Как рассчитать неустойку по договору – пошаговая инструкция. Как рассчитать пеню по ставке рефинансирования

Любая заключаемая сделка предусматривает ответственность каждой из договаривающихся сторон, которая наступает при невыполнении взятых на себя обязательств.

Все операции в бизнесе также проводятся на основе заключения договоров, и для того чтобы обеспечить надлежащее выполнение сторонами обязательств, в соглашения включают условия по выплате неустойки за нарушение договоренностей.

При возникновении нарушений по условиям заключенных соглашений необходимо знать, как правильно рассчитать неустойку, возмещая понесенные убытки.

В статье дается популярное определение неустойки, рассматриваются ее виды и предлагаются рекомендации по начислению. Акцентируясь на нюансах различных договоров, представлен пример расчета неустойки по ставке рефинансирования, а также оговоренной в соглашении при невыполнении условий сделок купли-продажи, поставки, подряда, несвоевременной уплате налогов и др.

Неустойка: что нужно о ней знать

Начнем с определения этой штрафной санкции. Неустойка представляет собой установленную законом либо заключенным соглашением денежную сумму, которую должник обязуется выплатить партнеру, если обязательства не исполнены или исполнены, но с нарушением условий сделки. К примеру, не соблюдены сроки поставки товара, либо же качество товаров или услуг не соответствует заявленному в спецификации. Иными словами, неустойка является законным способом обеспечения выполнения взятых обязательств. Ее применение регулируется ГК РФ и другими нормативными документами.

ГК РФ рассматривает эту штрафную санкцию и как форму гражданско-правовой ответственности, определяющую ее меру за нарушение договорных условий.

Виды неустойки

Неустойка - инструмент обеспечения обязательств и одновременно форма ответственности за их нарушение. Она бывает:

Договорной, т. е. определенной сторонами соглашения в процентах или твердой сумме.

Законной, т. е. установленной нормативными актами и применяющейся независимо от воли договаривающихся. Именно об этом варианте пойдет речь в статье, поскольку для него законодателями предложенпорядок расчета неустойки по ставке рефинансирования. Но сначала ознакомимся с исчислением неустойки, размер которой обычно оговаривается в условиях контракта.

Отличия

Неустойка и сумма возмещения понесенных убытков - близкие экономические категории, но не равноценные в юридической и судебной практике. Неустойка носит подчеркнуто обеспечительную функцию: законом установлена ее обязательная уплата при нарушении обязательств, и кредитор вправе не доказывать факта причинения ему убытков. А вот их возмещение происходит лишь при предоставлении обоснованных доказательств того, что убытки понесены.

Уплата неустойки осуществляется более оперативно, тогда как объем допущенных убытков можно точно вычислить только после совершенных фактов неисполнения обязательства и анализа последствий. Особенно если нарушения условий сделки продолжаются длительное время и объем убытка можно вычислить только в будущем.

Договорная неустойка

Эта санкция, предусмотренная договором либо соглашением сторон, носит название договорной. Обычно ее размер определяется в рамках соглашения. Применение неустойки упоминается в разделе договора о штрафных санкциях за несоблюдение условий сделки. Но если сделка заключена устно, то соглашение об установлении размера договорной неустойки обязательно должно быть оформлено в письменном виде, иначе ни о каких начислениях при возникновении непредвиденной ситуаций не может быть и речи.

Письменная форма соглашения о неустойке требуется в любом случае, невзирая на сумму сделки. Как правило, соглашение о неустойке фиксируется отдельным пунктом договора. Дополнительные соглашения, прилагаемые к основному договору, составляются значительно реже. Если в письменной форме ничего не оформлено, то взыскать неустойку не кредитору не удастся. И при условии уже произведенной уплаты неустойки (если соглашение о ее применении отсутствует) должник имеет право требовать возврата соответствующей суммы.

Формула и примеры расчета пени по договору

Начисление базируется на данных о сумме задолженности или невыполненных обязательств (З), количестве дней нарушения (Ч) и применяемой ставки (С). Рассчитать неустойку можно по такой формуле:

Н = З * Ч * С

По сделкам поставки, оказания услуг или купли-продажи чаще всего она является договорной и определяется сторонами в фиксированном проценте от суммы задолженности. Отсчет числа дней просрочки начинается со следующей за указанными сроками даты.

Пример №1

По соглашению на сумму 500 тысяч рублей должен быть поставлен товар 31 марта. В указанный срок поставки произведены на 285 тысяч руб. Остаток товара прибыл 25 июня. По условиям договора размер штрафных санкций - 0,1% за каждый день нарушения сроков. Определим их сумму:

З - 215 000 руб. (500 000 - 285 000)

Ч - 86 дней (30+31+25)

Н = 215 000 * 86 * 0,1 % = 18490 руб.

При применении другой процентной ставки, например, 1%, в формулу подставляем это значение.

При начислении санкций по договору подряда формула расчета несколько меняется - учитывается общая сумма долга без учета НДС:

Н = (З - 18%) * Ч* С

Пример №2

По договору, законченному 5 мая, остались неоплаченными строительно-монтажные работы в сумме 120 тыс. руб., в т. ч. НДС. Рассчитаем неустойку (0,5%) на 20 июля.

Ч - 76 дней (26+30+20)

Долг без НДС - 101 695 руб. (120 000/ 1,18)

НДС - 18 305 руб. (101 695 * 0,18)

Н = 101 695 * 76 * 0,5% = 38644,1 руб.

Пока представлены примеры использования в расчетах договорных неустоек. Но на практике встречаются и другие варианты - законные, применение которых обусловлено нормативными актами, а размер определяет расчет неустойки по ставке рефинансирования.

Законная неустойка

Таковой признается неустойка, размер и условия взыскания которой определены нормативными актами. Рассчитывают ее, невзирая на то, предусмотрена ли обязательность ее уплаты в условиях заключенного соглашения или нет.

Законодателями разработан расчет суммы неустойки по ставке рефинансирования, вычисляемый по формуле:

Н = З * Ч * С/100 * 1/300, где ставка определяется как 1/300 часть установленной ставки рефинансирования.

При установлении в договоре диспозитивной неустойки размером менее, чем рассчитанный по этой формуле, кредитор вправе повысить ее до величины не менее императивной, представленной в расчете.

Расчет неустойки по ставке рефинансирования

При исчислении размера неустойки у пострадавшей от невыполненных обязательств стороны часто возникает вопрос о том, как определить количество дней просрочки. Мы уже отмечали, что отсчет «штрафного» времени начинается с даты, наступившей после указанного в договоре срока исполнения обязательств. Конечной датой или окончанием этого срока следует считать день подписания документа на получение товара/услуги, что будет означать выполнение обязательств. При невыполнении их таким днем выступает любая другая дата, когда пострадавший партнер выставляет счет, требуя возмещения затрат.

Формула расчета неустойки по ставке рефинансирования

Представленная выше формула дает возможность вычислить размер штрафных санкций по ставке рефинансирования, установленной ЦБ РФ на день уплаты либо предъявления претензий. Пример №3 - расчет неустойки по одной трехсотой ставки рефинансирования.

Заключенный договор на поставку товара на сумму 10 млн руб. должен быть исполнен в срок до 01.07.2015. Однако к этому времени поставлено товаров всего на 8 млн руб.

По прошествии месяца поставки осуществлены не были, и 31.07.2015 поставщику услуг был выставлен счет на сумму неустойки, рассчитанной по формуле:

(10000000 - 8000000) * 31 * (8,25/100/300) = 17050 руб.

Расчет неустойки по ставке рефинансирования в размере 1/300 применяется практически в любой возникающей ситуации. Таким образом рассчитываются штрафные санкции не только при нарушении договорных обязательств, но и при просрочке платежей по налогам в бюджет и внебюджетные фонды, по коммунальным платежам и др. Но существуют исключения, где величина применяемой ставки существенно отличается.

Другие размеры применяемых ставок

Например, расчет неустойки по ставке рефинансирования ОСАГО осуществляется исходя из 1/75 установленной ЦБ РФ ставки по формуле: Н = С в * Ч * С/100 * 1/75, где С в - сумма возмещения, обозначенная в статье ОСАГО. Такая же величина ставки применяется при расчетах штрафных санкций к физическим лицам, принимающим участие в долевом строительстве.

Иногда возникают ситуации, когда уместно произвести расчет неустойки по двойной ставке рефинансирования. Это происходит, если подают заявление в суд с просьбой снизить размер неустойки. Рассчитывают его так: Н = З * Ч * 2*С/100 * 1/365. Следует помнить, что для этого расчета действует правило «эффективных» дней: в каждом месяце количество дней равно 30 (и в феврале также), и его учитывают при исчислении неустойки.

Не так редки случаи судебных разбирательств, когда потерпевшая сторона требует начисления и уплаты неустойки за незаконное пользование чужими средствами. Суть вопроса такова: сегодня практически все партнеры работают по предоплате, и покупатель, оплатив заказ, ждет его поставки. Если товар не поступает в установленный срок, можно расценивать действия поставщика именно в таком ключе. Тогда возникает необходимость провести расчет неустойки по ставке рефинансирования. Арбитражный суд достаточно часто рассматривает подобные дела. Обычно в условиях договора предусмотрена такая ответственность. Но если она не установлена, а нарушение наступило, и использование чужих финансовых средств доказано, то выносится судебное решение о взыскании неустойки. Формула расчета неустойки по ставке рефинансирования такова:

Н = З * Ч * С/100 * 1/360, где применяется 1/360 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Несмотря на то что вступившие в силу изменения ст. 395 ГК РФ с 01.06.2015 трактуют использование в этом расчете средней ставки по вкладам физлиц, определяемой ЦБ территориально (т. е. для разных регионов она разная), на практике пока применяется действующая ставка рефинансирования.

Сегодня точных данных по величинам средних ставок нет, и даже судебные решения, отмечая этот факт, выносятся с начислением неустойки на основе ставки рефинансирования.

Пример №4

Договор на сумму 950 тыс. руб. с установленным сроком окончания 10.01.2015 не выполнен. Поскольку размер санкций в соглашении не установлен, судом вынесено решение об уплате неустойки за использование чужих финансовых средств. Начисление возможно в двух вариантах: за календарные или эффективные дни. Для подачи документов в суд рассчитаем сумму на 25.07.2015. Оба варианта законны, и любой расчет неустойки по ставке рефинансирования будет принят судом.

1. Число календарных дней - 168 (21+31+30+31+30+25)

Н = 950 000 * 168 * 8,25/(100*360) = 36575 руб.

2. Число эффективных дней - 166 (21+30+30+30+30+25)

Н = 950 000 * 166 * 8,25/(100*360) = 36139,58 руб.

При прояснении вопроса о применении средней ставки использовать в расчетах будут ее.

Так рассчитывается неустойка в различных жизненных ситуациях.

Законная неустойка — довольно распространенный способ обеспечения договорных обязательств и мера ответственности за их несоблюдение в определенных сферах деятельности. В нашей статье мы расскажем, в чем состоят различия между законной и договорной неустойкой, а также раскроем важные нюансы определения и изменения размера первой.

Размер неустойки по договору и по закону (по ГК РФ и специальным законам)

Неустойка выступает одновременно и как способ обеспечения выполнения обязательства (п. 1 ст. 329 Гражданского кодекса РФ), и как мера ответственности за его несоблюдение (ст. 330 ГК РФ).

Размер неустойки может определяться либо нормами законодательства, либо положениями договора. При этом алгоритм исчисления договорной неустойки и условия ее ограничения прописываются непосредственно в договоре.

Что же касается законной неустойки, то она установлена законодателем для некоторых видов правоотношений. Например:

  • за просрочку внесения пользователем водного объекта платы за его использование — 1/150 от актуальной ставки рефинансирования ЦБ РФ, но не более 2% за каждый день просрочки (п. 2 ст. 18 Водного кодекса РФ);
  • несоблюдение установленных сроков пересылки почтовых отправлений со стороны почтового оператора — 3% от уплаченной за услугу суммы за каждый день просрочки, но не более ее стоимости (ст. 34 закона «О почтовой связи» от 17.07.1999 № 176-ФЗ);
  • нарушение сроков оплаты закупленной и поставленной сельхозпродукции — 2% от задолженности по оплате, а при просрочке свыше 30 дней — 3% (п. 7 ст. 8 закона «О закупках и поставках сельхозпродукции...» от 02.12.1994 № 53-ФЗ) и т. д.

Как видно, законная неустойка регламентируется специальными законами. ГК РФ содержит в основном только общие положения, распространяющиеся на все виды гражданских правоотношений.

Вместе с тем в ГК РФ, например, определена законная неустойка за нарушение участником хозобщества обязанности по внесению не менее 50% своего вклада в складочный капитал юрлица до его госрегистрации. Ее размер равен 10% годовых от невнесенной суммы, если иное не регламентировано учредительным договором (п. 2 ст. 73 ГК РФ).

Может ли быть изменен размер законной неустойки

Размер неустойки, определенный на законодательном уровне, не может быть снижен по соглашению сторон. Однако допускается его увеличение, если это прямо не запрещено законодателем (п. 2 ст. 332 ГК РФ, п. 61 постановления ПВС РФ от 24.03.2016 № 7, далее — постановление № 7). Так, не может быть увеличен размер пеней, начисляемых за просрочку внесения платы за жилье и услуги ЖКХ, что непосредственно прописано в соответствующей норме (п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ).

Устанавливая в договоре размер неустойки, отличный от предписанного законодателем, стороны должны учитывать и ее максимально возможную сумму, если таковая определена на законодательном уровне. Например, законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (далее — закон № 2300-I) за нарушение сроков исполнения работ предусмотрена неустойка 3% от стоимости таких работ. Но в любом случае ее сумма не должна превышать стоимость отдельного вида работы (п. 5 ст. 28 закона № 2300-I).

ВАЖНО! На законную неустойку, так же как и на установленную договором, распространяются положения ст. 333 ГК РФ, с учетом которых суд может уменьшить размер начисленных штрафов и пеней (п. 78 постановления № 7). Данная статья не содержит норм, ограничивающих правомочия суда в части уменьшения законной неустойки (см. постановление 12-го ААС от 15.02.2017 по делу № А12-61635/2016).

Заключение сторонами мирового соглашения, предусматривающего снижение законной неустойки, с т. з. закона также допустимо (п. 4 постановления ПВАС РФ от 22.12.2011 № 81).

Вопрос о снижении неустойки (и законной, и договорной) в деталях раскрыт в других наших материалах, например по ссылке Размер неустойки за неисполнение обязательств по договору , которые рекомендуем к прочтению.

Размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договорам подряда или оказания услуг

Если же потребителем услуги или заказчиком работы является физлицо, а исполнителем или подрядчиком — хозсубъект, то правоотношения регулируются законом № 2300-I (см. его преамбулу). В частности, ст. 730 ГК РФ о бытовом подряде предписано руководствоваться положениями закона № 2300-I в части, не урегулированной ГК РФ.

Вместе с тем в ГК РФ не определены размеры штрафов и пеней для данных договоров, стороны устанавливают их самостоятельно.

Например, по форме исчисления можно предусмотреть в договоре следующие разновидности неустойки (в т. ч. их сочетание):

  • Штрафы. Размер устанавливается в твердой форме.
  • Пени. Размер исчисляется как определенный процент от суммы просрочки с учетом ее продолжительности (п. 60 постановления № 7).

При этом надлежит иметь в виду, что, рассматривая заявления о снижении суммы неустойки, представляющей собой комбинацию штрафов и пеней, суды исходят из их общего размера (п. 80 постановления № 7).

ВАЖНО! Если неустойка ни законодательством, ни соглашением сторон не определена, но должник нарушает свои обязательства, о возможных действиях кредитора в подобной ситуации можно прочитать в другой статье по ссылке Если договором не предусмотрена неустойка? .

Неустойка в размере 1/300 ставки рефинансирования

Во многих законах, нормы которых регулируют размер законной неустойки, делается привязка к ставке рефинансирования. Например, за просрочку:

  • оплаты услуг газоснабжения потребитель должен уплатить неустойку в размере 1/130 ставки рефинансирования от просроченной задолженности за каждый день просрочки (абз. 2 ст. 25 закона «О газоснабжении в РФ» от 31.03.1999 № 69-ФЗ);
  • платежа по договору долевого участия дольщиком ему начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования от суммы такого платежа за каждый день просрочки (п. 6 ст. 5 закона «Об участии...» от 30.12.2004 № 214-ФЗ);
  • со стороны снабжающей организации установки приборов учета энергоресурсов данной организацией уплачиваются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования от цены оказания услуг, но не более стоимости такой услуги (п. 9 ст. 13 закона «Об энергосбережении...» от 23.11.2009 № 261-ФЗ) и т. д.

Итак, размер неустойки регулируется либо непосредственно законодательством, либо устанавливается по договоренности сторонами. В случаях, когда это не запрещено юридическими нормами, стороны могут повысить размер и законной неустойки, отразив это в договоре.

При заключении документа поставки у сторон возникает множество непонятных вещей. Одним из популярных вопросов является, как рассчитать неустойку по договору? Дело это не сложное, как может показаться на первый взгляд. Правила достаточно понятны, и для этого не нужно быть юристом. Важно читать в договоре необходимые разделы, параграфы.

Неустойка бывает законной и договорной. Санкция представлена в виде выплаты за неисполнение обязательств. Штрафы вычисляются в виде процента.

По убыткам неустойки бывают:

  • зачетные;
  • штрафные;
  • исключительные;
  • альтернативные.

Такое распределение указано в статье 394 ГК РФ. выплачивается в полном объеме, поэтому она считается самой надежной. При альтернативной у нарушающей стороны есть право выбора возмещения ущерба. Исключительная предполагает выплату средств без оплаты убытков. Зачетная считается штрафом, размер которого не покрыт неустойкой. Выплата любой пени происходит добровольно и по судебному решению.

Как определить период просрочки?

При заключении документа стороны вносят сведения о необходимости выплаты неустойки в случае нарушения условий. Это делать нужно обязательно, поскольку стороны будут стараться выполнять все правила сделки, чтобы не выплачивать лишние средства.

При нарушении виновник оплачивает пострадавшей стороне фиксированную сумму или пеню. В первом случае обычно не возникает вопросов по поводу размера оплаты. Документ может включать процент, подходящий обеим сторонам.

Если до необходимой даты обязательства не были выполнены, то просрочка будет рассчитываться со следующего дня. Исполнение обязательств прописывается в акте приема-передачи товаров. При расчете учитываются рабочие, выходные и праздничные дни. Вычисленное значение нарушитель должен выплатить другой стороне.

Нарушение сроков

По законодательству нарушение сроков исполнения работ недопустимо, из-за чего подрядчик становится ответственным. Заказчик может требовать снижения цены работ, расторгнуть договор или передать другой фирме.

Обычно стороны заключают договор, в котором прописываются права и обязанности сторон. Заказчик может потребовать уплату денежных средства в случае нарушения условий документа. Также у него есть право назначения нового срока выполнения работ.

У заказчика появляется возможность требования выплаты неустойки за каждый день, час, в зависимости от того, что обозначено в договоре. Но обычно используется первый вариант. Это позволяет компенсировать причиненный вред. При этом обязательства должны быть выполнены полностью.

Нюансы расчета неустойки

Проценты начисляются до того времени, пока не будет полного исполнения обязательств, например, до момента поступления товара. Необходимо учитывать, что если в договоре нет способа установки ставки, то нужно взять показатель рефинансирования, который есть на момент оплаты.

Следует отличать просрочку за неисполнение обязательств от процентов за пользование деньгами, полученными по займу, кредиту. Неустойка используется при неполном исполнении обязательств. Чтобы полностью разобраться с этой областью, желательно обратиться к юристу. Он расскажет о принципах законодательства, которые помогут правильно завершить сделку. Элементарные знания нужны и для правильного оформления договора.

Общеизвестно, что не всегда участники правовых отношений в состоянии исполнить договорные обязательства. Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность сторон в виде неустойки, которая выплачивается пострадавшей стороне в случае не исполнения другой стороной, взятых на себя обязательств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Неустойка за нарушение сроков по закону и по договору

Неустойку по зпп можно взыскать в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору . Примером может служить просрочка платежей. Просрочка платежа по любому договору приводит к ситуации, когда кредитор требует от должника неустойку за то, что оплата за оказанную услугу, выполненную работу или приобретенный, например в кредит, товар внесена с нарушением сроков.

Как правило, при составлении договора купли-продажи или оказания услуг, отдельным пунктом прописывается ситуация, когда одна из сторон нарушает свои обязательства . Например, качество поставленного заказчику товара не соответствует требуемому. Сроки поставки сорваны, либо платежи за оказанную услугу не поступают в срок, установленный договором.

Стоит помнить, что даже если договор сторон отсутствует, Законодательство РФ защищает права покупателя наложением штрафных санкций на продавца в случае нарушения прав потребителя.

Вид, размер, расчет

Размер неустойки может быть определен нормой закона или условиями договора , который заключен между сторонами. Как правило, пени за просрочку платежей по договору взыскиваются за каждый день с момента истечения срока исполнения обязанностей по сделке.

Выделяют законную и договорную неустойку в зависимости от того, чем определяется её наличие. При этом выплата неустойки не отменяет компенсации убытков.

Размер неустойки также может определяться правовым актом или письменным соглашением сторон .

В случае, когда сторонам не удается договориться о размере, а также сроках уплаты неустойки, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд . Вопросы снижения неустойки рассматриваются в соответствие ст.333 в судах общей юрисдикции или арбитражных судах.

Образец искового заявления в суд для получения неустойки можно скачать .

Неустойка – это деньги, которые выплачиваются в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств . Если должник не несёт за это ответственности, то от него нельзя требовать уплаты неустойки. С другой стороны, для получения неустойки не нужно доказывать причинения убытков, достаточно невыполненного или не полностью выполненного обязательства.

Виды неустоек

Существуют следующие виды неустойки :

Договорная неустойка устанавливается по соглашению сторон . Условие о ней включается в текст основного договора.

В отдельных случаях может быть составлено соглашение. В соглашении неустойка может быть выражена в виде процентов от суммы договора или его неисполненной части или в конкретной сумме.

Законная неустойка может быть определена:

  1. императивно , если определена точная сумма неустойки;
  2. диспозитивно , если определён наименьший размер, который возможно увеличить по договорённости сторон.

Получение неустойки не исключает автоматически возмещение причинённых убытков по закону. По отношению к убыткам неустойка может быть :

  • Зачётной , при которой убытки возмещаются в части, которая не была покрыта неустойкой. Это условие действует по умолчанию, для остальных необходимо указание в договоре.
  • Исключительной. В этом случае взыскивается только неустойка.
  • Штрафной , если убытки взыскиваются в полной мере сверх неустойки.
  • Альтернативной , в случае, если кредитор может по своему выбору потребовать или выплаты неустойки, или возмещения убытков.

Как рассчитать?

  1. сумму задолженности ;
  2. дату , следующую за днём, в который должно было быть выполнено соответствующее обязательство;
  3. дату, на которую необходимо рассчитать размер выплат;
  4. процентную ставку неустойки .

Процентная ставка императивной неустойки определяется как 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день погашения долга или подачи иска, если задолженность не выплачена.

Размер ставки диспозитивной не может быть меньше. НДС входит в сумму задолженности.

Для подсчёта размера неустойки нужно :

  • размер задолженности разделить на среднюю величину для определения дней в году (360);
  • полученный результат умножить на количество дней просрочки;
  • а затем умножить на процентную ставку неустойки.

Есть особое условие, касающееся недопоставок. Если по договору поставка осуществляется частями, то неустойка рассчитывается только за тот период, когда произошла недопоставка.

Размер договорной

В тех случаях, когда необходимость выплаты неустойки определяется договоренностью сторон, они же определяют и её размер. Но неустойка не должна способствовать необоснованному обогащению получающих её кредиторов.

Поэтому размер неустойки не может быть намного больше, чем ущерб, возникший от невыполнения обязательств .

Суд может уменьшить сумму неустойки, если ее размер значительно превышает причиненный ущерб.

Причём суд может это сделать по собственной инициативе, без соответствующего обращения должника.

Может быть возвращена часть средств, уже уплаченных в качестве неустойки. Но только в том случае, если доказано, что эта уплата была недобровольной, например, произошла под давлением.

Формула расчета по Закону о защите прав потребителя

При просрочке в выполнении существующих обязательств необходимо действовать таким образом:

  1. Для начала попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Для этого должнику направляется претензия о выплате неустойки ценным письмом с описью вложения.
  2. Если неустойка не выплачивается, нужно составить иск и обратиться с ним в суд. Важно помнить, что могут потребоваться доказательства соразмерности неустойки возможному ущербу от невыполнения условий договора. В этом помогут договор, подписанный сторонами, акты приёма/передачи, копии счётов, квитанций, ордеров и других платёжных документов.

Образец претензии продавцу о выплате неустойки можно скачать .

Кредитор может взыскивать неустойку как вместе с основным долгом, так и отдельно от него. Взыскателю лучше выбрать тот вариант, который окажется наиболее выгодным для него.

Результатом судебного разбирательства является о взыскании долга с ответчика. Он может быть предъявлен непосредственно хозяину магазина либо в банк, где имеются счета организации.

Пени и неустойка — в чем разница?

Важно знать, что неустойка, штраф и пеня — это денежные суммы, которые должник обязан выплатить кредитору в определенных законом или договором случаях .

В этом их единство. Понятие неустойки (штрафа, пени) дано в пункте 1 статьи 330 ГК РФ. Правильнее говорить о разнице между штрафом и пеней. Она в расчете и размере этих сумм.

Штраф и пеня являются двумя основными видами неустойки:

  1. Например, штраф является суммой, которая выплачивается однократно за сам факт нарушения договорных обязательств. В договоре эта сумма прописывается в конкретном денежном выражении или в процентом отношении к сумме сделки.
  2. Пеня, как разновидность неустойки, зависит от времени просрочки. Пеня — это определенный процент от величины долга за период просрочки. Т.е. размер пени будет зависеть от продолжительности периода, в течение которого условия договора не выполнялись.