Гарантия производителя. Техническая документация заводов-изготовителей, назначение Гарантия на изделия определяется паспортом завода изготовителя
- Подлежат ли исполнению банком обязательства должника-владельца счета по требованиям кредиторов 1-3 очереди?
- Руководитель ООО был осужден по ст. 173.1. УК РФ. Какие последствия для сделок, заключенных данным руководителем?
- Какие особенности приема на работу по совместительству иностранца, с патентом на работу по конкретной профессии?
- Необходимо ли в учреждении утверждать положение о пропускном режиме?
- Вправе ли ГБУ для оказания госуслуг закупать другие услуги, если их использование не предусмотрено техрегламентом?
Вопрос
Организация заключает договор поставки товара с поставщиком (не изготовителем товара). Срок гарантии на товар определяется заводом-изготовителем. 1) Может ли Заказчик прописать в договоре, что "Если в процессе эксплуатации товара в течение гарантийного срока обнаружатся недостатки товара, то они подлежат устранению силами и средствами Поставщика и за его счет?" 2) Должен ли Поставщик или Заказчик работать с заводом-изготовителем по устранению недостатков товара в период гарантийного срока по закону? 3) Какое условие выгодно прописать в договоре об этом Заказчику?
Ответ
3. Для возможности предъявления требований, указанных в ГК РФ, в том числе, по безвозмездному устранению недостатков товара в разумный срок, возмещению своих расходов на устранение недостатков товара, заказчику-покупателю по договору поставки необходимо в договоре поставки согласовать условие, согласно которому поставщик предоставляет гарантию качества товара в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист» .
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть
«Установив, что спорный автомобиль приобретен истцом не у ответчика (изготовителя), а у ООО «Аксай-1» на основании договора купли-продажи, суды первой и апелляционной инстанций правомерно пришли к выводу об отсутствии договорных обязательств между фирмой и заводом.
В силу статьи 518 Кодекса требования, возникающие в связи с поставкой товаров ненадлежащего качества, могут быть предъявлены поставщику, а не изготовителю товара.
Таким образом, действующее законодательство не предусматривает возможности предъявления требований, связанных с недостатками товара, используемого в предпринимательской деятельности, непосредственно к изготовителю, так как в соответствии со статьями 475 и 518 Кодекса за недостатки товара отвечает продавец, а не изготовитель».
3. Постановление Президиума ВАС РФ от 22.06.1999 №
«Как следует из материалов дела, ТОО «Универмаг «Юбилейный» реализовало по договорам розничной купли - продажи холодильники «Саратов КШ-160», полученные от производственно - коммерческого предприятия «Поиск-К» в соответствии с договором поставки от 20.07.93 № 9.
В период гарантийного срока эксплуатации несколькими потребителями были обнаружены недостатки товара. По требованиям потребителей продавец возместил им расходы на исправление недостатков, а одному из потребителей безвозмездно устранил дефекты.
Данные обстоятельства послужили основанием для предъявления требований о возмещении убытков изготовителю товара - ООО «СЭПО-ТЕМП».
Отказ в удовлетворении исковых требований суд мотивировал статьей 518 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой требования, возникающие в связи с поставкой товаров ненадлежащего качества, могут быть предъявлены поставщику, а не изготовителю товара.
В обоснование протеста приведены доводы о том, что согласно пунктам 2 и 3 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования о безвозмездном устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление продавцу, а также изготовителю.
Поскольку граждане осуществили свое право на возмещение расходов путем обращения к продавцу по договору розничной купли - продажи, у последнего в результате удовлетворения этих требований возникло право обратного требования (регресса) в размере выплаченного возмещения как к поставщику по договору, так и к изготовителю товара, установившему гарантийный срок. Поэтому предъявление регрессного иска непосредственно к изготовителю товара является правомерным.
Однако, исходя из пункта 3 статьи 492 названного Кодекса законы о защите прав потребителей и принятые в соответствии с ними правовые акты применяются только к отношениям по договорам розничной купли - продажи с участием покупателя - гражданина.
Следовательно, права потребителей, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», не могут переходить к продавцу по договору розничной купли - продажи.
Названным Законом не предусмотрено изъятий из правила, установленного статьей 518 Гражданского кодекса Российской Федерации».
4. Постановление ФАС ВВО №А43-13063/2003-27-428
«В силу пункта 1 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, и других подобных недостатков) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При таких условиях требования, возникшие в связи с поставкой товаров ненадлежащего качества, могут быть предъявлены продавцу (поставщику), а не изготовителю продукции.
Истец не отрицает факты отсутствия между спорящими сторонами отношений по поставке товара и получения спорного транспортного средства от третьего лица - ООО «Компания «Орион» (л. д. 57).
Согласно пункту 3 статьи 308 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).
В пункте 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом или иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые, хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Истец не представил суду правовых оснований, из которых возникает обязанность ответчика по возмещению ему убытков, связанных с изготовлением предприятием некачественной продукции.
Доводы заявителя жалобы о том, что спорные отношения регулируются статьей 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации, в силу которой вред подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара, не заслуживают внимания. Суд обоснованно указал, что в статье 1095 Кодекса возможность возмещения вреда, возникшего вследствие недостатков товара, без учета вины продавца и наличия договорных отношений ограничена потребительской сферой. Названные нормы неразрывно связаны, поскольку в одной указаны основания вреда при этих правоотношениях, а в другой - субъекты, несущие ответственность при наличии таких оснований. При этом основаниями ответственности согласно статье 1095 Кодекса за причинение вреда являются противоправное поведение, наличие вреда у потерпевшего и причинная связь между противоправным поведением и вредом».
5. Постановление ФАС ВВО от 12.05.2014 № А79-1739/2013
«Рассмотрев кассационную жалобу, Федеральный арбитражный суд Волго-Вятского округа не нашел правовых оснований для ее удовлетворения.
В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
На основании пункта 1 статьи 469 Кодекса продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Пунктом 2 статьи 475 Кодекса предусмотрено, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 476 Кодекса продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В силу части 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.
Суды установили и материалами дела подтверждается, что в соответствии с экспертным заключением ОАО «СтанкоАгрегат» от 14.08.2013 № 36/452 (с учетом разъяснений к нему от 28.10.2013 № 61/452), составленным по результатам проведенной судебной экспертизы, поставленные ответчиком конвейерные линии имеют конструктивные недостатки, которые являются существенными. В работе указанного оборудования выявлены многочисленные конструктивные нарушения и неисправности. Состояние оборудования нельзя признать пригодным к эксплуатации в связи с неисправностью его основных узлов и деталей. Причиной нарушения работы конвейеров является также некачественный монтаж оборудования. Эксплуатация оборудования по его целевому назначению является невозможной.
Доказательств того, что недостатки возникли по вине покупателя, ООО «Канмаш ДСО» не представило.
Исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суды пришли к выводу о подтверждении материалами дела факта поставки оборудования ненадлежащего качества, в оплату которого истец перечислил на расчетный счет ответчика денежные средства в общей сумме 10 284 300 рублей. Недостатки товара являются существенными и были выявлены в период гарантийного срока.
Выводы судов соответствуют материалам дела, им не противоречат и не подлежат переоценке судом кассационной инстанции в силу статьи 286 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
При таких обстоятельствах суды правомерно взыскали с ООО «Канмаш ДСО» стоимость оборудования ненадлежащего качества и монтажных работ по установке спорного оборудования».
Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
В соответствии с пунктом 6 статьи 5 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в 2003 году действует в редакции от 30.12.2001) изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные и 29 Закона - требования, связанные с продажей товара или оказания услуги ненадлежащего качества. Рассмотрим особенности гарантийных обязательств, которые возникают в связи с продажей товара.
Кто и зачем вправе устанавливать гарантийный срок
В соответствии со статьей 5 Закона N 2300-1 гарантийный срок устанавливается не в обязательном порядке, а в добровольном порядке ("изготовитель вправе …"). Следовательно, гарантийный срок - это дополнительный механизм защиты прав потребителей , создающий положительный образ производителя товара, торговой марки. Устанавливая гарантийный срок, производитель добровольно берет на себя обязательство по устранению недостатков товара или замене недоброкачественного товара. Однако в том случае, если гарантийный срок установлен, производитель уже не вправе отказаться от гарантийных обязательств.
Это важно! Право устанавливать гарантийный срок предоставлено не только производителю, но и продавцу . Таким образом, продавец также вправе воспользоваться маркетинговыми преимуществами установления гарантийного срока.
В соответствии с п.7 статьи 5 Закона N 2300-1 продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Если гарантийный срок установлен изготовителем, продавец вправе установить гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем. Следовательно, гарантийный срок, устанавливаемый продавцом, является дополнительным гарантийным сроком к гарантийному сроку, установленному изготовителем.
Это важно! В том случае, если на товар установлен гарантийный срок, информация об этом доводится до сведения потребителя в обязательном порядке.
Иные сроки, устанавливаемые в отношении товаров
Необходимо различать гарантийный срок и иные сроки, которые в соответствии с законодательством о защите прав потребителей могут устанавливаться в отношении отдельных видов товаров. Порядок установления этих сроков также регулируется статьей 5 Закона N 2300-1.
На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.
Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Перечень таких товаров (работ), утвержденный Правительством Российской Федерации - .
Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения) исходя из функционального назначения товара (результата работы).
Таким образом, срок службы товара может быть обязательным к установлению для товаров, перечисленных в перечне , и добровольно устанавливается для всех прочих товаров.
На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Перечень таких товаров (работ), утвержденный Правительством Российской Федерации - .
Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается .
Следовательно, в отличие от гарантийного срока и срока службы, установление срока годности - это обязательное требование закона . Нарушение требований по установлению срока годности влечет за собой административную ответственность за нарушение прав потребителей.
Разница в ответственности за продажу ненадлежащего товара в случаях, когда установлен и когда не установлен гарантийный срок
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона N 2300-1 требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем . Если продавцом был установлен дополнительный гарантийный срок, требования, предусмотренные статьей 18 в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение дополнительного гарантийного срока, предъявляются продавцу .
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены , потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки в отношении отдельных видов товаров не установлены законом или договором.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок , продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таким образом, в том случае, если на товар установлен гарантийный срок, продавец или изготовитель должны доказывать, что недостатки товара возникли не по их вине, а по вине покупателя.
Продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Таким образом, в том случае, если гарантийный срок не установлен, покупатель обязан доказать "врожденный" характер недостатков товара и тот факт, что недостатки товара не связаны с использованием товара покупателем.
Если гарантийный срок слишком короткий, потребителя прямо защищает закон
В случаях, когда установленный гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона N 2300-1, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Исчисление гарантийного срока
Гарантийный срок товара (как и срок службы) исчисляется со дня передачи товара потребителю , если иное прямо не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийный срок и срок службы исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
В Свердловской области сроки наступления сезонов установлены Постановлением правительства Свердловской области от 14 мая 2003 г. N 295-ПП. В соответствии с п.2 данного документа гарантийный срок для сезонных товаров (одежда, меховые товары, обувь и другие товары) исчисляется с момента наступления соответствующего сезона:
В Тюменской области сроки наступления сезонов определены Законом Тюменской области от 5 июня 2000 г. N 187. Установлены следующие сроки наступления сезонов при реализации товаров в Тюменской области:
При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли - продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают , эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не исчисляется до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли - продажи.
Особенности установления гарантийных сроков на части товара
Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара . Например, товар - компьютер состоит из различных компонентов, на которые различными изготовителями могут быть установлены разные сроки годности. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Это важно! Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.
Гарантийный срок и устранение недостатков товара изготовителем (продавцом)
В соответствии со статьей 18 Закона N 2300-1 в случае обнаружения недостатков товара потребитель вправе потребовать, например, безвозмездного их устранения. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Этот период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Налогообложение услуг по гарантийному ремонту
Налог на добавленную стоимость
В соответствии с пп.13 п.2 ст.149 НК РФ освобождается от обложения налогом на добавленную стоимость реализация услуг, оказываемых без взимания дополнительной платы, по ремонту и техническому обслуживанию товаров и бытовых приборов, в том числе и медицинских товаров, в период гарантийного срока их эксплуатации, включая стоимость запасных частей для них и деталей к ним.
Таким образом, не подлежат налогообложению НДС средства, полученные от организаций-изготовителей для ремонта и технического обслуживания технически сложных товаров в период гарантийного срока их эксплуатации. При наличии соответствующих документов, подтверждающих, что средства, полученные в качестве оплаты услуг по гарантийному ремонту и обслуживанию, получены от организации-изготовителя, налогоплательщик вправе использовать освобождение от НДС.
Налог на прибыль
В соответствии со статьей 267 НК РФ разрешено включать в состав расходов отчисления в резервы на предстоящие расходы, в частности, в резерв по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию.
"Налогоплательщик принимает решение о создании в 2002 году указанного резерва. В учетной политике он определяет предельный размер отчислений в этот резерв в размере 0,04.
Для определения предельного размера создаваемого резерва необходимо обеспечить учет следующих показателей:
За период с 01.01.1999 по 01.01.2002 налогоплательщик осуществил расходы на гарантийный ремонт в сумме 100000 руб. Объем выручки от реализации товаров, по которым в соответствии с условиями заключенного договора с покупателем предусмотрено обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока, за этот период составил 5000000 руб. Предельный коэффициент равен (100000 / 5000000) = 0,02.
По итогам за первый отчетный период 2002 года выручка от реализации товаров, по которым в соответствии с условиями заключенного договора с покупателем предусмотрены обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока, составила 800000 руб. Таким образом, отчисления в резерв на формирование резерва по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию, включенные в состав прочих расходов первого отчетного периода 2002 года, составят 16000 руб. = 800000 x 0,02.
При составлении отчетности за второй отчетный период 2002 года резерв на гарантийный ремонт не может быть больше следующего показателя.
30000 руб. = (1500000 x 0,02), где 1500000 руб. - выручка за второй отчетный период 2002 года (нарастающим итогом). Следовательно, дополнительно в состав расходов включается сумма в размере 14000 руб. = (30000 - 16000).
Фактически осуществленные расходы на гарантийный ремонт списываются за счет указанного резерва. Если по итогам налогового периода сумма расходов на гарантийный ремонт окажется больше, чем созданный резерв, подобное превышение включается в состав расходов по итогам налогового периода.
Если сумма резерва на гарантийный ремонт по итогам налогового периода не была использована, то указанная сумма переносится на следующий год. Предположим, что сумма неиспользованного резерва по итогам 2002 года составила 15000 руб.
Для формирования резерва в 2003 году необходимо определить два показателя:
общую сумму расходов по гарантийному ремонту товара, по которому предусмотрено гарантийное обслуживание за предшествующие текущему налоговому периоду три года;
общую сумму выручки от реализации товаров, по которым предусмотрено гарантийное обслуживание за предшествующие текущему налоговому периоду три года.
Указанные показатели составили, соответственно, 200000 руб. и 4000000 руб. Предельный коэффициент равен (200000 / 4000000) = 0,05.
Следовательно, при формировании выручки от реализации товаров, по которым в соответствии с условиями заключенного договора с покупателем предусмотрены обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока, в размере 350000 руб. отчисления в резерв составят 14000 руб. = (350000 x 0,04). Выручка умножается на коэффициент в размере 0,04 в связи с тем, что указанная предельная величина заявлена в учетной политике налогоплательщика.
Так как сумма вновь создаваемого резерва меньше суммы остатка резерва, созданного в предыдущем году, в состав доходов первого отчетного периода включается сумма в размере 1000 руб. = (15000 - 14000)."
Техническое обслуживание Тойота и Лексус важно проводить своевременно. Так вы будете предупреждены о сумме, которая потребуется на профилактический ремонт разных систем автомобиля.
Каждый производитель предписывает нормы и перечень необходимыхманипуляций при плановом ТО. Например, Тойота техническое обслуживание проводит согласно четкому регламенту. Строгое соблюдение, контроль и многолетний опыт - это и есть залог высокого качества.
Стоимость обслуживания Тойота и Лексус зависит от изношенности систем автомобиля и авторизации станции обслуживания. Наши механики обладают колоссальным опытом. Они обладают доступом к самой современной технической документации заводов. Ведь именно знания и грамотное выполнение работ позволяют увеличить срок эксплуатации Вашего автомобиля.
Обратитесь за техническим обслуживанием Тойота или Лексус в монобрендовый автосервис в Перми «Прикамье Авто». Ваш автомобиль достоин хорошего обслуживания.
Стоимость работ по ТО от 3000 рублей в зависимости от марки и модели Вашего а/м.
ГОСТ 22352-77
Группа Т50
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР
Гарантии изготовителя
УСТАНОВЛЕНИЕ И ИСЧИСЛЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ СРОКОВ В СТАНДАРТАХ И ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ
Общие положения
Manufacturer"s guarantees. Establishment and calculation of guarantee periods in standards and specifications. General
Дата введения 1977-07-01
Постановлением Государственного комитета стандартов Совета Министров СССР от 7 февраля 1977 г. N 208 срок введения установлен с 01.07.77
ПЕРЕИЗДАНИЕ. Июль 1990 г.
Настоящий стандарт устанавливает виды и правила исчисления гарантийных сроков в стандартах и технических условиях на продукцию производственно-технического назначения и товары народного потребления (далее по тексту - продукция), а также порядок изложения в этих документах раздела "Гарантии изготовителя".
Стандарт не устанавливает виды и правила исчисления гарантийных сроков на продукцию специального назначения, а также правила исчисления гарантийных сроков на продукцию, предназначенную для экспорта.
1. Общие требования
1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ
1.1. Гарантийные сроки устанавливают в стандартах и технических условиях в целях обеспечения стабильности показателей качества продукции, повышения ответственности изготовителей и охраны прав потребителей.
Установление на продукцию гарантийного срока означает, что при поставке или продаже такой продукции возникает гарантийное обязательство, по которому изготовитель (поставщик) или продавец (розничная торговая организация) гарантирует и обеспечивает выполнение предусмотренных в стандартах или технических условиях требований к качеству продукции.
1.2. Перечни подклассов, групп, подгрупп продукции и товаров (в соответствии с "Высшими классификационными группировками общесоюзного классификатора промышленной и сельскохозяйственной продукции"), на которые в стандартах и технических условиях должны быть установлены гарантийные сроки, определяет министерство, за которым закреплена эта продукция и товары, по согласованию с Государственным комитетом СССР по стандартам.
Пояснения к терминам, принятым в стандарте, приведены в справочном приложении 1.
2. Виды гарантийных сроков
2.1. В зависимости от свойств и назначения продукции в стандартах и технических условиях следует устанавливать следующие виды гарантийных сроков:
гарантийный срок эксплуатации и (или) гарантийную наработку;
гарантийный срок хранения.
Гарантийные сроки эксплуатации и хранения измеряют в календарном исчислении - в годах, месяцах; гарантийную наработку - в часах, циклах, километрах и т.п.
2.2. На продукцию устанавливают один из видов гарантийных сроков либо гарантийные сроки обоих видов одновременно.
3. Исчисление гарантийных сроков
3.1. Гарантийные сроки исчисляют в зависимости от их видов, а также от назначения продукции - производственно-технического, рыночного, внерыночного.
3.2. Гарантийный срок эксплуатации и гарантийную наработку продукции производственно-технического назначения следует исчислять со дня ввода продукции в эксплуатацию.
Для стимулирования скорейшего ввода в эксплуатацию продукции производственно-технического назначения гарантийный срок исчисляют со дня ввода продукции в эксплуатацию, но не позднее 6 месяцев - для действующих предприятий, 9 месяцев - для строящихся предприятий и 12 месяцев - для предприятий с сезонным характером работ, а также по запасным частям, со дня поступления продукции на предприятие.
3.3. Гарантийный срок хранения следует исчислять со дня изготовления продукции.
3.4. Гарантийные сроки эксплуатации на товары народного потребления, продаваемые через розничную торговую сеть, следует исчислять со дня розничной продажи независимо от дня, с которого изделие фактически эксплуатируется (используется).
3.5. Гарантийный срок эксплуатации на товары народного потребления для внерыночного потребления следует исчислять с момента получения товара покупателем (потребителем).
Допускается по согласованию изготовителя с потребителем устанавливать в договорах иные правила исчисления гарантийных сроков.
3.6. Гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части считается равным гарантийному сроку на основное изделие и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на это изделие, если иное не предусмотрено в стандартах или технических условиях на основное изделие.
3.7. Истечение гарантийного срока эксплуатации, либо завершение эксплуатации продукции в пределах гарантийной наработки, либо истечение гарантийного срока хранения означает прекращение гарантий изготовителя.
3.8. Методика определения максимальной и минимальной продолжительности гарантийных сроков приведена в рекомендуемом приложении 2.
Примеры исчисления гарантийных сроков, установленных в стандартах и технических условиях, приведены в справочном приложении 3.
4. Порядок изложения раздела "Гарантии изготовителя"
4.1. Гарантийные сроки указывают в стандартах и технических условиях в разделе "Гарантии изготовителя".
В стандартах и технических условиях следует указывать вид, продолжительность и начальный момент исчисления гарантийного срока.
Раздел "Гарантии изготовителя" должен быть изложен следующим образом:
"Изготовитель гарантирует соответствие | |||||
наименование продукции |
|||||
требованиям настоящего стандарта (технических условий) при соблюдении |
|||||
эксплуатации, хранения, транспортирования, монтажа |
|||||
Гарантийный срок | |||||
вид и продолжительность |
|||||
начальный момент исчисления гарантийного срока |
|||||
Примеры изложения раздела "Гарантии изготовителя" приведены в справочном приложении 4.
Приложение 1 (справочное). Пояснения к терминам, принятым в стандарте
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Справочное
1. К термину "Гарантийный срок"
Гарантийные сроки, устанавливаемые в стандартах и технических условиях, следует отличать от других сроков, установленных законодательством:
сроков приемки поставляемой продукции по качеству;
сроков для обнаружения скрытых дефектов поставленной продукции;
сроков для обнаружения дефектов в проданном изделии.
Указанные сроки применяются, если в стандартах или технических условиях не установлены гарантийные сроки.
Гарантийные сроки являются, как правило, более длительными по сравнению с этими сроками.
Обнаружение в течение гарантийного срока скрытых дефектов продукции означает, что имеет место нарушение гарантийного обязательства. Поэтому согласно действующему законодательству:
изготовитель (поставщик) обязан безвозмездно исправить дефекты продукции или заменить ее, если не докажет, что дефекты возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования продукцией или ее хранения;
продавец (розничная торговая организация) обязан обеспечить безвозмездное устранение дефектов изделия, либо заменить его изделием надлежащего качества, либо принять его обратно с возвратом покупателю уплаченной за него суммы, если не докажет, что дефекты возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования изделием или хранения его.
Установление гарантийных сроков на продукцию не означает, что за пределами этих сроков изготовитель не несет никакой ответственности. В разделе "Технические требования" предусматриваются общий срок службы или хранения, являющиеся показателями качества продукции. Эти сроки, как правило, более длительные, чем гарантийные. В силу обязательности требований стандартов и технических условий предприятие-изготовитель и виновные должностные лица в пределах общего срока службы или хранения также несут ответственность перед государством в лице соответствующих государственных органов, в том числе Госстандарта СССР. Виновные должностные лица могут привлекаться к уголовной, административной и дисциплинарной ответственности.
2. К терминам "Гарантийный срок эксплуатации" и "Гарантийный срок хранения"
Гарантийные сроки эксплуатации и хранения следует отличать от показателей долговечности и сохраняемости, которые также устанавливаются в стандартах и технических условиях, но они являются техническими характеристиками продукции, и их наряду с другими показателями качества необходимо предусматривать в стандартах и технических условиях в разделе "Технические требования".
Гарантийные сроки хранения устанавливаются на продукцию, которая при хранении теряет свои потребительские свойства независимо от того, у кого она хранится - изготовителя, снабженческо-сбытовой или оптовой торговой организации, потребителя.
3. К термину "Товары народного потребления для внерыночного потребления"
Под товарами народного потребления для внерыночного потребления понимаются товары народного потребления, поставляемые для промышленного потребления, промышленной переработки, снабжения госбюджетных организаций, на создание и пополнение государственных резервов, на экспорт и другие нужды.
Приложение 2 (рекомендуемое). Определение продолжительности гарантийных сроков
Продолжительность гарантийного срока (гарантийной наработки) должна заключаться в интервале от минимального до максимального значения.
Максимальная продолжительность гарантийного срока эксплуатации не должна превышать средний срок службы продукции (ГОСТ 13377-75), а максимальная продолжительность гарантийной наработки - среднего ресурса (ГОСТ 13377-75).
Максимальная продолжительность гарантийного срока хранения не должна превышать среднего срока сохраняемости (ГОСТ 13377-75).
Минимальную продолжительность гарантийного срока эксплуатации следует определять по минимальной гарантийной наработке с учетом цикличности эксплуатации продукции.
Минимальная продолжительность гарантийной наработки должна быть не менее удвоенной средней наработки до выявления скрытого дефекта.
Минимальная продолжительность гарантийного срока хранения должна быть не менее удвоенного среднего времени хранения до выявления скрытого дефекта.
Значение средней наработки до выявления скрытого дефекта определяют по результатам испытаний или подконтрольной эксплуатации партии продукции. Значение среднего времени хранения до выявления скрытого дефекта определяют по результатам испытаний или подконтрольного хранения партии продукции.
Конкретное значение гарантийного срока в пределах от минимального до максимального значения может быть определено по "Методике расчета величин гарантийных сроков (гарантийных наработок) промышленных изделий)".
ПРИМЕРЫ РАСЧЕТА МИНИМАЛЬНОЙ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ ГАРАНТИЙНЫХ СРОКОВ
Пример 1. Пусть с вероятностью изделие может содержать скрытый дефект. Средняя наработка до отказа, вызванного скрытым дефектом, =1000 ч. Средний ресурс - 10000 ч.
Минимальная продолжительность гарантийной наработки =2000 ч.
Максимальная продолжительность гарантийной наработки =10000 ч.
Если цикличность эксплуатации изделия составляет 150 ч в месяц, то минимальная продолжительность гарантийного срока эксплуатации составит месяцев.
Среднее число изделий, содержащих скрытые дефекты, в партии изделий объемом составит . Среднее число выявленных в течение минимального гарантийного срока дефектных изделий при экспоненциальном распределении наработки до выявления дефекта составит , т.е. 86,5% скрытых дефектов выявляются в течение этого срока.
Пример 2. Пусть среднее время хранения продукции до отказа, вызванного скрытым дефектом, =6 месяцев. Средний срок сохраняемости - 10 лет. Минимальная продолжительность гарантийного срока хранения =1 год. Максимальная продолжительность гарантийного срока хранения =10 лет.
Приложение 3 (справочное). Примеры исчисления гарантийных сроков, установленных в стандартах и технических условиях
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Справочное
1. Гарантийный срок эксплуатации гидрогенераторов - три года со дня ввода в эксплуатацию.
Если гидрогенераторы получены 1 января 1972 г. и введены в эксплуатацию с 10 февраля 1972 г., то гарантийный срок исчисляется с 11 февраля 1972 г. и истекает 11 февраля 1975 г.
Если же эти гидрогенераторы были введены в эксплуатацию 1 декабря 1972 г., то гарантийный срок исчисляется со 2 июля 1972 г. для действующих предприятий и со 2 октября 1972 г. для строящихся предприятий и истекает 2 июля 1975 г. и 2 октября 1975 г. соответственно.
2. Гарантийный срок хранения резино-текстильных тормозных рукавов для железнодорожного транспорта метрополитена и трамваев один год с момента их изготовления.
Гарантийный срок эксплуатации рукавов - два года с момента ввода их в эксплуатацию.
Если рукава были изготовлены 1 февраля 1973 г. и введены в эксплуатацию 1 декабря 1973 г., то гарантийный срок эксплуатации истекает 1 декабря 1975 г.
Если же эти рукава введены в эксплуатацию 30 января 1974 г., то гарантийный срок эксплуатации истечет 30 января 1976 г., в этом случае гарантийный срок эксплуатации следует исчислять с момента окончания гарантийного срока хранения.
3. Гарантийный срок хранения шин - три года с момента изготовления.
Гарантийный срок эксплуатации - два года со дня ввода в эксплуатацию в пределах гарантийного срока хранения.
Если шины изготовлены 10 мая 1973 г. и введены в эксплуатацию 20 декабря 1973 г., то гарантийный срок эксплуатации истекает 20 декабря 1975 г.
Если же шины введены в эксплуатацию 1 августа 1974 г., то гарантийный срок эксплуатации истекает 10 мая 1976 г., поскольку в данном случае гарантийный срок эксплуатации исчисляется в пределах гарантийного срока хранения.
4. Гарантийный срок эксплуатации троллейбуса 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию при гарантийной наработке не более 75 тыс.км.
Истечение гарантийного срока эксплуатации либо завершение эксплуатации продукции в пределах гарантийной наработки означает прекращение всех гарантийных обязательств изготовителя.
После истечения 12 месяцев со дня ввода троллейбуса в эксплуатацию истекает гарантийный срок эксплуатации. Одновременно прекращаются обязательства изготовителя по гарантийной наработке, если даже троллейбус прошел менее 75 тыс.км.
Если же троллейбус прошел 75 тыс.км, обязательства изготовителя прекращаются независимо от истечения гарантийного срока эксплуатации.
5. Гарантийный срок эксплуатации мебели - 30 месяцев со дня продажи изделий через розничную торговую сеть.
6. Гарантийный срок эксплуатации лыж - 12 месяцев со дня продажи через розничную торговую сеть, а при поставках для внерыночного потребления - со дня получения потребителем.
Приложение 4 (справочное). Примеры изложения раздела "Гарантии изготовителя"
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Справочное
Пример 1. Изготовитель гарантирует соответствие гидрогенераторов требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок эксплуатации - три года со дня ввода гидрогенераторов в эксплуатацию.
Пример 2. Изготовитель гарантирует соответствие крановых пневмораспределителей требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения.
Гарантийный срок эксплуатации - 18 месяцев с момента ввода изделия в эксплуатацию при наработке, не превышающей 500000 циклов.
Пример 3. Изготовитель гарантирует соответствие выпускаемого продукта требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий хранения.
Гарантийный срок хранения фторопласта - один год с момента изготовления.
Пример 4. Изготовитель гарантирует соответствие мебели требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения.
Гарантийный срок эксплуатации мебели - 30 месяцев со дня продажи через розничную торговую сеть.
Пример 5. Изготовитель гарантирует соответствие лыж требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения.
Гарантийный срок эксплуатации лыж - 12 месяцев со дня продажи через розничную торговую сеть, а при поставках для внерыночного потребления - со дня получения потребителем.
Электронный текст документа
подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:
официальное издание
М.: Издательство стандартов, 1991
1. Поставщик гарантирует качество товара, поставляемого по настоящему договору, и его соответствие стандартам и техническим условиям заводов - изготовителей при условии соблюдения Покупателем правил их транспортирования и хранения, а также изготовления, монтажа и эксплуатации изделий из них.
2. Срок гарантии и иные условия гарантии устанавливаются в зависимости от гарантийных обязательств производителей товаров и предоставляются на следующих условиях:
На поворотно-откидные механизмы Поставщиком выдается гарантия сроком на 3 (Три) года,
На мебельные комплектующие – 1 год, если иное не установлено в настоящем приложении,
На остальные элементы - 6 (Шесть) месяцев,
На алюминиевый профиль в зависимости от наличия защитно-декоративного покрытия и производителя – не более 3 (трех) лет, если иное не установлено в настоящем приложении,
На лакокрасочные, клеевые материалы, герметики и иные товары - 12 (Двенадцать) месяцев, если иное не установлено в настоящем приложении.
3. В зависимости от вида поставляемого по настоящему договору Товара Поставщик устанавливает особые условия предоставления гарантии:
3.1. В отношении мебельных комплектующих, см. Таблицу № 1
Таблица № 1
|
№ |
Производитель |
Наименование товара |
Гарантийный срок, мес. |
Примечания |
|
1 |
ООО «Т.Б.М.-Люкс» |
Мебельные фасады из плитных материалов LUXE и AGT |
|
3.2. В отношении алюминиевого профиля Гарантия качества на защитно-декоративное покрытие алюминиевого профиля, поставляемого под товарным знаком «Алюмарк», предоставляется Поставщиком в зависимости от того в какой покрасочной компании проводился технологический процесс нанесения защитно-декоративного покрытия, см. таблицу № 2.
Таблица № 2
|
№ |
Гарантийный срок, мес. | ||
|
1 |
Завод изготовитель алюминиевого профиля со своей покрасочной камерой |
ГОСТ 9.032-74 ГОСТ 9.303-84 |
|
|
2 |
Покрасочная компания сертифицированная по международной системе Qualicoat |
ГОСТ 9.032-74, ГОСТ 9.303-84, |
|
|
3 |
ГОСТ 9.032-74, ГОСТ 9.303-84 |
3.3 В отношении защитно-декоративного покрытия фурнитуры для алюминиевых окон и дверей. Гарантия предоставляется Поставщиком в зависимости от того в какой покрасочной компании проводился технологический процесс нанесения защитно-декоративного покрытия, см. таблицу № 3.
Таблица № 3
|
№ |
Варианты предоставляемые Поставщиком покрасочных компаний для нанесения защитно-декоративного покрытия |
Гарантийный срок, мес. |
Примечание, соответствие стандартам, ГОСТам |
|
1 |
Завод изготовитель фурнитуры для алюминиевых окон и дверей со своей покрасочной камерой |
Согласно гарантии по конкретному производителю |
ГОСТ 9.032-74, ГОСТ 9.303-84 |
|
2 |
Покрасочная компания сертифицированная по международной системе Qualicoat |
ГОСТ 9.032-74, ГОСТ 9.303-84, Подтверждено сертификатом Qualicoat |
|
|
3 |
Покрасочная компания не сертифицированная по международной системе Qualicoat |
ГОСТ 9.032-74, ГОСТ 9.303-84 |
Выбор покрасочной компании, а значит и гарантийных условий производится Покупателем совместно со специалистами Поставщика, из предложенных Поставщиком покрасочных компаний и текущих возможностей Поставщика, с учетом условий необходимых Покупателю, и указывается в заявке на поставку товара.
Гарантия согласно п. 3.2. и п. 3.3. настоящего Приложения не распространяется на следующие недостатки Товара:
· повреждения, вызванные небрежным отношением или использованием не по назначению;
· повреждения, вызванные действиями третьих лиц;
· повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, а также иными обстоятельствами непреодолимой силы
· повреждения, вызванные нарушением правил транспортировки, в частности влияния сверхвысокой или сверхнизкой температуры, влажности
· повреждения, вызванные попаданием на изделие активных химических веществ и жидкостей
Гарантийные обязательства в отношении поставленного Товара, указанного в п. 3.2. и п. 3.3. настоящего Приложения, прекращаются в случае, если недостатки Товара вызваны:
· нецелевым использованием Товара
· попыткой или внесением изменений в Товар (нарушение целостности Товара, его конструкции, изменение химического состава и т.д.)
3.4. В отношении комплектующих для алюминиевых профилей см. Таблицу № 4
Таблица № 4
|
Производитель |
Наименование товара |
Гарантийный срок, мес. |
Примечания |
|
DORMA |
Раздвижные автоматические двери |
С момента отгрузки |
|
|
DORMA |
Распашные автоматические двери |
С момента отгрузки |
|
|
GSG International, GIESSE Hardware, Giesse spa. |
Вся продукция | ||
|
Albrio |
Вся продукция |
3.5. В отношении лакокрасочных, клеевых материалов, герметиков и иных товаров см. Таблицу № 5
Таблица № 5
|
№ |
Производитель |
Продукт |
Гарантийный срок (но не больше срока годности, указанного на товаре), мес. |
|
1 |
Hesse GmbH&Co. |
Лаки и грунты на основе нитрата целлюлозы | |
|
2 | |||
|
3 |
Лаки и грунты на основе реакционно-активной системы | ||
|
4 |
Лаки и грунты на водной основе | ||
|
5 |
Продукты на основе масел и восков | ||
|
6 |
Лаки и грунты УФ-отверждения на водной основе | ||
|
7 |
Лаки и груны УФ-отверждения остальные | ||
|
8 |
Отвердители | ||
|
9 |
Разбавители | ||
|
10 | |||
|
11 |
Катализаторы | ||
|
12 |
Ускорители | ||
|
13 |
Пигменты, красители, добавки | ||
|
14 |
Вишбайцы (патины) | ||
|
15 |
Sherwin-Williams Italy S.r.I |
Лаки и грунты на основе полиуретана | |
|
16 |
Лаки и грунты УФ-отвержения | ||
|
17 |
Отвердители | ||
|
18 |
Лаки и грунты на основе полиэфира | ||
|
19 |
Катализаторы | ||
|
20 |
Ускорители | ||
|
21 |
Пасты, пигменты, патины | ||
|
22 |
Tuermerleim |
Весь ассортимент | |
|
23 |
Фольман (LIGNUM) |
ЭВА клей - LIGNUM melt WR-01 | |
|
24 |
ПВА клей LIGNUM KD D4 | ||
|
25 |
Klebchemie
|
ПВА клеи Отвердители к клеям ПУР-расплавы Очистители Праймер Прочие (артикулы 301, 303, 320, 323, 332, 347, 350, 351, 453, 633
| |
|
26 |
ЭВА – расплавы (артикулы 713, 743, 750, 773, 774, 782, 788) | ||
|
27 |
ПВА клеи
(артикулы 304, 501, 505, 507, 568, 807, 808) | ||
|
28 |
ПВА клей
(артикулы 314, 430, 433, 436, 807,
| ||
|
29 |
Клей ПУ клеи (артикулы 416, 508, 510) | ||
|
30 |
Collano |
ПУ клеи Semparoc (артикулы 60, I12NV) | |
|
31 |
Zobel Chemie GmbH |
Основной ассортимент
| |
|
32 |
Deventer |
Klebeband GR433 | |
|
33 |
ООО «Лодия» |
Основной ассортимент | |
|
34 |
Кадмар-Рус |
Polikad-M, Bistrong, Sealquest, Sealquest+, комп. А и В | |
|
35 |
Kadmar |
Polikad-M, комп. А и В | |
|
36 |
Бутил Bistrong IG 110, хотмелт IG 300 | ||
|
37 |
Koemmerling |
GD 677, Праймер Kodiglaze PVC-Primer | |
|
38 |
GD 116, PS 200, GD 823, Клей Kodiglaze P, Kodiglaze Seal (B), Koediglaze SDG (B), Koediglaze S (B) | ||
|
39 |
Isometil, Бутил GD115 | ||
|
40 |
KOERASLOV GL, KOERASLOV PU 667, Очеститель Kodiglaze wah cleaner, Силиконы Koedisil N, Клей Koerapur 666, Kodiglaze Seal (A), Koediglaze SDG (A), Koediglaze S (A) | ||
|
41 |
Bostik |
P 5125, BOSTIK 5000, Sealomelt | |
|
42 |
Grace |
Молекулярное сито (коробка) | |
|
43 |
Natergy |
Молекулярное сио (коробка) | |
|
44 |
Wuxy Seily |
Молеклярное сито (коробка, бочка) | |
|
45 |
TechnoPlast |
Tecoband (3х0,6) | |
|
46 |
Nedex |
Молекулярное сито (коробка, бочка) | |
|
47 |
Полисульфидный герметик | ||
|
48 |
Бутил QU83, Хотмелт Meltex | ||
|
49 |
Химкопозит |
Бутил | |
|
50 |
Хотмелт | ||
|
51 |
Stokvis |
Klebeband S IG 700 | |
|
52 |
Deventer |
Klebeband GR433 | |
|
53 |
Bayer |
Бутиловый шнур, бутиловая лента | |
|
54 |
Диза |
Klebeband, Klebeband DB | |
|
55 |
Корковые прокладки, Verlegeband | ||
|
56 |
Rytm-trade (Bauset TR) |
Монтажная пена | |
|
57 |
PUTech
|
Очиститель для пены | |
|
58 |
Sachem
|
Нейтральные силиконы | |
|
59 |
ВентСТ |
Монтажные ленты | |
|
60 |
ПСУЛ | ||
|
61 |
ЗГМ |
Монтажные ленты | |
|
62 |
Праймеры | ||
|
63 |
TKK Sp. (+ТКК) |
Монтажная пена и силиконы | |
|
64 |
Hanno |
ПСУЛ | |
|
65 |
Косметика окна |
Наборы по уходу за окнами | |
|
66 |
Weiss Chemie |
Клей для алюминия | |
|
67 |
Секундный клей | ||
|
68 |
Очистители | ||
|
69 |
HIM0118/S | ||
|
70 |
Fenoplast |
Секундный клей | |
|
71 |
Клей для алюминия, Очистители для ПВХ и AL, Набор по уходу за окнами, Клей для ПВХ, Ремонтные комплекты, Очиститель застывшей пены | ||
|
72 |
Soudal |
Монтажная пена | |
|
73 |
Akkim |
Монтажная пена | |
|
74 |
Möller |
Подоконники |
36 |
|
75 |
Werzalit |
Подоконники |
60 |
Если Вам необходимы гарантийные обязательства Поставщиков ТБМ в виде бумажного документа, заверенного печатью,
