиция имеет право не рассматривать анонимные заявления о совершенном преступлении.

В самом заявлении необходимо указать дату, время и место произошедшего, четко и лаконично сформулировав фабулу.
Заявление должно содержать сжатое описание произошедших событии, без лишних эмоций и аспектов. Не нужно писать о своих чувствах. Сухие факты и только факты. Писать необходимо кратко и, по возможности, по существу. Но это не говорит о том, что оно должно укладываться в определенный объем текста. Никаких обязательных требований по тексту заявления закон не содержит.
Обязательно укажите, какой вред причинен преступлением: что именно похищено или повреждено, в рублях оцените размер ущерба.
Если причинен физический вред, нужно написать, от каких именно действий вы пострадали (кто, куда и каким предметом нанес удар), какие и где остались следы, обращались ли вы за медицинской помощью.

В последней части заявления укажите сроки рассмотрения. Например, «Прошу рассмотреть мое заявление в сроки, которые установлены Уголовно-процессуальным кодексом РФ. О принятом заявлении прошу сообщить по такому-то телефону или при помощи почтовой связи».

Если у Вас есть документы, подтверждающие факт преступления, то вместе с заявлением в полицию подайте и копии этих документов, а в конце основного текста заявления сделайте список приложений.Заявление о совершенном или готовящемся преступлении (причем как устное, так и письменное) можно передать в дежурную часть оперативному дежурному ОВД или сотруднику полиции, даже если он находится вне служебного помещения.

Вы имеете право обратиться в любое полицейское отделение круглосуточно, вне зависимости от места и времени происшествия, полноты содержащихся сведений и формы представления.

Обращаясь в полицию, желательно при себе иметь документы, удостоверяющие личность, и документы на собственность, в случае если речь идет о ее хищении. Однако, сотрудник полиции обязан принять сообщение о правонарушении и при отсутствии документов. Их можно предоставить позже в установленные законом сроки.
Если Вы заявляете о преступлении устно, то постарайтесь ясно и четко обозначить свою проблему дежурному или оператору дежурной части. Дежурный или оператор сам опросит Вас для составления полной картины. Если Вы заявляете о преступлении дежурному отделения полиции, то Ваши показания он должен занести в протокол, а Вы должны будете его подписать.Если Вы подаете заявление письменно, то пишете заявление, в котором указываете обстоятельства совершенного преступления.
При этом, все граждане уведомляются об ответственности за заведомо ложный донос.
Для того, чтобы Ваше заявление было принято в работу, не было утерено или по каким-либо причинам не получило ход, нужно знать что Вам обязаны в любом случае выдать документ — который называется талон — уведомление, в котором должно быть отражено:
— дата регистрации заявление в органах МВД;
— данные дежурной части (ее номер);
— данные лица принявшего заявление (звание, должность, фамилия).
Дежурный сотрудник полиции также регистрирует обращение в специальной Книге учета сообщений о происшествиях (КУСП). Регистрационный номер, присвоенный обращению, должен совпадать с тем, который стоит на талоне-уведомлении о подаче заявления. Затем Вам предложат расписаться в журнале. С этого момента Ваше заявление является зарегистрированным.

Рассмотрение заявления

Руководство ОВД принимает решение о дальнейшей судьбе каждого заявления. Автор обращения должен получить уведомление об этом не позднее, чем через 10 дней с момента подачи заявления.
Решение может быть:

– о возбуждении уголовного дела;

– об отказе в возбуждении уголовного дела;

– о передаче по подследственности или подсудности.

При этом, материалы, по которым вынесены постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, незамедлительно регистрируются в специальном журнале, и в течение 24 часов вместе с копией постановления об отказе направляются прокурору для проверки обоснованности и законности его вынесения.

Проверка обращения не проводится, если оно признано анонимным, некорректным по содержанию или изложению, а также многократным, то есть содержащим вопрос, на который автору неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и в котором не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этих случаях автору направляется мотивированный ответ об оставлении его обращения без рассмотрения.

Если в течение 10 дневного срока ответ Вами не получен или Вам отказывают в приеме заявления, то Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру на бездействие органов внутренних дел. Также очень эффективным способом является обращение в службу собственной безопасности полиции.