Страхование (КАСКО, ОСАГО)

Как мошенники снимают деньги с карты? О риске снятия денег с карты мошенниками, зная только номер карты.

Мошенничеством в сети уже никого не удивишь, но сегодня все большую популярность набирает обман с использованием личных банковских карт граждан. Мошенничество с банковскими картами проходит настолько мастерски, что обманутые даже не сразу понимают о незаконном списании денежных средств со счета.

Как правило, в большинстве случаев владельцы карт самостоятельно отдают деньги, поэтому не прибегают к способам их возврата. Далее будет подробно рассмотрены подобные ситуации, а также приведены случаи, когда обманутые смогут вернуть денежные средства обратно.

Основные моменты

Случаи мошенничества с банковскими картами учащаются с каждым годом, поэтому законодательство пересматривается часто.

Под мошенничеством понимают хищение чужого имущества против воли владельца.

В понятии, а именно в действующем Российском законодательстве, присутствуют термины «обман» и «злоупотребление доверием», поэтому при условии, что владелец денежных средств самостоятельно отдает их вследствие ввода его в заблуждение, вернуть деньги можно.

Все вопросы относительно урегулирования произошедшего мошенничества рассматриваются в . В зависимости от ситуации правоохранительные органы обращаются к иным положениям, которые относятся к виду обмана и предположительному справедливому наказанию преступника.

Виды и как все происходит

Чтобы понять, что такое мошенничество с использованием банковских карт, необходимо рассмотреть возможные его виды.

Новые способы и схемы

Схем мошенничества очень много, большинство из них уже четко отработаны. Но сегодня можно выделить еще один способ «законного» списания денежных средств с банковской карты – это звонок сотрудников банка.

Разумеется, звонят мошенники, но со знакомых единых номеров, которые в точности неизвестны клиентам финансового учреждения. Опытные преступники могут позвонить с единого утвержденного номера банка, но пропасть сразу после перечисления денег.

Приведенная схема мошенничества проста:

На номер потерпевшего приходит сообщение с единого номера 900, в котором говорится о том, что кто-то из знакомых запросил денежные средства путем перечисления ему на карту. Тут же приписывается, что перечисление проводится с разрешения получателя сообщения путем отправки в ответ кода или автоматически через 600 секунд. Получается, что выхода у получателя сообщения нет – это и приводит к панике.
Далее на номер поступает звонок от сотрудника банка, который вежливо сообщает о начавшемся мошенничестве и предлагает помощь в его предотвращении.
Для этого клиенту банка следует оставаться на линии и отправить сообщение с кодом, присланным в письме. К коду может быть приложена еще одна комбинация цифр, продиктованная сотрудником банка. Также в сообщении необходимо написать «отмена перевода».
После отправленного сообщения деньги с карты снимаются, звонок отключается, и сотрудник банка исчезает.

Дальнейшие попытки связаться с банком заканчиваются успехом, но найти того злополучного сотрудника уже не представляется возможным.

При детализации звонков на мобильный телефон можно обнаружить единый мобильный номер банка, поступивший на сотовый обманутого, но из банка этот звонок не поступал – в их распечатке телефонных звонков номера потерпевшего нет.

Через смс по мобильному телефону

Самый распространенный способ мошенничества – это через сообщение по мобильному номеру.

На номер пострадавшего приходит сообщение о блокировке карточки. Для разблокирования необходимо сделать обратный звонок на короткий номер.

Обманутый звонит мошеннику, который представляется сотрудником банка и говорит о необходимости назвать все данные – номер карты, кодовое слово и пин-код карточки. Это «требуется» для совершения операции по разблокировке.

Через мобильный банк

Через мобильный банк мошенничество определяется путем практики фишинга.

Схема проста:

Владелец закачивает на свой смартфон приложение банка, которое помогает осуществлять операции с карточки, требуя обязательной ее привязки.
Далее путем постоянных вирусных атак приложение заражается вирусом. В результате при включении приложения загружается фальшивое окно, требующее ввести данные карточки.
Пользователь вводит данные, не подозревая, что автоматически позволяет снять со своей карточки деньги вирусной программе.

Аналогичным образом из интернета скачиваются приложения-вирусы, которые внешне схожи с оригиналами, но являются мошеннической системой. Пользователь привязывает карту и автоматически переводит денежные средства преступникам.

По номеру карты

Место совершения преступления зачастую может быть обнародовано самим владельцем банковской карты.

К примеру, он рассчитывается банковской картой в ресторане или кафе, где зачастую карту просто забирает официант и приносит уже после проведения оплаты. В это время данные карты можно списать или запомнить.

Даже в супермаркетах или автозаправках присутствует скрытая камера, которая позволяет быстро сфотографировать данные карточки. Далее происходит оплата некоторых товаров путем ввода ее номера.

С бесконтактными картами

Мошенники пошли далеко вперед и теперь носят с собой специальные устройства, которые дают возможность снять деньги с пластиковой карты без ее контакта с прибором.

Преступники скрываются в толпе, где на присутствие в руках какого-либо предмета не обратят внимания. Путем подобного бесконтактного «щелчка» можно снять с карты до 1 тыс. рублей без подтверждения операции кодом.

Через банкомат

Банкоматы – это настоящие системы мошенничества, которые дают волю преступникам придумывать все новые и новые схемы.

На данный момент можно выделить 3 основных метода:

Подставной банкомат. В данном случае мошенники просто устанавливают свои аппараты, внешне схожи с настоящими банковскими системами. В результате устройство копирует всю информацию с карты и при пополнении денежными средствами снимает их.
Скимминг. Мошенники предпочитают не устанавливать ложные банкоматы, а модернизируют уже установленные. В устройства устанавливаются фальш-накладки для считывания пин-кода, а также специальные считывающие дополнения для распознания магнитной ленты с последующим определением данных. В результате пользования банкоматом владелец карты сдает всю информацию о карте, после чего мошенники делают дубликат и снимают деньги при каждом поступлении.
Ввод вируса в банкомат. Здесь не требуется банковская карточка. Мошенники, вводя вирус с устройство, могут с легкостью снимать денежные средства путем введения только кода, который заранее предусмотрен вирусной программой.

Это только основные способы снятия денежных средств с банковской карты путем применения банкомата.

В интернет-магазине

Мошенничество с применением банковской карты не обошло и интернет-магазины.

Здесь есть 2 схемы:

Покупатель переводит денежные средства с карты для оплаты какого-либо товара, а он в итоге не приходит получателю. Это может быть дубликат сайта официального интернет-магазина, или вовсе сторонний сервис, предлагающий доставку товара известного магазина или гипермаркета продуктов.
Второй способ более сложный и подразумевает последующее снятие денежных средств. Во-первых, владелец карты для приобретения определенного товара может наткнуться на вирусный фальшивый сервис, который попросту снимет деньги с введенного номера карты. Во-вторых, сайт запрашивает номер карты, с которой будет проводиться оплата, а далее пин-код, который требуется для подтверждения оплаты. Если пин-код будет введен, пройдет оплата, после чего покупатель будет ожидать своего товара. Разумеется, он не придет, а владелец потеряет драгоценное время на поиски преступников. В большинстве случаев он понимает об обмане только при последующем снятии денежных средств.

Аферы при переводе денег через Интернет

О подобном методе было уже сказано. Основным моментом здесь выступает запрос мошенников у владельца прислать или ввести в поле заявки пин-код карточки, чего делать категорически запрещается.

Доступной взору интернета на законодательном уровне становится следующая информация:

номер карты;
держатель карты – имя и фамилия;
сроки действия карты;
СVV или CVC2 карты – три цифры, которые указываются на обратной стороне пластика.

Вся остальная информация – пин-код, личные данные держателя карты, кодовое слово и прочее – должны оставаться только в познании самого владельца банковской карты.

На Авито

На Авито также практикуется несколько схем мошенничества:

Предоплата товара. Никакой предоплаты товара без его личного осмотра быть не может, и администраторы сайта за этим тщательно следят.
Оплата товара через интернет с обязательным сообщением пин-кода. Этого тоже быть не должно – оплату покупатель может провести самостоятельно в своем интернет-банкинге. Аналогично мошенники снимают денежные средства с карты продавца товара, представляясь покупателями. Здесь преступники просят продиктовать им номер карты, на которую можно перевести деньги, а затем просят сказать им код, пришедшей в смс-сообщении. Никаких кодов при переводе денег получатель не должен получать – ему лишь придет сообщение о зачислении на счет.
Ввод данных в вирусную программу. Происходит аналогичным способам, описанным ранее – покупатель вводит данные карты для оплаты товара, а программа определяет недостающее и просто снимает деньги в полном объеме.

К оплате товара через Интернет следует относиться с особенной осторожностью. Если вдруг запрашиваются коды, которые не должны быть получены владельцем карты, необходимо сообщить в Сбербанк или другое финансовое учреждение о совершающемся мошенническом преступлении.

Нарушают ли закон легкий платеж МТС и автоплатеж Теле2?

Легкий платеж или автоплатеж подразумевают быстрый перевод денежных средств с банковской карты на счет мобильного телефона. Для подключения услуги приходится вводить номер карты и прочие данные карточки.

По факту – это не является запретным, поскольку пользователь самостоятельно это делает и при подписании договора изучает условия подобного сотрудничества.

Но мошенники и здесь преуспели. Они звонят пользователю, у которого подключена услуга, и говорят о выдуманной ошибке, представляясь при этом оператором МТС или Теле2.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо продиктовать код, который придет на номер пользователя смс-сообщением. Этот код присылается системой уже во время снятия денежных средств с карты – через несколько минут после заверения сотрудником об справленном положении со счета списываются деньги.

Мошенничество с банковскими картами в 2019 году

Большинство обманутых граждан не обращаются за помощью в правоохранительные органы, аргументируя тем, что вина лежит только на них – не стоит быть таким доверчивым, денег вернуть невозможно. Но это распространенная ошибка, которой пользуются преступники.

Что делать пострадавшему?

Пострадавший должен осуществлять возврат денег быстро, слажено и грамотно с точки зрения законодательства.

Куда обращаться и как вернуть деньги?

Как только обманутый гражданин получил уведомление о снятии денег с банковской карты, необходимо осуществить следующие действия:

Для начала удостовериться, что деньги сняты незаконным способом. К примеру, карту могли арестовать судебные приставы за долги, поэтому снятие денежных средств проходит на законном основании. Также важно вспомнить, когда в последний раз проводились оплаты с карты, а также затраченную сумму.
Если деньги действительно снялись незаконно, следует позвонить по горячей линии в банк и заблокировать карту. Одновременно с этим узнать счет зачисления денежных средств.
Далее следует обратиться в банк лично и написать заявление о несогласии с проведенной транзакцией. Важно также ознакомиться с условиями банка о проведении возврата денег путем опровержения процедуры, что указывается в договоре.
Согласно поданному заявлению, сотрудники банка проводят проверку и аннулируют операцию, в результате чего деньги просто возвращаются на счет банковской карты.

Но в большинстве случаев мошенники используют усовершенствованные приложения и программы, отчего вернуть деньги не представляется возможным.

Сотрудники банка просто не могут проверить данные получателя. Иногда их просто нет – нет денег на карте и нет данных о получателе.

В некоторых случаях банки отказывают в отмене транзакции. В таких случаях следует обращаться в прокуратуру или иные уполномоченные органы.

Как составить и подать заявление?

Заявление на отмену транзакции в банк подают по форме, сформированной финансово-кредитным учреждением.

Если же речь идет об обращении в правоохранительные органы, в заявлении необходимо указать следующие данные:

наименование отдела, что указывается в шапке заявления;
личные данные заявителя;
наименование документа «заявление»;
полное и подробное изложение произошедшего;
просьбу найти преступников и призвать их к ответственности по статье 159 УК РФ;
перечисление о прилагаемых документах и справках в качестве доказательства мошеннических действий;
число подачи заявления и подпись.

В большинстве случаев сотрудники полиции не желают принимать такие заявления, потому как нераскрытые дела о мошенничестве с банковскими картами лежат грузом на отделе.

Но заявитель должен настаивать, а для лучшего доказательства представить письменный отказ от сотрудников банка в аннулировании транзакции.

В худшем случае можно пригрозить прокуратурой.

На основании действующего законодательства прием заявления в полиции проходит в следующем порядке:

Заявление о прошедшем мошенничестве подается в соответствии со . По факту принятой заявки сотрудник полиции должен выдать талон с соответствующим уведомлением.
Далее в течение 3-10 дней в соответствии со статьями и проводится проверка совершенного преступления, на основании которой выносится решение о возбуждении уголовного дела или его отказе.
Если вдруг заявитель получает отказ, он может его обжаловать вследствие положения и .
Заявитель должен настаивать на рассмотрении дела и принятии заявления, чтобы добиться справедливости и возврата денежных средств.

Как доказать и какие документы приложить?

В качестве доказательной базы владелец карты может приложить распечатку звонков, взятую у мобильного оператора, а также детализацию смс-сообщений. С ними следует обратиться в банк для подачи заявления с целью отмены транзакции.

В банке необходимо запросить выписку с карты за последний год – в списке будут указаны все переводы и поступления денег, а также данные о получателях и отправителях.

Если в банке в отмене транзакции отказали, следует запросить у них представить письменный отказ.

С выписками от оператора мобильной связи, выпиской из банка и отказом необходимо подать заявление в полицию.

Сколько дают по УК РФ?

Статья 159 УК РФ содержит всю информацию о возможном наказании преступников, что зависит от многочисленных факторов.

Общая информация и сроки

Наказание зависит от ситуации и статуса мошенника, что представляется в таблице.

Особенности ситуации	Возможное наказание
Мошенничество с хищением чужого имущества обманом или заполучением доверия	штраф – 120 тыс. рублей; обязательные работы сроком 300-600 часов; ограничение свободы до 2-х лет; принудительные работы до 2-х лет; арест до 4-х месяцев; лишение свободы до 2-х лет.
Преступление, в котором участвовала группа лиц с предварительным сговором	штраф – 300 тыс. рублей; обязательные работы сроком 400-800 часов; исправительные работы до 2-х лет; принудительные работы до 5 лет; арест до 4-х месяцев; лишение свободы до 5 лет.
Преступник воспользовался своим служебным положением	штраф – 500 тыс. рублей; принудительные работы до 5 лет с ограничением свободы до 3-х лет; арест до 4-х месяцев; лишение свободы до 6 лет со штрафом в размере до 80 тыс. рублей.
Хищение группой лиц или в особо крупном размере	Лишение свободы до 10 лет со штрафом до 1 млн. рублей

В зависимости от ситуации устанавливается размер похищенного, после чего определяется ее весомость. В некоторых случаях суд может рассматривать последствия от мошеннических действий для потерпевшего.

К примеру, у него мог случиться сердечный приступ по факту совершенного преступления, в результате чего теперь требуется полноценное лечение.

Примеры

Для ознакомления с ситуацией следует привести несколько примеров.

Пример 1:

Гражданин Н, решил перевести денежные средства на сайте Сбербанка. На официальном сайте в личном кабинете у него существует несколько шаблонов. Зайдя на сайт, гражданин Н. осуществляет задуманное, воспользовавшись шаблоном, но деньги не доходят до получателя.

При детальном рассмотрении становится понятным, что потерпевший авторизовался на подставном сайте, который изменил данные в шаблонах. В результате деньги были перечислены мошенникам. Подставной сайт остается недоступным, поэтому сам владелец карты не может посмотреть данные о переводе.

Пример 2:

Гражданке А. поступил звонок из банка. Сотрудник сказал о блокировке карты, что можно исправить сейчас же, если она проследует инструкции. Для начала необходимо сказать данные карты – номер, данные владельца, сроки действия, код CVC2.

Все данные запрашиваются для проверки наличия прав собеседника на «заблокированную» карту. Далее на мобильный телефон женщины приходит сообщение с кодом, который необходимо сказать сотруднику банка. Гражданка А. называет код и узнает о разблокировке карты. Через минуту после окончания разговора с ее счета снимается определенная сумма денежных средств.

Пример 3:

Гражданину В. приходят сообщения на мобильный телефон о снятых денежных средствах с карты. Чтобы отменить транзакции срочно и самостоятельно, необходимо отправить номер карты на короткий номер банка – это указывается в последнем сообщении.

Гражданин В. следует инструкции, отправляя номер карты на указанный номер. Ему приходит ответное смс-сообщение с требованием отправить полученный код. Он дожидается сообщения с кодом и отправляет его на тот же короткий номер банка. Через минуту приходит сообщение о списании денежных средств. Для разбирательства гражданин В. звонит в банк заблокировать карту и узнать состояние лицевого счета. Выясняется, что первые сообщения о снятии денег были ложными, а последняя операция подтверждена кодом, полученным в сообщении.

Случаев мошенничества много, но не каждый обманутый стремиться вернуть деньги, сетуя на возможный отказ.

Как предотвратить?

Есть несколько способов защиты своей банковской карты от мошеннических действий.

Способы защиты

Выделяют следующие способы защиты собственной банковской карты:

Обязательно установите пароль, который будет запрашиваться для подтверждения операции о переводе денежных средств.
При смене мобильного номера обязательно отключайте услугу мобильный банк.
Заведите несколько карточек – одна будет предназначена для получения заработной платы, которую следует снимать сразу по факту поступления денег. Вторая карта – специально для оплаты через интернет. Третья – для оплаты покупок в магазинах и супермаркетах.
Кладите на карту только необходимые для использования денежные средства.
Никогда не оплачивайте покупки в интернете, если требуется ввод пин-кода.
Не доверяйте получателям денег, которые предлагают свою помощь в перечислении и просят прислать им код для подтверждения операции.
При неожиданном списании средств немедленно свяжитесь с банком и заблокируйте карту.
Даже если вы знаете о возможной правомерности списания денежных средств (к примеру, возможное заведенное исполнительное производство), рекомендуется связаться с сотрудниками банка и заблокировать карту до выяснения обстоятельств.

Есть ли возможность страхования?

Каждый банк предлагает дополнительное страхование карты, что происходит сторонними страховыми компаниями, сотрудничающими с финансово-кредитной организацией, и на платной основе. Зачастую такие страховые организации проводят работу на защиту карты – устанавливают пароли, предлагают приложения для проверки данных получателя или отправителя.

Такая помощь требует оплаты, но в случае возникновения мошеннической ситуации именно их сотрудники помогают справиться с проблемой.

Как правило, в договоре прописывается возврат только определенной страховой суммы. Но в случае серьезного хищения страховики подключают к разбирательству юристов и самостоятельно обращаются в полицию в качестве представителя потерпевшего.

Профилактика

К числу профилактических действий относят следующие моменты:

Никогда не пользуйтесь банкоматом, если его внешний вид показался странным. В особенности, если присутствуют дополнительные элементы.
Не храните логин и пароль от карты в компьютере.
Нельзя перезванивать по незнакомым номерам. Аналогично не отправляйте сообщения на указанные номера.
Не сообщайте другим личные данные карты.
Самостоятельно проводите перевод денег с использованием мобильного банка.

К рекомендациям и советам специалистов относят все вышеприведенные способы защиты от мошенничества. Дополнительно сотрудники банков говорят о необходимости сразу же звонить по единому номеру для прояснения сложившейся ситуации.

К примеру, звонок от сотрудника банка лучше перепроверить – самостоятельно позвонить по единому номеру и провести начатое с другим сотрудником, если в действительности имеется неисправность с банковской картой.

Не следует полагаться на сотрудников и мобильного оператора, поскольку мошенники под предлогом ошибочного подключения дополнительной услуги предлагают устранить неисправность во избежание снятия денежных средств с карты, которая привязана к номеру. Лучше попросить связаться с вами позже и самому позвонить по единому номеру сотовой компании, чтобы удостовериться в случившемся.

При наличии интернета в обоих случаях следует зайти в личный кабинет и самостоятельно убедиться в неисправности.

Новое мошенничество пока в точности не изведано сотрудниками полиции, но отказываться от возможности вернуть собственные деньги не следует.

Важно все провести правильно, а лучше предотвратить обман и введение в заблуждение путем внимательности и расчетливости.

Некоторые до сих пор задаются вопросом: как мошенники снимают деньги с карт? Но, к сожалению, большинство составляют те, кто знаком с работой так называемых фишеров или кардеров не понаслышке.

Почему же так происходит? Как известно, у каждой медали есть две стороны. Так вот и «медаль» технического прорыва можно рассматривать по-разному.

С одной стороны, деньги на пластиковых картах – это комфортно: никаких бумажек и монеток, все компактно и удобно.

Но с другой – прогресс в онлайн-платежах, покупках и электронных деньгах сделал ваши финансы еще уязвимее, чем когда они лежали в кошельке.

Как происходят кражи денег с карты?

Изворотливости и изобретательности кардеров могут позавидовать самые креативные личности в мире, ведь на каждую попытку банка или держателя карты обезопаситься от кражи они выдумывают новую уловку и способ обхитрить.

Мало что может остановить их. Существуют даже определенные группы мошенников, специализирующиеся на отдельных типах краж.

Итак, давайте рассмотрим основные типы кражи денег с карт:

Наиболее распространенный способ – выведывание ваших данных по карте обманным путем. К примеру, вы продаете что-то в интернете, у вас появляется покупатель и просит вас дать данные карты для оплаты покупки.
А затем говорит вам предоставить дополнительный телефон для привязки к карте, вроде бы для удобства платежа. Или же вам поступает звонок от якобы сотрудника банка, который просит назвать ПИН-код для того, чтобы обезопасить вашу карту от нападения хакеров. Результат – снятая сумма денег и не в вашу пользу.
Более изощренный способ, каким мошенники снимают деньги с карт – накладки на клавиатуру банкомата и картоприемник.
В таком случае ваш пароль беспрепятственно попадает в руки к жуликам и, соответственно, деньги могут быть сняты без особых усилий.Стоит быть осторожными при пользовании банкоматом – обращайте внимание на посторонние предметы на клавиатуре и в картоприемнике.
Также часто махинации происходят при оплате интернет-покупок. Случается это обычно тогда, когда вы вводите свои данные для оплаты на сайте покупок, а вас перенаправляют на сайт-обманку, который эти данные считывает и позволяет мошенникам воспользоваться ими на свое усмотрение.
Психологическое воздействие на человека также очень распространено: вам приходит сообщение о том, что кто-то из ваших родственников попал в беду и необходим перевод определенной суммы на другую карту или счет.
Или же вам приходит мультимедийное сообщение с просьбой перейти по какой-то ссылке, а там – сайт мошенников! Считываются данные карты и списываются деньги.

Существует еще много различных способов обмана с целью заполучения денег. Так как прогресс не стоит на месте, кардеры изобретают новые лазейки и уловки.

К примеру, ставят фейковые банкоматы, которые копируют данные карты и ПИН-код, а маскируются под обычный банкомат, который неисправен и по какой-то причине не может выдать вам деньги.

Нерабочий банкомат никого не удивит, и человек, скорее всего, просто пойдет к другому, чтобы таки снять свои средства. Но дойдет ли он до следующего, настоящего банкомата с деньгами или же увидит, что баланс карты нулевой – вопрос.

Иногда дело доходит даже до взлома банковских систем и считывания множества данных клиентов – для мошенников предела не существует. Задача банков и держателей карт – быть внимательными и также изобретать способы защиты своих средств.

Как обезопасить себя?

Для начала необходимо четко уяснить для себя факт, что данные вашей карты должны знать только вы и никто больше!

Так как владение этой информацией позволяет непосредственно распоряжаться средствами на ней: обналичивать их или же перечислять на другой счет.

Внимательно прочитайте следующие пункты, благодаря которым вы сможете сберечь свои средства от мошенников, которые снимают деньги с карт:

Шаг 1 . Никогда не передавайте свой пароль никому! Даже сотрудники банка не имеют права требовать такую информацию от вас. Наилучшим вариантом будет, если вы запомните свой ПИН-код или хотя бы не будете его хранить вместе с картой.

Шаг 2 . Пользуясь банкоматом, проявляйте бдительность! Внимательно осматривайте клавиатуру банкомата и разъем для карты. Вводя ПИН-код, убедитесь, что этого никто не видит.

Шаг 3 . Будьте особенно осторожны во время продажи или покупки товаров в интернете! Проверяйте подлинность сайтов, на которых вы предоставляете данные своей карты.

Если вы продаете что-то, и оплата за товар будет производиться на вашу карту – смотрите в оба! Никогда не сопрягайте свою карту с чужими номерами телефонов и низачто не вводите никакие комбинации цифр по просьбе посторонних лиц, якобы для упрощения платежа.

Шаг 4 . Дополнительной защитой может служить система оповещений, настроенная на вашем компьютере и/или телефоне.

Попросите сотрудников настроить уведомления на номер мобильного и на электронный адрес, чтобы вы были в курсе, что происходит с вашей картой. Каждая транзакция будет отображаться в сообщениях от банка.

Шаг 5 . Позаботьтесь о защите ваших гаджетов от вирусов! Установите антивирусные программы на компьютер и телефон, так как это обезопасит вас от атаки мошенников при помощи вредоносных программ и ссылок.

Если кража таки произошла с вами – не медлите с действиями! Как только вы обнаружили снятие или перевод средств с вашей карты или любые подозрительные действия, связанные с ней – немедленно обратитесь к сотруднику банка и попросите заблокировать ее.

Вывод : В вариантах, как мошенники снимают деньги с карт, изобретательность поистине поражает. Здесь и психология, и расчет на невнимательность, внушаемость человека, а также приемы фишинга – выведывания персональных данных пользователя.

Выход один – быть максимально бдительным и сохранять конфиденциальность информации о карте.

Теперь вы знаете, как мошенники снимают деньги с карт.

Чем совершеннее становится техника, тем более изощрённые способы изобретают преступники для противоправного завладения деньгами. Многие граждане не понимают, как снимают деньги с карты, если само платёжное средство находится у владельца всё время. Для этого следует ознакомиться с наиболее распространёнными методами работы злоумышленников.

Существует много способов обмана держателей карт

Что нужно мошенникам для совершения преступления

Для приобретения вещей или услуг при помощи банковской карты нужны:

номер;
дата окончания действия;
код CVV;
фамилия и имя держателя.

Вся это информация есть на самом физическом носителе. Поэтому злоумышленникам требуется получить фото карты или узнать эти данные иным способом.

Завладев требуемой информацией, мошенники могут перечислять средства со счёта гражданина на подставные счета. Деньги переводятся дальше через несколько банков, расположенных в разных странах. Это делается, чтобы усложнить возможное расследование и затянуть его – на направление письменных запросов о собственниках счетов уйдёт несколько месяцев.

Некоторые преступные группы используют сведения для заказов товаров с крупных сайтов, где не требуется подтверждение платежа через СМС. Вещи после этого перепродаются по сниженной стоимости.

Кража данных при помощи вредоносных программ

Пользователи ищут в интернете необходимый файл, находят его на сайте, который внушает доверие. После скачивания запускается специальная программа, отправляющая личные данные пользователя её разработчику. Если гражданин будет вводить данные карты для оплаты, сведения по сети будут направлены злоумышленнику.

Вирус может находиться на компьютере много месяцев. Информация о платёжном средстве также не используется сразу. Часто конфиденциальные данные перепродаются тем, кто непосредственно занимается использованием таких сведений для кражи денег со счетов. Поэтому мошенничество может быть совершено через большой промежуток времени после активации вируса.

Всё чаще злоумышленники атакуют мобильные устройства граждан различными способами. На смартфонах у пользователей часто установлены мобильные банки, что позволяет проводить платежи с смс-подтверждением. Держатель карты получает ММS-рассылку или устанавливает стороннее приложение. Программа просит доступ к СМС и другим приложениям, а пользователи телефонов редко проверяют, зачем требуются такие права.

Вирус делает запросы через СМС-банкинг, выясняет баланс и переводит деньги на специальные счета, маскируя действия под оплату услуг. При этом сообщения о списании со счёта блокируются, чтобы человек не смог оперативно получить информацию о транзакциях.

Фишинг — один из способов снятия денег

Фишинг

Многие компании рассылают своим клиентам письма об актуальных акциях и предложениях в маркетинговых целях. Мошенники создают сайт с похожим названием и идентичным дизайном и направляют человеку сообщение о большой скидке.

Новые ресурсы стараются привлечь пользователей скидками. Граждане вводят номер карты, чтобы приобрести по сниженной цене авиабилеты, одежду, аксессуары для мобильных телефонов и т.д. Мошенники имитируют подобную манеру привлечения клиентов: введённые данные карт используются для неправомерного списания средств со счёта. Сайт может работать несколько недель, пока не накопится критическое количество жалоб.

Также используются фальшивые СМС об оплате. Гражданину приходит сообщение о запросе на списание крупной суммы со счёта за товар или услугу, которые он не собирался приобретать. Для подтверждения операции требуется ввести определённый код, для отмены – конфиденциальные данные.

Недобросовестные действия работников сферы обслуживания

Во многих бытовых ситуациях люди передают банковские карты администраторам салонов красоты, официантам, работникам ремонтных мастерских и т.д. Недобросовестные работники могут тайно фотографировать платёжное средство , чтобы сохранить информацию о номере, коде CVV и держателе. Другой способ – проведение карты через специальное считывающее устройство, что занимает меньше времени.

Далее сведения передаются мошенникам, которые используют данные для совершения удалённых покупок. Если гражданин ничего не покупает в интернет-магазинах, то это наиболее вероятный способ, как могут украсть с карты деньги.

Кража данных через банкомат

На терминал устанавливается ещё одна клавиатура, в точности повторяющая конструкцию оригинальной . На устройство для приёма карт монтируется оборудование, считывающее данные. Конструкция используется для того, чтобы сохранить информацию, записанную на магнитную полосу.

Альтернативный вариант – установка небольшой камеры на терминал или на объекты, находящиеся рядом с ним. Зная пин-код и имея информацию с магнитной ленты, мошенники могут даже изготовить дубликат карты для осуществления покупок.

Приспособления могут стоять на банкомате несколько дней, пока преступник не снимет их. За это время набирается несколько сотен пакетов данных о карточках.

Перезванивать на указанные в смс номера чревато потерей средств

Телефонный запрос

Держателю карты поступает звонок. Собеседник представляется сотрудником безопасности банка и сообщает, что была совершена попытка списания средств с карточки. Операция имеет признаки мошенничества, поэтому сотрудники финансовой организации хотят убедиться в правомерности манипуляций с платёжным средством.

Гражданину задают множество вопросов о его личности. Среди прочего спрашивают номер карты и код CVV. Эти данные нельзя сообщать никому, работнику банка они не требуются.

В некоторых случаях используется автоответчик, который просит набрать необходимую информацию на клавиатуре телефона для автоматической проверки данных в рамках какого-либо мероприятия в банке.

Сообщения о розыгрышах

Гражданину поступает сообщение на электронную почту, на смартфон или в социальной сети о том, что он стал победителем в какой-либо рекламной игре от крупного магазина. Для получения денежного приза требуется назвать данные карты.

Поддельные объявления

Злоумышленник связывается с гражданином, продающим какую-либо вещь через сайт частных объявлений. «Покупатель» предлагает перечислить аванс на карту, так как предмет сделки ему очень нужен. Продавец соглашается, но у второй стороны возникают проблемы с банком: представитель организации якобы требует дополнительную информацию об операции.

Номер карты и данные держателя мошеннику уже известны. Поэтому он задаёт множество вопросов и среди прочего просит назвать код CVV. Этого достаточно для списания средств с банковской карты.

Сообщать персональные данные карты нельзя никому

Как защититься

Мало понимать, как мошенники снимают деньги с карты. Для эффективного противодействия злоумышленникам нужно поступать определённым образом:

Обязательно использовать антивирусные программы. Сегодня лицензию можно приобрести через интернет, скачать установочный файл удалённо. За небольшую плату человек получит надёжную защиту личных данных, так как антивирус не только блокирует деятельность подозрительных программ, но и предупреждает пользователя о посещении подозрительного сайта.
Не передавать платёжное средство в руки посторонним людям. Каждое такое действие несёт риск утраты конфиденциальных данных. Во всех кафе, барах, салонах и других организациях есть возможность предоставить клиенту доступ непосредственно к терминалу.
Снимать наличные лучше всего в банкоматах, расположенных внутри отделений банков. Или через терминалы, стоящие в холлах организаций. В таких условиях вероятность установки оборудования для скримминга существенно ниже. Но всё равно гражданам следует осмотреть банкомат и проверить, нет ли на нём выступающих частей дополнительного оборудования.
Не сообщать по телефону или в сообщениях конфиденциальные данные. Сотрудникам банка они не требуются. Во всех неоднозначных ситуациях целесообразно связаться с оператором по телефону горячей линии.
Не устанавливать приложения на смартфон, если они не размещен в App Store, Play Market или ином специализированном магазине. Новая программа может оказаться вредоносной.
Следует внимательно следить за сайтами при совершении онлайн покупок. Лучше обращаться к проверенным ресурсам и не переходить по ссылкам на новые магазины, даже если предложения очень выгодные.

Можно ли добиться возврата средств

Перед проведением платежа банк удостоверяется, что картой пользуется владелец. Это делается через ввод пин-кода, набора цифр, присланного по СМС, или через указание кода CVV при внесении платы на сайте. Практически всегда

Банковские карты являются надежным средством хранения денег. Только сам владелец может снять средства, так как для этого нужно знать PIN-код. Однако сейчас участились ситуации, когда мошенники сняли деньги с банковской карты, а пострадавший человек даже не знает, как ему поступить. Безусловно, нужно незамедлительно действовать, чтобы обезопасить себя и наказать афериста. Мы разберемся, как мошенник может украсть средства со счета в банке, а также как можно вернуть деньги.

Как мошенники могут снять деньги с банковской карты

Существует немало способов, благодаря которым осуществляется мошеннический план. Часто даже сами владельцы карт виноваты в том, что у них сумели украсть средства. Сейчас нужно быть максимально осторожным, чтобы не стать жертвой злоумышленников. Потому как списать деньги не так уж сложно, если имеются нужные сведения.

Какие махинации используются при мошенничестве:

Человек сам называет PIN-код, необходимый для снятия средств. Допустим, ему могут позвонить якобы из банка и попросить озвучить личные сведения. Стоит запомнить, что банковские сотрудники никогда не будут просить назвать пароль от карточки или иные ее личные сведения. Также они не напишут СМС и не отправят письмо на электронную почту с подобным требованием.
Не следует переходить по ссылкам в интернете, даже если будут требовать это сделать для подтверждения личных данных. Потому как, вероятнее всего, человек попадет на сайт-обманку, с помощью которого мошенники получат сведения о карте.
Не нужно разглашать свой ПИН-код, а также писать его на самой карте. Потому как бывали случаи, когда мошенники завладевали карточкой и могли с легкостью ее обналичить, потому как прямо на ней присутствовал пароль. Тем более не стоит никому говорить личные данные, даже знакомым людям. Потому как у них будет возможность списывать средства.
Бывает и такое, когда данные крадутся при платежах на торговых площадках. Владелец карты перенаправляется на сайт обманщиков, где они получают банковские данные.
Услуга «Мобильный банк». Она полезна для людей, у которых нет интернета на телефоне. Но в случае кражи мобильного мошенник сможет легко списать средства с карточки. Потому как ему на номер будут приходить все сообщения о банковских операциях и коды подтверждения. Также он сможет при помощи специальной команды перечислить деньги на другую карту.

Злоумышленники могут даже не иметь на руках сам пластик, и при этом у них будет возможность списания средств. Причем использоваться может и дебетовая, и кредитная карточка. Как вариант, они могут оплатить какой-либо товар в интернете. В этом случае настоящий владелец тоже потеряет свои деньги и окажется в крайне неприятной ситуации.

Что делать немедленно

Если кто-то будет пытаться обналичить ваш счет или уже использует карту, нужно немедленно принять меры. Мы разберемся, что делать, если списали средства через мобильный банк или любым другим способом. Главное, своевременно начать действовать, и тогда можно сохранить оставшиеся средства и даже поймать мошенника.

Как только человек поймет, что его пластик или данные похитили, следует позвонить в банк и заблокировать карту. Это необходимо для того, чтобы никто не смог ей воспользоваться в своих целях. После этого можно идти в финансовое учреждение, чтобы заявить о пропаже денег. Следует потребовать, чтобы убыток возместили.

Важно! Понадобится приложить доказательства, что вы действительно стали жертвой мошенников. Например, документ из полиции, подтверждающий хищение карты.

Потому как возвратить средства достаточно сложно, ведь в банке могут утверждать, что вы сами их сняли либо это сделали родственники или друзья. Собственно, в правоохранительные органы тоже нужно сходить. Финансовое учреждение может просить этого не делать, чтобы не пострадала его репутация. Однако, как показывает опыт, деньги будут охотнее возвращать, если человек был в полиции.

Потребуется подождать в течение месяца, пока будет рассматриваться вопрос о краже карты. Если будет доказано, что средства похитили мошенническим путем, допустим, с помощью скрининговых устройств в банкомате, тогда деньги вернут. Однако если жертва сама будет виновата в случившемся, допустим, разгласит личные данные посторонним, тогда банк имеет право отказать в возврате.

Главное – это своевременно заблокировать карточку. Потому как вернуть свои средства, снятые с карты мошенническим способом, далеко не во всех случаях удается. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы не пострадать от аферистов еще больше.

Куда обратиться

Уже должно быть примерно понятно, в какие органы следует обращаться, если необходима помощь. Первая инстанция – это финансовое учреждение, к примеру, Сбербанк. Если человек иностранец, допустим, из Украины, тогда обратиться уже потребуется в банк своей страны.

Также действовать можно через полицию, если произошла кража карты или данных. Можно порекомендовать идти в прокуратуру или в суд в той ситуации, когда не удалось добиться желаемого обычным путем. В этом случае проблему будут решать вышестоящие органы и, возможно, сумеют помочь гражданину.

Как избежать кражи денег

Конечно, проще всего изначально не попадаться на уловки мошенников. Достаточно соблюдать обычные правила безопасности, чтобы не стать жертвой аферистов. Не нужно никому и ни при каких условиях называть свои личные данные. Потому как даже банк не имеет права запросить секретные сведения.

Также не следует вводить сведения о пластике на подозрительных сайтах. В особенности нужно проверять, что сайт Интернет-банкинга настоящий, а не поддельный. Потому как это распространенный способ кражи данных. В целом достаточно просто уберечь себя от мошенничества, если сохранять бдительность. Не надо реагировать на подозрительные сообщения или звонки. В крайнем случае стоит лично позвонить в банк и узнать по поводу возникшей ситуации.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже: