Реклама на портале

Исковое заявление о расторжении договора образец. Заявление на расторжение договора оказания услуг

После расторжения соглашения, его действие полностью прекращается, а имеющиеся правоотношения между продавцом и покупателем – завершаются. Изначально за окончанием сделки следует обращаться ко второй стороне. Если же добровольно урегулировать спор не получилось, придется подавать в суд исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврат денег проводить через службу приставов-исполнителей. Именно нежелание продавца идти навстречу зачастую мешает разрешить проблему без суда.

При проведении процедуры следует руководствоваться положениями Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ. В них указаны основания для совершения такого действия:

  • существенные нарушения положений соглашения, допущенные одной из сторон сделки;
  • иные ситуации, предусмотренные договором или законодательными актами.

В первом случае речь может идти о нарушениях, влекущих серьезный ущерб для второй стороны. При этом данное лицо лишается тех благ, которые могло бы получить, если бы договор исполнялся согласно его положениям и закону.

Как и в какие сроки можно вернуть средства по договору?

Возврат денег по договору возможен, однако при этом должны соблюдаться определенные условия. К ним относят:

  • наличие у приобретенного товара недостатков, которые не были оговорены в соглашении с продавцом;
  • качества товара не соответствуют тем, которые сообщались в договоре или обычным способом для такого рода вещей;
  • при наличии иных нарушений, свидетельствующих о несоблюдении сделки или Закона о защите прав потребителей.

Если вы требуете вернуть средства, продавец может потребовать возврата переданного изделия. Помимо , покупатель может потребовать возместить в полном объеме причиненные сделкой убытки. То есть если вы, приобретя товар низкого качества, потеряли дополнительные деньги, их можно вернуть, взыскав через суд с продавца.

Общая сумма средств, которые необходимо вернуть, включает стоимость купленного изделия и размер понесенных убытков. Срок удовлетворения таких требований четко прописан законом о . Он достигает десяти дней, начинающих течь с момента предъявления требования. Когда такое обращение покупателя проигнорировали или ответили на него отказом, следует готовить ходатайство для рассмотрения его судебными органами.

Особенности расторжения договора и возврата средств

Чтобы решение было принято в вашу пользу, нужно найти грамотно подготовленный образец искового заявления о расторжении договора купли продажи и возврате денег. В нем необходимо отразить все нюансы рассматриваемого дела:

  1. Огласите результаты досудебной процедуры расторжения сделки, отметив полное соблюдение положений закона в данной части.
  2. Сошлитесь на положения самого договора, в части возможностей окончания его действия и получения уплаченных средств обратно.
  3. В суд следует обращаться только после попыток добровольного урегулирования спора (этот момент отражен в законодательстве).
  4. В ходе досудебного разбирательства продавец должен быть оповещен о причине расторжения, сроках возврата денег и нарушениях соглашения.
  5. Отказ продавца, как и обращение к нему, должны быть оформлены документально (копии переписки с ответчиком нужно будет прикрепить к иску).

Решение судья примет после всестороннего рассмотрения дела. Если ходатайство составлено без ошибок, в нем приведены веские доводы, а также соблюдена процедура обращения в суд, решение вынесут в вашу пользу.

Какие сведения указывать в иске?

Направлять заявление нужно в районный суд, указав наименование отделения, его точный адрес. Также потребуется информация об истце и ответчике (ФИО, название организации, адреса и контактные данные). Еще необходимо указать цену иска, а также размер государственной пошлины, которая вычисляется исходя из стоимости ходатайства. В самом обращении:

  • нужно сообщить дату заключения соглашения, его номер и данные о приложениях к договору;
  • обязанности продавца и покупателя согласно указанным выше документам;
  • особые обстоятельства, прописанные в соглашении сторон;
  • в каком размере на счет продавца вносились средства (вся сумма или только авансовый платеж);
  • сошлитесь на документы, подтверждающие оплату денег и передачу товара или оказание услуги;
  • опишите попытки досудебного урегулирования спора, указав на доказывающие этот факт бумаги;
  • пропишите заведомо ложные сведения, которые предъявлялись продавцом, либо обнаруженные недостатки товара.

Еще потребуется подробное описание причиненных убытков, а также отсылки на законодательные нормы, регулирующие данные правоотношения. Когда максимум полезной информации по делу уже предъявлен, осталось указать исковые требования и перечислить прикрепленные к иску документы.

Какие бумаги потребуются для удовлетворения ходатайства?

Когда составляется исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврате денег, важно особое внимание уделить просительной части. От нее будет зависеть полнота удовлетворения требований. Помимо расторжения сделки с возвратом средств по ней (напишите точную сумму), можно потребовать выплаты пени за просрочку, процентов за пользование чужими средствами, и причиненных убытков. Не забывайте сообщать точные суммы, необходимые к выплате.

К списку прикрепленных документов относятся:

  • соглашение, заключенное с продавцом и подлежащее расторжению;
  • дополнительные бумаги и приложения по договору;
  • спецификации и квитанции, доказывающие оплату товара или услуги;
  • подтверждение досудебных попыток урегулирования спора;
  • копии искового заявления по числу участников разбирательства;
  • иные бумаги, способные повлиять на исход ситуации.

Со всех бумаг надо снять копии, заверив их у нотариуса, либо предоставить судье оригиналы для ознакомления. В конце заявления поставить дату и подпись истца.

Если самостоятельно решить вопрос о расторжении договора сторонами не получается, что бывает достаточно часто, то осуществить это можно только через суд. Как правильно составить иск о расторжении договора и какие документы необходимо предоставить суду? Ответы на эти и другие вопросы Вы найдете в данной статье.

Договор, составленный и заключенный в соответствии с нормами гражданского законодательства, расторгнуть можно только в том случае, когда это прямо предусмотрено законодательством либо при условии существенного нарушения одной из сторон условий договора. При этом, существенным признается то нарушение, которое влечет для другой стороны определенный ущерб - лишает ее какого-либо права, на которое она рассчитывала, заключая договор. Законодательством предусмотрено несколько основных случаев расторжения договора:

  • своевременное исполнение сторонами условий договора;
  • истечение срока соглашения;
  • обоюдное расторжение соглашения с согласия сторон;
  • расторжение соглашения одной из сторон при соответствующем разрешающем пункте в договоре - например, им предусмотрена возможность одностороннего расторжения договора;
  • расторжение контракта в судебном порядке.

Расторжение договора через суд

Данная категория споров подлежит гражданскому и арбитражному судопроизводству, так иск о расторжении договора от граждан составляется согласно требованиям ст. 131-132 ГПК РФ, а от организаций и индивидуальных предпринимателей - согласно ст. 125-126 АПК РФ, соответственно и дела рассматриваются в районных и арбитражных судах. Стоит отметить, что в делах о расторжении контрактов предусмотрен досудебный порядок урегулирования споров. Истец должен передать ответчику досудебную претензию, где будет предложено расторгнуть договор добровольно. Если по истечению указанного в претензии срока истец не получает от ответчика решения либо получает отрицательный ответ, он может требовать расторжения контракта через суд.

Важно! Если в претензии не установлен срок, за который ответчик должен принять решение, то по закону истец должен ждать ответа 30 дней. Досудебная претензия прикладывается к исковому заявлению в качестве доказательства, что она была направлена ответчику для добровольного исполнения требований истца.

Исковое заявление о расторжении договора: как составить

Иск о расторжении соглашения составляется в письменном виде с соблюдением всех основных требований закона относительно его структуры и обязательных моментов. Так, исковое заявление должно содержать:

  1. наименование и адрес суда, куда иск будет направляться;
  2. данные истца и ответчика (ФИО или наименование организации, адрес проживания или местонахождения);
  3. наименование искового документа;
  4. данные договора - между кем был заключен, номер и дату;
  5. основания для подачи иска - требования с предоставлением доказательной базы нарушения условий или других оснований для расторжения договора;
  6. истец имеет право потребовать возмещения убытков, в том числе, возмещения морального вреда или расчет других исковых требований;
  7. перечень прилагаемых к заявлению документов - это, как правило, копия иска, квитанция об оплате государственной пошлины, копия договора, копия претензии, документы, которые подтверждают нарушение договора, и другие доказательства по делу;
  8. исковое заявление подписывается истцом, проставляется дата документа.

Основания для прекращения договора в судебном порядке

Исковые требования о расторжении договора могут быть удовлетворены в суде только при условии серьезных нарушений с одной или обеих сторон или при наличии соответствующих оснований - например, может быть признан недействительным в судебном порядке, если заявителем будет доказано, что даритель являлся недееспособным на момент подписания документа. Также иск может быть удовлетворен, если произошли необратимые изменения обстоятельств, которые учитывались сторонами в момент подписания соглашения. При этом, под изменениями обстоятельств понимается ситуация, когда стороны не стали бы подписывать соглашения, если бы эти обстоятельства присутствовали на момент заключения договора.

Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение.

ФАЙЛЫ

По каким причинам чаще всего это происходит

Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:

  • финансовые;
  • консультационные;
  • бытовые;
  • информационные;
  • образовательные услуги и т.д.

При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным , исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.

ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.

Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:

  • неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
  • нарушение сроков выполнения условий договора;
  • задержки с выплатами и т.д.

Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).

Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).

На что ссылаться при расторжении договора

Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.

Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.

А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.

Особенности составления заявления

Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.

Документ условно нужно поделить на три части:

  1. начало — сведения об адресате и заявителе;
  2. основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
  3. заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.

К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).

Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах , один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.

Образец заявления на расторжение договора оказания услуг

В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:

  • должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
  • сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.

Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.

Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:

  • дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
  • причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
  • просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).

При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).

После написания заявления

После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:

  1. первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
  2. отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
  3. передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
  4. отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
  5. если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).

Если вы хотите по той или иной причине расторгнуть договор, но сделать это в досудебном порядке путем переговоров, единственный возможный вариант – обращение в суд. Однако этот процесс не такой простой, как может показаться, и один из самых сложных этапов расторжения договора в суде – составление грамотного иска.

В данной статье мы расскажем, как это правильно сделать.

Порядок действий при составлении иска в суд

Для того чтобы не допускать ошибок при подготовке иска в суд , рекомендуется придерживаться определённого алгоритма: вначале определиться с основанием для расторжения, затем составить сам иск, подготовить необходимые документы, и, наконец, передать их в канцелярию суда. Ниже мы рассмотрим все этапы этого процесса.

Выбор основания для расторжения договора

Законодательно (ст. 450-453 Гражданского кодекса РФ) определен перечень возможных оснований, которые могут быть причиной для расторжения сделки. Если такие основания в иске не определены, он даже не будет принят судом к рассмотрению. Среди возможных оснований следует упомянуть такие:

Существенное нарушение условий договора одной из его сторон

наиболее частая причина для расторжения сделки. Распространенные примеры – компания получила предоплату, но не поставила товар или не оказала услугу, или наоборот – за оказанные услуги не была перечислена плата. Также сюда относятся срывы сроков, оговоренных в договоре, и другие нарушения условий сделки;

Существенное изменение обстоятельств

чаще всего речь идет о таких обстоятельствах, которые бы не позволили одной из сторон заключить сделку, если бы она знала о них раньше. При этом важно доказать, что стороны не могли предвидеть такого развития событий, и преодолеть последствия без серьезного ущерба невозможно. Речь может идти о резком падении стоимости товара, обесценивании (девальвации) валюты и т.д.

Также договор может быть расторгнут по согласию сторон, однако такие дела практически никогда не доходят до суда, или же решаются без вынесения вердикта. Выбирать основание для расторжения договора следует из реальных обстоятельств спора: если контрагент нарушил условия сделки, выбирается первый вариант, если изменились обстоятельства, влияющие на исполнение договора – второй. Но в обоих случаях важно правильно сформулировать, в чем же именно вы видите основание для разрыва сделки, и привести соответствующие доказательства для суда.

Подготовка искового заявления

Составление искового заявления – пожалуй, самая важная часть подготовки к судебной тяжбе, ведь от того, как заявление составлено, во многом зависит конечный вердикт суда. И хотя утверждённой формы для иска не существует, мы рекомендуем придерживаться такого порядка составления:

  • наименование суда, куда иск подается;
  • ФИО или регистрационные данные истца и ответчика, их контакты;
  • цена иска (если применимо);
  • обстоятельства, в которых возник спор – кратко описать, когда была заключена сделка, на каких условиях, что послужило основанием для его расторжения. Также обязательно надо упомянуть, что уладить спор в мирном русле не удалось, и подтвердить это документально;
  • исковые требования – чего вы хотите добиться от суда (подробнее об этом пункте ниже);
  • список прилагаемых к иску докумн6етов – это могут быть любые бумаги, подтверждающие позицию истца: копия договора, выписки, чеки, квитанции, акты выполненных работ, протоколы переговоров и т.д., главное, чтобы они имели отношение к спору;
  • дата и подпись истца.

При составлении иска желательно все изложенные сведения подкреплять документальными подтверждениями, ссылками на законы и нормативные акты – так существенно повышаются шансы на положительный исход дела.

Формулирование требований в исковом заявлении

(исковое заявление о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании неустойки)


В____________________ районный суд

города___________________________

Истец: (ФИО, адрес и телефон) _____

Ответчики: (наименование, адрес, тел.)

Цена иска -68 090 рублей

(размер денежных требований)


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о защите прав потребителя


14.03.09г. я заключила с ООО ______ договор № 40 на изготовление мебели: тумбы под телевизор с полками. Стоимость работ по договору составила 15 180 рублей. В этот же день данная сумма была мною оплачена полностью, что подтверждается приходным кассовым ордером от 14.03.09г. В соответствии с п. 4.1. договора ответчик обязался выполнить работы и доставить мне готовую мебель в течение 24 рабочих дней с момента получения оплаты.


Таким образом, обязательства по договору должны были быть исполнены ответчиком до 11.04.09г. Также, пунктом 6.2. договора на мебель был установлен гарантийный срок продолжительностью 10 лет.

05.04.09г. между мной и ООО ______ и Студией мебели ______ был заключен еще один договор (трехсторонний) на изготовление мебели: комода и тумбочки под обувь; стоимость работ по договору составила - 16 470 рублей. В этот же день данная сумма была мною оплачена полностью, что подтверждается эскизом и приходным кассовым ордером от 05.04.09г. При заключении второго договора между нами была достигнута договоренность о том, что все его условия (срок выполнения работ, продолжительность гарантийного срока, порядок оплаты и пр.) будут аналогичны условиям договора № 40 от 14.03.09. Обязательства по второму договору ответчики должны были исполнить до 04.05.09г.

Согласно п. 4 , договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) в двух экземплярах, один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю. В нарушение данной нормы при заключении второго договора ответчики не выдали мне второй экземпляр договора, что является нарушением моих прав как потребителя.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан выполнить работу качественно, а ст. 27 вышеуказанного Закона обязывает исполнителя выполнить работу в установленный договором срок. Данные нормы ответчиками нарушены, поскольку до настоящего времени мебель не передана мне по акту приема-передачи.

Согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" при нарушении исполнителем сроков выполнения работы потребитель вправе предъявить исполнителю требование о выплате неустойки в размере 3% от общей цены заказа за каждый день просрочки выполнения работы. В моем случае просрочка выполнения ООО ______ работ по первому договору на момент составления иска составила 38 дней (с 12.04.09г. по 19.05.09г.). Просрочка выполнения ответчиками работ по второму договору на момент составления иска составила 15 дней (с 05.05.09г. по 19.05.09.).

Кроме того, мебель изготовлена с недостатками:
- тумба под телевизор: несовпадение полос на фасадах, дверцы фасадов несимметричны; сколы на фасадах; ящики открываются не свободно; ножки расположены несимметрично; имеются царапины на верхней части тумбы;
- полочки: царапины; изготовлены не из цельного ламината, а из двух пластин, склеенных между собой;
- комод и тумбочка: вместо откидных секций под обувь установлены ящики; сколы на уголках фасадов; видны отверстия от шурупов, крепящих ручки к фасадам; между фасадами имеются щели; высота изделий не соответствует условиям договора; ящики фасадов тумбы "утоплены".

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться с заявлением о расторжении договора и возмещении убытков, если им обнаружены недостатки выполненной работы или иные отступления от условий договора. Аналогичные требования потребитель вправе предъявить и при нарушении сроков выполнения работы, установленных договором (ст. 28 закона). При рассмотрении требования потребителя необходимо исходить из предположения об отсутствии у него специальных познаний о свойствах и характеристиках работы, услуги (п. 4 ст. 12 Закона).

03.05.09г. я обратилась к руководителю ООО _____ с претензией, в которой потребовала расторжения договора и возврата уплаченной по договору № 40 денежной суммы, а 06.05.09г. мной было подана по договору от 05.04.09г. Обе претензии оставлены ответчиками без удовлетворения.

В силу ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение 10-ти дней с момента предъявления. За нарушение данного срока потребитель вправе предъявить исполнителю требование о выплате неустойки в размере 3% от общей цены заказа за каждый день просрочки удовлетворения его законного требования. В моем случае просрочка удовлетворения законных требований потребителя на момент составления искового заявления составила 3 дня (с 17.05.09г. по 19.05.09г.).

Из вышеизложенного видно, что ответчики допустили существенные . К убыткам, причиненным мне, относятся по обращению за юридической помощью в сумме 1000 рублей, что подтверждается квитанциями и кассовыми чекками Юридической компании от 11.05.09г. и от 18.05.09г.

Некачественно выполнив работы по договору, допустив просрочку выполнения работ, а также удовлетворения моих требований, ответчик нарушил мои права как потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав. Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за невозможности использования необходимых мне вещей, для приобретения которых была израсходована значительная сумма моего семейного бюджета. В результате неправомерных действий ответчиков я вынуждена обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, а уже само участие в судебном процессе отрицательно отражается на моем моральном состоянии.

На основании вышеизложенного, руководствуясь гл. 37 ГК РФ, ст.ст. 4, 13, 15, 17, 27, 28, 29, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с моим решением расторгнуть договор на изготовление мебели,


1. Взыскать с ответчиков стоимость оплаченных мною работ по договору в сумме 15 180 рублей.

2. Взыскать с ответчиков стоимость оплаченных мной работ по договору в сумме 16 470 рублей.

3. Взыскать с ответчиков в мою пользу неустойку за просрочку выполнения работ по договору от 14.03.09г. в сумме 15 180 рублей.

4. Взыскать с ответчиков в мою пользу неустойку за просрочку выполнения работ по договору от 05.04.09г. в сумме 7 411,5 рублей.

5. Взыскать с ответчиков в мою пользу неустойку за просрочку выполнения моего законного требования в сумме 2848,5 рублей.

6. Взыскать с ответчиков в мою пользу в возмещение убытков, связанных с обращением за юридической помощью, 1000 рублей.

7. Взыскать с ответчиков в мою пользу в возмещение морального вреда 10 000 рублей.

Приложение.

1. Две копии искового заявления.

2. Три копии договора № 40 от 14.03.09г.

3. Три копии эскиза.

4. Три копии приходного кассового ордера от 14.03.09г.

5. Три копии приходного кассового ордера от 05.04.09г.

6. Три копии претензии от 03.05.09г.

7. Три копии претензии от 06.05.09.

8. По три копии кассового чека и квитанции Юридической компании от 11.05.09г. и от 18.05.09г.

Подлинники документов будут представлены в судебное заседание.

Расчет неустойки за просрочку выполнения работ по договору от 14.03.09г.

3% от стоимости договора - 15 180 руб. * 3% = 455,4 рубля. Просрочка выполнения работ по договору - 38 дней (с 12.04.09г. по 19.05.09г.). Сумма неустойки: 455,4 руб. * 38 дн. = 17 305,2 руб. Поскольку в силу прямого указания ст. 28 Закона сумма неустойки не может превышать общую сумму договора, ее размер составляет 15 180 рублей.

Расчет неустойки за просрочку выполнения работ по договору от 05.04.09г.

3% от стоимости договора - 16 470 руб. * 3% = 494,1 рубля. Просрочка выполнения работ по договору - 15 дней (с 05.05.09г. по 19.05.09г.). Сумма неустойки: 494,1 руб. * 15 дн. = 7 411,5руб.

Расчет неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя

Стоимость работ по двум договорам - 31 650 рублей. 3% от стоимости работ по двум договорам - 31 650 руб. * 3% = 949,5 рублей. Просрочка удовлетворения требования потребителя на момент составления искового заявления - 3 дня (с 17.05.09г. по 19.05.09г.). Сумма неустойки: 949,5 руб. * 3 дн. = 2 848,5 руб.).

Дата: 19.05. 2009г.

Подпись:___

Как написать претензию, образцы претензий.